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DeclicIT

CERTIFICATION SALESFORCE INÉDITE & RÉDUCTION DE FORCES CHEZ SAP : UN TOURNANT POUR L'IT

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13min |26/03/2024
Play
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Description

Bienvenue à l'épisode 6 de DeclicIT, le premier podcast en français dédié à Salesforce et aux dernières tendances IT, compressé en 15 minutes d'insights essentiels !

Au programme cette semaine : 🌠 Certification Salesforce Inédite : Marketing Associate - Plongez au cœur des opportunités qu'offre cette nouvelle certification pour les professionnels du marketing désireux de dynamiser leur carrière dans l'écosystème Salesforce. 🚀 Réduction de Forces chez SAP : 8000 Postes Affectés - SAP fait face à des vents contraires, poussé par les progrès de l'IA. Découvrez les répercussions de cette décision sur le secteur IT et les carrières des professionnels technologiques.

Aziz et moi vous invitons à une session riche en analyses et perspectives sur ces évolutions capitales du secteur technologique.

📣 Pour ne manquer aucune nouveauté ou analyse, abonnez-vous et activez les notifications. Chaque épisode est une mine d'informations à ne pas rater !

👍 Appréciez-vous nos insights ? Laissez un like et partagez notre podcast avec vos collègues et amis passionnés d'IT.

📝 Votre avis compte ! Exprimez vos réflexions sur les thèmes traités aujourd'hui en commentaires.

Et n'oubliez pas de nous suivre sur LinkedIn pour encore plus de contenus enrichissants :




#DeclicIT #InnovationTech #Salesforce #SAP #IntelligenceArtificielle


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Transcription

  • Speaker #0

    Bonjour à tous, Déclic IT, l'émission qui fait une revue des news IT de façon hebdomadaire et en 15 minutes. Donc Aziz, aujourd'hui au menu, alors attention, la nouvelle certification Salesforce Marketing Associate. Qu'est-ce qu'on en pense ? Pourquoi ? Pourquoi faire ? Pour qui ? Ça fait la cinquante-mille certification Salesforce maintenant. Deuxième sujet, une nouvelle vague de licenciements qui approche dans la tête. On va en parler, qui sera le prochain sur la liste ? Qu'est-ce qu'on en pense ? Allez, c'est parti. Aziz, Marketing Cloud. Alors,

  • Speaker #1

    Marketing Cloud. Qui ne connaît pas la certification Marketing Cloud ? C'est, je pense, parmi la certification la plus demandée dans le marché Salesforce. En tout cas, ça constitue un marché de niche parce qu'il y a... beaucoup de consultants marketing cloud qui sont très prisés, très sollicités. J'en connais, tu en connais, tout le monde en a autour de soi. Et donc, de mémoire, il y avait la marketing email spécialiste qui était la première certif marketing cloud. Il y en a une autre, je crois, plus orientée technique, si je ne dis pas de bêtises. Il y a la marketing cloud consultant. et une marketing, je crois que c'est développeur ou architecte, je ne sais plus honnêtement. Il doit y avoir une quarantaine ou une certaine sorte d'exforce. Oui, oui, admin. Oui, oui, effectivement, admin. Et depuis, je crois, trois ans.

  • Speaker #0

    On invitera un spécialiste marketing plus tard. Voilà.

  • Speaker #1

    Et puis, il y a depuis quelques années, deux, trois ans, il y a les labels associate qui apparaissent dans les certifs. La Salesforce Associate, pour les personnes qui veulent confirmer leur initiation, en tout cas leur première approche de Salesforce et de son architecture. Il y a eu la AI Associate, plus tournée vers l'intelligence artificielle, comme son nom l'indique, mais c'est plus d'un point de vue général, et pas plutôt l'intelligence artificielle appliquée à Salesforce, mais l'intelligence artificielle tout court. Et là, on a la marketing associate. C'est une information assez récente, c'est aussi pour ça qu'on en parle. Et concrètement, il me semble avoir vu ou avoir lu qu'il s'agissait plutôt de notions marketing générales, pas nécessairement appliquées à Salesforce. Maintenant, moi de mon côté, les associates, généralement, on a tendance à dire que c'est les plus simples à passer, en tout cas à... travailler. Maintenant, je ne sais pas si c'est le cas également pour la marketing associate. Oui, après,

  • Speaker #0

    ça reste pareil, les trucs associate.

  • Speaker #1

    Les trucs associate, oui. Je pensais que tu allais poursuivre avec autre chose, mais les associates, pour moi, me semblent les plus simples. Mais je ne comprends pas, pour le moment, l'intérêt de mettre en place une marketing associate vu le contenu qui est officiellement communiqué, à savoir des notions de marketing classiques. Je ne sais pas ce que tu en penses toi. Non ? Oui ?

  • Speaker #0

    Écoute, pour l'instant, j'ai ouvert le programme de la Certif. Comme à chaque fois, il y a un guide qui vous permet de voir les gros chapitres. Ça va te préparer. Je t'entends bien. Et donc, le programme, on a Marketing Concept, qui pèse pour 28%. Donc là, c'est ce que tu disais sur... le concept marketing pas forcément lié à Salesforce. On a en deuxième les marketing cloud engagement basics donc là c'est Speakepress pour 22% donc là c'est vraiment la configuration de marketing cloud on a l'email sending and journey donc pareil pour 22% la création et l'envoi d'emails et le data management pour 18% et ensuite le report et analysis pour 10% donc encore une association assez généraliste on va dire ça comme ça beginner friendly, beginner friendly Salesforce mais qui demande quand même un peu de basics en marketing comme toute Salesforce comme toute certif associé Qu'est-ce qu'on en pense ? Enfin, qu'est-ce que j'en pense personnellement ? Non mais c'est bien, c'est encore une façon de faire payer les débutants, bien sûr, parce que les certifs apportent pas mal d'argent à Salesforce. On peut ajouter encore un petit badge sur le CV. Bon, voilà, moi j'ai juste peur qu'on arrive bientôt à, tu sais, dans les titres LinkedIn, oui, consultant Salesforce, 10 fois certifié, et bientôt ça va être que des 10 associés. Voilà, ça risque d'arriver ce genre de choses. À voir après. Pour les personnes expérimentées, les associates, ça prend une demi-heure à passer. Clairement, pour le fun et voir ce que c'est, j'ai les deux associates précédentes. Je les ai passées en 30 minutes aussi. Donc, à voir ce que ça donne. Pour nous, ça fait 30 minutes. Et après, à voir si... si c'est vraiment utile au quotidien pour les débutants. Parce que très clairement, en France, en tout cas sur notre marché, je n'ai pas assez de recul pour savoir quelle est la valeur de ces certifs associés sur le marché. Est-ce que les entreprises vraiment valorisent le fait d'avoir ça ? Pour les débutants, en tout cas, je ne saurais dire.

