Speaker #0Bienvenue dans Déclic Business, le podcast business des femmes entrepreneurs qui veulent arrêter de bricoler. Je suis Sophie et ici on ne cherche pas la stratégie parfaite, on cherche des décisions claires, applicables et testables. Chaque épisode est construit pour provoquer un déclic business précis, clarifier un problème réel, pointer une erreur fréquente et t'aider à prendre une décision pour passer à l'action et ajuster. Si tu veux arrêter d'hésiter et provoquer de vrais déclics dans ton business, tu es au bon endroit. Place à l'épisode. Il y a une situation que je vois très très souvent. Une entrepreneur travaille beaucoup. Elle publie sur Instagram, elle teste LinkedIn, elle lance un webinaire, elle crée une nouvelle offre et quand les résultats ne viennent pas, elle se dit qu'elle doit sûrement faire quelque chose de travers. Alors elle change, elle décide de poster un peu plus, elle revoit un peu sa cible aussi. Et puis, elle se dit qu'il faudrait peut-être modifier son offre. Puis, quelques semaines plus tard, une nouvelle stratégie passe dans son feed Insta et elle change encore. Résultat, elle travaille énormément, mais son business n'avance pas vraiment. Et chaque client arrive grâce à un effort manuel. Un post, un message, une opportunité qui passe. Et le mois suivant, hop, on recommence. En fait, l'erreur est assez simple. Elle essaye de résoudre un problème de structure avec plus d'efforts. Donc, elle produit plus de contenu, plus de postes, plus d'idées, plus de formats. Mais ce qu'il faut retenir, c'est que si la base n'est pas claire, tout ce nouveau contenu tourne dans le vide. Si ta cible n'est pas claire, si ton offre n'est pas évidente, si ton parcours client n'existe pas, Alors en fait, ton business repose uniquement sur ton énergie, ta motivation, ta discipline. Et ça, c'est ce que j'appelle un business artisanal. Un business où chaque vente dépend d'un effort manuel. Alors, c'est pas stable, c'est pas prévisible et surtout, c'est épuisant. Le vrai déclic à avoir, c'est celui-ci. Ton problème n'est pas dans ton niveau d'effort, ça on sait, on est motivé, on a envie d'y aller, il n'y a pas de souci là-dessus. Ton problème est peut-être simplement, et je fais vraiment des guillemets sur ce simplement, ta structure business. Et c'est hyper important. La vraie question n'est pas qu'est-ce que je dois faire de plus ? La vraie question est est-ce que mon business repose sur une structure claire ? Et quand je parle de structure, je parle de trois choses. Un, clarifier pour qui tu travailles. Pas seulement une cible Claire, 35 ans, yoga, CSP+, habite à Paris. Ça, je veux dire, on s'en fout. Je parle d'une cible que tu connais presque psychologiquement, de manière émotionnelle. Tu sais quelles sont ses douleurs, tu sais ce qu'elle se dit dans sa tête, tu sais quels sont ses désirs profonds. Deux, rendre ton offre évidente. Il faut que ton offre, quand on la lit, la personne se dise « waouh, c'est exactement ça ! » ou alors qu'elle se dise « ah non, pas du tout » . Il faut que ton offre filtre et qu'elle s'adresse de manière très claire à ta cible, à ton prospect, à ta cible de cœur, à ton client de cœur. Troisième chose, créer un chemin naturel vers la vente. en fait on a On pense qu'en publiant, ça va suffire, que les personnes vont se dire « Ah ouais, c'est cool, ok, j'achète » . Non. Il y a cinq étapes dans un parcours client. La première étape, c'est la découverte. Comment ces personnes-là te découvrent ? Qu'est-ce que tu leur dis ? À quelles questions tu réponds à cette étape de découverte ? La deuxième étape, c'est la considération. Qu'est-ce qui va faire que la personne va comprendre que tu as une vraie expertise et du coup, comment tu la rassures ? et quel outil tu mets à ce moment-là et quelle est la phrase clé que tu mets à ce niveau-là. La troisième étape du tunnel de vente, c'est la vente. Comment tu vends ? Qu'est-ce qui se passe au moment où tu vends ? Est-ce que c'est grâce à un appel découverte ? Est-ce que c'est une page de vente qui redirige vers un bloc de paiement ? Qu'est-ce qui se passe au moment de la vente ? Quatrième étape, c'est l'expérience. Qu'est-ce que tu fais vivre à ton client ? quand tu l'accompagnes. Hyper important l'expérience, parce que cette expérience va mener vers l'étape 5, qui est la fidélisation ou la recommandation. Parce qu'en fait, tu peux aussi être dans une activité où il n'y a pas vraiment de fidélisation possible, c'est peut-être un accompagnement one-shot. En revanche, dans cet accompagnement-là, si cette personne a vécu une expérience de dingue, elle va te recommander et ça c'est hyper important. Sans tout ça, tu peux travailler énormément et rester exactement au même endroit même un an plus tard. Alors je te propose un