Speaker #0Salut ! Tu te demandes sûrement comment faire en sorte que des clients viennent à toi de manière naturelle, continue, sans payer de pub et sans charge mentale. Alors on va voir aujourd'hui comment le marketing digital et le networking physique peuvent résoudre ce problème et amener à toi des clients de manière régulière, naturelle et sans se fatiguer. Si tu me découvres aujourd'hui, je suis Chloé, coach business et stratégie. J'aide les entrepreneurs à passer d'un business qui les nourrit un écosystème qui les enrichit et sans charge mentale. Ça fait 20 ans que je suis au comté de cofondateurs, je me forme en permanence et ça m'a appris une chose, le business en croissance ne doit pas se faire au détriment de ton énergie. Donc on va voir aujourd'hui, c'est la quatrième étape de ma méthode, le marketing digital et le networking physique. Je t'invite d'ailleurs à faire un pont avec une vidéo que j'ai fait précédemment avec Véronique. Je t'en reparlerai dans la vidéo, je te mets le détail dans le résumé. Véronique, elle est spécialisée en communication et en networking et en pitch pour les introvertis en particulier. Elle arrive vraiment à faire des merveilles et du coup, c'est comment on peut faire en sorte, avec nos singularités, de rayonner et d'attirer à nous des clients de manière naturelle, sans forcer, sans avoir le sentiment de vendre et de pousser et de forcer les clients en face. C'est vraiment un épisode pépite. Concernant le marketing de réseau, pour moi, il ne faut pas faire l'écueil de ne pas réseauter en physique. On pense souvent que le bouche-à-oreille, ça suffit, ou que le marketing digital, ça suffit. Non, il faut les deux. D'une part, parce que s'il y a un effondrement du système Internet, sans vouloir être pessimiste, il faut assurer ses arrières. Donc oui, pour ne pas diversifier à outrance ces canaux d'acquisition, stratégiquement, on en a un, deux, trois, quatre, mais pas plus. Mais en tout cas, il nous faut... un sur le côté marketing digital et un en marketing physique. Le marketing physique, ça va être du réseautage. Donc la vidéo, pareil, de Véronique sur comment réseauter quand on est introverti, elle est hyper intéressante parce que ce qu'elle dit, Véronique, c'est que quand tu vas dans un réseau, dans un réseau d'affaires, dans un dîner, dans un quelque part où tu pitches, où il y a plusieurs personnes qui pitchent les uns après les autres, il ne faut pas y aller dans l'espoir de vendre. Donc c'est un peu contre-intuitif. Souvent, les entrepreneurs que je rencontre, et moi j'ai été comme ça aussi, c'est-à-dire qu'on nous a pas appris à vendre. Surtout en France, surtout dans notre culture, et en plus, quand tu viens pas d'une famille d'entrepreneurs ou de fonctionnaires comme moi, la vente, ça n'a pas eu bonne presse dans mon entourage et dans ma culture. Et en France, c'est vraiment le cas aussi. On n'apprend pas à être fier de nous, on n'apprend pas à nous vendre. Quand tu vois qu'aux États-Unis, tous les lundis matins, dans pas mal d'écoles, les enfants arrivent et doivent faire un exposé de leur week-end pour pouvoir expliquer, du coup, on les invite et on les initie à prendre la parole dans de bonnes conditions, à être clair dès le plus jeune âge. Donc du coup, évidemment, ça participe à être fier de soi et à savoir montrer certaines facettes de soi. C'est hyper important à mon sens. C'est vraiment une capacité qu'il faut développer avec les enfants. Donc nous, on n'a pas appris à faire ça. Et toi, je ne sais pas si tu as été familier de ça, mais en tout cas, les réseaux physiques, il faut vraiment les investir sans attendre en retour. Et c'est surtout un investissement moyen et long terme. C'est comme quand tu vas poster sur les réseaux, on n'attend pas le push et le million de vues sur un réel ou une publication LinkedIn. Ça n'existe pas. Peut-être que certains en ont parlé, mais c'est les exceptions qui confirment la règle. Donc tant mieux s'ils ont surfé. sur ce storytelling, mais la vérité, c'est que la plupart des gens, il faut poster longtemps, de manière régulière, et