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Lève-toi et Vends !

Vendre avec les codes du luxe – L’élixir de survie des vendeurs

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09min |29/10/2024|

458

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Description

Dans le luxe, chaque client, quel qu’il soit, doit être traité avec gentillesse, politesse et recevoir le meilleur service possible afin que son expérience d’achat soit excellente pour ne pas dire exceptionnelle et à la hauteur du montant du ticket de caisse ou de l’addition.

Alors, maintenant, j’ai une question qui me taraude…

Qu’est ce qui empêche les vendeurs des autres secteurs, d’adopter eux aussi les codes du luxe ?


Bonne écoute et bon business à tous !


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Chapters

  • Préambule

    00:30

  • L’attention aux détails : la clé de l’excellence

    04:38

  • La personnalisation : une valeur ajoutée relationnelle

    05:13

  • La posture commerciale adaptée : le détail qui rend l’autre à l’aise

    06:20

  • Un service irréprochable qui va au-delà du contrat

    06:58

  • L’impact des codes du luxe sur le chiffre d’affaires

    07:44

  • L’impact des codes du luxe sur la survie des vendeurs

    08:12

Description

Dans le luxe, chaque client, quel qu’il soit, doit être traité avec gentillesse, politesse et recevoir le meilleur service possible afin que son expérience d’achat soit excellente pour ne pas dire exceptionnelle et à la hauteur du montant du ticket de caisse ou de l’addition.

Alors, maintenant, j’ai une question qui me taraude…

Qu’est ce qui empêche les vendeurs des autres secteurs, d’adopter eux aussi les codes du luxe ?


Bonne écoute et bon business à tous !


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  • L’attention aux détails : la clé de l’excellence

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  • La posture commerciale adaptée : le détail qui rend l’autre à l’aise

    06:20

  • Un service irréprochable qui va au-delà du contrat

    06:58

  • L’impact des codes du luxe sur le chiffre d’affaires

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  • L’impact des codes du luxe sur la survie des vendeurs

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Dans le luxe, chaque client, quel qu’il soit, doit être traité avec gentillesse, politesse et recevoir le meilleur service possible afin que son expérience d’achat soit excellente pour ne pas dire exceptionnelle et à la hauteur du montant du ticket de caisse ou de l’addition.

Alors, maintenant, j’ai une question qui me taraude…

Qu’est ce qui empêche les vendeurs des autres secteurs, d’adopter eux aussi les codes du luxe ?


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  • La posture commerciale adaptée : le détail qui rend l’autre à l’aise

    06:20

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  • L’impact des codes du luxe sur la survie des vendeurs

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Dans le luxe, chaque client, quel qu’il soit, doit être traité avec gentillesse, politesse et recevoir le meilleur service possible afin que son expérience d’achat soit excellente pour ne pas dire exceptionnelle et à la hauteur du montant du ticket de caisse ou de l’addition.

Alors, maintenant, j’ai une question qui me taraude…

Qu’est ce qui empêche les vendeurs des autres secteurs, d’adopter eux aussi les codes du luxe ?


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    05:13

  • La posture commerciale adaptée : le détail qui rend l’autre à l’aise

    06:20

  • Un service irréprochable qui va au-delà du contrat

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