  • Speaker #1

    Ouais,

  • Speaker #0

    clairement c'est ce que j'en pense.

  • Speaker #1

    Non, mais écoute, on a fait le tour du sujet, après ça reste assez récent. Ça reste assez récent, du coup je pense qu'on est en scène avec une mauvaise nouvelle, socialement considérée comme mauvaise. Il s'agit d'une annonce de restructuration, pour ne pas dire licenciement, du groupe SAP. Donc, vous connaissez SAP, les logiciels pro. Et ils viennent d'annoncer une restructuration majeure. Donc, il me semblait, ça fait déjà un an, il y a un an, ils avaient annoncé déjà 3 000 emplois à supprimer. Et maintenant, ils veulent réduire leur main d'œuvre de 8 000 postes supplémentaires. Donc, apparemment, ce que je disais, c'était 8 de l'effectif total. Donc forcément, c'est pour leur faire faire des économies de l'ordre de 500 millions. Donc là, je ne parle qu'en chiffres. Je ne parle qu'en chiffres. Je les ai devant moi, donc ça m'arrange. Et voilà, du coup, comme on s'en doutait, l'entreprise veut mettre l'accent sur les avantages de l'intelligence artificielle pour gagner en productivité. Donc voilà, ce n'est pas le premier gros groupe à annoncer des coupes en termes de ressources. De mémoire, tu m'avais annoncé Amazon, Sébastien.

  • Speaker #0

    Amazon et Marvel aussi, entre autres. C'est comme ça, on l'avait prévu. C'est les coupes dans les ressources qui arrivent pour se faire supplier par l'intelligence artificielle. Bon, ça va arriver. ça va arriver et j'ai l'impression que voilà vraiment aucun aucun corps de métier n'est née dans la nette à l'abri des choses qu'on pensait on pensait être assez en sécurité par rapport à ça qu'est ce qu'on va devenir pas vraiment moi qu'est ce qu'on va devenir voilà on va on va devenir ou chômeurs et aïe donc un chômiste qui utilise ce gpt donc alors oui alors bon bah 8000 personnes qui dit chez sap qui vont partir j'ai cru voir que ça fait remonter leur action donc certains va plaire à d'autres voilà bon après qu'est ce qu'on peut en penser de ça donc sap j'ai passé pour vous en tout cas à chaque fois que j'ai un projet sap on me dit attention c'est une usine à gaz c'est un monstre on a fait des bêtises bah oui normal parce que là en général voilà les projets sap et ça date de quelques années en général les grosses entreprises ont leur sape depuis longtemps n'avait pas forcément les mêmes standards au niveau architecture d'aujourd'hui ça bouge très vite donc ça devient très vite et lourds à maintenir ça peut les aider à faire des produits qui s'adaptent plus vite tant mieux oui clairement

  • Speaker #1

    En l'occurrence, ce qu'ils veulent faire, vu qu'ils ont un peu cette étiquette d'usine à gaz, en fait, ces deux dernières années, ils ont beaucoup travaillé sur l'IA générative, donc à la même manière d'un chat GPT ou d'un... Cloud, que je ne connaissais pas, et d'autres technologies concurrentes. Et ils ont injecté un peu plus d'un milliard d'euros sur ces deux dernières années pour intégrer ces nouvelles technologies à leur logiciel. Donc forcément, derrière, de leur côté, ils veulent maximiser leur productivité. Et comme on le dit, si on ne met pas le pied dedans, on finit vite en retard, on manque le train. Et beaucoup de nouvelles technologies, beaucoup de grosses boîtes finissent par mettre soit les clés sous le tapis, je ne sais pas comment on peut dire ça, mais clairement par fermer la porte concrètement. Donc quelque part on se dit qu'ils n'ont pas le choix, mais dans le même temps j'espère pour eux, j'espère pour leurs anciens salariés, futurs ex-salariés, qu'ils trouvent bon. pourront un moyen de se reconvertir et qu'ils auront, je pense, l'aide de SAP pour s'adapter justement à cette nouvelle disruption pour employer des mots savants.

  • Speaker #0

    Donc voilà, effectivement je suis d'accord, ça va, ça vient et surtout ça part en ce moment, mais par contre ça crée quand même de l'emploi à côté, ailleurs. l'IA, parce qu'il faut des ingénieurs pour bosser dessus. Donc là, on a vu que Google prévoit un recrutement, après l'IA, pour travailler sur l'IA. Donc en fait, c'est ça. La tendance, c'est qu'on fait partir des personnes qui ne travaillent pas sur l'IA, et on en fait rentrer pour améliorer l'IA encore plus.

  • Speaker #1

    C'est un peu comme Salesforce au final. Ils avaient supprimé des emplois l'année dernière pour annoncer de nouveaux recrutements. Et des milliers, je crois, aussi.

  • Speaker #0

    Oui, c'est ça, oui, bien sûr. Ah oui, c'est pas deux, trois personnes qui travaillent dans leur coin sur le truc. Dans les films, c'est toujours ça. Il y a toujours un scientifique fou qui fait un truc dans son coin. Ouais, je vais créer... Mais ils sont tous...