s'entraîner. Et au fur et à mesure qu'on fait des posts, au fur et à mesure qu'on fait des vidéos, eh bien, on s'améliore. Et il n'y a pas d'autre solution que de passer à l'action. Dans les réseaux physiques, c'est la même chose, il faut passer à l'action. Au début, on est un peu timide, alors il y a des coachs, moi je sais que je... que je travaille avec des coachs spécifiques pour apprendre à pitcher avec les créateurs que j'accompagne, parce que c'est hyper important de gagner du temps à ce niveau-là. Tu vas travailler avec quelqu'un qui est expert dans son domaine, qui va te proposer quoi mettre en avant par rapport à ton expertise, par rapport à tes soft skills, et aussi choisir le réseau qui, toi, te correspond. Allez, je te donne un exemple, allez dans un événement où il y a plein de freelances, assister à des conférences ou aller dans un dîner d'un club d'affaires où tu es cinq à table, ou aller dans une école ou dans une pépinière de start-up où il va y avoir une cinquantaine de personnes qui viennent à un atelier et où tu vas les rencontrer, ce n'est pas la même chose. Selon ton énergie, il y a aussi les profils en couleurs. C'est hyper intéressant aussi de creuser là-dessus. Et je sais que moi, j'ai des expertes aussi de communication dans ce domaine-là, dans mon réseau d'experts que je propose à mes créateurs. Non seulement font choisir, donc avec le créateur, c'est toujours ensemble en co-création, mais non seulement tu choisis le type d'événement, mais en plus par rapport à ton tempérament, à ton profil, tu vas choisir à qui tu t'adresses, comment tu t'adresses. Et tu vas apprendre aussi à déceler chez les autres leur manière de fonctionner. Si tu es vert, si tu es bleu, si tu es jaune, si tu es rouge, ça ne va pas être la même chose. Tu ne parles pas de la même manière. Tu peux parler de la même manière. Mais tu n'auras pas les mêmes résultats et tu ne seras pas aussi efficient et efficace si tu parles à une personnalité rouge de la même manière qu'à une personnalité verte. Il y a des personnes qui arrivent avec leur gros sabot, hyper extraverti. Si toi, tu es plutôt dans la retenue et timide et qu'ils arrivent en mode « je te déballe toutes mes compétences, je suis hyper fier de moi » , toi, si tu es introverti et pour un peu que tu n'as pas trop confiance en toi, ça va plutôt faire un frein. Tu vas freiner des quatre fers et tu vas te dire « ah, je ne la sens pas celle-là » . En fait, ce n'est pas que tu ne la sens pas, c'est que vous n'êtes pas sur la même vibration. Donc, d'une part, apprendre à parler à la personne en face de toi, à la catégoriser de manière rapide par rapport à son fonctionnement et à sa sensibilité, ça permet, toi, d'adapter un petit peu ton langage. Alors, on ne parle pas de prendre un costume et de prendre un masque. Ce n'est pas du tout ça. C'est juste de s'adapter. De la même manière, quand tu parles, par exemple, tu dis... de ton activité à ta grand-mère ou à ton enfant de 3 ans, tu ne vas pas parler de la même manière. Ta grand-mère, elle est en capacité de comprendre, il y a des mots, un vocabulaire, même si elle n'est pas familière de ton expertise et de ton domaine digital en particulier, souvent on paraît un peu extraterrestre. Ce n'est pas pareil quand tu t'adresses à un enfant de 3 ans. Ça ne veut pas dire que tu ne peux pas rentrer en communication avec un enfant de 3 ans. Ça veut juste dire que pour arriver à faire un fit et à trouver des centres d'intérêt commun et à avoir une conversation intéressante pour les deux, et moi j'adore avoir des conversations avec les enfants de 3 ans, quel que soit leur âge, parce qu'on apprend beaucoup et il n'y a pas de frontières. C'est juste que je me mets à son niveau et j'adapte mon vocabulaire. Là, c'est pareil. Pour vraiment maximiser ses chances de faire des rencontres et de nouer des relations intéressantes, il faut pouvoir parler le langage de la personne qui est en face et pouvoir adapter son propre langage. Je te donne un exemple. Moi, je suis multicasquette. Comme tu le sais, je suis coach, je suis aussi autrice, je suis