Transcription

• Speaker #0

  Musique Le monde du travail se transforme à une vitesse inédite. Vieillissement de la population, révolution numérique, urgence climatique, irruption de l'intelligence artificielle, ces bouleversements redéfinissent nos métiers et nos façons de travailler. Alors, comment anticiper ces mutations ? Comment se former aujourd'hui pour répondre aux besoins de demain ? Et comment la formation à distance peut-elle accompagner ce mouvement en donnant à chacun et chacune la possibilité d'apprendre à son rythme, d'où qu'il soit ? Pour en parler, nous recevons aujourd'hui Lionel Madec, directeur du développement commercial et du marketing au CNED, qui accompagne le développement de nouvelles offres de formation dans les secteurs émergents. Lionel, bonjour.

• Speaker #1

  Bonjour.

• Speaker #0

  Pour commencer, quels sont les secteurs émergents que le CNED a identifiés comme prioritaires ?

• Speaker #1

  Nous observons quatre grands champs en pleine évolution. La cybersécurité qui impacte toutes les organisations, qu'elles soient publiques ou privées et qui génèrent énormément de besoins. Également les services à la personne, le médico-social pour lesquels le vieillissement de la population et la silver economy génèrent là encore des besoins conséquents. Ensuite, la transition écologique qui va impacter les métiers, quels qu'ils soient, qu'il s'agisse de l'industrie, du tertiaire ou encore de la construction. Enfin, bien évidemment, l'intelligence artificielle qui s'impose progressivement et nécessitera que chacun d'entre nous se forme pour mettre à jour ses compétences. Dans tous ces domaines, les besoins sont massifs, urgents. et durable.

• Speaker #0

  Ces mutations ne sont pas lointaines, elles impactent déjà nos vies quotidiennes et nos métiers. Concrètement, comment le CNED répond à ces besoins ?

• Speaker #1

  Nous proposons évidemment des formations essentiellement à distance qui permettent à chacun de se former pour répondre à ses besoins et ses mutations et ses changements dans les paradigmes métiers. Sur la cybersécurité par exemple, nous proposons un parcours d'assistant cyber en un an ou également une proposition de parcours sur un BTS CL cyber. En deux ans, sur les métiers du médico-social ou du service à la personne, nos formations emblématiques que sont le CAP Petite Enfance ou encore la formation secrétariat médical rassemblent tous les ans des milliers d'apprenants. Et enfin, sur la transition écologique, nous avons mis en place des modules de sensibilisation ouverts à tous qui permettent de se former, de s'acculturer aux grands enjeux. de la transition écologique, c'est le B.A.B. du climat et de la biodiversité qui a déjà séduit près de 300 000 personnes depuis son lancement il y a deux ans.

• Speaker #0

  Et du parcours plutôt court de seulement quelques heures à des diplômes plus longs et certifiants, l'idée est toujours la même, permettre à chacun de trouver une porte d'entrée adaptée à son rythme et à ses besoins. Alors qui sont celles et ceux qui suivent ces formations ?

• Speaker #1

  Les apprenants du CNED ont des profils multiples. on trouve à la fois des... personnes qui sont en reconversion, des adultes en reconversion, qu'il s'agisse de personnes en activité ou encore de personnes éventuellement en recherche d'emploi. Nous avons aussi des professionnels qui cherchent à se former pour adapter leurs compétences métiers, des étudiants bien évidemment. Et grâce à nos modules de sensibilisation, nous touchons maintenant le grand public curieux qui cherche à connaître et à comprendre. le monde qui change.

• Speaker #0

  Et c'est bien cette souplesse qui fait la force du modèle CNED, accompagné des profils très différents avec des attentes très variées. Mais selon vous, qu'est-ce qui rend l'approche du CNED particulièrement adaptée à ces secteurs en transformation rapide ?

• Speaker #1

  D'une part, nos formations sont essentiellement à distance, donc elles permettent une souplesse et une adaptabilité très fortes. Chacun peut se former où il veut, quand il veut, de chez soi, à son rythme. Et puis surtout, ce qui permet cette souplesse et cette adaptabilité, c'est notre capacité à... à nouer des relations avec des associations, des branches professionnelles et qui viennent légitimer nos formations. C'est le cas par exemple sur la cybersécurité où nous avons un partenariat fort avec le campus cyber.

