Transcription

• Speaker #0

  Leader Vox,

• Speaker #1

  Leader Vox, 8h45, vous êtes excellent en COMEX, clair, structuré, vous maîtrisez vos chiffres, vos arguments, vous êtes dans votre élément. 11h02, changement de décor Vous êtes devant une caméra pour enregistrer une vidéo destinée à vos collaborateurs ou vos réseaux sociaux

• Speaker #0

  Silence, ça tourne

• Speaker #1

  Et soudain, votre état de confiance se modifie Vos phrases deviennent saccadées, votre visage se crispe Vous faites des mouvements de balancier d'un pied sur l'autre qui traduisent votre nervosité Le leader, sûr de lui de 8h45, semble avoir disparu 16h20, nouveau terrain L'intervenant prévu pour la conférence est bloqué dans les embouteillages. On vous tend un micro, puis cette phrase. Tu peux le remplacer ? Vous montez sur scène au pied levé, 300 collaborateurs, pas de notes, pas de prompteur, juste vous. Vous êtes brillant en réunion, mais mal à l'aise face caméra ? Captivant sur scène, mais moins assuré en tête à tête ? Beaucoup de leaders pensent qu'ils savent prendre la parole. En réalité, ils savent surtout prendre la parole dans un contexte qu'ils maîtrisent. Or, aujourd'hui, ce contexte... change sans cesse. Réunion, caméra, scène, visio, interview, question-réponse, entretien individuel, la prise de parole est devenue polymorphe. Le costume unique ne suffit plus, alors comment rester crédible quand le décor change ? Comment passer d'une réunion à une caméra, d'une scène à une interview, d'une présentation préparée à une prise de parole improvisée ? Au fil des accompagnements que je mène auprès des dirigeants et des managers, j'ai observé que ceux qui s'adaptent le mieux activent souvent, sans le savoir, 5 paramètres fondamentaux. 5 leviers qui permettent de pivoter rapidement d'un contexte à l'autre, sans perdre son impact. Nous y reviendrons dans quelques secondes. Mais avant cela, il faut comprendre pourquoi tant de professionnels expérimentés se retrouvent soudainement déstabilisés dans un décor qui change. Bienvenue dans LeaderVox, le podcast produit par l'agence Catch On. Je suis Olivia et j'accompagne les professionnels à affûter leur prise de parole pour présenter leurs idées avec impact, clarté et présence. Si vous vous êtes reconnus dans l'une des situations du début de cet épisode, rassurez-vous, vous n'avez probablement pas un problème de prise de parole, vous avez un problème d'adaptation. Aujourd'hui, la majorité des leaders excellent dans un environnement et perdent leur panache dès qu'ils changent. Regardez autour de vous, vous connaissez forcément ces profils. L'expert technique. Brillant pour détailler un rapport de 80 pages de data, mais incapable d'aligner trois phrases motivantes pour remobiliser une équipe. La star de la scène, éblouissante devant 500 personnes lors de la convention annuelle, mais déstabilisée lors d'une session de questions-réponses face à une poignée de journalistes. Le champion de la visio, rassurant derrière son écran Teams avec ses notes masquées, mais beaucoup moins à l'aise sur une scène. Le maître du prompteur. Parfaitement fluide quand le discours a été écrit au mot près, mais beaucoup moins serein dans une situation d'improvisation. La dure vérité ? Être un bon orateur, ce n'est pas seulement bien parler, c'est savoir changer de costume oratoire en fonction du contexte. Pourquoi est-ce si difficile ? Parce que votre cerveau déteste l'imprévu. Lorsque le contexte change brutalement, une partie de votre attention quitte le message pour analyser la situation dans laquelle vous vous trouvez. Votre cerveau cherche alors rapidement des repères familiers et utilise des comportements déjà maîtrisés pour réduire l'incertitude et le stress. C'est pour ça que certains orateurs deviennent soudain mécaniques, trop rapides ou se mettent à bégayer quand ils sortent de leur zone de confort. Votre cerveau doit pivoter et il n'aime pas ça. Parce que passer d'une présentation de projet à un discours de crise ne mobilise ni les mêmes émotions ni les mêmes principes de communication. Or, la compétence numéro 1 de tout leader qui excelle en toutes circonstances à l'oral est de savoir ajuster sa manière de communiquer au contexte. Voici maintenant les 5 questions que se posent mécaniquement les orateurs les plus polymorphes. Je les ai regroupées dans le modèle pivot. D'abord le P pour public. A qui vous adressez-vous précisément au moment de votre intervention ? A des experts, à votre équipe ou à ce point noir qu'est l'objectif de la caméra ? Le I pour intention. Quel est votre rôle ici ? Devez-vous rassurer, mobiliser, clarifier ou recadrer ? Le V pour vitesse. Quel rythme le contexte de votre intervention impose-t-il ? Un tempo calme et posé pour apaiser ou au contraire une cadence plus énergique pour booster ceux qui vous écoutent ? Le O de onde, sans doute la dimension la plus sous-estimée. Quelle est l'énergie qui circule dans la salle ? Est-ce de la curiosité, de la méfiance, de la fatigue ? Devez-vous faire corps avec cette énergie ou au contraire la contrer ? Enfin le T pour transformation. On prend toujours la parole pour faire changer quelque chose. Alors quand votre prise de parole sera terminée, qu'est-ce qui devra avoir changé chez ceux qui vous écoutent ? Qu'auront-ils envie de faire ? Vous savez, ce fameux passage à l'action, dont je parle d'ailleurs dans un précédent épisode. Vous avez convaincu, pourquoi rien ne bouge ? Si le sujet vous intéresse. Maintenant, voyons comment ce modèle pivot s'applique à travers trois situations professionnelles courantes. La première situation, le passage du présentiel à la caméra. Vous sortez d'une réunion d'équipe pour démarrer dans la foulée le grand point trimestriel en visioconférence. Face à vous, 200 personnes, tous micros coupés. Vous vous retrouvez rapidement à parler à un mur de pastilles, parfois même sans visage. Le piège ici est de subir l'effet écran de veille. Faute de retour visuel, votre voix devient monocorde et votre regard se réfugie dans vos notes. Vous essayez de vous adresser à des humains pour devenir la voix off de vos propres slides. Pour pivoter, il faut recalibrer l'onde et la vitesse. Les caméras ont le défaut d'absorber une partie de votre énergie. Ce qui semble vivant dans un espace paraît beaucoup plus éteint à travers un écran. C'est donc à vous d'injecter de l'intensité. Fixez l'objectif, donnez du relief à vos mots et projetez votre énergie pour qu'elle traverse l'écran. Le deuxième exemple nous emmène d'une situation que vous contrôlez à une situation imprévue. Vous avez parfaitement préparé votre présentation et votre auditoire est attentif. Soudain, Un membre influent du comité de direction vous interrompt.

