Speaker #1Un dossier MDPH mal expliqué peut donner l'impression que vos difficultés sont moins importantes qu'elles ne le sont réellement. Et le problème, c'est que la maison départementale des personnes handicapées ne peut pas deviner tout ce que vous ne lui avez pas. expliquer aujourd'hui nous allons donc constituer ce dossier ensemble étape par étape bienvenue dans déconstruire ensemble podcast qui explose les clichés sur le handicap moi c'est nathalie jane aujourd'hui je vous retrouve pour le deuxième guide comprends agir dans Dans le premier épisode, nous avons vu par quoi commencer lorsque le handicap entre dans notre vie. Maintenant, nous allons nous attaquer à un dossier qui fait peur à beaucoup de personnes handicapées. Il me faisait peur au début. Le dossier MDPH. MDPH signifie Maison Départementale des Personnes Anticapées. C'est auprès d'elle que vous pouvez demander différents droits et prestations. liées à votre handicap par exemple la prestation de compensation du handicap l'allocation adulte handicapé la carte mobilité inclusion la reconnaissance de la qualité de travailleurs handicapés ou encore certaines orientations professionnelles, scolaires ou médico-sociales. Attention, déposer un dossier ne signifie pas que toutes ces aides seront automatiquement accordées. Chaque demande est évaluée selon votre situation, vos besoins et les critères propres à chaque droit. La première erreur consiste à télécharger le formulaire. et à commencer immédiatement à cocher des cases. Avant de remplir quoi que ce soit, prenez une feuille et posez-vous cette question. Qu'est-ce que mon handicap m'empêche de faire, m'oblige à faire différemment ou me demande beaucoup plus d'efforts pour le faire ? Ne partez pas seulement de votre diagnostic. de la même maladie peuvent avoir des besoins très différents. La MDPH n'évalue pas uniquement le nom de votre pathologie. Elle doit comprendre ses conséquences concrètes dans votre vie. Prenez chaque domaine séparément. Vous lavez, vous habillez, préparez un repas, faire les courses, vous déplacez à l'intérieur et à l'extérieur. Prendre les transports, conduire, travailler, étudier, communiquer, gérer les rendez-vous, entretenir votre logement. Prendre soin de vos enfants, maintenir une vie sociale, dormir, gérer les douleurs, la fatigue, les soins ou le matériel médical. Pour chaque difficulté, notez ce que vous arrivez à faire seul, ce que vous faites avec difficulté, ce que vous ne pouvez plus faire. L'aide dont vous avez besoin fréquence de cette aide le temps nécessaire le risque en courant si vous le faites seul et ce qui se passe les mauvais jours La NDPH ne doit pas seulement comprendre ce que vous pouvez faire une fois, elle doit comprendre ce que cela vous coûte de le faire tous les jours. Deuxième étape, récupérer les bons formulaires. Le formulaire principal est le CERFA numéro 15692-01. Il sert pour une première demande. pour un renouvellement. Vous pouvez le télécharger sur le site officiel monparcourshandicap.fr sur service-public.fr ou le demander directement à votre NDPH. Selon votre département, vous pouvez également déposer la demande en ligne. Le certificat médical est un document différent. Le CERFA, numéro 15695, étoile 01, et Il doit être rempli, daté et signé par un médecin. Le certificat doit normalement dater de moins de 12 mois au moment du dépôt. Mais ne demandez pas simplement à votre médecin. Vous pouvez remplir ça rapidement. Non, non, prenez un rendez-vous consacré à ce certificat, surtout si votre situation est complexe. Avant le rendez-vous, préparez une liste, la liste de vos difficultés, de vos traitements, de vos douleurs, de vos hospitalisations, de vos appareils et vos besoins d'aide. Apportez également vos comptes rendus médicaux récents, les plus récents. Le certificat doit expliquer le diagnostic, mais surtout les conséquences fonctionnelles de votre état. Par exemple, une limitation de la marche, une fatigue, une fratricabilité importante, des douleurs chroniques, un besoin d'aide humaine, des troubles cognitifs, des difficultés de communication. un risque de chute, une incapacité à utiliser des transports ordinaires, des soins fréquents ou une impossibilité de maintenir certaines activités professionnelles. Si votre handicap est invisible ou fluctuant, il faut le préciser, ne décrivez pas uniquement vos meilleurs jours et ne décrivez pas non plus une situation exceptionnelle qui n'arrive presque jamais. Décrivez votre réalité habituelle, la fréquence des crises ou des mauvais jours et leurs conséquences. Troisième étape, remplir la partie administrative. Vérifiez votre identité, votre adresse, vos coordonnées et votre situation familiale. Une faute dans l'adresse ou un numéro