Transcription

• Speaker #0

  Si vous vous posez des questions comme comment trouver plus de clients et faire décoller mon business, comment vendre mes services sans me sentir trop pushy, comment être plus visible sur les réseaux sociaux, alors vous êtes au bon endroit. Bienvenue dans le podcast Je peux pas j'ai business. Je m'appelle Aline, je suis coach business diplômée depuis 2019 et ce podcast a été créé pour vous. pour vous aider à développer le business de vos rêves, un épisode à la fois. C'est comme avoir une coach business dans votre poche, prête à vous donner le petit coup de pouce ou le bottage de fesses dont vous avez besoin. Alors installez-vous confortablement et c'est parti pour l'épisode du jour. Hello à tous et bienvenue dans ce nouvel épisode bottage de fesses. Les épisodes où, comme leur nom l'indique, je vous botte les fesses au sujet d'une croyance, d'un concept, d'un aspect du business. Bref, on y va presque comme si on était en coaching, vous et moi, en tête à tête. Et aujourd'hui, j'avais envie de vous parler du concept du chou. Harry en business, qui est un concept que j'ai découvert il y a quelques années, que j'adore, que j'applique énormément, et pas qu'en business d'ailleurs, vous allez voir, ça peut s'appliquer à peu près à toutes les disciplines, à tous les piliers de notre vie, mais je me rends compte que je n'en parle pas assez, alors il est temps de corriger ça. Le Shu-Ha-Ri, c'est quoi ? C'est un concept philosophique qui est tiré des arts martiaux japonais. Et ce concept, qui est composé de trois mots, SHU, HA et RI, qui désignent les différentes phases d'apprentissage. Et donc l'idée c'est qu'ensemble on dissègue ces trois phases, Shu, Ha et Ri et que pour chacune d'entre elles on se dit comment est-ce qu'on applique ça en business ? Grosso modo, pour vous teaser un petit peu le truc Shu ça veut dire apprendre les règles, Ha ça veut dire casser les règles et Ri ça veut dire inventer ses propres règles. Je vous explique pourquoi je trouve que c'est particulièrement pertinent en termes de business. Shu, du coup ça s'écrit S-H-U, apprendre les règles, ça veut littéralement dire en japonais protéger, obéir. En gros, la phase chou, c'est la phase de sagesse traditionnelle, du fait d'apprendre les fondamentaux. Quand on débute en business, votre job, c'est d'apprendre, apprendre les règles, pas forcément d'innover tout de suite. Apprendre les règles, c'est apprendre les règles du marketing, apprendre les règles du business, de la communication, de la vente, du service client, etc. Et c'est le moment où on est censé mettre son égo de côté et faire confiance au cadre, au processus. aux stratégies qui ont déjà été éprouvées par les personnes qui sont passées par là avant vous. C'est le moment où on se forme, c'est le moment où on fait du mimétisme, mais de manière intelligente, on ne va pas non plus copier les autres, et c'est le moment où on applique un petit peu bêtement ce qu'on apprend. Et je pense que les moments où j'ai eu les plus gros résultats dans mon business, lorsque je me suis lancée, on va dire peut-être dans les deux premières années de ma vie d'entrepreneur, c'est le moment où j'ai appliqué bêtement ce qu'on me disait, même si je pensais que je savais déjà, même si je pensais que je maîtrisais mieux, etc. Par exemple, avant de vous dire non, non, mais je vais poster ce que je veux sur les réseaux sociaux et ça va fonctionner. Des fois, juste apprendre c'est quoi une stratégie de contenu, apprendre c'est quoi des contenus qui convertissent, des contenus qui plaisent aujourd'hui. Souvent, ça aide beaucoup. Ensuite, on a la seconde phase. La seconde phase, c'est Ha. H-A. Ha, en japonais, ça veut dire se détacher, digresser. Ça signifie aussi casser avec la tradition, trouver les exceptions à la sagesse traditionnelle qu'on se transmet, trouver de nouvelles approches. Donc Ha, ça veut dire appliquer les règles en les questionnant, voire même casser les règles. Le Ha, c'est la phase de discernement qui vient après le fait qu'on a appris et maîtrisé les règles. C'est la phase où on teste, on ajuste, on remet en question ce qui ne fonctionne pas, peut-être pour nous, pour notre style, pour notre personnalité, pour notre industrie en business, pour notre audience, pour notre vision. Si je reprends mon exemple de création de contenu, peut-être que vous avez suivi des stratégies Instagram ou LinkedIn classiques, et puis que... Au fur et à mesure de votre apprentissage, de votre itération, de vos tests, vous découvrez que votre force, c'est les carousels, ou votre force, c'est le storytelling, ou votre force, c'est le podcast avec un certain style. Et là, vous pouvez adapter, casser les règles, parce que non seulement vous connaissez le fonctionnement de base, vous connaissez les basiques, mais en plus de ça, vous avez suffisamment testé pour savoir ce qui fonctionne pour vous, pour votre audience, pour votre marché. Donc le A, c'est qu'on casse les règles avec conscience. Et ensuite, on arrive dans la troisième et dernière phase, qui est le RI, R-I, où on casse les règles. RI, ça veut dire quitter, ça veut dire se