  • Speaker #1

    du tout apparemment merci pour ces deux sujets wait and see du coup pour marketing associé et pour l'intelligence artificielle la semaine prochaine tu nous diras en combien de temps tu vas passer la marketing associé si

  • Speaker #0

    c'est plus que 30 minutes attention tu n'es plus un expert tu perds le titre d'expert tu perds le titre d'expérimenté allez c'est la compétition maintenant Merci à tous d'avoir écouté jusqu'au bout et à la semaine prochaine ça marche,

  • Speaker #1

    à la semaine prochaine, bye tout le monde

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Bienvenue à l'épisode 6 de DeclicIT, le premier podcast en français dédié à Salesforce et aux dernières tendances IT, compressé en 15 minutes d'insights essentiels !

Au programme cette semaine : 🌠 Certification Salesforce Inédite : Marketing Associate - Plongez au cœur des opportunités qu'offre cette nouvelle certification pour les professionnels du marketing désireux de dynamiser leur carrière dans l'écosystème Salesforce. 🚀 Réduction de Forces chez SAP : 8000 Postes Affectés - SAP fait face à des vents contraires, poussé par les progrès de l'IA. Découvrez les répercussions de cette décision sur le secteur IT et les carrières des professionnels technologiques.

Aziz et moi vous invitons à une session riche en analyses et perspectives sur ces évolutions capitales du secteur technologique.

📣 Pour ne manquer aucune nouveauté ou analyse, abonnez-vous et activez les notifications. Chaque épisode est une mine d'informations à ne pas rater !

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  • Speaker #0

    Bonjour à tous, Déclic IT, l'émission qui fait une revue des news IT de façon hebdomadaire et en 15 minutes. Donc Aziz, aujourd'hui au menu, alors attention, la nouvelle certification Salesforce Marketing Associate. Qu'est-ce qu'on en pense ? Pourquoi ? Pourquoi faire ? Pour qui ? Ça fait la cinquante-mille certification Salesforce maintenant. Deuxième sujet, une nouvelle vague de licenciements qui approche dans la tête. On va en parler, qui sera le prochain sur la liste ? Qu'est-ce qu'on en pense ? Allez, c'est parti. Aziz, Marketing Cloud. Alors,

  • Speaker #1

    Marketing Cloud. Qui ne connaît pas la certification Marketing Cloud ? C'est, je pense, parmi la certification la plus demandée dans le marché Salesforce. En tout cas, ça constitue un marché de niche parce qu'il y a... beaucoup de consultants marketing cloud qui sont très prisés, très sollicités. J'en connais, tu en connais, tout le monde en a autour de soi. Et donc, de mémoire, il y avait la marketing email spécialiste qui était la première certif marketing cloud. Il y en a une autre, je crois, plus orientée technique, si je ne dis pas de bêtises. Il y a la marketing cloud consultant. et une marketing, je crois que c'est développeur ou architecte, je ne sais plus honnêtement. Il doit y avoir une quarantaine ou une certaine sorte d'exforce. Oui, oui, admin. Oui, oui, effectivement, admin. Et depuis, je crois, trois ans.

  • Speaker #0

    On invitera un spécialiste marketing plus tard. Voilà.

  • Speaker #1

    Et puis, il y a depuis quelques années, deux, trois ans, il y a les labels associate qui apparaissent dans les certifs. La Salesforce Associate, pour les personnes qui veulent confirmer leur initiation, en tout cas leur première approche de Salesforce et de son architecture. Il y a eu la AI Associate, plus tournée vers l'intelligence artificielle, comme son nom l'indique, mais c'est plus d'un point de vue général, et pas plutôt l'intelligence artificielle appliquée à Salesforce, mais l'intelligence artificielle tout court. Et là, on a la marketing associate. C'est une information assez récente, c'est aussi pour ça qu'on en parle. Et concrètement, il me semble avoir vu ou avoir lu qu'il s'agissait plutôt de notions marketing générales, pas nécessairement appliquées à Salesforce. Maintenant, moi de mon côté, les associates, généralement, on a tendance à dire que c'est les plus simples à passer, en tout cas à... travailler. Maintenant, je ne sais pas si c'est le cas également pour la marketing associate. Oui, après,

  • Speaker #0

    ça reste pareil, les trucs associate.

  • Speaker #1

    Les trucs associate, oui. Je pensais que tu allais poursuivre avec autre chose, mais les associates, pour moi, me semblent les plus simples. Mais je ne comprends pas, pour le moment, l'intérêt de mettre en place une marketing associate vu le contenu qui est officiellement communiqué, à savoir des notions de marketing classiques. Je ne sais pas ce que tu en penses toi. Non ? Oui ?

  • Speaker #0

    Écoute, pour l'instant, j'ai ouvert le programme de la Certif. Comme à chaque fois, il y a un guide qui vous permet de voir les gros chapitres. Ça va te préparer. Je t'entends bien. Et donc, le programme, on a Marketing Concept, qui pèse pour 28%. Donc là, c'est ce que tu disais sur... le concept marketing pas forcément lié à Salesforce. On a en deuxième les marketing cloud engagement basics donc là c'est Speakepress pour 22% donc là c'est vraiment la configuration de marketing cloud on a l'email sending and journey donc pareil pour 22% la création et l'envoi d'emails et le data management pour 18% et ensuite le report et analysis pour 10% donc encore une association assez généraliste on va dire ça comme ça beginner friendly, beginner friendly Salesforce mais qui demande quand même un peu de basics en marketing comme toute Salesforce comme toute certif associé Qu'est-ce qu'on en pense ? Enfin, qu'est-ce que j'en pense personnellement ? Non mais c'est bien, c'est encore une façon de faire payer les débutants, bien sûr, parce que les certifs apportent pas mal d'argent à Salesforce. On peut ajouter encore un petit badge sur le CV. Bon, voilà, moi j'ai juste peur qu'on arrive bientôt à, tu sais, dans les titres LinkedIn, oui, consultant Salesforce, 10 fois certifié, et bientôt ça va être que des 10 associés. Voilà, ça risque d'arriver ce genre de choses. À voir après. Pour les personnes expérimentées, les associates, ça prend une demi-heure à passer. Clairement, pour le fun et voir ce que c'est, j'ai les deux associates précédentes. Je les ai passées en 30 minutes aussi. Donc, à voir ce que ça donne. Pour nous, ça fait 30 minutes. Et après, à voir si... si c'est vraiment utile au quotidien pour les débutants. Parce que très clairement, en France, en tout cas sur notre marché, je n'ai pas assez de recul pour savoir quelle est la valeur de ces certifs associés sur le marché. Est-ce que les entreprises vraiment valorisent le fait d'avoir ça ? Pour les débutants, en tout cas, je ne saurais dire.

