Speaker #0Bienvenue dans cette vidéo-là, cet épisode du podcast de la chaîne Cour de négociation. En voyage autour du monde, aujourd'hui je vous raconterai mes voyages en Inde et les différences culturelles entre la France et l'Inde. Pour moi, l'Inde, ce pays énorme en Asie du Sud, c'est la richesse culturelle sur tous les niveaux. J'apprécie beaucoup cette... culture si vous me connaissez vous savez que dans la psychologie ayurvédique en provenance d'inde j'ai basé ma méthode de négociation sur cinq piliers qui s'appelle power donc peau veut eu air je m'appelle maria je facilite les cours de négociations si vous voulez savoir quelles sont les meilleures astuces pour communiquer mieux si vous voulez apprendre poser vos limites, obtenir vos objectifs, savoir comment refuser, comment questionner, comment écouter d'une façon active, restez sur cette chaîne-là parce qu'ici je vous donne des astuces comment améliorer vos compétences douces en communication, en négociation. Cet épisode va être dédié à l'histoire d'un pays et culture très coloré. Si on pense aux événements pleins de couleurs, les sables qui sont colorés, qui volent, les lampions, les fêtes qui sont dédiées aux dieux, avec des lampions, avec le feu sacré, avec des fleurs, c'est tout ça de l'Inde. Les habits colorés, les longs saris pour les femmes, les jupes pour les hommes, ça fait aussi une partie de la culture. J'avais la chance de voyager pour la première fois en Inde. pour deux semaines et demie avant la COVID. Donc, c'était en 2019. Et j'ai fait ce voyage avec mon école de commerce. Et c'était Business School. Car avec cette école, nous avons eu les tracts itinérants dans les pays différents pour mélanger la culture, pour voir aussi à quoi ressemble le business sur un autre continent. Donc, pendant ce voyage-là, j'ai découvert... Par contre, au niveau de New Delhi, la plus grande université très connue, Ahmedabad, j'ai fait aussi un petit road trip avec mes amis. On a loué une voiture, un jeep avec un chauffeur et un guide. On était six et on a fait tout un parcours pendant cinq jours. On a visité le Ramadjastan, on a visité Taj Mahal. Donc, tout ça, c'était un peu comme d'être téléporté. Et voir les gens qui sont sur la rue, pas uniquement les grandes universités, les grandes entreprises. On a visité une usine de jeans, donc les lewis, les dénims qu'on porte nous-mêmes en Europe sont produits là-bas. Donc, voir comment les cotons, d'abord, ils sont tissés, après, ils sont colorés en bleu, c'était impressionnant. Surtout les odeurs dans ces usines, la chaleur, parce que la chaleur monte, l'humidité avec toute la... teinture de tissu c'était impressionnant ces visites. Mon deuxième voyage c'était en 2025 j'y suis allée pour faire la cure détox selon les règles de Ayurveda et comme vous savez bien en Inde c'est le pays où la méditation, le yoga l'esprit de vivre dans une façon holistique est très connu là on était vraiment immergé dans la nourriture locale qui était élevés et produits dans une façon très naturelle, donc sans les pesticides, ils ont un grand problème avec la pollution. Donc, si on est invité dans un écolieu pour vivre un pur, un détox, les soins apportant à nourriture sont très élevés. Donc, ça, je peux vous recommander une adresse, si vous voulez, et écrivez-moi parce que je cherchais longtemps pour trouver un centre qui fait soin, pas uniquement aux qualités de service, Mets... aussi aux qualités de l'approche médicale, donc qualité de service, comme pour les Occidentaux, pour avoir un lieu d'abrègement assez propre et sans les araignées potentielles pour manger sainement, pour avoir les cours de yoga qui sont encadrés. Mais toute la partie médicale, donc les diagnostics quotidiens avec un docteur ayurvédique, les soins, donc les massages, Merci. Les potions et les herbes qu'on a reçues au quotidien étaient sous la surveillance laboratoire. Cette année-là, je profite un peu de cet esprit vacancier et estival pour vous parler d'Inde, parce que j'ai hâte de partir à nouveau, de faire ce cure-là. Et en plus, je vais passer deux semaines en formation d'accoupressure de points de marma. Donc, ce sont les points énergétiques sur notre corps qu'on peut presser. Et grâce à cela, on peut influencer. l'énergie et la circulation de l'énergie dans notre corps. Je vais vous raconter une fois que je suis rentrée, qu'est-ce que ça m'a apporté et comment ça influence mon bien-être personnel. Pour vous donner quelques chiffres sur