de téléphone incorrect peut compliquer les échanges. Si une personne vous aide dans la démarche, indiquez-la lorsque le formulaire le permet. Si vous êtes sous mesure de protection juridique, joignez le document correspondant. Quatrième étape, identifiez clairement toutes vos démarches. Clairement, ne cochez pas une prestation simplement parce que vous en avez entendu parler. Demandez ce qui correspond à vos besoins. Vous pouvez notamment solliciter la reconnaissance de la qualité de travailleurs handicapés appelés RQT. Si votre handicap a des conséquences sur votre emploi ou votre recherche d'emploi, la carte mobilité inclusion appelée CMI avec les mentions priorité, invalidité ou stationnement selon la situation. La prestation de compensation du handicap appelé PCH pour certains besoins d'aide humaine, d'aide technique, d'aménagement du logement, de votre véhicule ou du transport. L'allocation aux adultes handicapés appelés AAH sous réserve des critères d'incapacité et et des autres conditions applicables. Une orientation. professionnelle ou vers un établissement ou service médico-social. Si vous ne savez pas précisément quelle case correspond à votre besoin, décrivez d'abord ce besoin et demandez de l'aide à la MDPH, à un travailleur social, à une association ou à un espace en service. Cinquième étape, rédiger l'expression de vos besoins et de vos attentes, souvent appelé le projet de vie. Le terme projet de vie peut impressionner, je vous l'accorde. On s'imagine qu'il faut écrire un roman autobiographique ou présenter un plan de carrière sur 20 ans. Pas du tout, il s'agit d'expliquer votre projet de vie. situation actuelle les difficultés que vous rencontrez et ce que vous souhaitez pouvoir faire ou préserver vous pouvez suivre cette structure simple par exemple ma situation aujourd'hui mes difficultés concrètes les aides que j'utilise déjà ce qui n'est pas suffisant ou suffisamment compenser ce ce que je demande et ce que je veux. que ces aides me permettent de faire. Par exemple, ne dites pas seulement je souhaite une carte mobilité, inclusion, stationnement. Expliquez pourquoi. Expliquez mon périmètre de marche est très limité. Les douleurs et la fatigue augmentent rapidement. Je me déplace avec deux béquilles et j'utilise ponctuellement un fauteuil roulant. Stationner à proximité de ma destination me permettrait d'accéder à mes rendez-vous et de préserver mon autonomie. Ne dites pas seulement « j'ai besoin d'aide pour les courses » . Expliquez clairement « je ne peux pas porter les sacs » tout en utilisant mes aides à la marche. Les déplacements prolongés aggravent mes douleurs et augmentent le risque de chute. J'ai besoin qu'une personne m'accompagne ou réalise cette tâche à ma place. Précisez vos difficultés. Ce n'est pas exagérer. C'est empêcher que votre quotidien disparaisse derrière le nom de votre maladie. Ne minimisez pas par fierté. Je comprends cette tentation. Quand on a appris à se débrouiller, on finit parfois par dire, ça va, je gère. Mais gérer ? Cela peut vouloir dire prendre deux heures pour accomplir une tâche de 20 minutes. Cela peut vouloir dire souffrir ensuite pendant deux jours. Cela peut vouloir dire renoncer à sortir. Cela peut vouloir dire dépendre d'un proche sans reconnaître officiellement cette aide. Dans un dossier MDPH, expliquez le prix réel de votre autonomie. Sixième étape, réunir les documents obligatoires. Il faut généralement joindre le formulaire de demande rempli, daté et signé. Le certificat médical réglementaire datant de moins de 12 mois. Une copie recto verso d'un justificatif d'identité, un justificatif de domicile et, si vous êtes concerné, le justificatif de la mesure de protection juridique. À cela, ajoutez les pièces utiles à l'évaluation. Par exemple, des comptes rendus de spécialistes, des bilans d'ergotherapie, de kinésithérapie ou de neuropsychologie. Des comptes rendus d'hospitalisation, des ordonnances importantes, des bilans scolaires ou professionnels, des avis du médecin du travail, des devis pour du matériel ou aménagement. des photos ou des plans lorsque c'était cela aide à comprendre un problème d'inactif d'accessibilité pardon n'envoyez pas 50 pages sans explication classer vos documents et si possible un jeu Ajoutez une petite liste des pièces jointes. Les éléments les plus récents et les plus directement liés à votre demande doivent être racines à retrouver. Septième étape, vérifiez le dossier avant l'envoi. Contrôlez que toutes les pages nécessaires sont remplies. Le formulaire est signé. Surtout, vérifiez que votre formulaire est signé. Le certificat médical également doit être signé et encore valable. Les demandes sont clairement identifiées. Vérifiez que votre situation quotidienne