- Eric Elbaz (Homki)
Mon podcast IMO.
- Ariane Artinian (MySweetimmo)
Bonjour et bienvenue dans ce nouvel épisode de Mon podcast IMO, votre rendez-vous avec l'immobilier. Je suis Ariane Artinian, journaliste, fondatrice de MySweetimmo. Et aujourd'hui, j'ai le plaisir de recevoir Eric Elbaz. Bonjour.
- Eric Elbaz (Homki)
Bonjour Ariane.
- Ariane Artinian (MySweetimmo)
Eric, vous êtes cofondateur du réseau Homki. C'est une agence nouvelle génération à honoraire fixe.
- Eric Elbaz (Homki)
C'est ça, exactement. On a prouvé que ça marchait depuis bientôt 8 ans maintenant, puisqu'on a commencé en 2018 à Marseille et qu'aujourd'hui on est dans plus de 600 villes en France et sur Paris depuis 2024. Alors Homki, il y a plusieurs composantes. Évidemment, celle qu'on retient le plus, c'est les honoraires fixes, puisqu'on a décidé de changer un petit peu les codes de la transaction immobilière en France en stoppant les commissions variables. sur une moyenne en France de plus de 5% et on prend des honoraires fixes à partir de 4900 euros sur le prix de vente. À partir de 250 000, on est à 6900.
- Ariane Artinian (MySweetimmo)
Pour qu'on comprenne bien, qu'est-ce qui vous a poussé à lancer ça en 2018 ?
- Eric Elbaz (Homki)
Simplement l'idée qu'aujourd'hui on constatait une sorte de blocage et le système traditionnel, on a considéré qu'il ne répondait pas vraiment ni aux besoins des vendeurs, ni aux besoins des acquéreurs et ni aux besoins des agents commerciaux sur le terrain. On a voulu réadapter un peu un modèle qui puisse aligner les intérêts de toutes ces parties.
- Ariane Artinian (MySweetimmo)
Et vous délivrez une prestation d'une qualité similaire aux interlocuteurs traditionnels qui prennent plus cher ? Parce qu'on a envie de se dire, si c'est moins cher, c'est moins bien.
- Eric Elbaz (Homki)
Non, non, alors il y a beaucoup de très bons, évidemment. Mais je crois qu'on délivre un service impeccable et que c'est le secret. Parce que le prix, c'est une des composantes. Mais ce qui a permis notre réussite, c'est justement ce service et cet accompagnement. de A à Z, de nos commerciaux, de notre équipe au siège, du début, c'est-à-dire de la partie estimation d'un bien jusqu'à un acte authentique.
- Ariane Artinian (MySweetimmo)
Il y a pourtant eu d'autres acteurs sur ce segment, d'autres se sont cassés la figure à vouloir promettre mons et merveilles avec des honoraires fixes. Votre secret à vous ?
- Eric Elbaz (Homki)
Alors c'est vrai, beaucoup ont essayé. Je crois que notre secret, c'est d'avoir vraiment considéré que... parce que dans ces modèles-là, c'est énormément de tech et de digital qui ont été apportés à ce métier qui manquait cruellement de ça depuis 50 ans. Mais on a constamment gardé en tête qu'il fallait le digital et la tech au service de l'humain sur le terrain. Et notre ADN principal est resté l'expertise immobilière. Moi, je fais ce métier depuis 27 ou 28 ans maintenant. Et donc, honnêtement, on a gardé la partie expertise, valeur travail, valeur humaine au cœur de notre modèle.
- Ariane Artinian (MySweetimmo)
Les régions sur lesquelles vous êtes les plus forts aujourd'hui ? Marseille où vous avez démarré ?
