Speaker #0En tant que coiffeuse, tu es sûrement la femme la plus apte à faire mentir ses cheveux. Ils cassent ? On va les rattraper avec une coupe. Si jamais elles s'enterrent, tu vas leur mettre un soin. Et puis tes racines, si jamais elles reviennent toutes blanches, alors tu vas vite les couvrir avant que quelqu'un les remarque. Alors non, je ne te jette pas la pierre, franchement, je serais très mal placée pour le faire, parce que moi j'ai fait ça aussi pendant des années. Mais aujourd'hui j'ai envie de te poser une question, mais toute simple. Puisque tu sais lire les cheveux de tes clientes, et que tu vois quand ils sont fatigués, quand ils... qui tombent plus que d'habitude ou quelque chose que ce soit d'autre comme problématique, est-ce que tu es capable de le faire avec les tiens ? Est-ce que tu les écoutes ou bien tu les fais taire ? On en parle tout de suite dans cet épisode. Le cheveu fil de l'âme. Ce podcast s'adresse aux coiffeuses qui sentent que la coiffure commerciale ne répond plus à leurs besoins de sens. Je suis Marie-France, coiffeuse depuis plus de 40 ans. J'ai longtemps pratiqué la coiffure. de transformation avant de réaliser que les cheveux ne demandent pas toujours à être changé mais à être écouté à travers mon parcours j'ai compris que les cheveux parle qu'il raconte l'histoire intérieure des femmes leurs émotions leur passage de vie leurs besoins inconscients Et que dans notre posture de coiffeuse, soit on peut rester à la surface, soit devenir un véritable espace de rencontre humaine. Parce qu'on est coiffeuse, alors c'est vrai que nos cheveux, c'est notre carte de visite. Parce que la cliente, quand elle vient s'asseoir dans ton fauteuil, parfois avant de regarder même tes mains, elle va regarder ta tête. Alors on soigne la vitrine et c'est tout à fait normal. On le fait pour qui en fait ? Est-ce qu'on le fait justement parce qu'on doit avoir une crédibilité ? On doit montrer à la cliente qu'on est bien sous tout rapport en tant que coiffeuse, parce que je crois vraiment qu'on attend d'une coiffeuse en tout cas qu'au niveau capillaire ce soit parfait. Même le reste d'ailleurs, bien souvent on doit être présentable de la tête aux pieds. Parce qu'on est dans un monde quand même de surface, oui, d'apparence. Alors quand je dis parfois artificiel, ça peut choquer, mais oui, parce qu'en fait on est juste en train de se mettre une couverture. On est juste en train de montrer une image extérieure de ce qu'on veut renvoyer par rapport à notre profession. Alors que tu sois indépendante, que tu sois employée ouvrière, soit évidemment quand on est employé, on se fait peut-être tirer les bretelles en se disant le patron va te demander automatiquement d'être le plus soigné possible. Maintenant ce qui est chouette, c'est que dans les salons en général, on prend le temps de s'entretenir les unes les autres. Quand on est indépendante, c'est parfois moins évident parce que justement on est seul. Si on a du personnel, tant mieux, mais si on n'en a pas, il faut prendre le temps d'aller chez une collègue pour justement cet entretien. Mais là où je voulais aussi mettre le point, c'est que, bien souvent, est-ce qu'on n'aurait pas cette tendance à, dès que l'on voit qu'un cheveu éterne, cassant, trop sec, qu'il a tendance à chuter, qu'il n'est pas en grande forme, on se demande quel est le produit magique que je vais pouvoir utiliser pour corriger. Et je dis bien corriger, pas pour soigner. Parce que bien souvent, on va vouloir changer le shampoing. Allez, on va prendre un petit shampoing anti-chute, on va prendre un shampoing dégraissant, un shampoing revitalisant. On connaît toute la gamme qui existe. Et puis, on va faire du soin. Il faut qu'ils aient l'air brillants, il faut qu'ils aient l'air en forme. Alors, en soi, ce n'est pas un problème, ce n'est pas un reproche. Mais avant même d'agir, même de réagir, est-ce qu'il serait possible, juste un instant, que tu te poses une question. C'est lorsque tu vas te regarder le matin dans le miroir, avant même de passer la main dans tes cheveux ou de vouloir te coiffer tout de suite, prends deux minutes en te regardant pour voir, tiens. À quoi je ressemble ce matin ? Bon, dans les grandes lignes, ce n'est pas toujours évident, mais... Mes cheveux, qu'est-ce qu'ils racontent de moi aujourd'hui ? Alors, quand je dis ça, évidemment, ce n'est pas toujours très compréhensif pour tout le monde, parce que, ok, on ne s'est jamais posé la question, et