Transcription

• Speaker #0

  Bienvenue à toi, tu écoutes ton experte conseil, le podcast qui va te faire aimer la comptabilité. Je suis Marion Coste et dans la vie, j'aime les défis. J'accompagne aussi les entrepreneuses et particuliers en allégeant leur charge mentale, grâce à mon expertise, ma proximité et surtout, surtout, mon authenticité. Tu l'as compris, je suis une experte comptable. Pas comme les autres. Mais ici, et pour toi, je serai ton expert conseil pour vulgariser l'entrepreneuriat et enfin le rendre accessible pour tous. Alors, installe-toi et profite de ce moment de légèreté. Aujourd'hui, on va parler d'un sujet crucial. Comment choisir le bon prestataire ? Parce que soyons honnêtes, entre le bon, la bruit et le truand, il y a de quoi se tromper, non ? Alors, comment éviter les pièges et choisir la bonne personne pour ton business ? On va voir ça ensemble. Éteint. d'investissement au long terme pour ton business et surtout pour toi, pour ta santé mentale, la charge mentale, tu sais, mon petit dada. Quand tu décides de te lancer ou que tu développes ton business, quant à ton idée, quand tu lances et développes ton business, ton prestataire peut être ton meilleur allié ou ton pire cauchemar. Et ce n'est clairement pas une question de chiffres. Un bon prestataire t'aide à optimiser tes finances, à anticiper tes besoins, tes charges et sécurise ton activité. Il te décharge ta charge mentale. Et comme je le dis toujours, moi, je ne suis pas là pour ajouter des problèmes aux gens, sinon je ne sers à rien. Par contre, le mauvais prestataire, le mauvais choix, il te laisse dans le flou, en fait. Tu travailles à vue, tu es dans le brouillard constamment. Parfois, il peut te faire payer plus que nécessaire ou ne pas t'expliquer, ce qui revient au même, parce que tu as le sentiment de trop payer. Tu ne comprends pas. Et ça peut te mettre dans la panade, parce que ton esprit est à se poser des milliards de questions. Je lui ai donné le document, mais est-ce que ça a été traité ? Est-ce que ça a été envoyé aux impôts ? Est-ce que c'est traité ? Est-ce qu'il a reçu mon document ? Parce que franchement, je n'ai pas de nouvelles. Et ces pensées-là, ça t'obsède. Et plutôt de mettre ton énergie dans quelque chose qui compte pour toi, à savoir ton business, ton projet, qu'il soit pro-perso, business ou familial, tu mets ton énergie dans ces pensées-là. C'est contre-productif. Choisir ton prestataire, choisir ton conseil, ce n'est pas juste une case à cocher. C'est vraiment... une décision stratégique qui est là pour t'alléger l'esprit ou te rajouter des problèmes. Et perso, je préfère la première option, surtout pour toi. Alors, je vais te présenter trois profils. Le bon, la brute et le truand. Le bon, c'est la vie de ton business, évidemment. C'est celui qui comprend ton activité et tes besoins, te conseille et ne se contente pas, ne se limite pas à la compta. Il va plus loin que ça. Il est évidemment accessible et répond à tes questions sans te faire sentir pour une idiote. Il n'y a jamais de question bête avec cette personne. Il utilise des outils qui fonctionnent avec ta façon de faire, avec ton quotidien. C'est là pour te simplifier la vie. Il t'aide à anticiper et à prendre des décisions stratégiques, que ce soit investissement, projet de vie, optimisation fiscale et préparation de tes projets comme retraite, par exemple. C'est finalement le Clint Eastwood efficace. précise et toujours là quand il le faut. C'est un Jiminy Cricket. Il est là, sur ton épaule, et il répond à toutes tes questions sans jugement. Tu peux avoir confiance et tu ne te poses même pas la question. Tu as une question qui te vient, tu lui envoies par WhatsApp, SMS, visio, appel, que sais-je, mais ça sort de ton esprit et toi, tu te concentres sur ton business. Ensuite, nous avons la brute, l'inflexible, version bureaucrate. Les signaux d'alerte. Il te parle en langage technique, en compréhensible. C'est le fameux BNC-CFE. Évidemment, nous avons la CAF sur le côté et le BE de l'autre côté. Et puis, c'est pas ta hop sur le PNL. Bref, je te propose d'aller voir mon premier épisode si tu vois pas de ce dont je parle. Mais en gros, t'as l'impression de parler une langue étrangère avec. Il t'explique peu de choses ou te