Speaker #0Je m'appelle Yann Mallet, je suis directeur de l'université mutualiste par Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Je suis ravi d'intervenir sur ce sujet de la facilitation à grande échelle. Si je dois parler simplement d'une expérience vécue récemment sur cette facilitation, une expérimentation qu'on a transformée à grande échelle justement, c'était la capacité à faire percevoir un groupe d'apprenants de 20 à 70 ans, avec une très grande diversité de niveaux. venant de toute la France, issus de tout type de métier, de tout type de secteur d'activité, que face à un environnement qu'on peut qualifier de VICA, donc volatile, incertain, ambigu et complexe, ils étaient capables d'agir, qu'ils étaient capables de se mouvoir, qu'ils étaient capables de s'adapter au cours d'une expérience, d'un atelier immersif à grande échelle. On leur donne un scénario et au bout de deux heures, en travaillant en collaboration dans leur groupe, entre groupes, Ils sont capables, pour une entreprise qu'ils ne connaissent pas, et dans laquelle on leur donne que quelques éléments finalement de psychologie et de stratégie, d'établir une stratégie pour réagir à une crise, là immédiate, et également des éléments d'orientation pour rendre leur entreprise pérenne et durable. Et ce qui est hyper intéressant, c'est que finalement, des groupes de personnes qui ne se connaissent pas, voire peu, qui sont mis en immersion totale, avec des conditions de tension, peu d'éléments dans le scénario, un canevas assez simple, pour pouvoir produire du résultat, de la collaboration, et donc un stress de négociation, puisque les groupes étant capables d'interagir entre eux, finalement ça fait un jeu à somme infinie, et bien ils se rendent compte qu'ils peuvent, au bout de 2h, 2h30, 3h, ça dépend des conditions de l'atelier, ils sont capables de pitcher face à leur père. une stratégie convaincante, et donc de s'approprier un sujet qu'ils ne maîtrisaient pas, en collectif, en nouant des liens entre eux, et à se rendre compte de ce qu'ils sont capables. Et ça c'est quelque chose auquel je crois profondément, c'est la corrélation entre la compétence, la confiance et l'épanouissement ensemble.