Comment un dirigeant peut-il continuer à décider lorsque ses anciens repères ne correspondent plus à la réalité ?

Professeur de stratégie à emlyon business school, auteur et ancien entrepreneur, Philippe Silberzahn invite les dirigeants à interroger leurs modèles mentaux : ces croyances profondes qui orientent leurs décisions sans qu’ils en aient toujours conscience.

Car les changements apparaissent souvent de manière insidieuse. Un contrat perdu, quelques clients qui partent, des signaux que l’on croit marginaux… jusqu’au choc avec la réalité.

Dans cet extrait de L’État d’esprit, nous parlons aussi d’intelligence artificielle, de leadership et d’écoute. Une écoute qui ne suffit pas si l’on ne décrypte pas le sens que chacun place derrière les mots.

Un échange éclairant sur la nécessité de penser contre ses propres certitudes pour continuer à décider et à agir dans un monde incertain.

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