Speaker #1Leader Vox. Bonjour et bienvenue dans ce nouvel épisode de Leader Vox, le podcast créé avec l'agence Catch On, qui décrypte les ressorts d'une prise de parole professionnelle capable d'inspirer, de convaincre et de donner envie d'agir. Depuis quelque temps, difficile de passer à côté d'un mot, "Aura". Vous l'aurez probablement remarqué sur les réseaux sociaux, tout le monde semble chercher à comprendre pourquoi certaines personnes "ont de l'aura". Dans le milieu professionnel, on utilise rarement ce mot. On parle plutôt de charisme. Et la question qui revient presque toujours est pourquoi certains leaders inspirent-ils immédiatement confiance, donnent-ils envie de les suivre alors que d'autres, pourtant tout aussi compétents, n'obtiennent pas le même impact ? Dans cet épisode, je vous propose de comprendre ce qui fait qu'une personne est spontanément perçue comme charismatique Et surtout, découvrir les comportements qui renforcent cette perception pour les intégrer dans vos prises de parole. Pour répondre à cette question, laissez-moi vous emmener dans une scène que vous avez probablement déjà vécue. Lundi matin, 9h30, comité de direction. Un premier responsable prend la parole, les chiffres sont bons, le projet est dans les temps, les objectifs sont tenus. Au début, tout le monde l'écoute. Puis, un premier téléphone vibre, son propriétaire y jette un rapide coup d'œil. Un autre fait défiler ses messages, un troisième répond discrètement à un e-mail. En quelques instants, la moitié de la salle a décroché. Quelques minutes plus tard, un autre responsable intervient. Même réunion, même ordre du jour, même niveau d'expertise, mais cette fois, personne ne regarde ses notifications. On prend des notes, on interagit, les idées rebondissent, les premières décisions se prennent. Alors que s'est-il réellement joué entre ces deux interventions ? On pourrait penser que le deuxième responsable maîtrisait davantage son sujet, qu'il parlait plus fort ou simplement qu'il était naturellement plus charismatique. C'est la réponse classique que l'on me fait, mais je vous propose une autre lecture. Nous aimerions croire que nous sommes des êtres de raison. Or, c'est prouvé, notre cerveau fonctionne en mode intuitif. Avant même d'évaluer la pertinence de vos arguments, votre auditoire tranche inconsciemment cette question "Cette personne m'inspire-t-elle confiance ?" au point de l'écouter, la croire et la suivre. Et cette première impression influence tout le reste. La manière dont vos idées seront écoutées, discutées, reprises ou parfois même complètement ignorées. C'est un phénomène bien connu, on l'appelle l'effet de halo. Lorsqu'une première impression est favorable, nous attribuons spontanément à cette personne d'autres qualités. Nous la percevons comme plus crédible, plus compétente, plus solide. A l'inverse, une première impression négative produit souvent l'effet contraire. Deux personnes peuvent défendre exactement la même idée et pourtant ne pas produire le même effet. Alors, qu'est-ce qui fait qu'une personne est spontanément perçue comme charismatique ? À force d'accompagner des professionnels, j'ai constaté que cette perception du charisme repose presque toujours sur trois dimensions. La présence, l'autorité et la sincérité. Commençons par la présence. Pensez à la personne la plus charismatique que vous connaissez. Je parie que ce qui vous vient en tête n'est ni le timbre de sa voix, ni la précision de sa gestuelle, et peut-être encore moins son style vestimentaire. Ce qui vous reste d'elle, c'est une empreinte, une sensation d'assurance inébranlable, de calme à toute épreuve, peut-être même de magnétisme. Et bien cette perception repose sur une chose très simple, la qualité de sa présence. Un sujet que j'aborde d'ailleurs en détail dans un épisode précédent. La présence n'est pas une question de visibilité, c'est une question d'attention portée aux autres. Lors de votre prochaine réunion ou de votre prochaine présentation, tentez l'expérience. Travaillez la présence au-delà de votre présence. Utilisez votre regard pour lire votre auditoire et capter les micro-réactions qu'il renvoie. Soyez en écoute active pour bien comprendre ce que vous dit l'autre et rebondir avec précision sans chercher à tout prix à anticiper votre réponse. Et je le redis. Offrez des silences, comme un cadeau, pour donner plus de poids à votre parole. Mais la présence, à elle seule, ne suffit pas. Vous avez probablement déjà rencontré ce leader d'une écoute irréprochable, très accessible, très disponible. Et pourtant, au moment décidé, les équipes ne savent pas vraiment dans quelle direction aller. Tout simplement parce que le charisme ne consiste pas seulement à créer de la proximité, il exige de fixer un cap, d'inspirer une certitude assez forte, pour que les autres aient envie de s'engager derrière vous. Le management d'aujourd'hui le montre parfois, confondre bienveillance et autorité, détruit la crédibilité. Vos collaborateurs attendent de vous que vous assumiez le poids de vos décisions en toutes circonstances. Et ça nous amène sur le deuxième levier du charisme, l'autorité. Et je parle bien d'autorité, pas d'autoritarisme. Le titre donne un pouvoir et ce pouvoir est délégué par une organisation. Mais l'autorité, elle, est accordée par les autres. Depuis plus de 2000 ans, les grands orateurs connaissent ce mécanisme. Une parole d'autorité ne se contente pas de donner des instructions. Elle donne une direction, elle sécurise, elle donne envie de passer à l'action. Voilà pourquoi certains discours sont parfaitement compris. sans jamais être suivis d'effets. Lorsque nous écoutons un leader, notre inconscient se pose une seule question "Est-ce que cette personne a la capacité de nous guider ?" Lorsque la réponse est oui, l'autorité s'impose naturellement. Le troisième levier du charisme est la sincérité. Et elle ne repose pas que sur les mots. Elle repose sur la congruence. Cet alignement absolu entre ce que vous pensez, ce que vous dites et la manière dont vous l'incarnez. Un discours peut être... parfaitement écrit, mais si la voix, le regard ou l'attitude racontent une autre histoire, l'auditoire perçoit très vite les incohérences, même si nous ne savons pas toujours l'expliquer rationnellement. A l'inverse, une personne qui cherche parfois ces mots peut inspirer une immense confiance parce que tout paraît aligné. En synthèse, si nous devions résumer la dynamique du charisme, la présence donne envie de vous écouter, l'autorité donne envie de vous suivre, la sincérité donne envie de croire en vous. La prochaine fois que vous préparez une prise de parole stratégique, vous passerez sans doute beaucoup de temps à choisir vos mots. Continuez à le faire. Mais n'oubliez jamais que vos interlocuteurs n'écoutent pas seulement vos idées. Ils décident souvent de manière totalement inconsciente s'ils ont envie de croire en la personne qui les porte. Chez Catch On, c'est précisément ce que nous travaillons. Nous aidons les leaders à aligner ces trois leviers pour construire des interventions à fort impact. Alors si cet épisode vous a été utile, partagez-le à quelqu'un qui prend souvent la parole. Il y a de bonnes chances qu'ils se soient posés les mêmes questions que vous. Et si vous souhaitez poursuivre la discussion, vous pouvez me joindre par LinkedIn ou Instagram. A très bientôt pour un nouvel épisode de LeaderVox.