Vous perdez des opportunités commerciales… mais savez-vous vraiment pourquoi ?

La plupart des entreprises pensent connaître les raisons qui leur font perdre des ventes. Pourtant, selon les études citées dans cet épisode, 90 % des raisons de perte renseignées dans les CRM sont fausses ou incomplètes. Une réalité qui empêche les équipes marketing, commerciales et dirigeantes de prendre les bonnes décisions.

Dans cet épisode du My Marketing Podcast, Laurie Giacobi reçoit Julien Cohen-Roussey, cofondateur de Diffly, pour découvrir comment le win-loss analysis permet de comprendre les véritables critères de décision des acheteurs B2B et de transformer chaque vente gagnée… ou perdue… en levier de croissance.

Vous allez découvrir :

→ Pourquoi votre CRM vous dit ce qui s'est passé, mais rarement pourquoi.

→ Les véritables raisons qui font gagner ou perdre un deal.

→ Pourquoi le prix est rarement le vrai problème.

→ Comment mettre en place une démarche de win-loss analysis, même dans une PME.

→ Les erreurs les plus fréquentes qui empêchent de collecter un feedback réellement exploitable.

→ Comment aligner les équipes marketing, commerciales, produit et customer success autour des attentes réelles des clients.

→ Les premières actions simples à mettre en place dès cette semaine.

AU PROGRAMME

• Pourquoi les entreprises passent à côté d'une mine d'informations sur leurs prospects.

• Les biais qui faussent les données de votre CRM.

• Les différences entre la perception des commerciaux et celle des acheteurs.

• Les bénéfices du win-loss analysis pour le marketing, les ventes, le produit et la fidélisation.

• Les 7 étapes pour lancer un programme efficace.

• Les conseils de Julien pour démarrer simplement, sans attendre d'être parfaitement organisé.

Dites-nous en commentaire Quelle est la principale raison qui vous fait perdre des opportunités aujourd'hui ? Est-ce une certitude… ou une supposition ?

A propos de Julien Cohen-Roussey

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• Diffly | Guide : Buyer Truth 2026

🤜 Ressources en plus et récap https://mymarketingxperience.com/inscription/

📽️ Episode en vidéo https://www.youtube.com/@mymarketingxperience-

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https://mymarketingxperience.com/accompagnement-strategie-marketing/

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