• Speaker #0

  Ce que vous nous présentez est très clair, nous connaissons les chiffres. Mais concrètement, on fait quoi maintenant ? Quel est le plan ?

• Speaker #1

  Et là se manifeste un réflexe de survie, s'accrocher à son support de présentation comme à une bouée de sauvetage et répondre

• Speaker #0

  « justement, j'y viens à la diapositive 14 » .

• Speaker #1

  Dans cette situation, on perd souvent le fil du déroulé. Le bon pivot exige de stabiliser cet imprévu en acceptant la rupture de ce que vous aviez prévu. Détachez-vous de vos notes, regardez votre interlocuteur et réancrez-vous instantanément. Parfait, allons droit au but. Le plan d'action repose sur trois décisions clés. La première, vous n'avez pas changé de stratégie. Vous avez simplement changé votre format de présentation en apportant une réponse concise et en restant focalisé sur la notion clé. Enfin, la troisième situation est celle qui mène de l'auditorium au face-à-face. Vous sortez de scène après une convention très énergique portée par les applaudissements. Mais 15 minutes plus tard, vous devez mener un entretien sensible avec l'un de vos collaborateurs. Le piège serait de garder la même énergie relationnelle, la même posture de conquête, dans un espace qui exige tout l'inverse. Ici, le pivot demande de modifier radicalement l'onde, créer du silence, offrir de l'écoute et du dialogue, car certaines situations exigent plus de disponibilité mentale plutôt que de la présence. Être un orateur polymorphe ne signifie pas être un caméléon. Vos valeurs restent les mêmes. C'est votre manière de porter le message qui s'adapte. Parce qu'en réalité, nous avons presque tous un terrain oratoire sur lequel nous nous sentons plus à l'aise. et un autre qui nous fragilise. Alors j'ai une question pour vous. Si demain matin, sans préparation, je vous demandais de passer d'une réunion d'équipe à une vidéo face caméra, puis à une session de questions-réponses, dans lequel de ces contextes perdriez-vous le plus facilement vos repères ? C'est souvent là que se trouve votre prochaine zone de progression. Si vous avez identifié cette zone et que vous souhaitez l'affûter, je serai ravie d'en discuter avec vous. Vous pouvez me contacter directement sur LinkedIn, Instagram ou via Catch On. L'épisode touche à sa fin. Je vous dis à très vite pour un prochain épisode de Leader Vox.