- Eric Elbaz (Homki)
Alors évidemment Marseille, c'est un petit peu notre fief puisqu'on a démarré sur Marseille, mais il ne faut pas croire, tout de suite après Marseille, on a ouvert Lyon, et puis Montpellier, et puis Cannes, et puis Nice, et puis Toulouse, Bordeaux, aujourd'hui Paris, on est aussi à Nantes, on est aussi à Lille. Je crois qu'on a prouvé depuis quelques années maintenant qu'il y avait un réel besoin autour de notre modèle, d'une manière générale sur le territoire national, puisque chaque fois qu'on s'installe quelque part... Ça fonctionne, on s'aperçoit qu'il y a une vraie demande, un vrai besoin et qu'on répond à ce besoin-là.
- Ariane Artinian (MySweetimmo)
J'ai un appartement à vendre, pourquoi travailler avec vous ?
- Eric Elbaz (Homki)
Tout simplement parce qu'on s'appelle, on a l'habitude de nous appeler des facilitateurs de transactions. La première raison évidemment, on en parlait tout à l'heure, c'est la commission, c'est le prix dans un marché qui est quand même tendu depuis quelques années maintenant. Tout le monde le sait, tout le monde s'en est aperçu. C'est compliqué de rajouter 5-6% sur un prix de vente. Vous avez un appartement, une maison à vendre à 600 000 euros, il est affiché à 630-635 par toutes les agences traditionnelles, ça ne passe plus. Notre modèle sur une vente comme ça à 6 900 euros nous permet d'afficher des biens au prix de notre estimation et d'intégrer nos honoraires fixes et relativement bas dans un prix de vente, ce qui permet d'avoir une rapidité d'exécution sur la vente que les clients apprécient. Ça profite évidemment aux vendeurs, qui a un net vendeur beaucoup plus important. et une vente beaucoup plus rapide, et un acquéreur qui n'a pas l'impression d'avoir surpayé son bien à cause d'une très grosse commission.
- Ariane Artinian (MySweetimmo)
Donc il y a un double effet, il y a un effet psychologique aussi, qui unifie la vente.
- Eric Elbaz (Homki)
Bien sûr, mais pas que psychologique, il y a un effet portefeuille surtout.
- Ariane Artinian (MySweetimmo)
Il y a un effet portefeuille. Ça c'est côté client particulier, côté B2B, quand vous recrutez... vos équipes, c'est plus compliqué pour elles du coup de bien gagner leur vie avec des horaires plus bas ? Ou c'est encore une vision de journaliste ?
- Eric Elbaz (Homki)
C'est la vision qu'on pourrait avoir quand on est de l'autre côté, soit du côté du journaliste, soit du côté de l'agent traditionnel, qui ne comprend pas bien le fonctionnement. Mais il faut savoir que depuis des années, on a un taux de rétention de nos agents qui est excellent. On en perd très peu, voire pas du tout. On a la plupart de nos villes qui sont gérées par des agents depuis le début de l'ouverture de la ville. À Marseille, les agents qui... On pose notre équipe et là depuis 2018 ça n'a jamais bougé. En fait la base de ce modèle a été construite autour du métier de l'agent commercial sur le terrain et elle a été construite d'abord pour changer à la fois le métier de l'agent commercial sur le terrain et le regard que les clients pouvaient avoir de cet agent commercial sur le terrain. Et donc comme on a tout organisé autour de cet agent commercial, on a un petit peu changé son fonctionnement, changé son quotidien et ça c'est incroyable.
- Ariane Artinian (MySweetimmo)
Donc c'est pas un agent commercial low cost qu'on a en face de soi ?
- Eric Elbaz (Homki)
Non, pas du tout. La plupart de nos agents arrivent du modèle traditionnel, donc ils sont tous très expérimentés. Et surtout, ce sont tous des experts locaux. C'est-à-dire que quand on est dans une ville, on prend des experts de cette ville. Si vous voulez, on a l'habitude de dire que c'est un modèle global où tous les clients en France peuvent bénéficier du même service, mais local, puisque chaque expert a sa propre expertise locale.
