Moins de quatre ans après la révolution de l’IA générative, celle-ci s’impose déjà comme une transformation majeure dans les entreprises. Mais un certain nombre d’organisations peinent encore à dépasser le stade des usages dispersés ou réduisent l'IA à un simple levier de réduction des coûts. Et si le piège était de choisir une solution technologique plutôt que de changer sa façon de diriger ? Pour explorer cette question, nous recevons Éric Reinbold, auteur de l’ouvrage Votre entreprise IA First, paru en juin dernier aux éditions Gereso.

Entre la tentation de reléguer le sujet aux équipes informatiques, des méthodes internes encore floues et la difficulté à mesurer le vrai retour sur investissement, la transformation tourne souvent au casse-tête. En apprivoisant d'abord l'IA comme un partenaire de réflexion sur ses propres dossiers, l’expert estime que le chef d'entreprise peut changer de posture et décider de réinvestir le temps gagné là où réside la vraie valeur, c’est-à-dire dans la relation client, la qualité et l'innovation.

Éric Reinbold a été interviewé par Margaux Deuley.

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