Florian DUFOUR - HôteBienvenue dans la troisième saison du podcast Marketing Cabinet comptable. Tous les 15 jours, je vous apporte des astuces marketing au travers d'interviews d'experts comptables. L'objectif reste inchangé, vous permettre de faire rayonner à votre tour votre cabinet. Alors, sans plus attendre, place à l'interview. Aujourd'hui, on fait le point sur le congrès de Marseille qui s'est déroulé en octobre 2024. Donc, la thématique principale, ce n'était pas le marketing aujourd'hui, c'était celle de l'IA. La trame de fond, le fil rouge, c'était vraiment l'intelligence artificielle avec plein de conférences. Plein d'acteurs et d'éditeurs qui ont pu montrer ce qu'ils allaient sortir ou qui étaient déjà en place chez eux. Et en fait sur ces trois jours, moi ce que j'ai appris, je voulais un petit peu, je vais vous le présenter là rapidement. Et vous rappelez qu'on peut voir sur Fusexpert quand vous avez le compte ou si vous avez pris votre accès avec le congrès, toutes les vidéos où vous n'avez pas pu assister. Donc je vais vous en citer certains, n'hésitez pas à aller les voir, c'est important. Donc là mon objectif c'est de faire un point un petit peu sur ce que j'ai pu voir sur le congrès, sur la partie IA, voir les différents acteurs. Ce qu'il faut retenir surtout de ce congrès est, bon, on fait quoi demain ? En premier, ce qui a été extrêmement apprécié, ça a été la grande conférence qui se nommait Embarquez l'IA et la data dans vos missions Donc l'objectif en fait qui a été apprécié et que tout le monde a pu revoir, vous pourrez le voir sur Fousexpert, c'est un hackathon IA qui a été fait en direct. Si vous voulez, il y avait donc trois participants qui étaient autour de la table. Donc vous aviez Vincent LACOMME qui est expert comptable, salut Vincent, Julien, CATANESSE. diplômé d'expertise comptable et Sanaa MOUSSAID, expert comptable. Et donc les trois, qui sont des spécialistes de l'IA, ont proposé des personnes au sein du public de venir, de monter sur scène et de faire un travail qu'ils avaient tiré au sort pour essayer de leur faire voir que l'IA pouvait les accompagner. Donc il a fait monter sur scène trois experts comptables et chacun avait bien sûr un objectif précis. Donc Vincent a commencé, lui il devait présenter un compte-rendu de Réunion. Et il a utilisé pour ça l'IA de copilote qui permettait en fait, quand vous êtes sur Teams, de résumer une réunion. Donc il avait récupéré en exemple une présentation de la conférence du jeudi matin. Il a lancé l'IA pour retranscrire et il a demandé après de faire une synthèse et des tâches. Donc c'était assez blufflant, rapide. En plus, ils n'avaient que 12 minutes pour faire ça. De ce comté, vous avez Julien Catanès. Lui, il devait faire une analyse financière. avec une approche sectorielle. Sur un domaine, je crois, ils étaient partis sur l'immobilier. Et donc pour ça, il a utilisé l'IA, l'IA qui s'appelle Claude, comme le prénom en français, où ça lui a sorti en moins de 12 minutes, du coup, un récap, il a pu sortir des chiffres, et ça a quand même bluffé l'experte comptable qui l'accompagnait dans cette démonstration. Et pour finir, Sana Moussaïd, du coup, elle avait en charge de faire, elle, la stratégie marketing d'un cabinet. en prenant en compte aussi la mise en place d'un onboarding client et du coup elle avait du temps assez normalement limité pour nous mais elle a réussi à faire en plus de l'onboarding client un onboarding collaborateur avec client et donc elle a utilisé Chat chez Petit qui lui a permis de définir le marketing du cabinet de la consoeur qui était à côté d'elle de préparer un plan de com'avec les posts lindy et toutes les actions à mettre en place pour le onboarding client et collaborateur. Et pour la petite anecdote, la consoeur venait du Maroc et a dit cette phrase sur scène qu'au moins elle avait rentabilisé son voyage parce que ce qu'elle a fait là en 12 minutes, elle n'aurait pas eu le temps de le faire ou elle aurait mis plusieurs semaines, voire un mois. Donc en trame de fond, vous aviez en même temps une spécialiste de l'IA, donc Marjolaine Grondin, qui est entrepreneuse et confondatrice de JAM. Elle a fait voir qu'au quotidien, l'IA lui... permet en fait d'être beaucoup plus