Speaker #0Bienvenue dans le podcast Soignant Entrepreneur. Je suis Solène, orthophoniste entrepreneur, et tous les vendredis à 8h, je te partage, seule ou en compagnie de mes invités, les clés essentielles de la réussite entrepreneuriale et de l'épanouissement en tant que soignant libéral. Si le podcast te plaît, n'oublie pas de le noter avec 5 étoiles et de le partager à un ami soignant entrepreneur qui en a besoin. Salut et bienvenue dans un nouvel épisode de Soignant Entrepreneur. Cette semaine, j'ai envie de répondre à une question que beaucoup de soignants se posent quand ils s'intéressent au business en ligne et qui est parfaitement légitime et qui est « est-ce que moi je peux réussir ? » Et cette question, je l'ai souvent quand j'ai des personnes en appel, quand je discute avec des personnes sur Instagram. On me l'a encore dit ce matin, j'ai l'impression que le business en ligne, c'est pour les grandes personnes. Mais pourquoi moi je serais capable d'y arriver ? Souvent, cette peur, elle vient à la fois d'un manque de clarté sur le processus Ça paraît un peu mystique, un peu magique, et du coup on se dit mais est-ce que moi je peux vraiment y arriver ? Est-ce que c'est pas réservé aux personnes qui réussissent ? Sauf que les personnes qui réussissent aujourd'hui sont parties probablement de zéro comme toi. Et aussi du fait que je pense que sur les réseaux sociaux de manière générale, on est inondé de marketing et de plein de promesses, plus ou moins exagérées, voire carrément mensongères dans certains cas. Et donc, je pense que pour certaines personnes, ça peut sembler complètement irréaliste. Et c'est vrai qu'il y a des promesses qui sont parfois complètement irréalistes, parfois complètement à côté de la plaque, parfois complètement mensongères. Même si tu trouves quelqu'un qui te dit en trois clics, crée un business qui va travailler à ta place en deux heures par semaine de travail et ce dès la semaine prochaine pour générer 10 000 euros par mois. Clairement, c'est... Non, je vous le dis directement, non ça n'existe pas. Donc, est-ce que tout le monde peut réussir dans le business en ligne ? C'est ce qu'on va voir dans cet épisode de Soignant Entrepreneur. S'il te plaît, n'oublie pas de le noter avec 5 étoiles, de le partager à un ami soignant et entrepreneur qui en a besoin. Et si tu as la moindre question, n'hésite pas à me contacter sur Instagram soignant-entrepreneur. Donc c'est vrai que sur les réseaux, on voit beaucoup de promesses de liberté, de revenus passifs, 10-43 mois, etc. Et ça peut provoquer deux réactions qui ne sont saines ni l'une ni l'autre. Parce que tu peux avoir d'un côté soit l'excitation et l'optimisme à toute épreuve. Et le problème, c'est que justement, lorsqu'il va se passer les premiers échecs qui vont être inévitables, parce que si tu te conditionnes à te dire « je vais me lancer et le mois prochain, je vais générer plusieurs milliers d'euros » , il y a de fortes chances que tu sois déçue. Et donc, la chute va être d'autant plus violente que tu as été, malgré toi, un petit peu bercée d'illusions. Et à l'inverse, ça peut aussi créer un doute de « non mais ça paraît complètement surréaliste, est-ce que moi je suis capable ? » Et même en s'éloignant des promesses mensongères, moi personnellement, je ne fais pas de promesses assez énormes. Tout ce que je promets, c'est qu'en un an, tu as le potentiel d'aller générer tes premiers clients, ce qui est déjà très bien. Mais il y a quand même des personnes qui se disent « Waouh, c'est un monde un petit peu obscur, un petit peu nouveau que je ne maîtrise pas. Est-ce que moi, je suis capable ? » Alors la réponse honnête à « Est-ce que tout le monde peut réussir ? » c'est que non, pas tout le monde ne réussira. Et ce n'est pas une question ni d'intelligence ni de compétence. Comme je le dis souvent, en plus, moi, je m'adresse à des soignants. Je m'adresse à des personnes la plupart du temps très quartiquées qui ont une capacité d'apprentissage puisque c'est des personnes qui ont fait généralement entre 3 et 8-10 ans d'études. Donc, c'est des personnes qui ont la capacité d'apprendre, des personnes intelligentes, des personnes qui ont la capacité d'acquérir de nouvelles compétences. En réalité, ce qui fait que certaines personnes vont échouer, c'est le fait