on ne m'a jamais dit non plus que mes cheveux pouvaient me donner un message. Ton corps, oui, je pense que tu es capable de comprendre que lui, il va te donner des messages. Encore faut-il l'écouter. Mets un petit bobo par-ci, une petite sensation par-là, un ressenti désagréable autre part. Mais c'est pas grave, on va le mettre sous le tapis, on y reviendra plus tard, là j'ai pas le temps. Les cheveux c'est la même chose, dès qu'on se lève, on va se regarder dans le miroir, on va faire sa toilette et on se lave, on fait tout ce qu'il faut et on se coiffe. On ne se demande pas, à part au pire on se dirait oh là là quelle drôle de tête j'ai ce matin, mais on va vite corriger avec un coup de peigne, un coup de brosse, refaire un brushing, un shampoing ou quoi que ce soit d'autre ou les plaques. Mais prends le temps, juste te dis, ces deux petites minutes qui vont faire la différence. Alors même si sur ce moment là ça t'inspire quelque chose, tu ne vas peut-être pas avoir le temps d'approfondir. Mais n'oublie pas d'y revenir. Fais ta journée, fais ce qu'il faut, mais à un moment donné, prends ce temps-là pour toi et reviens-y. Ne va pas juste dire quel shampoing je dois changer, quel soin je vais devoir appliquer. Tu pourras le faire après si tu veux, il n'y a pas de souci. Mais est-ce que je capte bien l'information que je reçois en voyant l'état de mes cheveux ? Parce que tes cheveux qui soient naturels, colorés, transformés, quoi que ce soit, ils vont quand même toujours te révéler quelque chose sur ton état général. N'oublie pas qu'il est vraiment ce messager extérieur de ce qui se passe à l'intérieur de toi. Pendant des années, moi, ce que j'ai fait aussi, c'est je me colorais les cheveux. Pourquoi ? Parce qu'en coiffure, on voyait très peu de coiffeuses avec des cheveux naturels. Quand je dis naturel, c'est ces fameux cheveux blancs qui commencent à prendre un peu trop de place pour certaines personnes et qu'on ne veut absolument plus montrer. Donc ça, c'est quelque chose qui était presque inconcevable. Même si aujourd'hui, on va en voir avec des cheveux gris, mais bien souvent, c'est un côté artificiel qu'on a ajouté parce qu'il y a une mode. Et puis, il y a celles qui le sont naturellement, mais qu'on va intensifier. Moi aujourd'hui, voilà, ils sont gris, ils sont blancs, ils sont noirs, ils sont tout ce qu'on veut dans toutes les couleurs, et ils restent tels quels, c'est-à-dire que je ne les colore plus, je ne transforme rien, pas de mèche, rien. C'est un choix personnel, il m'a fallu du temps. Parce que je dis, je sais que j'ai déjà fait une vidéo, un jour vous êtes peut-être tombé dessus, qui disait qu'il y a des gens qui peuvent te dire, oh là, pour une coiffeuse, tu n'as pas une tête de coiffeuse. Alors c'est quoi une tête de coiffeuse ? Moi je vous avoue, voilà, ça fait quand même pas mal d'années que je suis dans le milieu, et dans les années 80, oui, on les distinguait de très loin, les coiffeuses. Et ce n'est pas péjoratif. Mais il y avait vraiment une image type de la coiffeuse. Aujourd'hui, on a, voilà, tous les styles. Mais de nouveau, ça reste... quand même des cheveux qui en général sont transformés et puis jusqu'au jour où je me suis dit zut après tout c'est ma tête ce sont mes cheveux ça ne définit pas quel type de coiffeuse je suis c'est pas parce que je ne suis pas coiffé à la dernière mode comme toutes les coiffeuses que je vais mal faire mon travail non mais je ne pense pas qu'aujourd'hui ce soit soit vraiment notre apparence qui va nous définir dans qui l'on est. Tu sais, il y a cette phrase que j'ai souvent dit, dis-moi qui tu coiffes, je te dirai qui tu es. Et en fait, c'est quand on regarde la coiffeuse dans son style qu'on voit aussi son style de cliente. J'ai déjà vu des coiffeuses avec des cheveux très colorés, artificiels, genre rose, rouge, violet, enfin toutes les couleurs qu'on peut imaginer, remplies de tatouages, de persingues et ainsi de suite. Et bien quand bien même, dans sa clientèle, oui, elle va attirer des gens comme elle, parce que quand quelqu'un va la voir et qu'il se sent enfin reconnu dans ce qu'elle est aussi, elle sera tentée d'y aller. Mais même des plus classiques iront. Parce que là, elles vont certainement y trouver ce grain de folie qu'elles n'osent peut-être pas, et que là, elles se disent « Ah ! Ouais, là c'est bon, c'est pour moi, je vais y aller, je vais tenter le coup, c'est super. » Je suis sûre qu'en tant que coiffeuse, tu as déjà eu