- Ariane Artinian (MySweetimmo)
Je reviens avec ma casquette de Jeanne, appartement à vendre. Quels sont les types de biens sur lesquels les gens font appel à vous ? Des petits produits, entre guillemets ?
- Eric Elbaz (Homki)
Alors, ça a peut-être été ça un petit peu au début, avec un modèle très disruptif et les gens n'avaient pas l'habitude. Aujourd'hui, je crois que tout le monde a besoin d'un modèle comme ça, aussi transparent, avec énormément de moyens, puisque aujourd'hui, l'avantage de ce modèle, c'est que vous vendiez un appartement à 80 000 euros ou un appartement ou une maison à 1,5 million d'euros, vous avez exactement le même service, avec une communication énorme sur tous les supports. On est absolument sur toutes les plateformes. Et vous avez de la même façon, pour 80 000 euros, pour 1,5 million. Un commercial expert de votre marché qui va vous suivre les visites, l'accompagnement chez le notaire, le financement du client, etc. tout au long de la transaction.
- Ariane Artinian (MySweetimmo)
Et côté agent immobilier, ceux que vous recrutez, ils ont un profil particulier ?
- Eric Elbaz (Homki)
La première des choses qu'on regarde chez un agent qu'on recrute, c'est son état d'esprit, puisque c'est un état d'esprit de sérieux, de rigueur, de réactivité et évidemment de professionnalisme et ensuite de compétence. Donc comme je le disais tout à l'heure... La plupart de nos collaborateurs ont déjà une grosse expérience. Après, c'est vrai que quand je disais qu'on a changé un petit peu leur métier, chez nous, il n'y a quasiment pas de prospection, puisqu'on a la chance d'avoir une manne de clients vendeurs qui ont compris l'intérêt de notre modèle, qui nous contactent et qu'on redistribue auprès de nos agents. Et donc, quand vous savez que dans le métier de l'agence immobilière traditionnelle, 70% du temps des agents est consacré à la prospection, aujourd'hui, ils ont 100% de leur temps consacré à la satisfaction de clients, qui, elles, cette satisfaction de clients, reste au cœur de notre réussite et de notre modèle.
- Ariane Artinian (MySweetimmo)
Comment vous voyez l'année 2026 ?
- Eric Elbaz (Homki)
Je crois qu'on a eu une période un petit peu compliquée effectivement sur 2023-2024. On est revenu à un marché, je dirais, de la normalité en 2025, qui va se poursuivre en 2026 avec une réelle exigence de la part des acquéreurs et des vendeurs sur le service qu'on est capable de leur donner, parce que le marché reste quand même tendu. Mais je suis relativement confiant tout au long de cette année, parce que je crois qu'on est arrivé à une forme de stabilité dans le marché.
- Ariane Artinian (MySweetimmo)
Bon, dernière question que j'ai oublié de vous poser tout à l'heure. C'est combien de transactions, combien de ventes, Omki ?
- Eric Elbaz (Homki)
Aujourd'hui, depuis l'existence d'Homki, on est à peu près à 7000 transactions réalisées. Et il est intéressant de comprendre que c'est assez rare dans la prop tech, mais le modèle est rentable depuis 2023 grâce à ces résultats.
- Ariane Artinian (MySweetimmo)
Merci beaucoup, Éric Elbaz, et bravo.
- Eric Elbaz (Homki)
Merci, Ariane.
- Ariane Artinian (MySweetimmo)
Et je rappelle que vous êtes cofondateur d'Omki. Quant à nous, on se retrouve très vite pour un nouvel épisode de Mon Podcast Immo, à écouter tous les jours sur MySweetimmo et sur toutes les plateformes. Alors surtout, vous vous abonnez, vous partagez, vous commentez et vous nous laissez des étoiles. On adore les 5 étoiles chez MySuite Imo.
- Eric Elbaz (Homki)
Mon Podcast Imo.