d'abandonner trop tôt. Donc, trop tôt, c'est quoi ? C'est avant d'avoir réussi, parce que le seul moyen d'échouer définitivement, c'est d'abandonner. des personnes qui ne sont pas prêtes parfois à se remettre en question parce qu'apprendre... À lancer un business en ligne, c'est apprendre un nouveau métier, c'est apprendre quelque chose de très différent de tout ce que tu maîtrises jusqu'à maintenant. Donc ça va nécessiter de remettre en question certains prismes, on va en parler, certaines manières que tu as de voir les choses, de faire les choses, dont tu penses les choses, pour se remettre dans une position de novice et d'apprenant. Et ça nécessite aussi d'être prêt à fournir l'effort nécessaire. Parce qu'il y a des personnes qui me disent des fois, oui, non, mais moi, j'ai créé un business pour être... Enfin, je veux créer un business pour être plus libre. C'est pas pour bosser le soir ou le week-end. Oui, sauf que le problème, c'est que pour l'instant, tu as ton travail de soignant, tu as ton cabinet toute la semaine. Si tu ne travailles pas le soir et le week-end, ça va être un petit peu compliqué. Alors, je ne dis pas qu'il ne faut pas avoir de vie, qu'il faut se crever à la tâche, qu'il faut être en burn-out au bout de trois mois, mais au bout d'un moment, ça ne va pas non plus se faire en claquant des doigts, contrairement effectivement, encore une fois, à ce qu'on peut voir sur certaines publicités, mais ce n'est pas le cas. Donc, tout le monde ne réussira pas, pas par manque d'intelligence, de compétences, mais par abandon, par difficulté à se remettre en question, par difficulté à fournir les efforts nécessaires. Parce que le business en ligne, ce n'est pas un... hack ou un bouton magique, c'est un processus, c'est un chemin qui prend plus ou moins de temps selon les personnes, c'est vrai, comme une randonnée, mais qui nécessite du temps pour aller au bout et un minimum d'effort. Parce que, voilà, comme je disais, ça demande du temps, ça nécessite du temps à la fois pour, dans un premier temps, avoir de la clarté sur l'offre qu'on va vouloir créer, apprendre à la construire. décider déjà de ce qu'on veut faire en suivant un processus de réflexion. Créer une offre, c'est pas juste « Ah tiens, j'ai une idée, je vais faire ça. » Non, c'est un processus de réflexion qui prend du temps pour avoir des fondations solides, pour que ton business derrière, il tienne debout et qu'il se vende. Ça va prendre du temps pour comprendre ta cible, parce que même si tu penses la comprendre, tu ne sais pas tant que tu ne t'es pas confronté directement au marché, au retour, aux réactions, que ce soit à ta communication ou à ta méthode de vente ou à ton offre. Ça va être donc Merci. le temps d'apprendre à communiquer, que ce soit théoriquement parlant ou que ce soit par la pratique. Parce qu'encore une fois, même si oui, il y a une théorie, je n'ai pas envie de dire universelle parce que ce n'est pas vrai, mais une théorie générale du marketing, de la communication qui, même si elle évolue dans le temps, est relativement fixe. Mais il y a aussi des choses qui vont devoir s'adapter à ta cible au cas par cas, en fonction de toi, de ton message, de ton offre. de ta cible, du moment de l'année, etc. Donc tout ça, c'est un apprentissage aussi permanent et ça nécessite aussi de passer à la phase de vente. Et tout ça, c'est sous-tendu à la fois par de la technique, mais à la fois aussi par du mindset. Et parfois, il y a peut-être des blocages mindset qui vont t'empêcher de passer à l'action. Le temps que tu réussisses à les surmonter, que tu aies le déclic de « Ok, c'est bon, il faut que je le fasse et il faut que je le fasse de telle manière. » Et ça, ça va prendre encore une fois du temps. Quand je dis du temps, c'est pas forcément des années, mais c'est à minima, grand minima, plusieurs semaines. Et quand je dis plusieurs semaines, c'est plus d'un mois. Voire carrément plusieurs mois. Je vous le dis honnêtement, je n'ai jamais aucune personne que j'ai accompagnée qui a obtenu ses premières clientes en moins d'un mois, ni même en moins de deux mois. Je crois que le plus rapide que j'ai eu, ça doit être quelque chose comme trois mois. Donc vraiment, ça prend du temps, même pour les personnes les plus performantes. Et alors là, je vous parle de personnes