productif, d'améliorer la qualité de ses services et de gagner du temps. Ensuite bien évidemment on va parler de la plénière où la présidente a annoncé le data lake avec dénommé bien sûr la source qui permettra en fait de mutualiser toutes les données des différents cabinets et ainsi de pouvoir en profiter pour pouvoir récupérer plus d'informations, de pouvoir les mettre, les valoriser, apporter de nouvelles missions. Et donc ça, c'était une grande nouvelle. Ça faisait deux ans que le Conseil national travaillait dessus. Donc bravo, ça avance et ça va permettre encore de monter le gap pour la profession en ayant des données et en ayant une certaine légitimité et une certaine indépendance par rapport à cette data. Donc n'hésitez pas à aller la revoir la présentation sur Full Expert qui vous permettra d'en connaître un petit peu plus. Troisième point, on va parler d'acteurs. Vous aviez par exemple Penny Lane. qui a fait un atelier solutions. qui était dénommé comment mettre en place l'IA en cabinet pour développer de nouvelles missions et améliorer la performance. Donc vous le savez, vous avez plusieurs éditeurs qui ont mis en place et qui embrassent l'IA de manière importante. Penny Lane fait partie de cela et donc ils ont mis en place Compte Assistant. Il est déjà en action et qui permet en fait de poser des questions quand vous êtes dans le logiciel en interne, principalement pour les comptables, sur des questions sur... où est le dossier, des questions techniques avec un retour sur le BofIP. Donc ça vient aider les collaborateurs, ça évite d'aller voir directement son expert comptable pour poser des questions. Et en fait, ça fait voir qu'on peut développer de nouvelles missions. L'étape supplémentaire qui va être développée, c'est d'aller dans les données des clients, de proposer automatiquement des missions ou des idées de missions aux collaborateurs avec une détection. L'IA est en sous-marin et vous permet derrière de détecter certaines choses, en remontée. Donc ça fait gagner du temps, ça aide les juniors sur des données parce que souvent ils ont du manque d'expérience sur certains points. Là ça permettra d'accompagner encore plus les collaborateurs pour répondre aux besoins des nouveaux clients. Donc c'est important de savoir ça. N'hésitez pas à aller voir vos différents éditeurs, j'en parlais d'autres. Mais en tout cas l'IA viendra. accompagner l'expert comptable et le collaborateur. Il ne viendra pas se soustraire. C'est ça qui est important de le rappeler. L'IA, c'est surtout, il faut le voir un petit peu comme un assistant virtuel qui vous aide sur des points de détection ou quand vous avez des questions, il vient là vous appuyer. Donc cette partie-là était bien, elle a été bien présentée. Vous avez différents acteurs avec des experts comptables, dont une personne de Strat, c'est un cabinet qui... sur l'île et qui met en avant justement cette partie d'IA et comment on peut la mettre en place. Un autre point qui était abordé encore sur la partie atelier solution, c'était l'éditeur Cégide qui a montré son IA, l'IA générative qu'il appelle Pulse chez eux. C'était un peu un sésame d'une nouvelle valeur pour les cabinets selon eux. Donc en fait, eux, ils ont pu montrer l'importance de l'IA avec le retour d'expérience. Faire voir que l'IA n'est pas simplement présentée que sur la partie expertise comptable, mais aussi auprès des clients. Et l'objectif, c'est vraiment d'accompagner. Ils ont mis en avant, c'était un chef d'entreprise dans le bâtiment, où il pouvait faire à partir d'un vocale sur son téléphone, préparer un devis. Ça remontait, les informations, en fait, tout ce qui va être les variables. Et une fois qu'il était rentré chez lui, ça lui permettait en fait de mettre directement ses variables pour rapidement répondre. en fait à ce devis et d'envoyer automatiquement le mail à son client. Donc ce sont toutes ces tâches qu'on pourrait dire à faible valeur ajoutée ou administratives qui nous prennent du temps, ça permet un petit peu de gagner du temps. La seconde démonstration, c'était en fait une experte comptable qui allait préparer, si vous voulez, le rendez-vous avec ce fameux client dans le BTP et elle n'avait que 30 minutes. Donc elle a pu rapidement récupérer les infos de la