plusieurs fois l'occasion, justement, de remarquer que dans le cheveu de ta cliente, là on sent qu'il y a quelque chose qui n'est pas bien, qu'elle n'est peut-être pas en grande forme, que son cheveu est super fatigué, qu'elle a une grande chute, et tu vas le lui dire, parce qu'en même temps c'est ton travail aussi, c'est ton devoir, j'ai même envie de dire, de la renseigner sur son état général, parce qu'aujourd'hui, peut-être que ce qu'elle demande ne sera pas possible, parce que son cheveu ne le supporterait pas. Si jamais il faudrait refaire la énième décoloration ou mèche ou quoi que ce soit, et que vous voyez que son cheveu, il est vraiment comme vidé, vidé de toute substance parce qu'il est fatigué, il est épuisé, la cliente, elle est peut-être en burn-out, c'est sûr que son cheveu, lui, va te le montrer aussi. Et tu vas le lui dire, avec bienveillance, avec douceur, tout ce que tu veux. Mais est-ce que tu es capable de le faire de nouveau pour toi ? As-tu cette bienveillance et cette empathie pour toi-même ? Pour te rendre compte qu'à un moment donné, ton cheveu aussi, il réclame de l'attention, il réclame du soin. Mais avant de réclamer ça, il t'exprime ce qu'il se passe à ce moment-là dans ton corps. Et en prendre conscience, va t'aider à améliorer les choses, mais pas à partir de l'extérieur. Parce que ton super shampoing, ton super soin en extérieur, il va sûrement faire le travail, c'est certain. Tu vas avoir un super beau cheveux ! Et malheureusement, quand on voit ça, on se dit, tu vois, ça ne va pas si mal. Mais non, va creuser, va quand même un peu plus loin. Juste te poser la question, mais en fait, comment je me sens là ? De reconnaître peut-être ta fatigue, ton ras-le-bol, ta saturation, ton manque de repos. Prendre conscience que ton alimentation, pour le moment, elle n'est pas au top, parce que tu ne prends pas le temps, parce que tu enchaînes, tu travailles trop. T'en rajoutes. Donc tu manges sur le pouce, ta digestion, n'en parlons même pas. Est-ce que tu prends le temps de boire de l'eau ? Est-ce que tu carbures au café pour tenir debout ? Tu vois ? Toutes ces petites choses qui ont leur importance pour faire de toi quelqu'un qui soit en santé. Parce que le jour où tu vas tomber malade, de toute façon, tu ne pourras quand même plus travailler. Et comme on dit, tu n'auras plus que tes yeux pour pleurer. Alors je ne suis pas là pour te culpabiliser, non, du tout. Juste pour te faire prendre conscience que déjà à partir de tes cheveux, tu peux prendre la température de ton corps. Alors je ne te parle pas en degrés, je te parle en qualité. Alors quand tu vas donner tes conseils à tes clientes, à un moment donné, pense-y, prends ce temps-là pour toi. Et prends le temps de jauger. Prends tes cheveux en main. Touche-les, ressens-les. Et demande-toi ce qu'ils racontent. Parce qu'à ce moment-là, tu vas peut-être prendre conscience que ton corps, il t'avait déjà envoyé des messages. De par, justement, cet état général qui fait que tu te sens fatigué. Mais on sait qu'en tant qu'indépendante, ou même ouvrière employée, on est souvent à la course et on s'oublie. Et ça, c'est le quotidien de beaucoup de monde, malheureusement. Alors demain matin, devant ton miroir, tu vas faire quoi ? Tu vas te coiffer pour être présentable, pour avoir l'air d'une coiffeuse aux yeux de tes clientes ? Ou bien tu vas prendre deux minutes, mettre tes mains dans tes cheveux et te demander comment tu vas, toi ? Je ne te demande pas de laisser tomber ta vitrine, non. Je te demande juste de ne plus mettre sous le tapis tout ce que tes cheveux essayent de te dire. Parce que ce qu'ils te disent, eh bien souvent, c'est avant même que tu sois prête à le lanter. Et peut-être que ça ne date pas d'hier. Mais il n'est jamais trop tard pour en prendre conscience. Et si tu te demandes comment faire, comment capter ce que ton cheveu raconte, viens me poser des questions et je me ferai un plaisir d'y répondre. Et tu trouveras d'autres épisodes et des petites capsules sur ma chaîne YouTube, La Voix du Cheveu. Beaucoup en parlent aussi. J'en ai fait des vidéos et qui sont assez parlantes à ce niveau-là. Je te remercie pour m'avoir écoutée jusque-là et j'espère avoir chez toi éveillé quelques intérêts pour pouvoir prendre soin de toi à travers tes cheveux. N'oublie pas, ils sont ton outil de tous les jours. Alors, regarde-les à leur juste valeur. Prends soin de toi et de tes cheveux. À bientôt dans un autre épisode. Merci.