qui ont un travail à temps plein en parallèle. Je ne vous parle pas de personnes qui seraient à 100% sur le lancement d'un business, mais la moyenne générale est plutôt aux alentours des 1 an quand on a un travail à temps plein. Ça peut être moins, ça peut être plus, mais voilà, c'est normal que ça prenne du temps pour toutes les raisons énoncées. Parce que lancer un business, ça demande du temps, mais ça demande aussi de la volonté. Parce que tu vas avoir des moments qui sont d'échec, qui sont inévitables. Tu vas faire... des contenus, par exemple Instagram, qui ne vont pas fonctionner, où tu vas avoir zéro réponse dans ta story, zéro like, tout le monde s'en fout de ce que tu as posté. Tu vas tenter un lancement de ton offre, personne ne va réagir. Tu vas avoir des personnes intéressées par ton offre qui vont te dire oui et qui ensuite vont te dire, bah en fait non. Tu vas te dire, est-ce que mon offre c'est vraiment la bonne ? Est-ce que ce que je fais c'est vraiment bien Et c'est normal, ça fait partie du process, de la remise en question, c'est tout à fait normal. Il y a des choses qui ne vont pas fonctionner, pas parce que tu es nul, pas parce que tu fais c'est pas bien, mais parce que ce n'est pas adapté à l'instant T et qu'il faut tout simplement tester, ajuster, recommencer. Donc les gens qui réussissent à la fin, ce n'est pas ceux qui n'ont jamais douté. Personnellement, je doute encore et toujours, je doute absolument tout le temps. C'est ceux qui continuent d'agir malgré le fait qu'ils doutent. Et pour ça, ça demande de la résidence, parce que te planter, ça va forcément, forcément t'arriver. Il y a des fois où j'ai lancé des choses pour la première fois et où ça a très bien fonctionné, et il y a des fois où je me suis dit « Waouh, je vais faire ça, ça va être une idée géniale » , et bien ça a été un gros flop, ou du moins ça m'a donné moins de résultats que des choses que j'avais faites avec beaucoup moins d'énergie, beaucoup moins de temps, beaucoup moins d'investissement, et qui m'avaient donné de meilleurs résultats. Et bien c'est comme ça, c'est la vie. Et soit tu te dis ok ce système là, bah tant pis, soit tu le réessayes encore et encore et encore jusqu'à ce que ça fonctionne. Je me suis fait des mois où vraiment je me suis demandé mais qu'est-ce que je faisais là et où je me suis demandé si je ferais pas mieux de tout arrêter. Non, je l'ai jamais fait, je me suis juste demandé pourquoi j'en étais là, qu'est-ce qu'il fallait que je fasse pour redresser la barre et je l'ai fait. Donc les personnes qui réussissent, c'est pas celles qui n'ont pas eu d'échecs, c'est celles qui ont la capacité à continuer malgré les échecs. Et pour ça, ça nécessite plusieurs choses, notamment une chose principale qui en inclut plusieurs, qui est de dépasser son paradigme de soignant. Parce que tu ne peux pas garder le même mode de pensée qu'au cabinet. Au cabinet, on t'a pré-donné un cadre au moment où tu t'es installé. C'est comme ça, le libéral. On est régi par une convention, par des lois, par un mode d'exercice, par des protocoles qu'on a appris à l'école, etc. Par le cadre légal de notre diplôme. Et en plus, tu as un diplôme qui te donne... ton sentiment de légitimité et qui te rend légitime d'une certaine manière. Ça ne veut pas dire que tu n'as pas de compétences en dehors de celles validées officiellement par ton diplôme, on s'entend. Et en plus, la plupart du temps, je mets une exception sur certaines professions qui ont un peu plus de marge à remplir leur cabinet, mais je pense aussi aux orthos, aux kinés, etc. La plupart du temps, le cabinet, il se remplit, j'ai envie de dire, tout seul et c'est les patients qui viennent à toi. La plupart du temps, il y a même des listes d'attente de plusieurs mois, si ce n'est plusieurs années. Alors qu'en business, c'est à toi de créer ton offre, c'est à toi de créer de zéro, c'est pas la sécu qui te dit c'est comme ci, comme ça, et ça coûte tant, et en plus éventuellement c'est remboursé selon ta profession. Ça nécessite de prendre des décisions et pas juste de suivre ce qui se fait ou ce que t'impose le cadre habituel du métier. Ça nécessite de tester des choses dont tu n'es pas sûr de l'issue, donc quelque part de s'exposer, et ça nécessite de vendre, parce que... tu n'es pas remboursé