Description
Aujourd'hui on en parle beaucoup, sans savoir exactement ce qu'il y'a derrière. On aborde les soft skills avec Christopher Nadotti, pourquoi ils sont si importants à maitriser pour être un vendeur de top niveau.
On liste les qualités que regroupent les soft skills: intelligence comportementale, émotionnelle, prise de parole en public, asservité, empathie, gestion du stress...
Christopher en profite pour nous présenter la méthode DISC, qui permet de développer son intelligence situationnelle et d'adopter la bonne posture en fonction de son interlocuteur.
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