Transcription

• Speaker #0

  J'aimerais aussi connaître l'usage que tu fais de l'intelligence artificielle pour faire de la compétitivité et de l'enablement. J'ai ouï dire que tu utilisais pas mal ChatGPT. Est-ce que tu peux nous en dire un peu plus sur ton usage et comment ça t'aide au quotidien dans tout ce qu'on s'est dit ?

• Speaker #1

  Oui, effectivement, GPT c'est un peu mon ami. J'utilise surtout ChatGPT 4. Et après, j'aime bien explorer les nouveaux outils quand j'en vois un qui m'intéresse. mais vraiment en ciblant parce que tous les jours tu vois passer un post LinkedIn 25 nouveaux outils AI pour gagner en productivité. Tu es un peu submergé par une vague d'infos. Mais en quelques outils que j'ai bien apprécié, il y a Perplexity par exemple, que je trouve assez précis. C'est un peu une sorte de chat GPT, mais plus orienté connaissance marché, concurrence. Du coup, ses réponses sont assez précises. J'ai tombé aussi sur un truc qui s'appelle Capgo. qui est un espèce de tableur dans lequel tu mets le nom de différents acteurs, les informations que tu cherches, tu fais tourner, et lui en fait il va faire fonctionner plein de recherches Google derrière et il va venir alimenter automatiquement les informations. Donc ça, ça peut te faire gagner un temps de dingue si tu es en mode je vais faire un panorama. Alors ça reste des informations publiques donc il ne va rien te trouver non plus qui n'est pas connu. Si tu veux faire quelque chose de masse, ça peut être super intéressant. Alors moi j'ai juste utilisé la version gratuite donc tu as un nombre de crédits limité pour m'amuser avec. Après il faut prendre une version payante. pour utiliser à plein mais je trouvais ça la démarche super intéressante. Et après pour revenir spécifiquement à TGPT, moi j'ai plusieurs cas d'usages principaux dans mon quotidien depuis MM. Le premier ça va être pour tout ce qui va être plutôt orienté contenu, pas la rédaction en tant que tel parce que je trouve ça pas forcément, les résultats je les trouve pas forcément toujours extraordinaires. Je préfère qu'on y mette notre patte, notre touche humaine. Mais c'est surtout pour la partie génération d'idées. Donc par exemple, je veux faire une communication sur telle nouvelle fonctionnalité. Je veux dire, tiens, pour telle nouvelle fonctionnalité à destination de telle audience, quel type de contenu je pourrais produire ? Donne-moi des propositions qui soient un peu originales, par exemple. Si je veux quelque chose de créatif, ce qui va m'aider à trouver des idées. Parfois, ce qui va te dire, ça ne t'apporte pas grand-chose, mais parfois, il y a des idées qui sont intéressantes. Et après, tu dis, ok, super, pour cette proposition que tu m'as faite, je voudrais qu'on l'approfondisse. Sous quelle langue je pourrais traiter le sujet ? Est-ce que tu peux me donner trois propositions ? Ok, je retiens telle proposition. Maintenant, on va rentrer dans le détail. Quel pourrait être un titre, la tonalité, des mots clés à considérer, par exemple, si c'était sur un article de blog, ce genre de choses. Je vais aussi beaucoup l'utiliser pour m'aider à structurer un contenu. En amont, c'est-à-dire que je sais que je veux faire telle communication sur tel type de média, un article de blog, un post social média, un webinar, etc. Et je dis, ok, je voudrais traiter tel sujet. comment je pourrais structurer la prise de parole, par exemple.

• Speaker #0

  Ok, donc c'est vraiment processiser, définir quelle est la meilleure manière de structurer une idée ou un contenu.

• Speaker #1

  C'est ça, structurer une idée. Parce que pour le coup, ça m'aide beaucoup. Il y a un petit côté un peu coaching, parce que mes idées, parfois, sont un peu... Je n'ai pas du mal à les structurer ou à les mettre à plat. Et du coup, ça m'aide vraiment à structurer, déjà à avoir un premier squelette, même si à la fin, je vais complètement le changer. Mais ça me donne un point de départ. Ça, pour le coup, ça me fait gagner énormément de temps.

• Speaker #0

  Ok, donc ça, c'était le premier cas. C'est vraiment de l'aide à la création de contenu et à la structuration. Quel est le deuxième cas ?

