Transcription

• Speaker #0

  Si je vous donne ces trois noms, John Bardeen, Walter Brattain et William Chokley, est-ce que ça vous parle ? Probablement pas. Et pourtant, en 1947, à Murray Hill, dans le New Jersey, ces trois chercheurs présentent un petit truc bizarre, une pointe en or qui touche un bout de germanium. Ce petit truc, ça s'appelle le transistor. L'invention du XXe siècle, selon tout le monde, y compris Bill Gates. qui a dit que sa première escale dans le voyage dans le temps serait les Bell Labs en décembre 1947. Voici ce qui est vraiment fou. Le transistor n'est qu'une invention parmi des dizaines sorties des Bell Labs. Au total, 9 prix Nobel, 5 prix Turing, 29 000 brevets. On parle de la théorie de l'information de Claude Shannon, du laser, de la cellule photovoltaïque, les communications satellites, le système Unix, le langage C, la découverte du fond diffus cosmologique, en gros, la preuve du Big Bang. Et j'en passe. Comment un seul laboratoire a-t-il pu inventer autant de trucs qui ont changé le monde ? Le secret, une culture d'entreprise unique. Bell Labs était financé par AT&T, le plus gros monopole du monde à l'époque. Et ça change tout. Écoutez ce que dit l'auteur John Gartner. Est-ce que vous devez battre la concurrence ? Pas vraiment. Est-ce que vous pouvez travailler sur un système qui prendra 10 ou 15 ans ? Oui, en fait vous pouvez. Pas de pression de rentabilité trimestrielle, pas de capillaille à court terme, juste trouver des trucs géniaux, on a le temps. Pendant la grande dépression, quand les universités et les entreprises viraient à tour de bras, Bell Labs embauchait. Il pouvait recruter les meilleurs scientifiques du monde. Et une fois recruté, Peter Vetter, président de Nokia Bell Labs aujourd'hui, explique. Quand un chercheur vient me voir en me disant « j'ai une intuition qu'il y a une nouvelle façon de résoudre le problème » , ils y vont. Liberté totale. Voici l'histoire du transistor. En 1945, Choclet conçoit un amplificateur à semi-conducteur qui ne marche pas. Alors il demande à Bardin et Brattain de comprendre pourquoi. Ils passent deux ans à chercher. Du 17 novembre au 23 décembre 1947, le fameux mois miracle, ils multiplient les expériences et bingo ! Le 23 décembre, ils présentent leur petit triangle en plastique au VIP de Bell Labs. Les trois inventeurs reçoivent le prix Nobel de physique en 1956. Et Bardin ? Il est le seul à avoir reçu deux fois le prix Nobel de physique, le second en 1972 pour ses travaux sur la supraconductivité. Petit détail qui tue, Bell Labs n'a pas gardé le monopole du transistor. Ils ont vendu des licences à un général électrique RCA Texas Instruments pour presque rien. Ils ont même formé leurs concurrents gratuitement. Pourquoi ? Parce qu'AT&T était un monopole régulé. Le gouvernement leur interdisait de se diversifier dans d'autres secteurs. Résultat paradoxal, leur invention a créé la Silicon Valley. Alors qu'est-ce qu'on en retient au niveau RH ? Premièrement, l'innovation, ça prend du temps. 10 à 15 ans de R&D n'étaient pas rares au Bell Labs. Aujourd'hui, les entreprises veulent durer... Que retenir de cette fabuleuse histoire au niveau RH ? Premièrement, l'innovation, ça prend du temps. 10 à 15 ans de R&D n'étaient pas rares au Bell Labs. Alors qu'aujourd'hui, les entreprises veulent du ROI en 18 mois maximum. on optimise l'existant, on ne crée plus rien de révolutionnaire. Si vous voulez des transistors, des lasers, des Unix, donnez du temps à vos équipes. Enfin, l'autonomie, cela libère le génie. Les chargeurs pouvaient suivre leur intuition sans demander 5 ans de validation. Combien d'idées géniales meurent étouffées dans vos process de validation ? Combien de bardings potentiels passent leur temps à remplir des formulaires au lieu de créer ? Essayez le site internet du cimetière de Google, vous verrez toutes les idées, toutes les inventions que Google a sorties. et qui ont fini dans un cimetière, mais néanmoins, ils les ont sortis. La dernière leçon, c'est évidemment de recueillir et recruter les meilleurs, même si ça coûte cher. Bell Labs embauchait pendant la crise économique quand tout le monde licençait. Ils ont compris qu'un génie vaut plus que 100 employés moyens. Arrêtez d'optimiser les coûts salariaux. Investissez dans l'excellence. Et puis, la diversité disciplinaire. C'est ça l'innovation. Au Bell Labs, physiciens, chimistes, ingénieurs, mathématiciens travaillaient tous ensemble. Les meilleures idées... naissait aux intersections des disciplines. Vos équipes sont homogènes ? Cherchez pas le génie là-dedans. Et puis, contrairement à ce qu'on pourrait croire, pas de pression, plus de résultats. C'est exactement ce que nous enseignent les Bell Labs. Pas de pression de rentabilité immédiate, et pourtant Bell Labs a créé des industries entières. Le stress et les deadlines serrés tuent la créativité. Vos équipes innovation ont-elles vraiment la liberté d'échouer, ou sont-elles terrorisées à l'idée de ne pas livrer ? Et puis l'environnement physique ça compte. Bell Labs avait conçu... un campus pour favoriser les rencontres fortuites entre chercheurs, pas des open space brillants où personne ne peut réfléchir, des espaces de collaboration et des espaces de concentration. Votre aménagement favorise-t-il l'innovation ou la productivité à court terme ? Certaines structures permettent l'impossible. Être un monopole régulé a donné à Bell Labs des moyens et du temps que personne d'autre n'avait. Aujourd'hui, la recherche fondamentale est sacrifiée sur l'autel de la rentabilité trimestrielle. Qui finance les laboratoires créés ? capable de créer les transistors de demain. Pas grand monde. Et c'est tout le problème. Par ailleurs, le transistor original est encore exposé derrière une vitrine dans le hall de Nokia Bell Labs à Murray Hill. Un petit bout de germanium qui a changé le monde. Bell Labs prouve qu'avec de l'étonomie, du temps, des moyens et du talent, on peut créer des révolutions. Pas juste des améliorations. Des révolutions. En 2025, la plupart des entreprises ont tué leurs Bell Labs internes. Elles ont viré les chercheurs improductifs. raccourcir les cycles d'innovation, imposer des tableaux Excel partout. Et après, elle s'étonne de se faire disrupter par des start-up sorties de nulle part. Vous voulez innover ? Arrêtez d'optimiser, arrêtez de mesurer, arrêtez de contrôler. Faites confiance, donnez du temps, de l'espace. Recrutez les gens et laissez-les tranquilles. C'est comme ça qu'on crée 9 prix Nobel, pas avec des OKR.