  • Speaker #1

    Ouais,

  • Speaker #0

    clairement c'est ce que j'en pense.

  • Speaker #1

    Non, mais écoute, on a fait le tour du sujet, après ça reste assez récent. Ça reste assez récent, du coup je pense qu'on est en scène avec une mauvaise nouvelle, socialement considérée comme mauvaise. Il s'agit d'une annonce de restructuration, pour ne pas dire licenciement, du groupe SAP. Donc, vous connaissez SAP, les logiciels pro. Et ils viennent d'annoncer une restructuration majeure. Donc, il me semblait, ça fait déjà un an, il y a un an, ils avaient annoncé déjà 3 000 emplois à supprimer. Et maintenant, ils veulent réduire leur main d'œuvre de 8 000 postes supplémentaires. Donc, apparemment, ce que je disais, c'était 8 de l'effectif total. Donc forcément, c'est pour leur faire faire des économies de l'ordre de 500 millions. Donc là, je ne parle qu'en chiffres. Je ne parle qu'en chiffres. Je les ai devant moi, donc ça m'arrange. Et voilà, du coup, comme on s'en doutait, l'entreprise veut mettre l'accent sur les avantages de l'intelligence artificielle pour gagner en productivité. Donc voilà, ce n'est pas le premier gros groupe à annoncer des coupes en termes de ressources. De mémoire, tu m'avais annoncé Amazon, Sébastien.

  • Speaker #0

    Amazon et Marvel aussi, entre autres. C'est comme ça, on l'avait prévu. C'est les coupes dans les ressources qui arrivent pour se faire supplier par l'intelligence artificielle. Bon, ça va arriver. ça va arriver et j'ai l'impression que voilà vraiment aucun aucun corps de métier n'est née dans la nette à l'abri des choses qu'on pensait on pensait être assez en sécurité par rapport à ça qu'est ce qu'on va devenir pas vraiment moi qu'est ce qu'on va devenir voilà on va on va devenir ou chômeurs et aïe donc un chômiste qui utilise ce gpt donc alors oui alors bon bah 8000 personnes qui dit chez sap qui vont partir j'ai cru voir que ça fait remonter leur action donc certains va plaire à d'autres voilà bon après qu'est ce qu'on peut en penser de ça donc sap j'ai passé pour vous en tout cas à chaque fois que j'ai un projet sap on me dit attention c'est une usine à gaz c'est un monstre on a fait des bêtises bah oui normal parce que là en général voilà les projets sap et ça date de quelques années en général les grosses entreprises ont leur sape depuis longtemps n'avait pas forcément les mêmes standards au niveau architecture d'aujourd'hui ça bouge très vite donc ça devient très vite et lourds à maintenir ça peut les aider à faire des produits qui s'adaptent plus vite tant mieux oui clairement

  • Speaker #1

    En l'occurrence, ce qu'ils veulent faire, vu qu'ils ont un peu cette étiquette d'usine à gaz, en fait, ces deux dernières années, ils ont beaucoup travaillé sur l'IA générative, donc à la même manière d'un chat GPT ou d'un... Cloud, que je ne connaissais pas, et d'autres technologies concurrentes. Et ils ont injecté un peu plus d'un milliard d'euros sur ces deux dernières années pour intégrer ces nouvelles technologies à leur logiciel. Donc forcément, derrière, de leur côté, ils veulent maximiser leur productivité. Et comme on le dit, si on ne met pas le pied dedans, on finit vite en retard, on manque le train. Et beaucoup de nouvelles technologies, beaucoup de grosses boîtes finissent par mettre soit les clés sous le tapis, je ne sais pas comment on peut dire ça, mais clairement par fermer la porte concrètement. Donc quelque part on se dit qu'ils n'ont pas le choix, mais dans le même temps j'espère pour eux, j'espère pour leurs anciens salariés, futurs ex-salariés, qu'ils trouvent bon. pourront un moyen de se reconvertir et qu'ils auront, je pense, l'aide de SAP pour s'adapter justement à cette nouvelle disruption pour employer des mots savants.

  • Speaker #0

    Donc voilà, effectivement je suis d'accord, ça va, ça vient et surtout ça part en ce moment, mais par contre ça crée quand même de l'emploi à côté, ailleurs. l'IA, parce qu'il faut des ingénieurs pour bosser dessus. Donc là, on a vu que Google prévoit un recrutement, après l'IA, pour travailler sur l'IA. Donc en fait, c'est ça. La tendance, c'est qu'on fait partir des personnes qui ne travaillent pas sur l'IA, et on en fait rentrer pour améliorer l'IA encore plus.

  • Speaker #1

    C'est un peu comme Salesforce au final. Ils avaient supprimé des emplois l'année dernière pour annoncer de nouveaux recrutements. Et des milliers, je crois, aussi.

  • Speaker #0

    Oui, c'est ça, oui, bien sûr. Ah oui, c'est pas deux, trois personnes qui travaillent dans leur coin sur le truc. Dans les films, c'est toujours ça. Il y a toujours un scientifique fou qui fait un truc dans son coin. Ouais, je vais créer... Mais ils sont tous...