compta, que ça lui sorte rapidement un... une analyse du bilan, du courant de résultat par rapport au jour même, au niveau de la saisie qui a été actualisée. Et après, à partir de ça, elle pouvait faire des simulations, par exemple augmenter de 30% le CA, le diminuer, prendre des créances clients qui sont plus longues en termes de jours. Ça permettait de faire des simules rapidement. L'autre point qu'elle a pu avoir, c'est qu'elle recevait... en même temps des informations de son client comme par exemple le devis qui était mis à jour ça lui permettait du coup le rentrer directement après ça permet de préparer aussi des lettres de mission ça propose si vous voulez derrière elle avait un petit bah justement cet IA un petit bot qui venait lui proposer en lui disant la mission là pour ce qui est en là elle peut être intéressant ok bah aide moi à créer la lettre de mission ça l'a proposé automatiquement elle avait juste à vérifier la signer l'envoyer à par mail directement. Donc ça fait voir qu'en fait, l'IA déjà, c'est aujourd'hui, c'est pas demain, donc il va falloir s'y pencher. Vous avez PennyLens, Cégide, je vous parlerai juste après de Sage, vous avez encore d'autres éditeurs qui sont en train d'en mettre, donc ça c'est bien, parce qu'au moins c'est cloisonné. Ça, ils l'ont rappelé aussi. Cégide, ils ont mis beaucoup ça en avant, ainsi que Sage. Que le RGPD, c'était important, que le secret professionnel, c'était important, et donc tout était, entre guillemets, cloisonné. pour qu'il n'y ait pas de fuite. Et donc ça, ça permettait de collaborer pour vos collaborateurs et pour vous, dans un cadre qui est protégé. Je rebondis du coup, il n'y avait pas d'atelier chez Sage, mais on pouvait faire des démonstrations sur leur IA qui était copilote. Bon, je repasse rapidement parce que vous avez déjà un épisode complet qui a été sorti au mois de septembre 2024, où je vous invite à aller l'écouter. C'est à peu près le même niveau que Cégide. Penny Lane, je dirais qu'ils sont un tout petit peu derrière, mais il n'y en a même pas pour deux ou trois mois sur ces propositions. En plus, ils l'ont dit, ils sont en plein développement. Vous voyez qu'il y en a beaucoup qui sont en train d'avancer, ce n'est pas les seuls, donc n'hésitez pas à aller voir vos différents éditeurs. En tout cas, l'IA générative, c'est dès 2024 et au plus tard, premier semestre 2025. Donc il va falloir se former, accompagner nos collaborateurs et commencer à prévoir, laisser nouvelles missions pour nos clients. De toute manière, je pense que tout le monde a gagné, ça permet de faire plein de choses, comme par exemple, tout bêtement, de suivre le lettrage. Ça nous fait gagner là-dessus, de préparer les mails pour nos clients, de préparer les relances. Enfin, toutes ces choses administratives ou, comme on pourrait dire, à faible valeur ajoutée, c'est un gain pour tout le monde, pour se concentrer encore plus sur le dossier du client et nous avoir, comment dire, un plaisir intellectuel encore plus poussé. Un autre point qui a été présenté, ExpertChat. Vous le savez, l'ordre, ils ont sorti du coup leur petit chat chez PT qui a intégré... sur notre espace privé de l'ordre. Donc, ils ont pu présenter un flash métier qui dure à peu près une vingtaine de minutes, 25 minutes, qui s'intitulait Tout savoir sur ExpertChat, le nouvel outil de l'ordre à la pointe de l'IA génératif Donc, c'est très intéressant, ça permettait un petit peu d'en savoir un peu plus sur l'IA, comment elle a été entraînée, quelles étaient ses limites. Donc, l'intervenante qui a présenté ça était Nathalie Ripoche, la directrice du département digital au Conseil national, où on a pu voir un cas concret. elle a pu nous expliquer les limites et faire voir un petit peu comment l'utiliser. Donc on voit que l'IA générative, comme elle disait, partie de ce constat-là, l'IA générative, ça va bousculer notre quotidien, ça va provoquer des intérêts et appréhensions. Donc on va augmenter certes des intégrations, des nouvelles missions, mais il y a aussi des choses comme l'éthique qui est importante, voir pour l'impact de l'emploi sur nos collaborateurs et voir surtout comment on régule ça. Donc certains d'entre vous ont pu le tester depuis le mois de juin, si je me rappelle