Transcription

• Lorelou

  Ah non, il ne faut pas montrer ses émotions. Surtout pas la colère. Eux aussi, ils sont en colère, mais ils l'extériorisent d'une autre manière. Ils vont skier.

• Lucie

  C'est vrai que je ne les vois pas souvent en colère.

• Lorelou

  Ils le voient. Ils sont aussi en colère, mais ils le montrent d'une autre manière. Moi, je donne des cours en entreprise, dans des universités, dans plein d'endroits sur la culture norvégienne du travail. Et ça, c'est une chose fondamentale. C'est que déjà, si tu n'es pas d'accord avec quelqu'un, il y a une manière bien précise de leur dire, en Norvège, pour que ça passe bien.

• Lucie

  C'est comment ?

• Lorelou

  Il faut faire attention à comment les mots qu'on utilise. Il faut dire beaucoup de choses positives avant de dire une toute petite chose indirectement négative. Et aussi, il faut comprendre que si quelqu'un prend autant de pincettes avec toi, il est en train de te faire une critique. Parce que j'ai assisté aux deux. J'ai assisté à des étrangers qui vont franco, genre « ouais, mais c'était nul ce que tu as fait dans ton projet hier » . Alors là, déjà non, ça, ce n'est pas possible. Tu ne peux pas dire ça dans les gens. Mais dans l'autre sens, des gens qui se prennent plein de critiques de leur chef, mais qui n'ont pas compris que c'était des critiques. Oui, c'est ça aussi. C'est tellement caché dans plein de choses positives que la personne ne comprend pas. Et l'autre chose, c'est quelles émotions montrer ? Alors ça, après, si vous travaillez dans des compagnies internationales, c'est tout à fait différent. Mais c'est vrai qu'au niveau des émotions, alors la question que je pose toujours dans mon cours, c'est, à votre avis, est-ce qu'il vaut mieux pleurer au travail ou être en colère ? C'est quoi le pire ?

• Lucie

  Le pire ? être en colère j'imagine avec ce que tu m'as dit être en colère, il vaut mieux pleurer ça c'est ce qu'ils pensent eux ?

• Lorelou

  c'est assez évocateur tu vois nous au bout de 6 ans on apprend des trucs et donc il y a des variantes quand même c'est à dire que si t'es par exemple dans une institution publique comme j'ai été la seule étrangère, là c'est toutes les règles norvégiennes les plus pures qui s'appliquent si t'es dans le privé déjà c'est plus direct

• Lucie

  Là,

• Lorelou

  il y a un souci de performance. Si tu es dans le privé, dans une compagnie étrangère, là, c'est aussi une autre culture.

• Lucie

  Oui, tu as un petit conseil ? Eh bien,

• Lorelou

  il faut toujours être positif. Souris. Souris, toujours.

• Lucie

  Positif.

• Alban

  Fleur dans le noir, enfermée. Sois jamais en colère.

• Lorelou

  En fait, c'est ça que j'ai... Alors, moi, je suis une personne pas très calme, à la base. J'utilise beaucoup l'humour, mais je suis aussi un petit peu énervée, un petit peu en colère. Il y a des choses quand même qui me mettent en colère. Et c'est vrai que quand je vois des gens qui réussissent très bien en Norvège, les Norvégiennes, surtout les femmes, c'est des femmes qui sont toujours positives. Et quoi qu'il arrive, positives.