Transcription

• Mario Plantin

  Vous vous demandez parfois comment créer de l'engagement au quotidien, sans avoir besoin de grands discours compliqués. J'ai un outil pour vous. Un acronyme simple que vous pouvez utiliser dès aujourd'hui, c’est ÉCRIS : É. C. R. I. S. Pensez-y comme les 5 gestes clés qui construisent la confiance et qui montrent à votre équipe que vous êtes vraiment avec eux. Alors, le « É », c'est pour : Écouter. Et je ne parle pas juste d'entendre les mots. C'est une écoute empathique, où vous portez une attention authentique aux préoccupations de l'autre et où vous êtes vraiment ouvert à ses idées. Le « C », c'est pour : Clarifier. C'est votre rôle de leader de vous assurer que tout est limpide. Ça veut dire fixer des objectifs clairs, donner des instructions précises et communiquer de façon transparente pour éviter les malentendus. Le « R », c'est pour : Renforcer positivement. C'est l'art de capter les bons coups. De reconnaître les contributions de chacun et de valoriser les succès pour ensuite les célébrer. C'est ce qui nourrit la motivation. Le « I », c'est pour : Impliquer. Un leader engagé ne donne pas toutes les réponses. Il stimule la participation, il encourage la créativité et il bâtit une culture où tout le monde se sent invité à contribuer. Et enfin, le « S », c'est pour : Soutenir concrètement. Ça veut dire s'assurer que votre équipe a les ressources nécessaires, mais aussi l'accompagner dans son développement et être là pour éviter les obstacles qui se dressent sur son chemin. Écouter, Clarifier, Renforcer, Impliquer, et Soutenir. Cinq gestes qui, pratiqués au quotidien, font toute la différence. Alors, voici mon défi aujourd'hui, un petit exercice d'auto-évaluation : De ces cinq gestes clés, lequel est naturellement plus votre grande force ? Et lequel mériterait un peu plus de votre attention cette semaine ? Partagez votre réflexion en commentaire. J'ai hâte de vous lire ! À bientôt !