l'Inde, parce que je suis tellement émerveillée de ce pays, de cette culture, que je garde la curiosité. Donc, pour que vous sachiez que oui, tout le monde parle en anglais là-bas, parce que c'est la langue officielle après d'être un pays colonisé. Certainement, on pense aussi que tout le monde parle hindi et c'est faux. En fait, uniquement 40% des gens utilisent hindi comme une deuxième langue. Ils ont pourtant leur propre langue maternelle. Et ici, il y en a 120 qui ont été recensés, plus 2000 dialectes. Donc, franchement, les gens locaux qui sont de l'Inde du Nord, ont du mal à communiquer avec des gens de l'Inde du Sud dans leur propre dialecte parce que ce ne sont pas des mêmes familles de langues. L'Inde est énorme, donc même en Sri Lanka, qui appartient à l'Inde, on parle d'une façon qui n'est pas compréhensible pour les gens du continent. À Paris, dans une entreprise où je travaillais, il y avait une femme indienne qui ne parlait pas français. Elle ne parlait trop peu anglais. Je pense qu'elle était là. parce que quelqu'un d'autre a recommandé. Donc, c'était très difficile de discuter avec elle, mais elle était très souriante et très gentille. Donc, c'était intéressant de voir qu'elle a le droit de travailler à Paris, que grâce à cela, elle peut apporter quelque chose à sa famille. Et exactement, je voulais vous dire que puisqu'uniquement 12% de la société possède une pension de retraite, parce que ce n'est pas quelque chose de naturel en Inde, tout le monde travaille toute sa vie. Les familles préfèrent avoir des fils. que les filles parce que les filles gagnent plus d'argent. Donc, il y avait un moment, un taux d'avertissement assez élevé et il y avait 52% de garçons qui étaient officiellement nés. Maintenant, cela s'équilibre un petit peu. La famille a environ deux enfants en moyen et les femmes se marient jeunes. Elles ont environ 22 ans, les garçons 26 ans. Vous voyez que... La valeur de la famille, le soutien mutuel, habiter ensemble sur le même toit, avoir cette approche patriarcale encore, c'est toujours fiable en Inde. Pourquoi je vous parle de cela ? Parce que sans connaissance de leur valeur personnelle, vous ne pouvez pas imposer quelque chose ou exiger ou pousser jusqu'en trop. La famille, ça vaut l'or là-bas. On ne peut pas ne pas être d'accord avec son père. On ne peut pas agir contre. Cela, si vous comprenez bien, c'est aussi pour vous dire que j'ai discuté avec un couple qui n'a pas eu d'enfant. Mais ils n'ont pas voulu avouer devant les Indiens qu'ils ont un enfant parce qu'ils ne voulaient pas rentrer dans la longue discussion. Pourquoi ça arrive et tout. Et en fait, ce qui s'est passé, ils ont dit que les enfants sont déjà grands. Ça a coupé la discussion. Eux, ils sont honnêtes comme les Européens, sans les enfants, ils voyagent sans les enfants, parce que les enfants sont adultes, donc ils ne voyagent pas avec eux. Et cela a apaisé un peu les Indiens, parce que les Indiens ont eu l'habitude de rentrer tout de suite dans la compassion, dans l'empathie, de leur compatir. En fait, c'est qui va être pour vous, comme vous seriez, qui va travailler pour vous et prendre soin de vous. Et ce n'est pas du tout notre esprit. pris en Europe occidentale. Donc, vous voyez, sa manière de penser, de ne pas se comprendre sur les choses basiques, influence comment on pense au travail. Et au travail, c'est la même chose, parce qu'au travail, le patron, c'est quelqu'un qui va nous sauver. C'est quelqu'un à qui on fait une confiance énorme. C'est quelqu'un qu'on ne dispute pas. L'Inde, c'est aussi un pays assez procédural. Avant chaque réunion, il y a de longues préambules, il y a un processus. assez ralenti, de tamponner à l'ancienne chaque papier, de tout écrire à la main. Les protocoles officiels sont toujours en place et ce qui compte pour un Indien, c'est de sauver la face. Donc, il ne va pas vous contrarier, il ne va pas argumenter contre pendant la réunion. Cela compte beaucoup parce que pour bien décrypter ce que dit un Indien, il faudra l'observer. Donc si je peux vous conseiller quelque chose, à la place de faire un mail ou juste un chat, faites un appel visuel avec un hindou. Parce que c'est uniquement en l'observant, vous allez voir les petites nuances. Surtout que les indiens, quand ils disent oui, ils bougent la tête d'une façon comme si c'était un nom en Europe. Je ne sais pas si vous avez observé cela. Mais ils sourient, ils disent oui, comme ça. Donc, c'est assez