  • Speaker #1

    du tout apparemment merci pour ces deux sujets wait and see du coup pour marketing associé et pour l'intelligence artificielle la semaine prochaine tu nous diras en combien de temps tu vas passer la marketing associé si

  • Speaker #0

    c'est plus que 30 minutes attention tu n'es plus un expert tu perds le titre d'expert tu perds le titre d'expérimenté allez c'est la compétition maintenant Merci à tous d'avoir écouté jusqu'au bout et à la semaine prochaine ça marche,

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    à la semaine prochaine, bye tout le monde

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Au programme cette semaine : 🌠 Certification Salesforce Inédite : Marketing Associate - Plongez au cœur des opportunités qu'offre cette nouvelle certification pour les professionnels du marketing désireux de dynamiser leur carrière dans l'écosystème Salesforce. 🚀 Réduction de Forces chez SAP : 8000 Postes Affectés - SAP fait face à des vents contraires, poussé par les progrès de l'IA. Découvrez les répercussions de cette décision sur le secteur IT et les carrières des professionnels technologiques.

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    Bonjour à tous, Déclic IT, l'émission qui fait une revue des news IT de façon hebdomadaire et en 15 minutes. Donc Aziz, aujourd'hui au menu, alors attention, la nouvelle certification Salesforce Marketing Associate. Qu'est-ce qu'on en pense ? Pourquoi ? Pourquoi faire ? Pour qui ? Ça fait la cinquante-mille certification Salesforce maintenant. Deuxième sujet, une nouvelle vague de licenciements qui approche dans la tête. On va en parler, qui sera le prochain sur la liste ? Qu'est-ce qu'on en pense ? Allez, c'est parti. Aziz, Marketing Cloud. Alors,

  • Speaker #1

    Marketing Cloud. Qui ne connaît pas la certification Marketing Cloud ? C'est, je pense, parmi la certification la plus demandée dans le marché Salesforce. En tout cas, ça constitue un marché de niche parce qu'il y a... beaucoup de consultants marketing cloud qui sont très prisés, très sollicités. J'en connais, tu en connais, tout le monde en a autour de soi. Et donc, de mémoire, il y avait la marketing email spécialiste qui était la première certif marketing cloud. Il y en a une autre, je crois, plus orientée technique, si je ne dis pas de bêtises. Il y a la marketing cloud consultant. et une marketing, je crois que c'est développeur ou architecte, je ne sais plus honnêtement. Il doit y avoir une quarantaine ou une certaine sorte d'exforce. Oui, oui, admin. Oui, oui, effectivement, admin. Et depuis, je crois, trois ans.

  • Speaker #0

    On invitera un spécialiste marketing plus tard. Voilà.

  • Speaker #1

    Et puis, il y a depuis quelques années, deux, trois ans, il y a les labels associate qui apparaissent dans les certifs. La Salesforce Associate, pour les personnes qui veulent confirmer leur initiation, en tout cas leur première approche de Salesforce et de son architecture. Il y a eu la AI Associate, plus tournée vers l'intelligence artificielle, comme son nom l'indique, mais c'est plus d'un point de vue général, et pas plutôt l'intelligence artificielle appliquée à Salesforce, mais l'intelligence artificielle tout court. Et là, on a la marketing associate. C'est une information assez récente, c'est aussi pour ça qu'on en parle. Et concrètement, il me semble avoir vu ou avoir lu qu'il s'agissait plutôt de notions marketing générales, pas nécessairement appliquées à Salesforce. Maintenant, moi de mon côté, les associates, généralement, on a tendance à dire que c'est les plus simples à passer, en tout cas à... travailler. Maintenant, je ne sais pas si c'est le cas également pour la marketing associate. Oui, après,

  • Speaker #0

    ça reste pareil, les trucs associate.

  • Speaker #1

    Les trucs associate, oui. Je pensais que tu allais poursuivre avec autre chose, mais les associates, pour moi, me semblent les plus simples. Mais je ne comprends pas, pour le moment, l'intérêt de mettre en place une marketing associate vu le contenu qui est officiellement communiqué, à savoir des notions de marketing classiques. Je ne sais pas ce que tu en penses toi. Non ? Oui ?

  • Speaker #0

    Écoute, pour l'instant, j'ai ouvert le programme de la Certif. Comme à chaque fois, il y a un guide qui vous permet de voir les gros chapitres. Ça va te préparer. Je t'entends bien. Et donc, le programme, on a Marketing Concept, qui pèse pour 28%. Donc là, c'est ce que tu disais sur... le concept marketing pas forcément lié à Salesforce. On a en deuxième les marketing cloud engagement basics donc là c'est Speakepress pour 22% donc là c'est vraiment la configuration de marketing cloud on a l'email sending and journey donc pareil pour 22% la création et l'envoi d'emails et le data management pour 18% et ensuite le report et analysis pour 10% donc encore une association assez généraliste on va dire ça comme ça beginner friendly, beginner friendly Salesforce mais qui demande quand même un peu de basics en marketing comme toute Salesforce comme toute certif associé Qu'est-ce qu'on en pense ? Enfin, qu'est-ce que j'en pense personnellement ? Non mais c'est bien, c'est encore une façon de faire payer les débutants, bien sûr, parce que les certifs apportent pas mal d'argent à Salesforce. On peut ajouter encore un petit badge sur le CV. Bon, voilà, moi j'ai juste peur qu'on arrive bientôt à, tu sais, dans les titres LinkedIn, oui, consultant Salesforce, 10 fois certifié, et bientôt ça va être que des 10 associés. Voilà, ça risque d'arriver ce genre de choses. À voir après. Pour les personnes expérimentées, les associates, ça prend une demi-heure à passer. Clairement, pour le fun et voir ce que c'est, j'ai les deux associates précédentes. Je les ai passées en 30 minutes aussi. Donc, à voir ce que ça donne. Pour nous, ça fait 30 minutes. Et après, à voir si... si c'est vraiment utile au quotidien pour les débutants. Parce que très clairement, en France, en tout cas sur notre marché, je n'ai pas assez de recul pour savoir quelle est la valeur de ces certifs associés sur le marché. Est-ce que les entreprises vraiment valorisent le fait d'avoir ça ? Pour les débutants, en tout cas, je ne saurais dire.