par la sécurité sociale. Alors il y a certaines professions de santé qui ont plus de facilité avec ça, parce que de base vous n'êtes pas forcément remboursé, vous avez l'habitude de fixer vos tarifs, etc. Mais je pense notamment aux professionnels conventionnés, et bien en business, il va falloir vendre. Et si déjà tu as du mal à demander la carte vitale, et bien il va falloir travailler sur tout ça. C'est un travail intérieur sur la légitimité, sur le regard des autres, sur le rapport à l'argent. et sur le rapport à l'échec, la légitimité, pour comprendre que oui, tu es capable d'aider d'autres personnes. Et ça, il n'y a que le temps et le fait de tester des choses qui va pouvoir te le prouver. Bien évidemment, le but, ce n'est pas de se vendre sur un truc où on est absolument nul. Mais si tu penses pouvoir aider des gens dans un domaine, le seul moyen de te le montrer, c'est de démarrer. Quand tu as pris tes premiers patients, rien ne te disait que leur rééducation allait réussir, si ce n'est le fait que tu avais quand même un bagage derrière. Et il a fallu, je pense, pour beaucoup d'entre vous, que, et je m'inclus dedans, prendre en charge un certain nombre de patients avant de réussir à se dire « Ah oui, d'accord, en fait, j'en suis capable et ce que je fais, ça fonctionne » . Ça nécessite aussi le rapport au regard des autres. « Ah oui, mais qu'est-ce qu'ils vont dire les collègues ? Qu'est-ce qu'ils vont penser ? Et puis mes proches, et puis mes patients, etc. » Ça nécessite un travail intérieur là-dessus. Sur le rapport à l'argent, pour les raisons évoquées, de vente et de réussir à demander les sous à tes futurs clients, parce que là, on ne sera plus sur des patients, on sera sur des clients, et d'accepter l'échec. Je sais que souvent, les soignants, c'est des bons élèves et que l'échec, c'est très dur à tolérer. Et c'est dommage parce que je pense que c'est très sociétal et très, en plus, syndrome du bon élève. L'échec, c'est cataloguer pas bien, t'es chou, t'es nul. Non, t'es chou, ça veut juste dire que t'as pas fait les bonnes choses pour atteindre le résultat. voulu. C'est tout. C'est tout ce que ça veut dire d'échouer. Donc si t'as échoué, très bien, essaye de comprendre pourquoi et remets-toi en question et adapte et réessaye encore et encore et encore. L'exemple que j'aime bien donner, c'est si tu veux apprendre à tirer des paniers au basket et que tu prends un ballon et que tu essayes du premier coup alors que t'as jamais touché un ballon de ta vie, c'est pas parce que tu arrives pas du premier coup que t'es nulle. Va falloir que tu essayes encore, que tu ajustes, que tu que tu ajustes, que tu affines ton geste au fil des essais et des erreurs. pour enfin réussir à mettre ton panier, ton ballon en tout cas dans le panier. Donc la transformation principale que tu vas devoir opérer pour réussir dans le business en ligne, c'est une transformation humaine et mentale, passer du statut de je suis soignant libéral à je suis soignant et entrepreneur. Et ça, c'est un travail qui se fait dans le temps, et j'ai envie de dire qu'il se fait aussi par le passage à l'action, parce que tu peux te conditionner mentalement autant que tu veux, tant que tu t'es pas confronté au terrain, tu peux pas évoluer, tu peux pas te prouver que t'es capable, tu peux pas te tester, tu peux pas savoir. Et j'aime bien dire en ce moment que l'action précède la clarté. Si les choses te paraissent floues, si tu sais pas encore, vas-y, tente, fais un truc, essaye, lance-toi, fais-toi aider si nécessaire, bien évidemment. Je pense même que c'est important justement pour pas avancer complètement à l'aveugle, mais voilà, lance-toi, teste des trucs. et tu verras au fur et à mesure si les choses se font ou ne se font pas. Mais en tout cas, vas-y, essaye, pense. Donc, c'est pour ça que... Passer d'un statut de soignant à un statut de soignant et entrepreneur, ce n'est pas simplement un changement professionnel et un gain financier, c'est aussi un changement interne qui va soutenir ça. Donc, est-ce que tu peux à coup sûr réussir dans le business en ligne ? Oui, à condition que tu sois OK et prêt à opérer ce changement interne. Donc, est-ce que ça va être rapide ? Pour toutes les raisons évoquées précédemment et pour le fait que ça nécessite aussi un changement