perturbant parce que c'est tout le contraire. Donc, vous voyez bien les biais, comment nous sommes conditionnés, comment nous avons nos croyances. Et ce n'est pas que nous sommes meilleurs que eux. C'est juste la différence culturelle. Voyager permet d'être challengé, de sortir de cette zone de confort, d'être stimulé, d'être quelque part en mouvement, donc ne pas rester dans la certitude. Mets-toi. questionner ses croyances et cela permet de changer d'avis simplement, d'avouer que, ok, je pensais cela, je croyais, maintenant je voyage, j'ai appris, je pense un peu différemment. Et cela a élargi notre champ de vision, nos options. Récemment, j'ai lu aussi dans un livre qu'en fait, changer d'avis, ça ne fait pas perdre la face. Changer d'avis, c'est élargir le champ d'options possibles. Et c'est pour cela d'être rigide. Pour un profil rouge, ça ne sert à rien finalement, parce que le profil rouge adore apprendre, adore avoir plusieurs arguments. Donc grâce à cette option d'être connecté au monde, d'être ouvert aux autres, on élargit les informations qu'on récupère. Moi-même, je peux vous dire un exemple. Quand je donne des cours de négociation en visio parce que j'ai un groupe de jeunes acheteurs devant moi, de Alstom ou de Valeo, ce sont de grosses entreprises françaises qui me donnent des contrats pour enseigner aux jeunes qui travaillent en Inde pour ces entreprises-là. Pour moi, ça me donne vraiment une opportunité de rencontrer les jeunes cadres qui ont un bon travail. qui sont autonomes, qui maintenant apportent l'argent à la maison et c'est très précieux pour eux. Et je vois comment ils sont volontaires à écouter. Je vois comment ils sont ouverts à nous connaître. Donc ce que je vous propose de nous aller essayer, émerveiller et d'être ouverts quand on voyage en Inde, je vous confirme que les jeunes au moins que je rencontrais pendant mes formations, eux ils sont ouverts aussi et ils veulent apprendre qui nous sommes. Une fois j'ai guidé le groupe des Indiens d'Armenabad qui sont venus ici à Paris pour ESCP et on est allés ensemble à Sacré-Cœur, après on a dîné dans un restaurant indien à côté. Moi j'adore la nourriture indienne parce qu'elle n'est pas nécessairement pimentée, on pense souvent que c'est trop fort, c'est bien épicé. Si on demande pour que ce soit moins pimenté, c'est possible. J'adore des herbes, les coumins, les fenouilles, un peu de gingembre, les feuilles de kétir. J'aime bien de la coriandre fraîche ou en graines. Je ne sais pas si vous avez goûté la coriandre en graines, si vous n'avez pas de feuilles. C'est merveilleux, c'est une explosion de fraîcheur dans la bouche. Donc la coriandre, chez nous à la maison, on l'utilise tous les jours. Je vous recommande, si c'est quelque chose à ajouter dans vos plats pour les réveiller. C'est la coriandre. Donc, avec ces jeunes-là, on a marché, on a discuté. Ils sont très familiers, même jusqu'à là aujourd'hui. Sur Facebook, j'ai toujours quelqu'un qui me chatte et il veut prendre de mes nouvelles. Donc, c'est une nation qui a une grande ouverture à tous les humains. Si j'ai un pays à vous recommander, n'ayez pas peur d'aller en Inde. Oui, effectivement, ça pète la pauvreté. Ça peut être le saleté, ça peut être les casques que vous allez voir sur vos chemins. Ça peut être la différence au niveau de l'économie. Parce que ce n'est pas un pays avec autant de richesses que la France. En même temps, ça ne veut pas dire que la richesse humaine n'existe pas. J'espère qu'avec cet accent-là, je vous ai convaincu un petit peu de jouer un coup d'œil. Si vous voulez, vous pouvez partir une première fois dans un voyage encadré pour se rassurer un petit peu. N'hésitez pas à m'écrire, me laisser des commentaires sur cette vidéo ou le podcast. Si vous avez des questions, je vais vous donner plein de conseils. et surtout... Je profite, je vous invite à un webinaire offert sur les compétences de communication. Les inscriptions sont ouvertes sur mon site coursdenégociation.fr slash dire non. N'hésitez pas à jeter un coup d'œil dessus. C'est un webinaire qui parle des compétences, comment poser ses limites, comment s'exprimer librement, sans frustration, sans... peur de créer les vagues au travail, et chacun de nous a besoin de ce qui est mieux. N'importe si c'est en face d'un homme, une femme, un plus âgé, un plus jeune, est-ce que c'est au travail, est-ce que c'est entre les collègues, hiérarchie, venez voir, peut-être vous allez aimer. À bientôt !