  • Speaker #1

    Ouais,

  • Speaker #0

    clairement c'est ce que j'en pense.

  • Speaker #1

    Non, mais écoute, on a fait le tour du sujet, après ça reste assez récent. Ça reste assez récent, du coup je pense qu'on est en scène avec une mauvaise nouvelle, socialement considérée comme mauvaise. Il s'agit d'une annonce de restructuration, pour ne pas dire licenciement, du groupe SAP. Donc, vous connaissez SAP, les logiciels pro. Et ils viennent d'annoncer une restructuration majeure. Donc, il me semblait, ça fait déjà un an, il y a un an, ils avaient annoncé déjà 3 000 emplois à supprimer. Et maintenant, ils veulent réduire leur main d'œuvre de 8 000 postes supplémentaires. Donc, apparemment, ce que je disais, c'était 8 de l'effectif total. Donc forcément, c'est pour leur faire faire des économies de l'ordre de 500 millions. Donc là, je ne parle qu'en chiffres. Je ne parle qu'en chiffres. Je les ai devant moi, donc ça m'arrange. Et voilà, du coup, comme on s'en doutait, l'entreprise veut mettre l'accent sur les avantages de l'intelligence artificielle pour gagner en productivité. Donc voilà, ce n'est pas le premier gros groupe à annoncer des coupes en termes de ressources. De mémoire, tu m'avais annoncé Amazon, Sébastien.

  • Speaker #0

    Amazon et Marvel aussi, entre autres. C'est comme ça, on l'avait prévu. C'est les coupes dans les ressources qui arrivent pour se faire supplier par l'intelligence artificielle. Bon, ça va arriver. ça va arriver et j'ai l'impression que voilà vraiment aucun aucun corps de métier n'est née dans la nette à l'abri des choses qu'on pensait on pensait être assez en sécurité par rapport à ça qu'est ce qu'on va devenir pas vraiment moi qu'est ce qu'on va devenir voilà on va on va devenir ou chômeurs et aïe donc un chômiste qui utilise ce gpt donc alors oui alors bon bah 8000 personnes qui dit chez sap qui vont partir j'ai cru voir que ça fait remonter leur action donc certains va plaire à d'autres voilà bon après qu'est ce qu'on peut en penser de ça donc sap j'ai passé pour vous en tout cas à chaque fois que j'ai un projet sap on me dit attention c'est une usine à gaz c'est un monstre on a fait des bêtises bah oui normal parce que là en général voilà les projets sap et ça date de quelques années en général les grosses entreprises ont leur sape depuis longtemps n'avait pas forcément les mêmes standards au niveau architecture d'aujourd'hui ça bouge très vite donc ça devient très vite et lourds à maintenir ça peut les aider à faire des produits qui s'adaptent plus vite tant mieux oui clairement

  • Speaker #1

    En l'occurrence, ce qu'ils veulent faire, vu qu'ils ont un peu cette étiquette d'usine à gaz, en fait, ces deux dernières années, ils ont beaucoup travaillé sur l'IA générative, donc à la même manière d'un chat GPT ou d'un... Cloud, que je ne connaissais pas, et d'autres technologies concurrentes. Et ils ont injecté un peu plus d'un milliard d'euros sur ces deux dernières années pour intégrer ces nouvelles technologies à leur logiciel. Donc forcément, derrière, de leur côté, ils veulent maximiser leur productivité. Et comme on le dit, si on ne met pas le pied dedans, on finit vite en retard, on manque le train. Et beaucoup de nouvelles technologies, beaucoup de grosses boîtes finissent par mettre soit les clés sous le tapis, je ne sais pas comment on peut dire ça, mais clairement par fermer la porte concrètement. Donc quelque part on se dit qu'ils n'ont pas le choix, mais dans le même temps j'espère pour eux, j'espère pour leurs anciens salariés, futurs ex-salariés, qu'ils trouvent bon. pourront un moyen de se reconvertir et qu'ils auront, je pense, l'aide de SAP pour s'adapter justement à cette nouvelle disruption pour employer des mots savants.

  • Speaker #0

    Donc voilà, effectivement je suis d'accord, ça va, ça vient et surtout ça part en ce moment, mais par contre ça crée quand même de l'emploi à côté, ailleurs. l'IA, parce qu'il faut des ingénieurs pour bosser dessus. Donc là, on a vu que Google prévoit un recrutement, après l'IA, pour travailler sur l'IA. Donc en fait, c'est ça. La tendance, c'est qu'on fait partir des personnes qui ne travaillent pas sur l'IA, et on en fait rentrer pour améliorer l'IA encore plus.

  • Speaker #1

    C'est un peu comme Salesforce au final. Ils avaient supprimé des emplois l'année dernière pour annoncer de nouveaux recrutements. Et des milliers, je crois, aussi.

  • Speaker #0

    Oui, c'est ça, oui, bien sûr. Ah oui, c'est pas deux, trois personnes qui travaillent dans leur coin sur le truc. Dans les films, c'est toujours ça. Il y a toujours un scientifique fou qui fait un truc dans son coin. Ouais, je vais créer... Mais ils sont tous...

  • Speaker #1

    du tout apparemment merci pour ces deux sujets wait and see du coup pour marketing associé et pour l'intelligence artificielle la semaine prochaine tu nous diras en combien de temps tu vas passer la marketing associé si

  • Speaker #0

    c'est plus que 30 minutes attention tu n'es plus un expert tu perds le titre d'expert tu perds le titre d'expérimenté allez c'est la compétition maintenant Merci à tous d'avoir écouté jusqu'au bout et à la semaine prochaine ça marche,

  • Speaker #1

    à la semaine prochaine, bye tout le monde

Description

Bienvenue à l'épisode 6 de DeclicIT, le premier podcast en français dédié à Salesforce et aux dernières tendances IT, compressé en 15 minutes d'insights essentiels !