bien, ou juillet. En tout cas ExpertChat, il va faire qu'évoluer, vous allez avoir plusieurs versions pour toujours à l'avantage de la profession, à l'avantage du professionnel. Donc l'objectif d'AuxTia, c'était en fait d'explorer des nouveaux domaines d'intervention, c'est ce que voulait faire l'Ordre, de faire découvrir l'IA parce que certains confrères sont au balbutiement, donc ça permet d'y toucher un petit peu. via notre espace privé, illustrer la puissance de l'IA au quotidien et mettre en évidence, bien sûr, tout ce qui va être les avantages et les bénéfices pour l'adopter. Donc, ExpertChat, ce qu'il faut savoir, c'est que, premièrement, c'est son périmètre. Ça, c'est des choses que certains confrères trouvent que ça manque, mais je vais revenir dessus. Le périmètre, c'est simple, pour l'instant, c'est consacré... à toute la partie régalienne et l'exercice professionnel. En gros, je vous fais une synthèse, vous pourrez retrouver et lui demander toutes les lettres de mission, les rapports, la documentation technique sur certains points ou sectoriels et aussi un accès au SIC. Mais toujours, par exemple, comment faire une lettre de mission, en cas de contrôle qualité, qu'est-ce qui me va, de quoi j'ai besoin. L'autre biais. et qui ne concerne pas ExpertChat, qui laissait à d'autres chabots, comme on verra tout à l'heure, par exemple, le génial de Francis Lefebvre et Lexi Nevis, chacun ont des IA, et donc il a été fait le choix de ne pas aller sur la partie compta, fiscale, droit social, de ne pas aller poser ces questions-là, si vous voulez. Parce que, voilà, ces autres chabots qui font très bien ce travail-là, de ces éditeurs, nous, c'est plutôt de concentrer sur cette partie régalienne qui n'est pas traitée par les autres éditeurs, et qui ont quand même... un besoin, une nécessité pour les confrères. Donc, la base de connaissances, elle est entraînée. Il y a des ressources qui ont été sélectionnées, comme je vous ai dit, mais peut-être pas toutes. Donc, elles sont mises au fur et à mesure. Il y a une mise à jour quotidienne qui est faite. Il faut récupérer les documents. Donc, ça demande un certain temps, mais elle est entraînée. L'objectif, c'est de les récupérer, entraîner le chat et ainsi vous permettre de l'utiliser plus simplement. Son périmètre, comme je dis, régalien avec l'exercice professionnel. Il formule donc des réponses. Il faut quand même garder en tête qu'il faut avoir quand même notre œil averti d'expert, qu'il convient de relire et faire attention. S'il ne vous répond pas très bien aux questions, ne pas hésiter à reformuler la question et le challenger. Des fois, il y a peut-être une incompréhension, ce qui peut arriver. Attention, quand vous avez atteint le maximum de cinq questions, et où pour démarrer une nouvelle conversation, cliquez sur la poubelle. Des fois, c'est le petit rappel qui nous avait été donné, parce que des fois, on est limité, ça bloque. Donc voilà, n'hésitez pas, ça c'est le côté, on va dire, technique. À retenir, il ne donne pas de réponse, c'est normal des fois, c'est parce qu'il n'est soit pas entraîné dessus, sinon c'est qu'il faut donner plus de précision, notre question est trop vague. Vous le savez, sur tout ce qu'il y a, il va falloir vraiment être exhaustif. Si vous mettez une question vague ou générale, il ne va pas comprendre Expert Chat. Donc, on va partir sur de l'hypothétique et ça risque de donner une mauvaise réponse. C'est pour ça que s'il n'est pas juste, Expert Chat ne note pas de réponse. Il a été paramétré comme ça. Donc, n'hésitez pas à reformuler vos questions avec précision. Cela permettra en fait de vous apporter une réponse viable, correcte et surtout juste. A rappeler, sur la version bêta, numéro 1, actuellement, vous avez jusqu'à 20 questions par mois. Donc certes, certains trouvent que c'est peu, mais n'oubliez pas que derrière, il y a des tokens, c'est-à-dire, c'est payé en fait, Lord paye pour pouvoir utiliser, si vous voulez, cet entraînement et ses réponses, et donc c'est pour ça que pour l'instant, c'est limité, et il faut aussi l'entraîner, donc ça prend énormément de temps. C'est en évolution. Vous y accédez bien sûr sur votre espace privé, sur la partie site privé de l'ordre. Et puis pour plus