artiste, je suis très spirituelle, je suis connectée, j'ai beaucoup de connaissances dans le domaine initiatique, j'ai vraiment, voilà, multifacettes. Mon expertise de base en tant que consultante, c'est le volet finance, gestion, optimisation, automatisation des process, CRM, facturation, etc. Si je parle à un expert comptable dans un réseau, Ça ne va pas être la même chose que si je parle à une thérapeute holistique qui fait du breastwork. La thérapeute holistique qui fait du breastwork, je vais plutôt mettre en avant mon côté pour trouver des sujets avec lesquels on va fiter et des points communs. Je ne vais pas lui parler d'un tableau Excel, d'un TCD et d'optimisation fiscale. Bien sûr qu'après, je vais lui en parler parce qu'elle doit aussi avoir ses cordes à son arc et je suis là pour lui proposer. Mais pour rentrer en communication de prime abord, je ne vais pas mettre en avant ce que je sais sur les statuts juridiques. De la même manière, un expert comptable, je ne vais pas lui parler de la dernière retraite Ayurveda. De prime abord, je parle. Évidemment qu'après, je vais déployer toutes mes facettes. Mais la première phrase, le pitch que je fais de mon activité, il faut que l'autre en face puisse avoir un intérêt pour moi. Pour que l'autre ait un intérêt pour moi, il faut que je puisse savoir ce que je mets en avant. dans mes activités, dans mes compétences et vers quoi je veux aller aussi. Si le but, c'est de vendre dans l'immédiat mon coaching, alors oui, je vais déballer, mais un petit peu comme les gars sur la plage quand j'étais petite, il y avait ça, je ne sais pas si ça existe encore, mais des gars sur la plage qui t'ouvrent la veste et ils ont des montres, des colliers, des bracelets à vendre et ça fait en mode, tiens, regarde, déballage, voilà tout ce que je sais faire. Et c'est ça apprendre à pitcher, c'est ça apprendre à réseauter. Et heureusement qu'il y a des professionnels comme Véronique qui peuvent, d'ailleurs dans la vidéo, elles donnent plein de pépites pour déjà faire les premiers pas et que ce soit vraiment intéressant dès les premières sorties en réseau physique. Si jamais tu es déjà dans des réseaux physiques, je t'invite vraiment à regarder dans ton écosystème à toi, qu'est-ce qui existe déjà, où est-ce que tu es déjà allé et quel réseau tu peux réactiver en fait. Parce que la plupart du temps, on a des réseaux qui sont complètement en dormance, on les a laissés de côté. Ou alors le réseau, par exemple, je ne sais pas, étudiant, de quand on était dans l'association étudiante à la fac, on l'a complètement laissé de côté et puis ça se trouve, en fait, c'est un super bon levier d'acquisition. Donc ça peut valoir le coup de regarder l'étendue des possibles. dans l'existant et après de regarder parmi les réseaux où toi tu veux aller démarcher des clients potentiels encore une fois à long terme, sans vouloir vendre de prime à bord, mais pour pouvoir créer des contacts à long terme, du coup se poser la question de vers quoi je vais, encore une fois, par rapport à ta stratégie. Si ta stratégie c'est de faire du one-on-one, ça ne sera pas la même chose que nouer des partenariats pour faire un système d'apporteur d'affaires. Moi je fais les deux par exemple. Mais du coup, il faut l'avoir en tête. On part avec une intention dans un réseau, même si l'intention n'est pas de vendre à court terme. On part avec une intention, soit de déployer des relations, soit de nouer des partenariats, soit de semer des graines aussi. Parfois, tu sèmes des graines dans la tête de prospects qui n'ont pas du tout le degré de conscience par rapport à leurs problèmes et à la solution que toi, tu apportes. Tu es là seulement pour semer des graines. Voilà, donc ça, c'était l'étape 4. pour le marketing digital et physique. Abonne-toi si tu veux bien recevoir les autres vidéos par la suite. N'hésite pas à transmettre cette vidéo à quelqu'un qui peut en avoir besoin ou qui peut redécouvrir peut-être d'un œil différent le marketing digital et le marketing physique. Je t'invite à passer une très bonne journée et je te dis à bientôt !