Speaker #0Bonjour et bienvenue sur le podcast Esthéticienne Performante. Ici, c'est Nelly, ton hôtesse du jour. Tu sais ce que c'est, non ? Tu passes une heure à bidouiller un visuel Canva, tu postes fièrement ton offre du mois, et là, 3 likes, 0 appels, 0 ventes, le flop intersidéral. Pourtant ton soin est top, tes produits sont géniaux, alors pourquoi est-ce que ça ne marche pas ? Dans cet épisode, je te révèle les 3 raisons qui sabotent tes offres et comment les transformer en véritable machine à remplir ton agenda. Prépare-toi, on dégaine du concret, du vécu. et des solutions qui claquent. Erreur numéro 1, l'effet tarte sortie du four à minuit. L'erreur que je vois tout le temps, l'offre préparée à la dernière minute, comme une tarte qui sort du four à minuit. Elle sent bon, mais tout le monde est déjà couché. Si tu balances ton offre le 2 du mois pour la vendre le 5, personne ne l'a vu passer. Une offre, ça se prépare en amont. Au minimum, 15 jours à 3 semaines. Avant minimum, tu dois parler de cette offre. En exemple concret, par exemple, si tu veux vendre une cure minceur au mois de mai ou au mois de juin, commence à en parler mi-avril, en tout cas un mois avant. À l'accueil, dans tes cabines, même dans ton affiche dans les toilettes, ça doit être ta complice de ta vente. Mais sans parler des réseaux sociaux, de ton site internet et... Et si c'est vraiment une grosse animation, là, il faut envoyer du lourd, les mails, les SMS et même parfois du phoning. Erreur numéro 2, c'est l'offre sans stratégie particulière, comme une flèche sans arc. Tu sais ce qui ne marche pas ? C'est de faire une offre parce que tu as reçu trop de crème minceur à écouler ou parce que tu as kiffé une nouvelle technique. Mais où est ta vision ? Une offre, c'est comme un GPS pour ton business. Si tu ne sais pas... où tu veux aller, tu tournes en rond. Par exemple, si tu veux développer les soins du visage, commence par proposer un diagnostic flash, gratuit, ensuite un soin découverte, ensuite une cure. Si tu veux vendre des abonnements, il faut d'abord que ta cliente ait expérimenté la transformation. Chaque étape est une passerelle vers la suivante. Erreur numéro 3. Le massage au coquillage au printemps. C'est un exemple, bien sûr. Proposez un massage chaud au mois de mai ou au mois de juin, c'est comme offrir une raclette au bord de la plage. Si tu veux que ça prenne, il faut que ça colle à son mood du moment. Là, en ce moment, clairement, on est en plein printemps. Ta cliente, elle pense à son summer body. Elle pense à ses extensions de cils pour se baigner dans la piscine sans avoir des yeux de panda. Et elle pense à se faire épiler, à avoir des ongles parfaits avec un dernier qui ne caille pas. Elle va venir pour des prestations de main, pied, vernis semi-permanent. Par contre, à l'automne, elle est stressée. Là, si tu lui proposes des massages relaxants, ta cure cocooning, ton rituel aux pierres chaudes, ça matche. Il faut que ton offre réponde à ses envies du moment et pas aux tiennes. Ce n'est pas parce que tu as fait une formation récemment sur le massage aux pierres chaudes et que tu as très envie de le pratiquer que c'est le bon moment pour ta cliente. Est-ce que tu veux que tes offres cartonnent ? Alors, ne laisse plus la chance décider à ta place. Dans l'unité 2 de notre académie, esthéticienne performante, on t'apprend à construire des offres irrésistibles, mais surtout à avoir de véritables objectifs et à construire une stratégie commerciale pour arriver à ces fameux objectifs. À faire du cross-selling malin entre les prestations et les produits, à animer ton point de vente comme une pro et à vendre ! Si tu veux savoir par où commencer, je t'offre un audit gratuit de ton activité. C'est personnalisé, c'est rapide et ça va t'ouvrir les yeux. Le lien est dans la description de l'épisode si tu veux réaliser cet audit qui est 100% gratuit. franchement, ne passe pas à côté parce que tu pourrais vraiment découvrir des choses incroyables à propos de ton business. Si cet épisode t'a mis une claque, bienveillante bien entendu, partage-le à une consoeur qui galère avec ses offres et pense à laisser un avis 5 étoiles sur la plateforme de ton choix. Moi, je te retrouve très vite. D'ici là, continue d'être la fée qui fait performer ton institut.