test très simple. Prends une feuille et réponds simplement par oui ou par non à ces cinq affirmations. J'ai fait l'exercice ce matin avec 13 personnes pendant ma masterclass. Et je peux te dire que les résultats étaient plutôt sans appel. Donc, tu réponds simplement par oui ou par non à ces cinq affirmations. La première, je peux expliquer en une seule phrase claire qui j'aide et comment. Attention, on n'est pas sur un monologue de cinq minutes. Une seule phrase, sujet, verbe, complément, et puis tu peux rajouter deux, trois petites choses derrière, mais voilà, une seule phrase claire qu'un enfant de cinq ans pourrait comprendre. Oui ou non ? Deuxième affirmation. Je sais dire pourquoi on me choisit moi plutôt qu'une autre. Quelle est ta différenciation ? Et je ne veux pas que tu me dises que tu as une oreille attentive ou je ne sais pas quoi. Là, on parle d'un vrai positionnement. Qu'est-ce qui fait que les personnes vont venir te voir toi ? Troisième affirmation. Mon offre répond à un problème précis. Là, encore une fois... Qu'est-ce que ton offre ? En quoi ton offre répond à une douleur précise de ta cible ? Ça, c'est hyper important. Quatre, je sais exactement comment j'attire mes clients. Est-ce que, justement, on parlait du parcours client il y a quelques minutes, est-ce que tu sais comment tu attires tes clients au niveau de l'étape 1 de découverte ? Et ensuite, qu'est-ce qui se passe pour l'étape 2 de considération ? Et qu'est-ce qui se passe pour la vente ? Est-ce que tu sais ce qui se passe sur ces trois premières étapes ? Dernière affirmation, je sais exactement quoi faire chaque semaine pour faire avancer mon business. Est-ce que tu as un objectif clair chaque semaine ? Ça, c'est hyper important pour ne pas t'éparpiller. Je te laisse compter le nombre de oui. Et donc, si tu as entre quatre... et 5 oui, bon bah bravo, tes bases sont solides, continue. Si tu as 2 ou 3 oui, attention, tes fondations sont quand même assez fragiles. Si tu as 0 ou 1 oui, bon bah arrête tout de suite. Là, tu es clairement en train de construire ton business sur du sable, tu vas t'épuiser en fait. Donc, ça veut dire une chose ce test-là, tu n'as pas besoin de travailler plus, tu vois, c'est ce que je te disais. précédemment. Si tu travailles plus, ça ne sert à rien en fait, tu continues de construire sur du sable. Tu as besoin de clarifier la structure de ton business, la cible, l'offre, le positionnement et ensuite comment tu t'adresses à ton client, donc ta stratégie de com, et comment tu attires et tu fidélises tes prospects, comment tu vas, tu attires tes prospects, comment tu les transformes en clients et comment tu les transformes en ambassadeurs. À ce stade, si j'étais toi, voilà ce que je ne ferais pas. Je ne chercherais pas une nouvelle stratégie Insta ou LinkedIn. Je ne chercherais pas un nouveau contenu, un nouveau format de contenu, une nouvelle plateforme ou une nouvelle offre. Parce que tu l'auras compris, si la structure n'est pas claire, tout le reste devient juste ce qu'on appelle du bruit. Tu brasses de l'air, tu fais du bruit. Donc avant de chercher plus, cherche à clarifier tes fondations. Cible, offre, message. parcours client. Et si tu te rends compte que tu es justement dans cette situation, que tu travailles beaucoup, mais que ton business repose encore sur beaucoup d'efforts, beaucoup d'essais et un peu de hasard si je suis gentille, alors c'est exactement pour ça que j'ai créé le Bootcamp Starter. Pendant 8 semaines, on ne travaille pas sur Posty Plus, on va construire les bases d'un vrai business. Une cible claire, une offre solide, un message qui fait tilt à ta cible. et un système simple pour attirer des clients. Alors, si tu veux regarder tranquillement comment le programme fonctionne, tu peux aller découvrir le programme complet de Starter dans le lien de description de l'épisode. Je vais te le mettre. Et si tu préfères qu'on regarde ta situation à toi, tu peux aussi réserver un appel découverte avec moi. Pareil, je te mets le lien en description de cet épisode. On prendra entre 30 et 45 minutes pour analyser ton besoin, voir où tu bloques aujourd'hui Et regarder ensemble si le Bootcamp Starter peut t'aider. C'est vraiment sans pression. Je ne vais pas faire du forcing. Si tu me connais un peu, tu sais que je ne suis pas comme ça. Mais c'est pour te permettre d'ouvrir les yeux, de voir vraiment aujourd'hui là où tu bloques et de te donner... des premières pistes pour améliorer ta situation. Si cet épisode t'a fait réfléchir, pense à t'abonner au podcast Déclic Business. Chaque semaine, je te partage un nouveau Déclic Business pour t'aider à prendre des décisions plus claires dans ton activité. Et on se retrouve la semaine prochaine pour un nouveau Déclic Business. Allez, ciao !
