Dans cet épisode de Consulting Insider, Arnaud Caldichoury reçoit Emmanuelle Muller Schrapp, Directrice Générale de Keyrus Management. Ensemble, ils explorent comment industrialiser l’IA, et comment cette bascule transforme le métier même du conseil.

95 % des POC d’IA générative ne passent jamais en production. Après dix-huit mois d’expérimentations dispersées et coûteuses, les entreprises entrent dans ce qu’Emmanuelle Muller Schrapp appelle le « chaos agentique ». Comment en sortir ?

À retenir :

• Du POC à l’industrialisation : pourquoi les initiatives IA pilotées par « pain points » ont manqué de cohérence d’ensemble, et pourquoi les entreprises se structurent désormais en comités IA.

• L’architecture de l’intelligence en trois étages : des fondations data solides, le principe « Human in Command » pour définir où l’IA s’arrête et rend la main à l’humain, et un impact mesuré par des KPI.

• Frugalité et harnais agentique : ce qu’on transforme en modèle, ce qu’on laisse à l’IA, et pourquoi 2027 sera l’année de la vague agentique.

• Un conseil plus pragmatique et plus tech : des clients plus experts, qui attendent des résultats tangibles jusqu’à la mise en production.

• Des consultants qui codent sans être développeurs : sur la facture électronique, son équipe a construit avec Claude un moteur de recette en deux jours au lieu de trois semaines.

• Juniors, créativité et fin des silos : « Épate-moi », une organisation peer-to-peer et des livrables qui vont au-delà du slide.

« L’IA générative va tuer le conseil ? J’en doute. En tout cas, elle modifie la manière de faire du conseil. »

Bonne écoute !

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