Description
Vous avez le bon script… mais personne ne vous répond ?
Et si le vrai sujet n’était pas quoi dire… mais comment vous le dites ?
Dans cet épisode, nous recevons Pascale Spinglart, experte en neurovente.
De commerciale à directrice des opérations, elle accompagne aujourd’hui des ETI, grands groupes, TPE et PME pour faire dire “oui” aux clients… avec méthode et éthique.
Son terrain de jeu : la neurovente.
Un mix entre neurosciences (le pourquoi) et psychologie comportementale (le comment). Et vous allez voir que la voix est un levier sous-estimé pour générer plus de leads… et convertir plus vite.
Au programme :
- Pourquoi en 2026 le problème n°1 n’est plus le message… mais l’attention
- Comment la voix active le système émotionnel et crée la confiance en quelques secondes
- Cold call vs warm call : faut-il vraiment choisir ?
- Les canaux à privilégier : voice note, vidéo courte, voicemail… et dans quel contexte
- Les réglages précis qui changent votre taux de réponse : débit, respiration, silence, consonnes, CTA
- La structure simple à retenir : une idée, une preuve, une question
- Comment utiliser la voix pour relancer sans harceler
Vous allez comprendre pourquoi deux personnes peuvent dire exactement la même chose… et obtenir des résultats opposés.
Un épisode concret, actionnable, à tester dès votre prochaine prospection.
A PROPOS DE PASCALE SPINGLART
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