• Speaker #0

  Le CNED ne travaille donc pas seul, il s'inscrit dans un écosystème pour rester toujours au plus près des réalités du terrain. Est-ce que vous pouvez nous parler des formats innovants que vous avez mis en place ?

• Speaker #1

  Oui, nous proposons dans le cadre de nos formations des parcours qui sont différenciés, à la fois des parcours courts, des modules dynamiques, très interactifs, mais aussi des parcours longs qui permettent d'ancrer les compétences acquises dans le temps et avec une véritable solidité. de nos parcours et ensuite bien évidemment nous intégrons de multiples innovations au sein de nos dispositifs de formation qu'il s'agisse de capsules vidéo interactive de micro certification ou d'open badge qui permettent à chacun de valider les parcours de formation et enfin nous mettons en place d'autres innovations telles que l'ancrage mémoriel qui permettent d'accompagner l'apprentissage de nos différents apprenants. Mais ce qui est essentiel, c'est que dans toutes nos formations, nous mettons en place systématiquement un tutorat personnalisé et individualisé qui permet à chacun de nos apprenants de ne jamais se sentir seul parce que c'est ça le danger, c'est ça la difficulté lorsqu'on apprend à distance, c'est d'être isolé et le tutorat à distance permet de rompre cet effet d'isolement.

• Speaker #0

  Mais alors avec des métiers en évolution rapide, comment s'assurer que les contenus restent pertinents ?

• Speaker #1

  D'une part, nos contenus sont validés par les référentiels de l'éducation nationale, de l'enseignement supérieur et de France Compétences lorsqu'il s'agit des certifications professionnelles. Ensuite, nous faisons appel systématiquement à des experts, qu'ils soient scientifiques ou professionnels. Plus de 4000 travaillent pour le CNET pour mettre à jour nos dispositifs de formation et construire nos formations de telle façon que toutes ces formations sont toujours complètement calées sur les besoins du marché. et sur l'employabilité qui est demandée à nos apprenants à l'issue de leur formation.

• Speaker #0

  Et justement du côté de l'employabilité, quelle en est la reconnaissance sur le marché du travail ?

• Speaker #1

  Nos formations sont reconnues parce qu'officiellement, elles permettent d'obtenir des diplômes et des certifications reconnues par l'État. Ensuite, ce qui était un point essentiel, c'est que les employeurs aussi valident la robustesse et la qualité de nos dispositifs de formation. Et enfin, qu'il s'agisse de satisfaction de nos apprenants ou encore d'employabilité à l'issue de nos formations, les taux de retour à l'emploi ou les taux de satisfaction sont particulièrement hauts. Nous avons plus de 75% de nos apprenants qui sont satisfaits de nos formations et nous avons des taux de retour à l'emploi sur certaines formations qui atteignent jusqu'à 80%, ce qui est là encore la garantie de formation. qui permettent d'acquérir des connaissances et des compétences calées sur les besoins du marché.

• Speaker #0

  Se former au métier de demain, ce n'est pas seulement anticiper les besoins du marché du travail, c'est aussi une façon de reprendre la main sur son avenir, d'oser bifurquer, de s'adapter à un monde qui change vite. Qu'il s'agisse de cybersécurité, d'aide à la personne, de transition écologique ou d'intelligence artificielle, les formations proposées par le CNED permettent à toutes et à tous de trouver leur place, à leur rythme. Et si les repères changent sans cesse, une chose reste stable, L'envie d'apprendre, de se former et de se réinventer tout au long de la vie. Merci Lionel pour cet éclairage. Merci d'avoir écouté ce nouvel épisode de Perspective. Si le sujet vous intéresse, vous pouvez aussi retrouver notre documentaire sonore sur les métiers de demain. Si cet épisode vous a plu, n'hésitez pas à lui laisser une note ou un commentaire sur votre plateforme d'écoute préférée. Et nous, on se retrouve très vite pour accorder nos voix à vos nouvelles directions.