Transcription

• Speaker #0

  Bienvenue sur Demain tous coach le podcast qui questionne et accompagne les postures du Codir au manager. Dans chaque épisode, je vous partage des cas pratiques issus de nos accompagnements et des éclairages d'experts pour apporter un autre regard sur vos problématiques, vous inspirer et faire évoluer votre culture managériale. Au fait, je suis Solange Emery, fondatrice de l'Institut de formation et coaching VEDACOM, exécutive coach et auteur du livre « Les 50 outils du coach et du manager coach » . Avec Nathalie, nous accompagnons les transformations positives. Nous engageons les managers pour transformer les collectifs. En 10 ans, nous avons formé et coaché plus de 4500 exécutives. Alors, on ouvre la conversation ? Belle écoute ! Aujourd'hui, pour ouvrir la conversation, j'aimerais vous poser une question. Vous arrive-t-il de vous sentir seul dans votre fonction de manager ? D'un côté, la stratégie, les transformations à déployer, les exigences de la direction ou des actionnaires, le poids des décisions. De l'autre, les attentes, le stress et les doutes de vos équipes. Et vous ? au milieu qui devait tenir le cap. Dans mes accompagnements chez Védacom, je constate que beaucoup de managers, du membre du Codir au manager de proximité, s'interdisent d'exprimer leurs questionnements, leurs problématiques et leurs vulnérabilités. On attend d'eux qu'ils aient toutes les réponses, qu'ils soient forts, disponibles, rassurants, qu'ils fédèrent, écoutent, portent la vision. Le résultat, ils gardent tout pour eux. Ils accumulent la charge mentale, s'épuisent en silence et se retrouvent bloqués dans une forme d'incapacité d'agir à force de chercher seul la meilleure solution. La posture coach que je vous propose de découvrir aujourd'hui pour briser cette solitude, c'est le rôle clé de la supervision. Concrètement, qu'appelle-t-on la supervision ? C'est un espace de prise de recul guidé par un coach plus expérimenté, formé spécifiquement à la supervision. C'est un dialogue réflexif sur sa propre pratique, qui s'envisage de manière régulière en individuel ou en groupe de pair. Pour Michael Carolle, la supervision c'est une co-élaboration permettant au supervisé de réfléchir sur son travail en vue de le faire mieux. Concrètement, la supervision offre 4 espaces essentiels. D'abord un temps de recul pour analyser sa pratique. Le superviseur apporte un regard tiers pour mieux comprendre ce qui se joue dans nos interactions, éclairer les phénomènes de transfert ou de reflet systémique et prendre de la hauteur sur nos accompagnements. Ensuite, un cadre sécurisé, éthique et déontologique. C'est l'endroit où poser en toute confiance les dilemmes, les tensions, les blocages. ou les émotions qui nous perturbent pour les transformer en levier d'action plutôt que de les subir. C'est aussi un lieu de ressourcement et de développement personnel, indispensable pour déposer la charge mentale et clarifier sa posture d'accompagnant. Et enfin, une opportunité d'apprentissage continu pour ajuster ses outils au fil du temps et s'ouvrir à de nouvelles grilles de lecture. S'accorder du temps est la première priorité pour travailler sa posture. La deuxième, c'est appuyer sur d'autres professionnels pour changer de perspective de manière très... opérationnels. Alors, comment adapter cet esprit de la supervision dans votre quotidien de manager ou au sein de vos comités de direction ? Voici 3 terrains de jeu concrets. Premier axe, le temps pour soi. Sortez du pilote automatique. Bloquez-vous un créneau récurrent sur votre agenda, environ 30 minutes par semaine. Non pas pour traiter des mails ou avancer sur un dossier, mais réellement pour analyser votre posture. Posez-vous les questions suivantes. Qu'est-ce qui a fonctionné dans mes interactions cette semaine ? Qu'est-ce que je me suis vu faire ? Et comment ai-je réagi ? Comment pourrais-je faire autrement ? De quoi ai-je vraiment besoin pour la suite ? C'est un exercice que je m'impose chaque semaine pour garder de la distance dans ma pratique. Deuxième axe, le co-dev. Instaurez des sessions de co-développement d'une heure avec 3, 4 ou 5 autres managers dans votre organisation. Le co-dev, c'est une méthode structurée où un manager, le client, expose une préoccupation réelle et où le groupe l'aide à analyser sa situation. Cette semaine, j'ai eu la chance de faciliter trois co-développements. Les retours sont unanimes. Cela brise la solitude. On découvre que nos collègues traversent les mêmes défis, ce qui crée une vraie communauté de confiance. Cela développe la pensée systémique. On apprend à regarder la forêt plutôt que l'arbre, à comprendre les dynamiques globales au lieu de chercher un coupable. Cela autorise l'authenticité. Le cas du CODEF permet d'oser dire « je ne sais pas » . En écoutant le problème d'un autre, on éclaire souvent ses propres angles morts par effet miroir. Enfin, le codev remet en mouvement, grâce au questionnement sur la situation, le partage des expériences et la formulation par le client de son plan d'action. Enfin, dernier terrain de jeu, l'espace réflexif avec un superviseur externe. Ici, il ne s'agit pas de coaching fondé sur des objectifs et des résultats à atteindre. Il ne s'agit pas non plus de faire superviser son activité opérationnelle ou ses résultats de l'année, mais de mettre les outils de la supervision au service de votre posture de manager coach. Faire appel à un superviseur certifié offre un miroir confrontant. Il vous aide à décoder les dynamiques relationnelles complexes dans vos équipes, à identifier vos biais et ajuster votre posture avec finesse pour mieux accompagner les autres sans vous épuiser. Je vous partage un exemple. Actuellement, j'accompagne deux dirigeants dans un espace réflexif pour préparer le départ de l'un et l'arrivée de l'autre à un poste clé. Nous travaillons sur leur changement de posture, à eux deux, au regard des enjeux qu'ils ambitionnent, tout en gardant une fluidité dans leurs relations au service de l'organisation. En résumé, dans cet épisode 1, nous avons vu que briser l'isolement managérial demande un changement de regard, apporté par la supervision. Et 5 par 3 actions clés. Prendre un temps de recul, s'appuyer sur ses pairs et s'autoriser à ouvrir la conversation sur sa posture avec un superviseur. Si cet épisode vous a donné une idée ou une nouvelle perspective, expérimentez-la dès aujourd'hui. Si vous souhaitez évaluer votre posture, répondez en 5 minutes à notre questionnaire de positionnement en description et rejoignez la communauté des managers coachs. Et si vous souhaitez changer sur vos enjeux de coaching, de formation, d'assessment ou de conférence, rendez-vous sur vedacom.fr ou contactez-moi directement sur LinkedIn. Pour ne rater aucun épisode, pensez à vous abonner sur votre plateforme préférée et à laisser 5 étoiles. Prenez soin de vous, de vos équipes et de notre planète. Musique de générique