Transcription

• Demy

  Bonjour à tous et bienvenue dans le podcast dédié au concept L'Institut THALGO et ELLA BACHÉ. Je suis Demy, coach pour ces deux marques et je suis ravie de partager ce moment avec vous aujourd'hui.

• Maël

  Bonjour à tous, moi c'est Maël, je suis directeur du pôle formation et sell-out pour THALGO et ELLA BACHÉ et également en charge de la création de nos concepts de marques, l'Institut THALGO et la Maison Dermo-Esthétique pour ELLA BACHÉ. C'est un réel plaisir de lancer ce projet de podcast ensemble Demi, afin d'accompagner nos clients avec toujours plus de partage et d'expertise.

• Demy

  Tout à fait Maël. Dans cet épisode, nous allons nous présenter, vous expliquer notre parcours et vous donner un aperçu de ce que ce podcast vous réserve. Et bien sûr, restez avec nous jusqu'à la fin, car nous vous annoncerons un webinaire exclusif qui aura lieu très bientôt. Bienvenue dans le podcast des concepts L'Institut THALGO et ELLA BACHÉ. Je suis Demy, coach pour ces deux marques et j'accompagne les clients des instituts pilotes présents partout en France. J'ai également été, pendant 5 ans, responsable de l'Institut THALGO d'Aix-en-Provence. Dans chaque épisode, je partagerai avec vous des conseils pratiques et inspirants pour développer votre institut autour de 4 grands axes. Le management de votre équipe, votre dynamisme commercial, votre stratégie digitale et bien sûr, la croissance de votre business. Préparez-vous à transformer votre institut et à révéler tout son potentiel. C'est parti pour l'épisode du jour. Alors Maël, je te laisse nous raconter l'histoire du concept l'Institut THALGO et ce qui t'a poussé à créer ce projet.

• Maël

  Merci Demy. L'aventure a commencé en réalité en 2018 avec la refonte de notre marque THALGO impulsée par la direction marketing. Le travail, c'était vraiment de définir toutes les aspérités de notre marque et ses axes de différenciation. Et l'enjeu, c'était de pouvoir exprimer cette nouvelle identité dans un lieu physique. Et c'est là qu'est né, en novembre 2019, le premier institut de marque THALGO à Aix-en-Provence. Ensuite, en 2020, nous avons décliné ce concept à Cannes pour être encore plus proche de notre ADN, la French Riviera, vitrine à la fois en France et à l'international. Et depuis 2021, nous proposons à nos dépositaires des packs d'accompagnement, une solution clé en main pour leur croissance.

• Demy

  Peux-tu nous en dire un peu plus sur ces concepts ?

• Maël

  Oui, bien sûr. Ils comprennent en réalité deux piliers forts. Le premier, c'est le Mobilier THALGO, conçu pour sublimer au mieux la marque et les performances retail. Et le deuxième, c'est un accompagnement complet sur 24 mois, afin d'aider nos clientes à se développer. Aujourd'hui, ce sont 20 partenaires qui nous font confiance et les résultats sont clairement au rendez-vous. Et cette année, nous avons le plaisir d'étendre ce concept à ELLA BACHÉ avec une offre qui est quasi similaires. C'est une très grande fierté de voir ce projet évoluer et répondre aux besoins de nos clientes.

• Demy

  Tout à fait et c'est un concept visionnaire Maël. De mon côté, j'ai rejoint l'Institut Talgo d'Aix-en-Provence en 2019 en tant qu'esthéticienne et très vite j'ai eu la chance d'évoluer en tant que responsable de l'Institut. Et depuis 2023, j'ai pris un nouveau virage en devenant coach pour les marques THALGO et ELLA BACHÉ et aujourd'hui j'accompagne les clients de ce pack, que ce soit en visio ou directement sur le terrain.

• Maël

  Et c'est un rôle déterminant Demy, et je sais que ton approche aide véritablement nos clientes à progresser. Cet accompagnement est le bienvenu pour beaucoup d'esthéticiennes, de responsables, de spa managers et toutes les autres fonctions clés de notre réseau.

• Demy

  Merci Maël. Et ce podcast, c'est justement une façon de compléter cet accompagnement en partageant des conseils utiles et inspirants pour tous nos auditeurs. Notre objectif avec ce podcast est simple, vous apporter des clés concrètes pour développer votre institut. Que vous soyez en plein lancement, en pleine croissance ou avec des projets d'évolution, chaque épisode sera adapté à vos besoins du moment. Nous aborderons différents sujets comme le management de votre équipe, le dynamisme commercial, la stratégie digitale, et bien sûr la croissance globale de votre business.

• Maël

  Pour cela, Demy sera à vos côtés deux fois par mois avec un épisode qui sera publié le 1er et le 3ème mardi de chaque mois à 9h.

• Demy

  Et pour commencer en beauté, nous avons une annonce spéciale à vous faire !

• Maël

  Tout à fait, le lundi 10 mars à 11h30, nous organisons un webinaire exclusif pour vous présenter plus en détails nos concepts L'Institut THALGO et la Maison Dermo-Esthétique ELLA BACHÉ. Nous y aborderons d'ailleurs les spécificités ainsi que les outils d'accompagnement que nous proposons pour faire grandir votre institut, quelle que soit votre marque. Pour vous inscrire, rien de plus simple. Le lien est en description de cet épisode.

• Demy

  Merci à tous de nous avoir écoutés. N'oubliez pas de vous inscrire au webinaire du 10 mars à 11h30. Et on vous dit à très vite dans le prochain épisode.

• Maël

  Merci à tous, au revoir.