Au programme cette semaine : 🌠 Certification Salesforce Inédite : Marketing Associate - Plongez au cœur des opportunités qu'offre cette nouvelle certification pour les professionnels du marketing désireux de dynamiser leur carrière dans l'écosystème Salesforce. 🚀 Réduction de Forces chez SAP : 8000 Postes Affectés - SAP fait face à des vents contraires, poussé par les progrès de l'IA. Découvrez les répercussions de cette décision sur le secteur IT et les carrières des professionnels technologiques.

Aziz et moi vous invitons à une session riche en analyses et perspectives sur ces évolutions capitales du secteur technologique.

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#DeclicIT #InnovationTech #Salesforce #SAP #IntelligenceArtificielle


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Transcription

  • Speaker #0

    Bonjour à tous, Déclic IT, l'émission qui fait une revue des news IT de façon hebdomadaire et en 15 minutes. Donc Aziz, aujourd'hui au menu, alors attention, la nouvelle certification Salesforce Marketing Associate. Qu'est-ce qu'on en pense ? Pourquoi ? Pourquoi faire ? Pour qui ? Ça fait la cinquante-mille certification Salesforce maintenant. Deuxième sujet, une nouvelle vague de licenciements qui approche dans la tête. On va en parler, qui sera le prochain sur la liste ? Qu'est-ce qu'on en pense ? Allez, c'est parti. Aziz, Marketing Cloud. Alors,

  • Speaker #1

    Marketing Cloud. Qui ne connaît pas la certification Marketing Cloud ? C'est, je pense, parmi la certification la plus demandée dans le marché Salesforce. En tout cas, ça constitue un marché de niche parce qu'il y a... beaucoup de consultants marketing cloud qui sont très prisés, très sollicités. J'en connais, tu en connais, tout le monde en a autour de soi. Et donc, de mémoire, il y avait la marketing email spécialiste qui était la première certif marketing cloud. Il y en a une autre, je crois, plus orientée technique, si je ne dis pas de bêtises. Il y a la marketing cloud consultant. et une marketing, je crois que c'est développeur ou architecte, je ne sais plus honnêtement. Il doit y avoir une quarantaine ou une certaine sorte d'exforce. Oui, oui, admin. Oui, oui, effectivement, admin. Et depuis, je crois, trois ans.

  • Speaker #0

    On invitera un spécialiste marketing plus tard. Voilà.

  • Speaker #1

    Et puis, il y a depuis quelques années, deux, trois ans, il y a les labels associate qui apparaissent dans les certifs. La Salesforce Associate, pour les personnes qui veulent confirmer leur initiation, en tout cas leur première approche de Salesforce et de son architecture. Il y a eu la AI Associate, plus tournée vers l'intelligence artificielle, comme son nom l'indique, mais c'est plus d'un point de vue général, et pas plutôt l'intelligence artificielle appliquée à Salesforce, mais l'intelligence artificielle tout court. Et là, on a la marketing associate. C'est une information assez récente, c'est aussi pour ça qu'on en parle. Et concrètement, il me semble avoir vu ou avoir lu qu'il s'agissait plutôt de notions marketing générales, pas nécessairement appliquées à Salesforce. Maintenant, moi de mon côté, les associates, généralement, on a tendance à dire que c'est les plus simples à passer, en tout cas à... travailler. Maintenant, je ne sais pas si c'est le cas également pour la marketing associate. Oui, après,

  • Speaker #0

    ça reste pareil, les trucs associate.

  • Speaker #1

    Les trucs associate, oui. Je pensais que tu allais poursuivre avec autre chose, mais les associates, pour moi, me semblent les plus simples. Mais je ne comprends pas, pour le moment, l'intérêt de mettre en place une marketing associate vu le contenu qui est officiellement communiqué, à savoir des notions de marketing classiques. Je ne sais pas ce que tu en penses toi. Non ? Oui ?

  • Speaker #0

    Écoute, pour l'instant, j'ai ouvert le programme de la Certif. Comme à chaque fois, il y a un guide qui vous permet de voir les gros chapitres. Ça va te préparer. Je t'entends bien. Et donc, le programme, on a Marketing Concept, qui pèse pour 28%. Donc là, c'est ce que tu disais sur... le concept marketing pas forcément lié à Salesforce. On a en deuxième les marketing cloud engagement basics donc là c'est Speakepress pour 22% donc là c'est vraiment la configuration de marketing cloud on a l'email sending and journey donc pareil pour 22% la création et l'envoi d'emails et le data management pour 18% et ensuite le report et analysis pour 10% donc encore une association assez généraliste on va dire ça comme ça beginner friendly, beginner friendly Salesforce mais qui demande quand même un peu de basics en marketing comme toute Salesforce comme toute certif associé Qu'est-ce qu'on en pense ? Enfin, qu'est-ce que j'en pense personnellement ? Non mais c'est bien, c'est encore une façon de faire payer les débutants, bien sûr, parce que les certifs apportent pas mal d'argent à Salesforce. On peut ajouter encore un petit badge sur le CV. Bon, voilà, moi j'ai juste peur qu'on arrive bientôt à, tu sais, dans les titres LinkedIn, oui, consultant Salesforce, 10 fois certifié, et bientôt ça va être que des 10 associés. Voilà, ça risque d'arriver ce genre de choses. À voir après. Pour les personnes expérimentées, les associates, ça prend une demi-heure à passer. Clairement, pour le fun et voir ce que c'est, j'ai les deux associates précédentes. Je les ai passées en 30 minutes aussi. Donc, à voir ce que ça donne. Pour nous, ça fait 30 minutes. Et après, à voir si... si c'est vraiment utile au quotidien pour les débutants. Parce que très clairement, en France, en tout cas sur notre marché, je n'ai pas assez de recul pour savoir quelle est la valeur de ces certifs associés sur le marché. Est-ce que les entreprises vraiment valorisent le fait d'avoir ça ? Pour les débutants, en tout cas, je ne saurais dire.