séparer, ça veut dire transcender. Ça veut dire qu'il n'y a plus de technique, de sagesse traditionnelle, que tous les coups sont permis. RI, on invente nos propres règles. Donc, une fois qu'on les a apprises, une fois qu'on les a maigrisées, une fois qu'on a appris à les adapter à notre cas, à notre situation, c'est là où vous allez avoir votre vision. vos process et vous allez devenir un référent. Ce n'est plus les règles que vous allez suivre, vous devenez la personne qui invente les règles, qui invente de nouveaux concepts. On pense par exemple à l'entreprise Free, qui a littéralement révolutionné le marché des télécoms lorsqu'ils ont sorti leur forfait à 2 euros. Mais c'est pas le premier produit qu'ils ont sorti. Au début, Free a fait à peu près comme tout le monde, même si ils avaient toujours eu ce positionnement assez bas en termes de tarifs, ça restait quand même des forfaits à 20 euros, à 25 euros, à 30 euros, etc. Et quand ils se sont fait leur place, quand ils ont appris les règles, qu'ils les ont maîtrisées, ils avaient fait leur petit trou sur le marché des opérateurs télécoms, là, boum, ils sont arrivés avec leur phase RIE, qui est la phase de « Ok, je transcende les règles, je crée mes propres règles et je lance ce forfait de téléphone à 2 euros » . Et en fait, c'est aussi souvent à cette phase que votre business devient vraiment unique parce que vous ne suivez plus les stratégies, vous en créez de nouvelles, voire même parfois vous créez des nouveaux. des nouvelles normes, des nouveaux codes, des nouvelles approches dans votre marché, et c'est là qu'il y a aussi de la magie qui se crée. Donc, on a ces trois phases, chou, apprendre, à, questionner, rire, créer. Pourquoi est-ce que je vous en parle ? Parce que très souvent, quand on se lance en business, on pense qu'on sait, et on a tendance à vouloir faire l'impasse sur la toute première phase, qui est la phase d'apprentissage, voire même les deux premières. On se dit tout de suite, moi je vais faire les trucs à ma sauce, ça ne sert à rien que je suive ce que tout le monde fait, etc. Et c'est là où moi je dis souvent, non, attendez, faites attention, c'est... tellement important de maîtriser à la perfection les règles avant de vouloir s'en émanciper et avant de vouloir créer les siennes, tout simplement parce que ça va nous apporter un discernement, ça va nous apporter des codes et ça va nous apporter une expérience qu'on ne peut pas avoir autrement. Et toutes les personnes aujourd'hui que vous voyez innover, créer leur propre voie, leur propre chemin, leur propre manière de faire, pourquoi est-ce que ça marche pour ces personnes-là ? Soit dans de très très rares exceptions, c'est les personnes qui ont une intuition hyper développée qui fait que ça fonctionne. Mais la plupart du temps, c'est parce que c'est des gens qui ont passé des années à jouer selon les règles du jeu de base et qu'ils les maîtrisent tellement que même dans leur manière de transcender ces règles-là, dans leur manière de les casser, de réinventer leurs propres règles, ils ont toute une connaissance et tout un historique qui fait qu'ils le font en bonne intelligence. Et donc pour moi, il faut faire attention à ne pas vouloir brûler les étapes. Il y a un art de progresser avec intention. Arrêtez de chercher la méthode parfaite. Il faut d'abord comprendre c'est quoi la méthode de base, c'est quoi les règles de base, apprendre à les maîtriser. Et ensuite, on va pouvoir se les approprier, voire même inventer nos propres règles. Quand vous suivez un programme business qui vous dit, il faut faire le client idéal, il faut faire l'étude de marché, ce n'est pas pour rien. Ce n'est pas pour vous embêter. Ce n'est pas pour le plaisir de vous refaire faire un exercice que vous avez peut-être déjà fait il y a un an, il y a deux ans, etc. C'est parce que ce sont des règles qui fonctionnent et que vous avez besoin de maîtriser à la perfection avant de pouvoir les transcender. Même chose pour les réseaux sociaux, pour votre communication. Même chose pour la psychologie de la vente. Avant de vouloir dire, je veux vendre à ma manière et je vends de telle manière, Oui, mais est-ce que vous connaissez c'est quoi les règles de base de la vente ? Les règles de base de la psychologie de la vente pour que ça fonctionne. Voilà les amis, ce que je voulais vous dire aujourd'hui sur ce concept du chouari. Moi je me le répète constamment, surtout quand je me trouve un peu trop impatiente et que j'ai envie de directement créer mes propres règles, faire les choses à ma sauce. Je m'y mets toujours à temps Aline. C'est quoi en fait les concepts de base que vous êtes censé maîtriser avant de vouloir n'en faire qu'à ta tête ? Et bien je peux vous dire que parfois ça m'évite vraiment de faire beaucoup d'erreurs. Je ne sais pas si vous connaissiez ce concept. Si oui, j'espère que c'était un bon rappel. Sinon, c'était votre découverte du jour. Merci de m'avoir écoutée jusqu'au bout. Et à vous tous, je vous souhaite une merveilleuse journée, soirée, après-midi, nuit, où que vous soyez. Et je vous dis à très vite dans un prochain épisode. Bye tout le monde !