d'informations, n'hésitez pas à aller le tester. Ça apporte énormément d'informations. Par exemple, est-ce que j'ai le droit de facturer des honoraires de succès ? Ça, c'est un exemple de question qu'on pourrait avoir. L'expert de chat pourra vous y répondre en donnant l'information, l'article de l'ordonnance de 45. expliciter en fait les principes de ces zones horaires et après il vous citera les sources pertinentes qui l'ont permis de formaliser en fait son petit résumé vers vous en disant les zones horaires ils viennent du cycle de telle année page x, elles viennent de l'ordonnance à tel endroit donc je pense que c'est un plus souvent on avait du mal à utiliser notre partie privée parce que enfin pas du mal mais en fait elle est tellement complète est tellement imposantes que des fois on ne sait pas par quel biais aller rechercher. Là, ça nous permettra de faire un premier tri et peut-être d'aller après approfondir. Donc, n'hésitez pas à l'utiliser. Et je rappelle, il n'est pas en mesure de répondre à des questions en dehors du contenu fourmier. Donc, par exemple, comment payer les RTT non pris en cas de solde tout compte, dans le feuillet 2033F, comment remplir les associés du fruitier ou du propriétaire. Toutes ces choses-là, ce sera d'autres IA. fait par des éditeurs sur les questions et documentations juridiques, comptables, sociales. Mais en tout cas, bravo, on voit que même au Conseil National, l'IA, il s'en empare, on avance, et donc tout le monde doit avancer, même nous. Après, sixième point, je voulais vous montrer un petit flash meeting qui m'avait intéressé avec un confrère que j'ai déjà interviewé sur l'IA, Fabrice Evrard, je ne sais pas si vous le connaissez, Fabrice, où c'était Compte à Sécur. qui nous mettait Réinventez votre métier avec l'IA générative, demain commence aujourd'hui Donc là, c'était un petit peu, on peut faire voir certaines missions. Ça a duré à peu près 30 minutes avec Franck Labarre, le directeur général de Compte à Sécur, où en fait, l'objectif, c'est de faire voir qu'il y a une évolution qui était en cours, que l'IA, ce n'est pas nouveau, ça date des années 50. En 60, il y a eu des premières découvertes. Et puis surtout, on en avait déjà. N'oubliez pas, l'aussérisation, c'est de l'IA. Donc, ça existe l'IA. Mais en fait, la version actuelle de l'IA, c'est un petit pan de cette fameuse IA qui correspond en fait à la façon de parler. C'est le lancement des LLM, dont ChatGPT. L'objectif, c'est d'avoir une conversation avec l'IA pour nous répondre. Donc, ça va nous amener sur des nouveaux jeux de terrain dans la compta. On va pouvoir automatiser des tâches répétitives. On l'a un petit peu sur la partie haussérisation avec proposition d'écriture comptable. Mais on va pouvoir optimiser les process, détecter des fraudes, prévention fiscale ou autre en sous-marin, accès à des connaissances, assistance. Je vais pouvoir poser des questions, par exemple. Un truc tout bête souvent, quand les juniors arrivent dans votre cabinet, ils se posent la question comment je prends les congés payés ? Est-ce qu'il faut que j'aille remplir un fichier Excel ? Je demande directement à mon patron ? Toutes ces choses-là, un peu comme notre manuel qualité, on va pouvoir les mettre à disposition et, via la discussion, nous permettre de remplir. Et après, de manière plus interactive aussi, le support client. Les clients nous reprochent souvent de ne pas être disponibles, alors que des fois ça peut être des questions assez simples. qui ne nécessite pas aussi d'occuper l'expert comptable, c'est de proposer de nouveaux supports comme font les autres entreprises, avec un bot qui répondra correctement et on n'aura peut-être pas l'impression d'avoir un robot en face de nous. Toutes ces choses-là. Ça, c'est en train d'avancer. Compte à Secure, c'est peut-être moins gros que les fameux LLM généralistes comme on peut avoir OpenAI, Microsoft et d'autres. Mais en tout cas... Il s'en empare, c'est spécifique aussi à la profession, donc n'hésitez pas à aller le voir, et n'oubliez pas, il a été lancé assez tôt, ça a été le premier chatbot qui a été ouvert auprès de la profession. Je me rappelle bien, c'est en novembre 2023, et sa mascotte, c'est un sort de petit renard qui s'appelle Lucas, et qui