Dans cet épisode de Head of Design, Paul Menant reçoit Jean-Baptiste Kaloya, Head of Product Design & Research chez BPI France. Ensemble, ils reviennent sur la transformation design d’une institution publique au service des entrepreneurs, et les leviers concrets pour passer d’un design exécutant à un design stratégique.

💡 Ce que vous allez découvrir :

• Comment faire évoluer la posture du design dans un grand groupe historique

• La mise en place d’un design system, d’une culture UX writing et content design

• L’acculturation progressive des équipes internes au design produit

• Le lien entre expérience utilisateur et efficacité opérationnelle

• L’organisation d’une équipe pluridisciplinaire dans un environnement réglementé

• Pourquoi les secteurs “complexes” sont parfois les plus fertiles pour innover

📚 Recommandations de Jean-Baptiste :

– The Making of a Manager – Julie Zhuo

– Articulating Design Decisions – Tom Greever

– doc.cc, un outil de knowledge design partagé

🎬 Memento – Christopher Nolan

🎵 Currents – Tame Impala

Vous avez laissé votre manteau au vestiaire… Bienvenue dans le club !

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