Transcription

• Speaker #0

  Le WAMCAST, toute l'actu du marketing digital et des conseils d'experts pour booster l'autorité de votre marque par l'agence WAM.

• Speaker #1

  Bonjour à toutes et à tous et bienvenue dans ce nouveau numéro du WAMACTU, le podcast qui décrypte l'actualité brûlante du marketing digital en moins de 5 minutes. C'est le premier de l'année, j'en profite pour vous souhaiter une bonne année à tous. Et pour cette nouvelle année, une nouvelle voix, car on ne se connaît pas encore très bien. Moi c'est Camille, je suis rédactrice chez WAM et j'ai le plaisir de reprendre le micro des podcasts de l'agence. Je succède à notre très chère Yolaine, qui nous quitte pour de nouvelles aventures professionnelles. Yolaine, si tu passes par là, merci pour tout ce que tu as apporté au WAMCAS pendant près d'un an et demi. On te souhaite le meilleur pour la suite. Dans ce quatrième épisode du WAM Actu, on va parler d'un gros morceau législatif qui se prépare dans les couloirs de Bruxelles, le Digital Omnibus. Un nom qui sonne technique, mais qui pourrait bien révolutionner notre façon de gérer le consentement, le tracking et la collection. de données. Bref, un sujet à suivre de très près si vous travaillez dans le digital. Pour décrypter tout ça avec moi, j'accueille Martin Champetier, responsable du pôle data à l'agence WAM. Salut Martin !

• Speaker #2

  Bonjour Camille !

• Speaker #1

  Martin, tout d'abord, peux-tu nous expliquer simplement ce qu'est le Digital Omnibus et pourquoi on devrait s'y intéresser ?

• Speaker #2

  Alors, attention au jargon. Ce qu'on appelle ici Digital Omnibus, c'est en réalité le nouveau règlement de procédure RGPD sur lequel l'Europe vient d'accélérer. Pour faire simple, jusqu'ici, appliquer le RGPD contre les géants de la tech prenait des années à cause de blocages entre pays. Ce texte, qui a fait l'objet d'un accord historique en juin 2025, vient huiler un peu cette mécanique. On doit s'y intéresser car il impose des délais stricts aux autorités, et notamment visés à travers ça la CNIL irlandaise. Résultat, les sanctions vont tomber beaucoup plus vite et les dossiers ne pourront plus dormir dans des tiroirs. C'est une vraie progression sur la réactivité administrative du RGPD.

• Speaker #1

  Parlons maintenant d'impact business. Concrètement, si cette réforme est adoptée, qu'est-ce qui pourrait changer pour les marques et pour nos stratégies de tracking ?

• Speaker #2

  L'impact direct, c'est la qualité du consentement. Le règlement s'inscrit dans une vague un peu plus large, incluant le Digital Fairness Act. Concrètement, l'Europe part en guerre contre les design trompeurs qui nous poussent à accepter le tracking par fatigue. Pour les marques, ça signifie qu'on a tous des taux de consentement artificiellement hauts obtenus à cause de la lassitude des utilisateurs et par la mise en place de boutons plus colorés pour accepter et des tout-refusés un peu plus cachés. Du coup, la grande stratégie à mettre en place, c'est d'arrêter de miser sur le volume de données forcées et pivoter vers une donnée choisie et beaucoup plus qualitative.

• Speaker #1

  Du coup, ça veut dire qu'on pourrait dire adieu aux bannières de cookies sur chaque site.

• Speaker #2

  Alors en vrai, c'est ce que vise Bruxelles. C'est d'ailleurs l'initiative qui s'appelle le Cookie Pledge. L'idée, ce n'est pas de supprimer le consentement, qu'on soit clair, mais c'est de le déporter. Au lieu de cliquer non sur 50 sites par jour, vous pourriez paramétrer dans votre navigateur, une bonne fois pour toutes, toutes les données que vous voulez envoyer automatiquement ou non. C'est encore une discussion technique, mais l'objectif est clair, c'est réduire cette fatigue du clic pour que le consentement redevienne un vrai choix. et pas un réflexe nerveux et une lassitude.

• Speaker #1

  Face à ces changements, des associations sont très critiques, notamment NOYB, de l'activiste Max Schrems, qui milite pour la protection des données privées. Pour quelles raisons ? Est-ce que leurs inquiétudes sont fondées ?

• Speaker #2

  Oui, tout à fait. Pour rappel, Max Schrems, c'est vraiment l'activiste qui surveille, c'est celui qui est le plus connu et qui surveille de très près le RGPD. En novembre 2025, via son association None of Your Business, il a encore tiré la sonnette d'alarme sur les brouillons de ce texte. Donc, ce n'était pas encore voté. Sa critique, elle est simple. Il a peur que pour accélérer les procédures, on sacrifie le droit des plaignants. En gros, ce qu'il dit, c'est que ça va être plus compliqué pour un citoyen lambda de remonter jusqu'au cadre européen pour déposer sa plainte. Et il a également peur que les plaintes... fassent gagner du temps pour protéger notamment les GAFAM. Donc c'est vraiment tout l'enjeu des négociations pour lui, laisser le citoyen au cœur de ses décisions et sa facilité à s'opposer à certaines sociétés.

• Speaker #1

  Et du point de vue de nos clients, qu'est-ce qu'il faut anticiper dès maintenant pour ne pas se faire prendre de cours ?

• Speaker #2

  Alors, il y a deux choses urgentes. D'abord, nettoyer l'UX. Donc, c'est vérifier que vos bannières sont bien propres et sans pièges, parce qu'on suppute que les contrôles vont s'accélérer. Et ensuite, c'est d'organiser la collecte de données en sortant de ce qu'on appelait le tracking tiers. Il faut vraiment investir dans la first party data. On en a suffisamment parlé ici, mais le server site tracking est une belle opportunité. C'est la seule façon de pérenniser la performance marketing dans ce nouvel environnement réglementaire qui va cesser d'évoluer.

• Speaker #1

  Merci beaucoup Martin pour ce décryptage. On se retrouve très vite pour un nouveau numéro. Salut !