est suffisamment décrite, que les justificatifs obligatoires sont présents et vos coordonnées, vérifiez qu'elles soient exactes. Faites ensuite une copie intégrale du dossier, pas seulement du formulaire. Gardez également une copie du certificat médical et de toutes les pièces jointes et pour vous éviter le fameux carnet, le post-it, le mail. qu'on ne retrouve plus et le attendez, j'avais appelé, j'avais appelé qui déjà ? Je vous ai préparé un tableau de suivi des démarches. Vous pouvez le télécharger gratuitement avec le lien que je vous ai mis dans la description. Vous pourrez y noter la date d'envoi, les documents transmis, les appels, les réponses reçues et les prochaines relances à effectuer. Huitième étape, déposer le dossier. Vous pouvez l'adresser à la MDPH de votre lieu de résidence. Selon votre département, bien sûr, le dépôt peut être effectué en ligne, par courrier ou directement à l'accueil si vous l'envoyez par courrier privilégié un moyen vous permettant de conserver une preuve d'envoi si vous déposez à l'accueil demandez un récépissé de grâce ou une preuve de dépôt si vous le faites en ligne télécharger l'accusé d'enregistrement et conserver une copie puis des documents, bien sûr, des documents transmis. Le principe est simple, vous devez pouvoir prouver ce que vous avez envoyé et à quelle date vous l'avez envoyé. Neuvième étape, suivre l'instruction. La MDPH vérifie d'abord si le dossier est recevable et complet. Elle peut vous demander des pièces complémentaires. Répondez dans le délai indiqué et gardez une trace de votre envoi. Ensuite, une équipe pluridisciplinaire évalue votre situation et peut proposer un plan personnalisé de compensation. La commission des droits et de l'autonomie des personnes handicapées appelées CDAPH prend ensuite les décisions relevant de sa compétence. Les délais réels varient. selon les départements et la complexité du dossier. Ne restez donc pas plusieurs mois sans vérifier que votre dossier est bien enregistré et qu'aucune pièce ne manque. Inscrivez vos relances dans le tableau de suivi. Dixième étape, lire entièrement la notification. ne regardez pas seulement si la réponse dit oui. ou non, vérifier le droit accordé ou refuser, la mention attribuée, le taux d'incapacité lorsqu'il est indiqué, la durée d'attribution, la date de début du droit et les voies et délais de recours. un accord partiel peut ne pas répondre à votre décision réelle à votre besoin réel un renouvellement peut avoir être été accordé pour une durée différente une prestation peut être accordée alors qu'une autre est refusée Lisez chaque décision séparément. Et si vous n'êtes pas d'accord, ne vous contentez pas de téléphoner. Un appel peut vous aider à comprendre, mais il ne remplace pas. Pas un recours écrit. La notification précise les voies de recours et le délai à respecter. Le recours administratif préalable, obligatoire, souvent appelé RAPO, doit généralement être adressé à l'autorité indiquée dans la notification, dans un délai de deux mois. Expliquez précisément la décision contestée, les raisons de votre désaccord et joignez les éléments complémentaires. utile. Ne renvoyez pas seulement la même phrase « je ne suis pas d'accord » . Montrez ce qui n'a pas été compris ou ce qui n'a pas été suffisamment pris en compte et gardez une preuve de votre recours. Terminons avec les erreurs les plus fréquentes. Première erreur, parlez uniquement du diagnostic. Deuxième erreur, décrire uniquement les bonjours troisième erreur minimiser l'aide apportée par les proches quatrième erreur demander une aide sans expliquer le besoin auquel elle répond cinquième erreur envoyer le dossier sans en garder une copie sixième erreur attendre l'expiration des droits pour demander leur renouvellement et septième erreur abandonné après un refus sans lire les voies de recours votre prochaine action est très simple aujourd'hui ne remplissez pas tout le dossier Téléchargez d'abord le formulaire CERFA 156 92 01 et le certificat médical CERFA 156 95 01. Ensuite, prenez une feuille et notez pendant plusieurs jours toutes les situations dans lesquelles votre handicap vous ralentit, vous met en danger, vous oblige à demander de l'aide ou vous conduit à renoncer. C'est cette réalité concrète qui donnera du sens à votre dossier. Dans le prochain guide « Comprendre, Agir » , nous entrerons dans une demande précise. Comment présenter correctement ses besoins sans les minimiser et comment préparer une demande de prestation de compensation du handicap ? Abonnez-vous pour retrouver les prochains guides pratiques. Ici, nous ne nous contentons pas de parler des droits. Nous apprenons à les comprendre et à les demander. Et n'oubliez jamais, restez fiers de qui vous êtes.
