Transcription

• Speaker #0

  Le WAMCAST, toute l'actu de la visibilité naturelle par l'agence WAM.

• Speaker #1

  Générer des contenus, on l'a vu, c'est une chose, savoir quoi générer, un autre défi auquel peut répondre l'IA. Et en ce qui concerne la stratégie de contenu, je me retourne vers toi à nouveau Salomé. Tu as désormais intégré l'IA pour réaliser certaines de tes missions. Est-ce que tu peux nous dire lesquelles et nous expliquer concrètement comment ça se passe pour toi ?

• Speaker #2

  Yes. Côté stratégie de contenu, effectivement, on utilise les IA génératives. pour travailler sur certaines tâches. Pour ma part, j'ai une préférence pour ChatGPT et Perplexity parce que je trouve qu'ils se complètent bien et j'ai pu les tester régulièrement sur différents sujets. On peut facilement rechercher des idées d'articles sur un sujet donné ou à partir d'un mot-clé. Ça peut aider quand on est face à un sujet très expert pour mieux le connaître. Je travaille parfois sur des secteurs tout nouveaux pour moi. Alors donner un mot-clé ou un thème et voir ce qu'il y a pour sortir comme sujet, c'est plutôt intéressant. Et ça peut aussi venir en appui quand on a fait le tour des idées qu'on pouvait trouver par nous-mêmes.

• Speaker #1

  Donc ça peut t'aider quand tu crées un plan de publication, par exemple, c'est bien ça ?

• Speaker #2

  C'est ça. Puis quand on a beaucoup de sujets à trouver, ce n'est pas toujours facile de se rendre compte de toutes les nouvelles possibilités qu'on pourra avoir. Et aussi pour trouver des questions de FAQ, pour enrichir une page ou créer une rubrique du type questions-réponses, les IA sont doués aussi.

• Speaker #1

  Et si les marques ont besoin d'une stratégie de contenu en fonction de la saisonnalité, l'IA, est-ce qu'elle est utile aussi ?

• Speaker #2

  Oui. Et dans ce cas, c'est vrai que c'est toujours bien de jeter un œil aux grands événements qui reviennent chaque année. Par exemple, dans le secteur de l'énergie, qu'on connaît bien ici, on va forcément avoir tout ce qui tourne autour du chauffage en hiver. Donc c'est intéressant de savoir vers quelle période les internautes commencent à se poser des questions, par exemple sur l'entretien. Pour ça, on peut se créer un marronnier sur une ou plusieurs thématiques. Et oui, avoir recours à l'IA pour identifier des sujets récurrents, c'est une bonne méthode. Elle va nous ressortir les grandes tendances selon les périodes de l'année, et ensuite il n'y a plus qu'à adapter nos sujets de contenu.

• Speaker #1

  On parle donc là désormais des outils IA qui permettent de générer des briefs. Est-ce que tu peux nous en dire plus Grégoire ?

• Speaker #3

  Avec plaisir. Savoir quoi rédiger et comment le structurer pour que ça fonctionne, en particulier en SEO, c'est vrai que c'est une autre mission. Et c'est là qu'intervient le deuxième outil que nous avons développé, qu'on appelle sobrement l'outil de génération de briefs. Lui, c'est un peu comme un consultant SEO express, je fais des guillemets. On lui donne une expression clé et il va fouiller les résultats de Google pour analyser ce qui marche déjà. Et après, il peut nous dire, voici le niveau d'information attendu, voici la structure qui fonctionne le mieux, voici la longueur moyenne, tout en fournissant aussi les balises SEO principales, comme la balise title, la métadescription, les H2, les H3, selon la structure proposée. C'est ultra pratique pour s'assurer qu'on est sur la bonne voie dès le départ, sans perdre des heures à tout analyser manuellement. Et ça fonctionne aussi dans le cas d'une mise à jour, d'une optimisation. On peut comparer le brief idéal attendu par Google avec le contenu existant et voir les fameux trous dans la raquette.

• Speaker #1

  Sur la stratégie de contenu, Salomé, est-ce que tu as noté toi aussi quelques limites à l'utilisation de ces outils IA ?

• Speaker #2

  Je pense qu'il faut surtout faire attention à cette tendance de vouloir produire des contenus en masse. Tous les sujets et les formats de contenu ne s'y prêtent pas. Par exemple, les fiches produits, pages catégories, c'est assez facile parce qu'on a peu de textes et on reste vraiment sur du factuel. Mais quand on va sur de l'article... de conseil, ça se corse un peu. On est obligé de vérifier les infos en croisant les sources pour être sûr qu'on renseigne bien l'internaute. Et surtout, si on est dans un domaine où les infos peuvent impacter la vie des lecteurs, il faut faire attention, par exemple, à tout ce qui touche à la santé, à l'argent. J'ai pu tester Perplexity de mon côté. Quand on lui demande, il donne bien ses sources, donc on gagne du temps et on peut vérifier rapidement si c'est OK. Et ensuite, modifier le contenu avec des rédacteurs experts d'un domaine, c'est aussi primordial.

• Speaker #1

  Et pour la mise à jour d'anciennes pages, est-ce que l'IA fait le job aussi ?

• Speaker #2

  Oui, elle peut le faire, mais pour ça, je trouve que le gain de temps n'est pas forcément évident. Même si on demande de préciser les changements apportés par rapport aux anciennes pages, par exemple en italique, les IA ne le font pas, ou en tout cas très rarement. Et on doit souvent comparer l'ancien texte avec celui proposé par l'IA pour voir les différences, donc ça peut vite être chronophage.