Speaker #0Hello, hello à tous ! J'espère que vous allez bien, j'espère que la rentrée s'est bien passée, que vous êtes en forme et que vous avez la pêche. Aujourd'hui, on va parler sur l'épisode 6, le jour J, ce que le client ne voit jamais. Bonjour et bienvenue dans On va en parler, le podcast qui vous emmène dans la coulisse de l'événementiel. Les demandes improbables, les petites galères, les clients, les devis, bref. tout ce qu'on ne voit pas forcément derrière un joli événement. Moi, c'est Laurence, je suis décoratrice événementielle et Wendy Plainer. Et aujourd'hui, j'ai envie de vous emmener de l'autre côté du décor. Parce que quand vous arrivez sur votre événement et que vous voyez une jolie décoration toute installée, vous voyez le résultat. Mais vous ne voyez absolument pas tout ce qui s'est passé avant. Alors aujourd'hui, je vous emmène avec moi un jour J. Donc, première étape. Je commence toujours par déjà le tri de l'atelier, du box pour savoir ce que je prends, ce que je ne prends pas quelques jours avant, comme ça au moins je note tout, j'ai tout sur papier, hop, moi je suis très papier mais je suis très ordi aussi, je fais les deux, tout est en papier et aussi sur ordi en fichier, je garde tout et du coup je fais mon petit tri, je barre ce qui est fait etc et ensuite on passe par la voiture. Tout commence souvent par une chose très simple, faire rentrer toute matérielle dans la voiture. Et là, tu commences ton Tetris grandeur nature. Les structures, les ballons, les caisses, les fleurs, les outils, les accessoires, la mallette, les sacs. Évidemment, le truc que tu avais juré de ne pas oublier. Tu regardes ta voiture et tu te demandes, est-ce que tout ça va vraiment rentrer ? spoiler on trouve toujours une solution enfin presque toujours d'ailleurs moi un jour j'avais tout fait la veille super nickel j'avais tout rentré je me suis dit oh la la il y a une place c'est juste pour moi et bien le matin j'avais oublié que j'avais pas mis ma mallette j'étais verte du coup obligé de réajuster redéplacer voilà bon ça arrive mais au moins ça m'arrivera pas une deuxième fois Ça, c'est les aléas de la vie. Ensuite, une fois qu'on a fait le petit chemin, on a pris sa voiture, on a mis son petit GPS, on arrive sur place. On arrive enfin sur le lieu et là, contrairement à ce que certaines personnes imaginent, on ne sort pas simplement deux ballons et une petite table. Il faut tout décharger et souvent tout transporter jusqu'à l'endroit de l'événement. Évidemment, quand la salle est au fond du site et qu'il faut monter des escaliers, ou faire plusieurs allers-retours, le cardio est officiellement lancé. Donc du coup, moi, c'est vrai que parfois, quand c'est pour des mariages, on visite les lieux. Mais ce n'est pas pour tous les événements que tu vas visiter les lieux. Donc du coup, c'est les aléas. Toujours prévoir d'arriver un petit peu en avance. Parce que le déchargement, le déplacement, peut faire perdre beaucoup de temps sur une prestation, surtout quand vous n'avez que trois heures devant vous, ou deux heures, et que c'est du boulot. et que vous êtes toute seule. Étape 3, on passe au montage. Et là, commence le vrai travail. On installe les structures, on prépare les éléments, on gonfle les ballons, on assemble, on ajuste, on déplace, on regarde, on recule de 3 mètres, de 6 mètres, on se rapproche, on regarde encore, on déplace de 5 cm, parce que oui, je suis perfectionniste. Parce que oui, oui, oui, les 5 cm existent. Et parfois, personne ne verra jamais que tu as déplacé cette décoration de 5 cm. Mais moi, je le sais. Et ça suffit. Enfin, étape 4, l'imprévu. Évidemment, un événement sans imprévu, ça existe probablement... Je réfléchis, jamais. Mais moi, en tout cas, je n'ai jamais rencontré quelque chose... Non, non, il y a toujours des imprévus. Un ballon qui éclate, bon ça, ça va. Une structure qui ne se comporte pas comme prévu. Une prise qui n'est pas là où elle devrait être. Un élément oublié. Une météo qui décide de participer à l'événement, bah ouais, elle s'invite. Ou simplement, le plan qui ne fonctionne pas comme prévu. Et là, il faut trouver une solution. Parce que le client, lui, va bientôt arriver. Et la décoration doit être prête. Donc moi, j'ai une belle petite anecdote à vous raconter. on me propose une salle, voilà, c'est un domaine où il y a plusieurs salles, etc. On m'envoie la photo de la salle, je me déplace, etc. et le jour J, il change la salle, ce n'est pas la même salle. Du coup, il faut mettre le cerveau en 20 000 à l'heure, et pouvoir reprendre ses plans et repaufiner comment réajuster telle ou telle chose, telle lumière. Le coin photo, les tables des invités, il faut que ça rentre, ceci, cela, les mariés en colère, mais tu ne peux pas trop les stresser. Donc, mais bon, ça peut arriver, c'est pour ça que je prévois. Toujours tout, plan B, plan C, plan Y, plan W si tu veux, mais en tout cas toujours un second plan, sûr. Toujours pouvoir faire une déco qui peut s'installer un peu partout, souvent, on trouve toujours des solutions. Il faut trouver toujours une