Speaker #2Bonjour et bienvenue dans cet épisode de podcast Esthéticienne Performante. Ce mois-ci, je fête mes 45 ans et j'ai décidé que dorénavant, je serai sans filtre. Alors prépare-toi à un podcast qui dit tout haut ce que ton banquier pense tout bas quand il voit ton compte pro. Je suis Nelly, coach business pour une chef d'entreprise de la beauté et du bien-être qui vole du chiffre, sans vendre leur âme ni brader leur valeur. Aujourd'hui, sujet brûlant. Comment créer une offre qui fait dire oui tout de suite, sans négociation, sans se faire ghoster ? On parle d'un vrai oui. Grand, net, précis. Allez, c'est parti. Première chose à comprendre, ta cliente ne veut pas acheter une prestation. Elle s'en fout que ce soit un soin visage liftant, un drainage lymphatique ou un rituel énergétique lunaire aligné sur le chakra du foie. Ce qu'elle veut, c'est un résultat. Une transformation, une promesse. Elle veut se réveiller avec une belle peau. Elle veut se sentir plus légère. Elle veut se regarder dans le miroir. sans soupirer comme si elle venait de croiser son ex. Arrête de vendre des trucs techniques. Vends ce qu'elle veut entendre. Et ça, spoiler, c'est pas « soin cobi-dropiocellulaire 60 minutes » . C'est le soin qui fait croire à ton entourage que tu as dormi 12 heures alors que tu as maté Netflix jusqu'à 2 heures du mat. Là, ils t'écoutent. Deuxième chose, arrête de vouloir paraître intelligente. Sois juste claire. Une offre est... irrésistible, c'est pas un texte à rallonge où tu mélanges 4 techniques, 6 options, 2 tarifs et un cadeau surprise. C'est pas un menu de restaurant étoilé. C'est une phrase simple, directe, qui donne envie de sortir la CB tout de suite. Par exemple, 6 séances pour lisser ta silhouette avant l'été. 270 euros. C'est maintenant où t'achètes encore une gaine pour cet été. Pas besoin de faire compliqué, ta cliente est déjà en surcharge mentale. C'est une femme, et oui. Offre-lui une décision facile. Mon troisième point, donne-lui envie. Et donne-lui envie maintenant. L'envie, ce n'est pas logique, c'est émotionnel. Donc, ton hôte doit taper là où ça chatouille. Ça peut être son manque de temps, sa culpabilité, son envie de briller à l'apéro du samedi ou à l'anniversaire d'une copine. Son besoin d'être chouchouté sans culpabiliser. Et surtout, crée une mini-urgence. Pas de pression hardcore façon téléachat, mais une vraie raison de passer à l'action, maintenant. Par exemple, offre dispo pour les 5 premières reines qui veulent se sentir canon avant le 15 avril. Ou encore, bonus soins énergétiques offerts aux clientes qui réservent avant dimanche soir. Après, c'est moi qui prends le soin énergétique. 3ème point, tarif. C'est pas un chiffre au hasard, c'est un ositionnement. Si tu factures 60 euros, quelque chose qui en vaut 0,50. Ta cliente ne pense pas « waouh, c'est une bonne affaire » , elle pense « c'est bizarre, pourquoi c'est si peu cher ? » Bim, doute, blocage, bye bye la vente. Donc sois cohérente, assume. Si ton offre est canon, ton prix doit suivre. Si elle dit « c'est trop cher » , dis-lui que tu n'es pas l'idole. Tu es la Rolls du bien-être, ma belle. Pas une promo surgelée du mercredi. Cinquième point, vends avec tes tripes, ton énergie, ta conviction. Si tu trembles en disant ton tarif, si tu t'excuses de vendre, si tu dis « tu n'es pas obligé » , alors elle ne dira jamais oui, parce qu'elle ne te sent pas sûre de toi. Et une cliente, elle veut une croix qui incarne ce qu'elle vend. Donc, la vraie offre irrésistible, c'est toi qui la rend irrésistible. Tu peux avoir le meilleur soin du monde si tu le présentes en t'excusant de faire une proposition. Personne n'ouvre le portefeuille. redresse-toi, respire un bon coup et souviens-toi, tu n'as pas besoin de supplier. Tirez cap punchy. Premièrement, vends une transformation, pas une technique. Deuxièmement, sois clair. Pas technique, une phrase, une promesse, une envie immédiate. Pas de place au « je verrai » . Assume ton prix comme une queen. Pas de solde chez Chanel. Et surtout, vends avec ton énergie de boss, pas celle d'une stagiaire. Sans panique. Voilà ! Tu veux que ta cliente dise oui ? Alors commence par dire oui à ton propre pouvoir de persuasion. Et s'il faut un coup de boost, tu sais où me trouver. C'était Nelly, coach des entrepreneuses qui en ont marre de courir après des peut-être. Ici, on veut des oui, des vrais et du chiffre qui fait sourire. Alors à très vite, ninja de la beauté et n'oublie pas de taffer et kiffer pour performer.
