Speaker #1L'idée, c'est de t'apporter du soutien, te motiver et t'inspirer, afin de mettre des paillettes dans ta vie de chef d'entreprise. Bonjour et bienvenue dans ce nouvel épisode du podcast dédié aux... vos esthéticiennes performantes, vos esthéticiennes ambitieuses. Aujourd'hui, nous allons aborder un sujet crucial, ce qui vous empêche d'atteindre vos objectifs. Aïe, aïe, aïe ! Qu'il s'agisse de développer votre clientèle, d'augmenter votre chiffre d'affaires ou d'améliorer votre gestion du temps, de nombreux freins peuvent vous ralentir. Alors, on va identifier ensemble ces obstacles pour mieux les surmonter. Allez, c'est parti ! Alors, le premier obstacle, ça va être un problème de gestion de temps. Le temps, c'est une ressource précieuse, mais souvent, ce n'est pas très bien géré. Entre les rendez-vous, la gestion de l'institut, les commandes de produits et les obligations administratives, c'est très facile de se laisser submerger. Si tu n'as pas une organisation claire et une bonne priorisation des tâches, tu risques de ne pas avancer. Pense à utiliser les outils de gestion de temps, comme des plannings détaillés ou des applications de gestion des tâches pour optimiser chaque minute de ta journée. Et surtout, si tu as ce problème-là, Je te propose de réécouter un des podcasts que j'ai tourné il y a quelques semaines en arrière où je parle de ça. Obstacle numéro 2, ça va être le manque de clarté sur tes objectifs. Parfois, le problème ne réside pas forcément dans les actions que tu réalises. Faire des choses, je sais que tu en fais plein. Mais parfois, on a tendance, alors il y a une expression que je trouve vraiment horrible, mais en même temps, elle est très parlante. En fait, les poules, quand on leur coupe la tête, elles ont tendance à partir. tire un petit peu dans tous les sens. Donc, pour moi, réaliser plein d'actions dans tous les sens, sans avoir vraiment d'objectifs clairs et précis, eh bien, en fait, c'est être comme une poule sans tête. Et, en fait, la qualité des objections, les résultats ne peuvent pas être aux résultats, parce qu'il n'y a pas de qualité. On commence un sujet, on ne le termine pas. On s'éparpille sur un deuxième sujet, on ne le termine pas, etc. Donc ça, c'est hyper, hyper important de bien clarifier tes objectifs. Alors, la question, c'est, est-ce qu'ils sont bien définis ? parce que c'est essentiel de poser des objectifs smart. Alors, j'ai donné plein d'exemples dans le précédent podcast. Si tu veux le réécouter également, c'est vraiment hyper important. Et je donne plein d'exemples. Un objectif flou, ça entraîne vraiment des actions floues, donc avec peu de résultats. Donc, prends bien le temps de rédiger clairement tes objectifs et de les découper en états. Par exemple, si tu veux augmenter tes revenus de 20% cette année, réfléchis à ce que ça implique. en termes de nombre de clientes, de services à proposer ou encore d'offres spéciales à mettre en place. Ça peut être une montagne à surmonter, 20% de revenus en plus, comme ça peut être hyper simple parce que finalement, on se rend compte que parfois, en appuyant sur les bons leviers, en restant focus, on peut avoir des résultats absolument incroyables. Par exemple, nous, dans notre académie, quand on fait le module sur préparation de Noël, préparation des animations, les cartes VIP, etc. En fait, les académiciens, de se rendre compte, en appliquant les états qu'on leur propose, les actions se posent toutes seules. Et en très peu de temps, finalement, bien sûr avec de la préparation, mais en très peu de temps, elles peuvent réaliser plusieurs milliers d'euros. Chose qu'elles n'avaient jamais fait jusque-là. Parce qu'il y avait des blocages psychologiques souvent. Surtout, ça manquait de clarté dans les objectifs. Nous, on guide beaucoup dans l'académie, mais si tes objectifs sont clairs, du coup, c'est beaucoup plus simple de naviguer d'un point A à l'autre. à un point B quand on a un GPS. Et le GPS, bien sûr, c'est l'objectif. L'obstacle numéro 3, ça va être la peur de déléguer. Il y a beaucoup d'esthéticiennes qui ont du mal à déléguer par peur que les choses ne soient pas bien faites. Alors là, je m'adresse un peu plus particulièrement à celles qui ont des salariés ou des apprentis. Mais ça peut être situé toute seule. Tu pourrais déléguer le ménage ou déléguer le community management ou la création de ton site. Et parfois, on a tendance, je le vois, il y a beaucoup d'esthéticiennes qui se disent Bon, je n'ai pas d'argent, je n'ai pas de quoi investir, donc du coup, je vais faire les choses moi-même. En fait, soit il faut apprendre à les faire, donc ça prend un temps infini, du temps que tu ne vas pas passer dans ta cabine, où tu ne vas pas travailler vraiment sur les actions qui vont te permettre de générer du chiffre d'affaires. Et donc là, à ce moment-là, si tu ne délègues pas, tu vas perdre du temps. Le temps, c'est de l'argent. Et donc finalement, c'est le serpent qui se met en la queue ou le chien qui se met en la queue, je ne sais plus l'expression. En tout cas, ça devient difficile. Donc, que tu sois seule ou que tu aies des salariés, parfois il y a un truc où on veut tout contrôler. Et ça, c'est épuisant. Et ça a tendance à limiter la croissance de ton institution. C'est-à-dire que si tu dis à tes salariés de faire telle et telle chose et que finalement, tu repasses tout le temps derrière parce que tu n'as pas bien cadré les choses, ça s'apprend le management, cadrer les