Speaker #0Hello. Il y a un critère qui est sans appel lorsque l'on juge du succès d'un produit au-delà des sommes engrangées ou des critiques reçues de la part des professionnels du milieu. Ce critère, c'est l'adhésion du public. Je trouve ce critère intéressant parce qu'il reflète la capacité des entreprises à comprendre l'ère dans laquelle elles se trouvent, la mode qui se dessine autour d'elles et les besoins de leur population cible. En 1995, Bill Gates présente au monde ce qui, pour moi, représente un véritable tournant dans la course à l'introduction du PC dans les foyers de Monsieur et Madame Tout-le-Monde. Aujourd'hui, on parle de Windows 95. Bienvenue dans l'épisode précédent. Avant l'avènement de Windows 95, le paysage des systèmes d'exploitation était dominé par deux acteurs principaux, Windows 3.1 et MS-DOS. Bien que fonctionnel et largement utilisé, à la fois dans les milieux professionnels mais aussi par les passionnés de technologie, ces systèmes présentaient des lacunes notables en termes de charme et d'accessibilité. Ces lacunes les rendant l'un comme l'autre moins attrayants pour le grand public. Pour ceux qui n'ont pas connu cette époque, et qui auraient besoin de comprendre à quoi ressemblait Hémès d'Aus, je vous propose de fermer les yeux un instant, sauf si vous êtes en train de conduire, bien évidemment. Imaginez un écran noir, et sur cet écran noir, du texte. Pas d'icône, pas d'image à proprement parler, pas de fioriture. Voilà, MS-DOS c'est ça. Un système d'exploitation qui repose essentiellement sur une interface en ligne de commandes et nécessiter de l'utilisateur une compréhension des commandes textuelles pour exécuter des programmes. Voilà, MS-DOS c'est aussi simple à utiliser qu'à expliquer. Cette approche, bien que puissante et flexible pour les utilisateurs aguerris, s'avérait particulièrement austère et intimidante pour les néophytes. Et puis de l'autre côté, on retrouve Windows 3.1, qui avait fait un pas significatif vers l'accessibilité en introduisant une interface graphique avancée pour les utilisateurs. Cette interface leur permettait d'utiliser la souris pour cliquer sur les icônes et les menus, ce qui rendait l'interaction avec l'ordinateur plus intuitive et moins technique. Seulement voilà, malgré ces avancées, Windows 3.1 manquait encore de l'élan nécessaire pour captiver véritablement et pleinement une audience plus large. Il lui manquait ce petit quelque chose qui pourrait transformer la perception du grand public afin que ce dernier ne considère pas l'ordinateur de bureau comme un outil de travail ou un gadget onéreux, mais bien comme un outil du quotidien. Un challenge que Microsoft a compris, mais auquel il n'a pas répondu sous l'angle auquel on aurait pu s'attendre. Lorsque Microsoft a lancé Windows 95, l'entreprise ne s'est pas contentée de mettre sur le marché un autre système d'exploitation. Elle a créé un événement culturel mondial. Les files d'attente de clients impatients dans les magasins pour obtenir leur copie dès le premier jour reflétaient un niveau d'excitation et d'anticipation rarement vu pour un logiciel et en particulier pour un simple système d'exploitation. Cette excitation était en partie due à la campagne marketing sans précédent qui a brillamment illustré la facilité d'utilisation et les capacités multitâches de Windows 95. La question reste, les consommateurs comprenaient-ils pleinement ce qui rendait Windows 95 différent ou étaient-ils simplement emportés par la vague d'enthousiasme générale, les slogans accrocheurs ou les superstars de la série Friends embauchés pour l'occasion ? Windows 95 a été une sublime carapace qui a non seulement enveloppé les fondations de Windows 3.1 et de MS-DOS, mais les a transcendées par son accessibilité. Il a introduit des innovations telles que le menu démarré ou encore la barre des tâches qui ont complètement changé la manière dont les utilisateurs interagissaient avec leur ordinateur. Ces fonctionnalités, combinées à une stratégie marketing habile, ont fait de Windows 95 non seulement un produit technologique réussi, mais aussi un phénomène de société. Et c'est en cela que ma fascination reste totale pour cette époque et ce lancement. Parce que Windows 95 peut être vu comme le premier grand coup de publicité dans le domaine technologique, démontrant que les bons produits combinés au marketing adéquat peuvent avoir une portée qui va au-delà des niches. Alors oui, évidemment, il y a eu des publicités audacieuses qui ont précédé. Je pense notamment à la pub d'Apple intitulée 1984 inspirée de 1984 le célèbre roman dystopique de George Orwell. Mais l'empreinte laissée est-elle aussi profonde ? Le souvenir laissé au public a-t-il fondamentalement changé la manière de voir ou de comprendre l'ordinateur ? Je pense pas. Ce lancement a marqué le début de l'ère où la technologie n'était plus seulement pour les technophiles, elle était même pensée pour le plus grand nombre, parfois même au détriment de ses premiers supporters. On pourrait penser que le succès de Windows 95 est lié au design, à l'interface ou encore aux innovations apportées. J'ai volontairement omis de vous le dire jusqu'à présent, mais Windows 95 n'a pas révolutionné l'interface utilisateur. Il a même réutilisé des formules qui existaient ailleurs, et ce depuis un certain temps. Alors en quoi réside le coup de maître de Bill Gates et ses équipes avec Windows 95 ? Le véritable coup de génie de Microsoft en 1995 a été de comprendre et de capitaliser sur l'état d'esprit des consommateurs des années 90. Sorti de la récession des années 80, le public était prêt à investir dans de nouvelles technologies, attiré par la promesse d'une vie améliorée et facilitée par ces outils novateurs. Ils étaient très loin de se douter où on en serait en 2024. Ce public qui avait un désir croissant de s'intégrer dans une société de plus en plus axée sur l'information et la connectivité. Ce même public qui cherchait non seulement à consommer de la technologie, mais aussi à s'identifier à elle, à se voir comme un acteur de cette nouvelle ère numérique. Et c'est à ce besoin précis auquel Microsoft répond au bon moment et de la bonne manière. Ce système d'exploitation a réussi là où tant d'autres innovations technologiques échouent. Vendre une histoire et un rêve. Windows 95 a transformé l'ordinateur personnel d'un gadget pour les amateurs et les professionnels en un compagnon quotidien pour une large part de la population. Il a non seulement étendu le marché des PC, mais a également opposé les bases de l'acceptation sociale des technologies futures. D'une minuscule fenêtre pixelisée de 236 couleurs propulsée par Windows 3.1, Windows 95 a réussi le pari de transformer nos rêves numériques en réalité accessible. Vous avez écouté l'épisode précédent consacré à Windows 95. A bientôt.