interne, pour certaines personnes, ça va être plus rapide que d'autres. Les personnes qui, d'une part, peut-être ont un peu plus de temps, ont un peu plus de facilité à passer à l'action, un peu plus de facilité à comprendre les tenants et les aboutissants, et où ont un bon mindset, une bonne capacité à se challenger, à accepter l'échec, une bonne ouverture à la transformation interne, oui, ces personnes-là vont réussir plus vite. Mais, c'est pas pour autant... que c'est la norme. L'idée, c'est de ne pas avoir des attentes irréalistes sur ce que ça va être, c'est-à-dire sur les résultats qui doivent être faciles et sans effort, comme le promettent certains contenus marketing. Non, ça, ça n'existe pas. Oui, les résultats peuvent être relativement rapides, mais ça, ça ne dépend pas. En fait, la seule des personnes dont ça dépend, c'est de toi et de tous les paramètres que j'ai cités précédemment. Donc... A mon avis, les personnes qui échouent le plus, c'est les personnes qui, en réalité, avaient des attentes plus ou moins irréalistes parce que ça va rapidement générer de la frustration et du découragement. Alors que le business en ligne, ce n'est pas des résultats rapides. Encore une fois, ce n'est pas un bouton, une baguette magique. C'est une construction qui peut prendre un an, deux ans, trois ans avant d'en vivre réellement. Et ça, c'est déjà incroyable parce qu'encore une fois, ce n'est pas tout le monde qui va au bout du processus parce que c'est un processus. Moi pour vivre. pleinement de mon business en ligne, ça m'a pris plus de deux ans. À partir du moment où j'ai décidé de me lancer, ça m'a pris deux ans et demi. Et à partir du moment où j'ai eu mes premiers clients, ça m'a pris encore un an et demi. Donc, c'est normal que ça prenne du temps. Il faut accepter que dans ce temps, dans ce processus, il y a des hauts et des bas et que c'est du travail. Donc, qui peut vraiment réussir en réalité dans le business en ligne ? Toute personne qui est prête à y consacrer du temps, à apprendre, à se remettre en question. à vivre de l'inconfort, parce que c'est dans l'inconfort qu'on progresse, comme dirait mon coach de CrossFit, et à continuer, même quand ça fait peur, et j'ai envie de dire à passer à l'action même quand ça fait peur, et à continuer malgré les doutes. Toutes ces personnes-là vont mathématiquement, un jour ou l'autre, réussir. Je ne vais pas te signer un papier sur la durée, mais tant que tu réunis toutes ces qualités-là avec une forme de résilience et de persévérance, tu vas réussir. Pas forcément très vite, pas forcément comme tu l'imagines, mais tu vas finir par atteindre certains objectifs. Peut-être les objectifs que tu t'es fixés au début, peut-être d'autres que tu découvriras en chemin. En tout cas, tu vas avancer et tu vas être transformé à condition que tu y consacres du temps, que tu apprennes, que tu te remettes en question, que tu acceptes de sortir de ta zone de confort et d'avancer malgré la peur et les doutes. Donc si aujourd'hui tu te dis « Ok, c'est bon, j'ai envie de créer... » une activité professionnelle qui me donne plus de liberté en parallèle de mon cabinet, qui me permet de travailler où je veux, quand je veux. Mais ok, je pense que je suis prête à amorcer cette transformation-là, mais je ne sais pas encore quoi, comment faire, je ne sais pas si je suis capable d'y arriver seule, je ne sais pas par où commencer. Le plus simple, c'est d'en parler. Et ce que je propose pour t'y aider, c'est des appels qui sont 100% offerts. pour faire le point sur ta situation, tes objectifs, ton idée et voir si le business en ligne est la bonne voie pour toi et si c'est le cas et que tu as besoin d'aide pour y arriver, voir si ton profil correspond à celui que j'accompagne dans Evolve. Le lien pour réserver un appel avec moi est dans la description du podcast, donc je te laisse réserver si tu veux aller plus loin. Donc est-ce que tout le monde peut réussir dans le business en ligne ? Potentiellement, oui. Est-ce que tout le monde va réussir ? seulement les personnes qui sont prêtes à le faire. Si tu es prête à le faire, moi, je te retrouve de l'autre côté en appel. Tu peux me suivre aussi sur Instagram, soignant-entrepreneur. Et moi, je te dis à la semaine prochaine pour un nouvel épisode de Soignant Entrepreneur.