choses, mettre en place les process. Ça, c'est pareil, on a une formation spécifique pour... cadrer les choses, savoir motiver ses salariés. Ce n'est pas quelque chose qui est inné. Alors, on peut apprendre sur le tas, mais souvent, on fait beaucoup d'erreurs. Il faut savoir structurer, en fait, son management. C'est très important. Et surtout, se dire que déléguer, ça ne signifie pas forcément perdre le contrôle, mais au contraire, te concentrer sur les tâches à plus forte valeur ajoutée. Les tâches de chef d'entreprise. Comme par exemple, réaliser ton plan marketing, organiser des animations, valider la rentabilité de tes prestations, travailler sur ton concept, travailler sur ta prospection, etc. Tout ça, c'est essentiel. Et ça, c'est des choses que tes salariés ne vont pas faire. Ça, ça ne t'appartient qu'à toi en tant que chef d'entreprise. Donc, toi, tu dois déléguer la partie cliente, la livraison des prestations, la vente des produits, etc. Donc, surtout, recrute du personnel de confiance. forme les biens et surtout forme-toi au management si tu ne te sens pas très à l'aise avec ça. Laisse-les aussi t'aider dans les tâches quotidiennes comme le ménage, ça peut être refaire une vitrine, rentrer les stocks dans l'ordinateur, dans le logiciel de caisse, etc. Il y a des choses qu'on peut déléguer au fur et à mesure qu'on prend confiance dans la personne. Du coup, tu pourras consacrer beaucoup plus de temps à la stratégie et au développement de ton entreprise. On passe à l'obstacle numéro 4, ça va être la peur de sortir de ta zone de confort. Ça te parle ? Alors parfois, c'est la peur de l'inconnu qui t'empêche d'atteindre tes objectifs. Que ce soit lancer une nouvelle prestation, ouvrir un second institut peut-être, ou investir dans une formation. Pour toi ou pour ton équipe, sortir de ta zone de confort peut être vraiment effrayant. Je sais que notamment, il y en a quand il vient l'heure de venir à ST Power, c'est très challengeant. Donc, ST Power, c'est notre séminaire qu'on organise une fois par an. Et c'est accessible aussi bien à celles qui sont dans nos programmes d'accompagnement qu'à toutes les gérantes d'instituts de beauté, de spa ou esthéticiennes à domicile, même si vous n'êtes pas dans nos programmes d'accompagnement. La prochaine fois qu'il va y avoir ST Power, ce sera les 28 et 29 septembre 2025 et on prévoit vraiment un séminaire hors normes. Un truc. énorme. Et justement, pour celles qui n'ont pas l'habitude de sortir de leur institut, de leur maison, etc., de leur cercle habituel, le fait de prendre le train, le fait de se dire, bon ben voilà, je pars toute seule, sans mon mari ou sans une amie, vraiment, je pars toute seule, c'est extrêmement challengeant. Mais pour celles qui sortent de leur zone de confort, et qui arrivent à Estepo, et qui vivent un événement extraordinaire, une transformation de dingue, En fait, la transformation, elle commence déjà au moment où tu décides de venir à STPower. Ça, c'est un truc de dingue. Et c'est vraiment les plus belles histoires de transformation parce que le fait de sortir de sa zone de confort, de combattre ses peurs, c'est hyper puissant. À chaque fois que tu fais un pas hors de ta zone de confort, c'est une opportunité de progression incroyable. Pour terminer, obstacle numéro 5, c'est ne pas investir dans ton propre développement. En tant que chef d'entreprise, tu dois non seulement gêner ton institut ou ton activité d'esthétique et de domicile ou ton spa, mais aussi continuer à évoluer personnellement et professionnellement. Trop souvent, les esthéticiennes se concentrent uniquement sur leurs clientes et oublient de s'occuper d'elles. Tiens donc ! Prends donc le temps, poursuis des formations, développe tes compétences en management, en marketing, en gestion financière, mais aussi travaillez sur ton développement personnel. Ça, c'est quelque chose qu'on fait. dans l'esprit du succès, une formation spécifique en mindset, c'est-à-dire en état d'esprit pour les esthéticiennes. Et on a eu des très beaux résultats avec l'esprit du succès. On a toujours, d'ailleurs, des résultats avec l'esprit du succès ou avec le fait de débloquer les croyances limitantes ou tout un tas de choses en termes de développement personnel. Eh bien, ça permet à certaines de nos clientes d'oublier leur chiffre d'affaires sans forcément déjà avoir mis en place des stratégies particulières au niveau du business. Donc, c'est très puissant. Un bon leader, c'est une personne en apprentissage constant, donc continue à devenir une élève assidue et à progresser. En conclusion, c'est vraiment important de comprendre que les obstacles qui t'empêchent d'atteindre tes objectifs peuvent être surmontés. Une meilleure gestion du temps, des objectifs clairs, la capacité à déléguer ou à sortir de ta zone de confort, ainsi qu'un investissement dans ton développement personnel sont autant de leviers qui t'aideront à franchir ces barrières. Identifie les freins qui te concernent et commence à les lever petit à petit. Merci d'avoir écouté. A bientôt pour un nouvel épisode plein de conseils pour t'accompagner ton aventure de chef d'entreprise esthéticienne. Et surtout, si ces conseils t'ont apporté et que tu trouves que ça peut aider une de tes consoeurs gérantes esthéticiennes, n'hésite pas à le partager, que ce soit en individuel ou alors sur les réseaux sociaux. En attendant... le prochain podcast. Je te souhaite de taffer, kiffer, performer. À très vite.
