Transcription

• Speaker #0

  Je vous ai déjà parlé de la méthode des 3C et des 3CRA pour un feedback positif et un feedback d'amélioration. Mais aujourd'hui, je veux insister sur l'état d'esprit derrière un bon feedback. On pense souvent que donner du feedback, c'est de critiquer. Mais en réalité, c'est l'un des outils les plus puissants pour faire grandir une personne autour de vous. Alors, le feedback, ce n'est pas une attaque, c'est un acte de leadership. C'est dire à l'autre, je crois en ton potentiel et je... prends le temps pour t'aider à avancer. Évitez les généralisations comme ton rapport est moyen. Dites plutôt, à la page 3, il y a des chiffres qui semblent inexactes. Ça peut influencer la décision du client. Gardez toujours l'intention claire. Faire progresser. Pas juger. Mais surtout, faites-en une conversation. Terminez toujours par une question ouverte. Comment tu vois ça ? Qu'est-ce que tu en penses ? Votre défi cette semaine, offrir un feedback à un collaborateur, même positif, avec l'intention claire d'encourager son développement. Alors, écrivez-moi un commentaire et si cette vidéo vous a plu, rejoignez-moi pour ne rien manquer et partagez-la pour contribuer au Lab. À bientôt !