  • Speaker #1

    Ouais,

  • Speaker #0

    clairement c'est ce que j'en pense.

  • Speaker #1

    Non, mais écoute, on a fait le tour du sujet, après ça reste assez récent. Ça reste assez récent, du coup je pense qu'on est en scène avec une mauvaise nouvelle, socialement considérée comme mauvaise. Il s'agit d'une annonce de restructuration, pour ne pas dire licenciement, du groupe SAP. Donc, vous connaissez SAP, les logiciels pro. Et ils viennent d'annoncer une restructuration majeure. Donc, il me semblait, ça fait déjà un an, il y a un an, ils avaient annoncé déjà 3 000 emplois à supprimer. Et maintenant, ils veulent réduire leur main d'œuvre de 8 000 postes supplémentaires. Donc, apparemment, ce que je disais, c'était 8 de l'effectif total. Donc forcément, c'est pour leur faire faire des économies de l'ordre de 500 millions. Donc là, je ne parle qu'en chiffres. Je ne parle qu'en chiffres. Je les ai devant moi, donc ça m'arrange. Et voilà, du coup, comme on s'en doutait, l'entreprise veut mettre l'accent sur les avantages de l'intelligence artificielle pour gagner en productivité. Donc voilà, ce n'est pas le premier gros groupe à annoncer des coupes en termes de ressources. De mémoire, tu m'avais annoncé Amazon, Sébastien.

  • Speaker #0

    Amazon et Marvel aussi, entre autres. C'est comme ça, on l'avait prévu. C'est les coupes dans les ressources qui arrivent pour se faire supplier par l'intelligence artificielle. Bon, ça va arriver. ça va arriver et j'ai l'impression que voilà vraiment aucun aucun corps de métier n'est née dans la nette à l'abri des choses qu'on pensait on pensait être assez en sécurité par rapport à ça qu'est ce qu'on va devenir pas vraiment moi qu'est ce qu'on va devenir voilà on va on va devenir ou chômeurs et aïe donc un chômiste qui utilise ce gpt donc alors oui alors bon bah 8000 personnes qui dit chez sap qui vont partir j'ai cru voir que ça fait remonter leur action donc certains va plaire à d'autres voilà bon après qu'est ce qu'on peut en penser de ça donc sap j'ai passé pour vous en tout cas à chaque fois que j'ai un projet sap on me dit attention c'est une usine à gaz c'est un monstre on a fait des bêtises bah oui normal parce que là en général voilà les projets sap et ça date de quelques années en général les grosses entreprises ont leur sape depuis longtemps n'avait pas forcément les mêmes standards au niveau architecture d'aujourd'hui ça bouge très vite donc ça devient très vite et lourds à maintenir ça peut les aider à faire des produits qui s'adaptent plus vite tant mieux oui clairement

  • Speaker #1

    En l'occurrence, ce qu'ils veulent faire, vu qu'ils ont un peu cette étiquette d'usine à gaz, en fait, ces deux dernières années, ils ont beaucoup travaillé sur l'IA générative, donc à la même manière d'un chat GPT ou d'un... Cloud, que je ne connaissais pas, et d'autres technologies concurrentes. Et ils ont injecté un peu plus d'un milliard d'euros sur ces deux dernières années pour intégrer ces nouvelles technologies à leur logiciel. Donc forcément, derrière, de leur côté, ils veulent maximiser leur productivité. Et comme on le dit, si on ne met pas le pied dedans, on finit vite en retard, on manque le train. Et beaucoup de nouvelles technologies, beaucoup de grosses boîtes finissent par mettre soit les clés sous le tapis, je ne sais pas comment on peut dire ça, mais clairement par fermer la porte concrètement. Donc quelque part on se dit qu'ils n'ont pas le choix, mais dans le même temps j'espère pour eux, j'espère pour leurs anciens salariés, futurs ex-salariés, qu'ils trouvent bon. pourront un moyen de se reconvertir et qu'ils auront, je pense, l'aide de SAP pour s'adapter justement à cette nouvelle disruption pour employer des mots savants.

  • Speaker #0

    Donc voilà, effectivement je suis d'accord, ça va, ça vient et surtout ça part en ce moment, mais par contre ça crée quand même de l'emploi à côté, ailleurs. l'IA, parce qu'il faut des ingénieurs pour bosser dessus. Donc là, on a vu que Google prévoit un recrutement, après l'IA, pour travailler sur l'IA. Donc en fait, c'est ça. La tendance, c'est qu'on fait partir des personnes qui ne travaillent pas sur l'IA, et on en fait rentrer pour améliorer l'IA encore plus.

  • Speaker #1

    C'est un peu comme Salesforce au final. Ils avaient supprimé des emplois l'année dernière pour annoncer de nouveaux recrutements. Et des milliers, je crois, aussi.

  • Speaker #0

    Oui, c'est ça, oui, bien sûr. Ah oui, c'est pas deux, trois personnes qui travaillent dans leur coin sur le truc. Dans les films, c'est toujours ça. Il y a toujours un scientifique fou qui fait un truc dans son coin. Ouais, je vais créer... Mais ils sont tous...

  • Speaker #1

    du tout apparemment merci pour ces deux sujets wait and see du coup pour marketing associé et pour l'intelligence artificielle la semaine prochaine tu nous diras en combien de temps tu vas passer la marketing associé si

  • Speaker #0

    c'est plus que 30 minutes attention tu n'es plus un expert tu perds le titre d'expert tu perds le titre d'expérimenté allez c'est la compétition maintenant Merci à tous d'avoir écouté jusqu'au bout et à la semaine prochaine ça marche,

  • Speaker #1

    à la semaine prochaine, bye tout le monde

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