lui permettait d'aller sur son espace, ou en fait, compte à sécu avec l'analyse des fakes, permettait de répondre. Donc on voit qu'on est en train d'améliorer notre connaissance avec le langage naturel. On peut résumer et produire des contenus, on va optimiser et donner à nos clients bientôt et surtout ça va développer de plus en plus de missions. Comme on l'a dit sur d'autres acteurs, l'objectif c'est que les tâches à faible valeur ajoutée, c'est un petit peu sans débarrasser mais pouvoir s'en délester pour se concentrer sur de la forte valeur ajoutée. L'objectif c'est toujours d'accompagner nos clients et de développer nos cabinets. Donc voilà le premier... Encore un autre compte à sécure. Maintenant, je vais sur la partie un petit peu IA générative liée aux pratiques juridiques et à notre documentation. C'est Génial de Lefebvre d'Aloz. Donc, ils ont fait un petit point, pareil, ça doit être sur les flash meetings ou métiers, où ils ont présenté leur IA générative pour évolutionner nos pratiques. C'est que cette IA, elle vous aide sur des questions ultra techniques, où des fois, on ne sait pas forcément... aller où chercher, ça prend trop de temps à l'analyser et après, une fois qu'on connaît bien cette partie-là d'information documentaire, c'est de savoir la traduire dans un langage courant pour nos clients. Et donc, ça va permettre d'avoir un moteur qui interroge en même temps plein de fonds de documentation, la partie législative, la partie juridique, sociale, d'apporter une réponse instantanée avec une approche aussi, c'est ça qui est important, multimatière. Donc en gros, au lieu d'avoir notre vision, j'allais dire, on va chercher purement la partie comptabilité, lui va pouvoir faire un mélange de tout ça, la partie compta fiscale aussi, droit des affaires, et ça permet d'enrichir une recherche. Ce qui a fait la force un petit peu, on va dire, et pourquoi ça résonne énormément dans la profession, c'est la partie veille documentaire, c'est que ça offre une synthèse de manière simple, je veux dire avec un langage courant et donc adapté à des personnes qui sont non juristes. Des cas d'usage qui sont proposés à côté avec des questions associées, pour faire avancer un petit peu notre réflexion, et toujours avec le sourcing des fondements juridiques. Et aussi des points de vigilance où il pourrait y avoir une jurisprudence ou un vide. Donc, c'est de l'IA, ça va vite, ça nous aide à gagner en productivité, c'est assez pratique, et surtout c'est centré client, et ça va permettre de développer au final le conseil pour les cabinets. Ce qu'on ne pouvait peut-être pas... pas forcément faire par manque de temps ou peut-être des collaborateurs qui n'avaient peut-être pas les connaissances ou autre. En tout cas, l'objectif, ce n'est pas de faire de la pub, c'est de vous faire voir un petit peu ce qui arrive. Il y a aussi d'autres éditeurs. Je n'ai pas mis en avant, mais il y a d'autres éditeurs qui mettent de plus en plus de l'IA. Je pensais par exemple à Time, à Dextre et encore d'autres. Vous avez Fintesis. N'hésitez pas à aller voir tous les éditeurs. On remarque en tout cas que l'IA, à chaque fois, l'objectif, c'est de vous accompagner, d'apporter de la valeur. Et vous aviez aussi d'autres interventions. Par exemple, moi, j'en ai fait une, c'était comment mettre l'IA comme chat de CPT au sein du cabinet. Donc, c'était le vendredi matin. J'ai fait ça pour le Conseil national, où l'objectif, c'est de faire voir qu'il fallait y faire à tâton. Quand je dis à tâton, c'est-à-dire qu'il fallait déjà, premièrement, se former après le Congrès sur l'IA. Après, embarquez les collaborateurs, allez choisir quel type d'IA convient par rapport à vos objectifs derrière. Est-ce que vous voulez développer du business ? Alors, il n'y a peut-être pas besoin d'avoir de l'IA dans notre éditeur de compta, ce serait plutôt de l'IA à côté. Ou est-ce que c'est pour gagner du temps ? Peut-être là, c'est plutôt de l'IA chez les éditeurs et le logiciel de compta. et surtout de prendre le temps que les collaborateurs l'adhèrent, l'utilisent, et prennent le temps que ça devienne normal dans leur façon de travailler. Donc ça, c'est important. Il y en avait un autre qui était fait par Vincent Lacombe, encore une fois, sur