• Speaker #1

  Le deuxième cas, ça va plus être en mode mettre en place des process ou des frameworks. Par exemple, quand tu n'as pas déjà réalisé une tâche, c'est la première fois que tu te lances sur un sujet donné. Ça arrive souvent quand tu es product marketer. Tu te dis, ok, comment je gère la chose ? Tu as foison de framework, de template qui existe. à droite à gauche, mais j'aime bien m'appuyer sur ce que peut me proposer chaque GPT, en disant voilà j'ai telle problématique, comment je pourrais l'aborder, est-ce que tu peux me donner un pas à pas, des étapes intéressantes pour gérer le projet ou la problématique, et quels pourraient être des livrables potentiels pour chacune de ces étapes. Ça par exemple ça m'est super utile pour définir un accompagnement client, parce que chaque client est différent, je lui pose ma problématique, je lui dis ok pour gérer ça, comment tu le structurerais, et quel output pour chaque étape. Ça fait gagner beaucoup de temps, même si derrière, tu ajustes, tu retravailles, etc. Mais tu as un point de départ et ça, c'est précieux.

• Speaker #0

  Est-ce que tu as un troisième cas ?

• Speaker #1

  Oui, plus vraiment orienté compétitivité et jumps. Je l'utilise aussi pour tout ce que j'appelle du pre-screening, soit de concurrent, de marché ou de secteur. C'est-à-dire que ce n'est pas forcément l'analyse détaillée du concurrent parce que ça, je pense que tu l'auras difficilement avec ChatGPT. Mais si tu as besoin... d'analyser rapidement un nouveau secteur, un nouveau marché. Chaque GPT est hyper précieux parce qu'il te fait gagner un temps de dingue.

• Speaker #0

  Et comment tu fais, par exemple, pour poser les bonnes questions et réussir à sortir l'information dont tu as besoin ?

• Speaker #1

  Très souvent, j'utilise un prompt.

• Speaker #0

  Je le mettrais, si tu l'as en note de l'épisode, ça sera peut-être plus simple.

• Speaker #1

  Oui, je ne vais pas vous le dire à l'oral, ça va être trop long. Mais en tout cas, j'ai un prompt tout fait. Je suis assez content des résultats. Par exemple, je vais utiliser, récemment, je devais produire des Battlecars sur un marché que je ne connaissais pas et dans un temps limité. Donc, pour gagner du temps, j'utilise ça parce que ça permet d'avoir. Très rapidement, une première vision de qui est le concurrent, c'est quoi sa proposition de valeur, c'est quoi ses offres, pourquoi il se distingue de tel autre acteur, quels sont des points de différence entre les deux acteurs en question et pas en mode un peu question-réponse. Et ça te donne très rapidement un premier overview du marché et ça va te guider ensuite pour prioriser tes actions d'analyse plus en détail du concurrent. Il y a aussi tout ce qui va être analyse des avis clients. Donc tout ce que tu vas trouver sur les G2, Captera, GetApp, etc. Tu peux lui demander, ce que je fais c'est que je vais bâtir pour tel concurrent, est-ce que tu peux me faire une synthèse ou me sortir les trois points clés des avis clients sur G2. Les G2 BRL, vraiment spécifiquement où je trouve les avis. Donc ça avec la version payante. Si tu as la version gratuite, tu peux scraper les reviews et lui communiquer ensuite directement dans le chat.

• Speaker #0

  Est-ce que tu l'utilises aussi pour te résumer des documents, te faire gagner du temps dans toute cette partie synthétisation d'informations qu'on peut mettre des heures à lire quand c'est des PDF de 150 pages ? Est-ce que ça aussi, c'est un cas que toi, tu utilises au quotidien ou pas ?

• Speaker #1

  Oui, celui-là, je l'utilise énormément. Là aussi, je pense que c'est dispo qu'avec la version payante. C'est-à-dire que tu peux lui uploader des documents, des PDF. des Excel, des Word, peu importe. Et après tu peux lui poser des questions sur ces documents. Donc moi ce que j'aime bien faire c'est récupérer tel ebook, tel livre blanc, telle étude et je lui demande un peu une synthèse ou me sortir les 5 takeaways de ce doc dans tel contexte par exemple. Et ça me permet de savoir rapidement est-ce qu'il y a de l'intérêt à ce que vraiment je lise le document et que je prenne un temps plus tard pour vraiment le parcourir, etc. Ou est-ce que... Non, le contenu, ça n'a pas l'air fou. C'est des choses que je connais déjà. Donc, il n'y a pas la peine que je perde du temps à le lire en détail.

• Speaker #0

  Merci beaucoup pour l'explication de ces différents cas. Je pense que, en tout cas, moi, personnellement, je vais aller directement les tester. Et je pense que ça fait gagner énormément de temps. Et c'est aussi un sujet qui intéresse énormément les PMM et pas que. Parce que là, tout ce que tu as dit, ça peut servir sur plein d'autres prismes. Donc, merci beaucoup pour ce partage, Sébastien.

