Description
Vous redoutez les objections en vente ?
"C’est trop cher"
"Ce n’est pas le bon moment"
"Je dois en parler à mon boss"
Une objection bien gérée peut devenir un 'oui'.
Dans cet épisode, Vanessa Amsili nous partage sa méthode AVC (n’ayez pas peur) pour gérer les objections.
Prêt à transformer les objections en opportunités ? 🎧
📖 CHAPITRES
01:25 - Quelle posture adopter pour désamorcer un "non" ?
03:12 - Comment réduire la tension en accueillant une objection ?
05:02 - Pourquoi valider une objection avant d’y répondre ?
06:15 - Comment utiliser les objections pour rouvrir le débat ?
09:35 - Faut-il conclure rapidement ou laisser le client décider ?
12:27 - CRM : Comment s'en servir pour créer un lien de confiance ?
14:17 - Pourquoi les détails personnels font toute la différence ?
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