solution, il faut être vraiment EOR comme on dit, ouvert d'esprit et on y va. Enfin, étape 5, le client arrive. Donc là, le moment où tout est terminé. Tu regardes la décoration, tu es fier de toi, tu vérifies une dernière fois, tu ranges, tu nettoies, tu prends éventuellement quelques photos, bien sûr, parce que tu es fier de ton travail, et là, le client arrive, il voit la décoration, il sourit, il dit « Waouh ! » Et toi, tu es super contente, mais tu ne montres pas que tu es en train de whiner à l'intérieur de toi, mais en fait, tu es super fier. Et dans ta tête, tu repenses aux trois dernières heures. Les allers-retours, les ballons, le matériel, les petites galères, les modifications, les imprévus. Et tu te dis, ouais, mais maintenant ça ressemble effectivement à quelque chose. Ouais, tu peux être fière de toi poulette. Donc du coup, c'est assez gratifiant. Et surtout, souvent on vous montre les choses sur les réseaux sociaux. C'est pour ça que moi je montre quand même tout. Parce qu'il y a beaucoup de choses que les réseaux sociaux ne vous montrent pas. Et je pense que c'est aussi ça qu'on oublie parfois avec Instagram et TikTok, c'est qu'on voit une belle photo, une jolie arche, une décoration parfaitement installée. Tout semble facile, mais derrière cette photo, il y a parfois plusieurs heures de préparation et de jours, des achats, des kilomètres, du matériel, du rangement, du stress, du « je réfléchis la nuit parce que j'ai une nouvelle idée » , du démontage. Donc tout ça, il faut pouvoir l'avoir la tête solide et garder la tête froide. Et une personne qui a probablement transpiré avant de pouvoir dire, voilà, c'est terminé. Mais bon, après la fête, hein, bah oui, il y a la partie que les invités voient encore moins, le démontage. Ils ne le voient pas du tout même. Eux, ils sont partis, ils dorment, parce que quand tout le monde a fait la fête, toi, en tant que décoratrice, tu penses déjà à la suite. Il faut récupérer le matériel, démonter les structures. ranger, trier, recharger la voiture. Par contre là, le rechargement de voiture, c'est putétrice, c'est fourre-tout. Allez, tant que ça rentre, hop, on verra à la maison. On vérifie qu'on a rien oublié et on repart. Et parfois, tu rentres chez toi avec exactement la même voiture, sauf qu'elle est maintenant remplie de matériel démonté, fourre-tout, voilà quoi. C'est le bordel. Mais j'avoue, il faut que je vous raconte pourquoi je fais ce métier. Et malgré tout ça, franchement, c'est ça que j'aime. Parce qu'il y a ce moment où tu arrives sur place avec ton matériel et quelques heures plus tard, tu as créé une ambiance qui n'existait pas avant. En fait, tu as donné vie à un lieu plutôt froid, avec plein de charme. Enfin, c'est vraiment... tu vois les gens heureux. Moi, ça, c'est l'humain heureux. Ça me touche énormément. Les enfants qui regardent la décoration, les waouh, les invités qui prennent des photos. Tu oublies presque les ballons qui t'ont échappé, les kilomètres et les allers-retours. Et franchement, quand on a vos avis, quand on a votre regard, franchement, c'est très, très gratifiant. De part des invités, mais aussi des clients. Et franchement, c'est... Je crois que ça, c'est le meilleur revenu, comme on dit, après l'argent, bien sûr, quand même. C'est tout ce qui est gratifiant comme ça, parce que franchement, moi, je le fais avec passion, ce métier. Et c'est vraiment toujours un plaisir de voir les étoiles dans vos yeux et d'être super heureux et d'avoir contribué à rendre votre événement à votre goût. Voilà, c'est vraiment top, En tout cas, petite question à mes auditeurs et vous. Quand vous arrivez sur un événement et que vous voyez une belle décoration, est-ce que vous pensez parfois... à tout ce qu'il a fallu faire avant ou vous vous dites simplement « c'est joli » . Et si vous êtes professionnel dans l'événementiel, dites-moi, c'est quoi la chose que vos clients ne voient jamais dans votre métier ? Envoyez-moi vos anecdotes sur mes réseaux sociaux et si vous souhaitez rester anonyme, c'est aucun problème. Vous savez maintenant que dans ce podcast, les dossiers peuvent rester anonymes. Voilà, c'était « On va en parler » . Aujourd'hui, je vous ai emmené derrière les décors, parce qu'un événement aussi, ce n'est pas seulement de ce que vous voyez, c'est aussi tout ce qui s'est passé avant que vous arriviez. Merci d'avoir écouté cet épisode. Vous pouvez me retrouver sur les réseaux sociaux avec Elle est événementielle, créatrice d'ambiance. Je suis décoratrice événementielle et winding planner. Si vous avez besoin de mes services, n'hésitez pas, vous pouvez me contacter partout sur Internet. Et aussi, je fais des accompagnements. pour les personnes qui créent leur décor eux-mêmes et qui ne savent pas par où commencer. Et surtout, si vous avez une anecdote, une demande improbable ou une situation où vous vous dites, ça, il faut vraiment qu'on en parle, envoyez-la à moi. On se retrouve très bientôt pour un nouveau dossier parce que dans l'événementiel, il y a toujours quelque chose dont il faut parler. À très vite. Bisous, bisous.