• Speaker #1

  Avec plaisir. Il faut vraiment le voir comme une extension, comme un outil de... productivité, je pense, plus qu'un remplaçant. Il ne faut pas se dire qu'il va faire les choses à notre place. Surtout pas, parce qu'on va être très déçus par les résultats. Et plus, il va y avoir comme une aide pour être plus productif.

• Speaker #0

  Si ça te va, on passe aux questions de la fin. Quelle est la prochaine personne ou le prochain sujet que tu aimerais écouter sur ce podcast ? Et pourquoi ?

• Speaker #1

  Pourquoi pas quelqu'un de chez Décathlon ? Parce que toi, tu y es, mais tu n'en parles pas forcément. Je crois que vous êtes pas mal de pieds même, en plus, il me semble, côté Décathlon. Ce serait pas mal d'avoir ce retour d'expérience. Ou sinon, un format en mode binôme. PMM, PM. Alors c'est peut-être un peu en mode hors série, mais ça pourrait être super intéressant de mettre en lumière des binômes. Je pense qu'il y aurait beaucoup à dire sur le sujet.

• Speaker #0

  S'il y a des binômes qui veulent participer au podcast, n'hésitez pas à m'écrire. Et oui, c'est prévu aussi d'avoir des prochains invités de chez Decathlon. Donc, j'en dis pas plus. Est-ce que tu recommandes un livre ou une ressource en particulier ? Ou plusieurs, si tu en as plusieurs.

• Speaker #1

  Oui, alors en ressources PMM, il y en a déjà beaucoup qui ont été cités ici, mais je ne crois pas que ça a été le cas pour PMM Files de Jason Oakley, que moi j'aime beaucoup parce que les founders PMM, ça me parle, donc j'aime beaucoup ces partages d'expérience. Et j'ai découvert aussi il n'y a pas longtemps une chaîne YouTube, c'est Henry Wang, qui a un ex-PMM chez Google. Et ce qui est top, c'est que lui, c'est des vidéos vraiment pratiques, mises en pratique, il fait un peu en mode build and public. concept product marketing donc ça va être je fais un positionnement en dix minutes par exemple et ça c'est top parce que très souvent tu as les templates, tu as les frameworks mais pour les mettre en pratique tu n'as pas forcément d'exemple concret et là donc il te montre un peu le pas à pas de comment lui réfléchit de comment il remplit tout ça et je trouve ça excellent en plus c'est un format court qui est dix minutes par vidéo c'est parfait et après en livres pas forcément de livres business parce que je les lis pas alors je les ai je les lis pas je les utilise c'est à dire quand j'avais une problématique donnée j'allais piocher dedans une info mais du coup il y a deux livres qui moi me parlent beaucoup et qui je trouve fait beaucoup parallèle avec le côté business et la stratégie du pool et la vie secrète des arbres. Donc c'est deux livres sur le vivant, la nature, etc. et sur lesquels c'est facile de faire des parallèles avec le côté business, le côté écosystème, etc. Et je trouve ça super inspirant, presque plus inspirant qu'un livre business. Et surtout dans un monde où il y a des start-up et tech où tout va plus vite, on est très court terme, etc. type d'ouvrage, je trouve que ça apporte une vision beaucoup plus durable de la démarche, une forme de permaculture et de marketing.

• Speaker #0

  Je vais de ce pas aller en savoir plus. Merci pour ce partage d'informations et de toutes ces ressources. Franchement, c'est super précieux pour tous ceux qui nous écoutent, donc merci encore. Et dernière question, où est-ce que les auditeurs peuvent te contacter ?

• Speaker #1

  Sur LinkedIn, sans problème. On peut parler de product marketing, marketing... expatriation, freelance, métal, animaux bizarres, n'hésitez pas.

• Speaker #0

  Génial. Merci encore Sébastien pour toutes ces bonnes pratiques, ces conseils, ce retour d'expérience qui est vraiment précieux dès tout à l'heure et super complet. Et on se revoit dans un prochain épisode pour parler de ton expat PMM aux US.

• Speaker #1

  Merci beaucoup, Carlotta, de m'avoir accueilli. C'était top. Et puis avec grand plaisir pour parler expat PMM.

• Speaker #0

  Génial. À bientôt.

• Speaker #1

  À bientôt.

• Speaker #0

  Merci d'avoir écouté cet épisode jusqu'au bout. Si l'épisode t'a plu, n'hésite pas à le partager sur LinkedIn en me taguant. Tu peux aussi me soutenir en laissant un avis 5 étoiles sur Apple Podcasts et me laisser un commentaire. Ton aide est précieuse pour m'aider à faire connaître Product Marketing Stories et aussi m'encourager à créer davantage de contenu. Alors merci.