comment faire le prompt d'ingénierie, comment parler aux IA. Donc de rappeler qu'on ne fait pas une recherche comme sur Google. On me pose une question, c'est plutôt de savoir parler en étant exhaustif, en demandant quel était notre objectif, quelles sont les différentes étapes pour atteindre cet objectif, est-ce que je veux un langage professionnel, et de rappeler qu'il fallait faire plusieurs échanges pour avoir une bonne réponse, comme si on parlait de manière simple et en échange verbal avec un collaborateur. Ça c'est important, de comprendre que l'IA accélère énormément. Mais en tout cas, moi ce que je voulais retenir de ce congrès, Et de ce dernier trimestre 2024, c'est qu'il y a, c'est au centre du débat. Je fais le pont avec le marketing. L'IA est très fort pour nous aider dans les cabinets sur le marketing, à communiquer. Il y a les réseaux sociaux, à préparer, si vous voulez, un cahier de menus de ce que vous proposez comme mission, à organiser vos missions, à définir les prix, tout ça. Tous les points où vous avez, où vous ne vous sentez pas à l'aise, n'hésitez pas à tester ChatCPT, à tester d'autres IA qui vous permettent de gagner du temps. Vous avez d'autres IA aussi, bon, ils n'ont pas été présentés forcément au congrès, parce que ce n'est peut-être pas RGPD, ou après le marché n'est pas encore mature, mais à l'heure d'aujourd'hui, on peut faire des avatars de vous-même par IA. On peut gagner du temps en faisant de manière ultra rapide des comptes rendus, des présentations avec des IA comme Gamma, par exemple. Donc, allez voir un petit peu sur Fousexpert toutes les démonstrations qui ont été faites au congrès. Trois choses à retenir, c'est la première, c'est qu'il y a eu un très vite, il y a deux ans, ça a fait un boom avec Chaché Pété, Là, en deux ans, ça y est, c'est déjà chez les éditeurs. Ça rentre dans notre quotidien de comptable, d'expert comptable. Donc, ça accélère très vite. Par contre, ça, c'est le point 2 et c'est important de le rappeler, il faut bien encadrer son utilisation. Donc, vous avez les IA traditionnels, ils ne sont pas forcément RGPD parce que la plupart sont américains. On fait attention à ce que l'on met dedans. On ne met pas de données clients, on ne met pas de sirètes, on ne met pas de numéros de sécurité sociale. Et ça, au moins, ce côté-là, on va pouvoir le faire sauter, ce verrou-là. grâce à nos éditeurs qui sont RGPD. Par contre, il va falloir quand même former nos collaborateurs. C'est le troisième point. La formation, parce que certes, vous allez peut-être avoir dit ah, mais votre collaborateur va se poser la question ok, j'ai une IA, et je fais quoi maintenant ? Je lui demande quoi ? Je ne sais pas. Moi, je n'ai pas l'habitude de demander quelque chose, je faisais plutôt ma compta de manière traditionnelle. Donc, il va peut-être falloir l'aider à changer la façon de travailler. Par exemple, au lieu d'aller... Faire habituellement pour son client, on va dire, faire une balançagée des paiements des clients à 30, 60, 90 jours, c'est peut-être de dire, bon, demandez à l'IA si elle peut aller le chercher, l'information, la synthétiser dans un tableau et envoyer par mail automatiquement. Et donc, il va falloir prévoir à vos collaborateurs un petit peu des process, des façons de faire. Et surtout, leur faire voir comment on l'utilise. Dernier point, il faut se pencher dessus. N'attendez pas, n'attendez plus d'écouter ce podcast. Allez-y dès la fin de cet épisode pour aller vous renseigner, parce que c'est plus en termes de 5 ans, 6 ans, 10 ans, comme on pouvait avoir avant, maintenant ça bouge en l'espace de 1 an, ça bouge aussi par exemple sur les éditeurs principaux, sur la partie chat GPT d'OpenAI, ça change tous les mois, tous les mois il y a des nouveautés, on fait que monter progressivement, donc n'attendez pas de prendre trop de retard pour perdre en compétitivité. Je vous remercie, et puis je vous retrouve au prochain épisode. Avant de se quitter, je vous invite à laisser un avis 5 étoiles sur votre plateforme d'écoute préférée et parler du podcast à vos confrères. J'en profite pour remercier mes partenaires qui, grâce à eux, me permettent de vous partager encore plus de contenu chaque mois. Merci, rendez-vous au prochain épisode !