balance juste des chiffres. Et c'est le genre de réunion où tu dis oui, oui, oui, en te disant je vais regarder sur Google pour ver... pour vérifier et comprendre. Et spoiler, après ce rendez-vous-là, t'es prise dans le quotidien et clairement, tu vas rien vérifier et tu ne comprends rien. Donc, parfois, forcément, tu te sens perdu, pas très bien accompagné et il est assez rigide, tu sais, pas très flexible. Ta sentiment, c'est de t'adapter à son organisation et pas l'inverse. Et surtout, ce qui me peine le plus, c'est que tu galères à obtenir des réponses de cette personne parce qu'il n'a pas le temps, il n'est pas dispo, etc. Et dès qu'il te répond à une question, il te facture. Avec lui, c'est plutôt le Far West. Tu as intérêt à te débrouiller seul, sinon ça va payer cher. Et c'est dommage. Parce que... avec la facturation électronique, c'est une question. C'est un point de vue très personnel. Je suis convaincue que la comptabilité deviendra gratuite, que les banques feront les déclarations de TVA, etc. Et ton prestataire sera là pour ce pourquoi il a fait ce métier, à savoir l'accompagnement et le conseil des gens. Et celui que tu n'as pas envie de recevoir, celui que tu n'as pas envie de voir, surtout, c'est le truand. C'est celui qui te vend du rêve et qui disparaît après. Et là, attention au danger, clairement. Il promet mondes et merveilles. mais il ne va pas tenir ses engagements. Tu n'as pas vu la couleur de la lettre de mission, tu ne l'as pas signée. La lettre de mission, c'est le contrat entre ton prestat et toi-même. Il est toujours indisponible, ou met des plombes, clairement, voire des années, à répondre à tes mails. Il oublie les échéances, et toi-même, tu vois les erreurs de mon église. Et à chaque fois, il te dit, pas de souci, on gère tout. Mais en vrai, toi qui gères. C'est globalement le cow-boy qui te vend l'Eldorado, mais qui te laisse seul au milieu du désert, une fois que tu as signé. si tu as signé. Alors maintenant qu'on sait ça, comment on choisit le bon prestataire pour ton business ? Comment tu le choisis, ce prestataire ? Première chose, il est essentiel que tu définisses en amont tes besoins. Est-ce que tu es une micro-entreprise ou une société ? Est-ce que tu as besoin d'un accompagnement poussé ou juste des déclarations fiscales et c'est tout ? Est-ce que tu préfères un cabinet 100% digital, une personne toujours à tes côtés ? donc plutôt physique ou un mix des deux. Pour moi, le bon prestataire s'adapte à toi, à ton organisation et pas l'inverse. Parce que si tu te forces, si tu t'es consacré de l'énergie à adopter l'organisation de quelqu'un d'autre, au bout du compte, ça ne marchera pas. Et ça va te faire perdre du temps et de l'argent. Et ça va alourdir ta charge mentale, encore une fois. Donc, c'est important de choisir le bon prestataire. Ensuite, pose des questions, évidemment, mais pose les bonnes questions. dès le départ. Quelle est sa spécificité ? Donc, soit tu préfères quelqu'un qui est hyper généraliste, soit ça te rassure d'avoir quelqu'un qui est dédié à ton domaine. Ensuite, quels outils il utilise ? C'est une compta en ligne, des plateformes intuitives ou encore tout le papier, comme dans les années 90, ou en vrai, les années 2000. Ça dépend. Ça dépend de ton organisation. Est-ce que tu veux lui transmettre tes éléments en prenant une photo ? Ou ça te rassure d'aller lui déposer une enveloppe avec tes papiers. C'est un choix. Ou l'envoi de mail aussi. Et après, comment il fonctionne, niveau com ? Est-ce qu'il est fluide, rapide ? Ou tu as 33 semaines pour avoir une réponse ? Ou plusieurs mois ? Je noircis le trait, ça existe. J'ai eu des échos comme ça, je l'ai même vu. C'est pour ça aussi que je fais cet épisode-là. Et un point extrêmement important, c'est quels sont ces tarifs ? Et surtout, qu'est-ce qui est inclus dedans ? Là, clairement, il faut faire attention aux options cachées. En fait, le bon prestat, c'est quelqu'un qui te ressemble. Il faut qu'il soit transparent dès le départ. Et si c'est flou, c'est mauvais signe. Je te conseille aussi d'aller vérifier les avis et recommandations. Regarde les avis Google, demande des recommandations auprès d'autres entrepreneurs de ton domaine. Et teste, surtout le plus important, teste la relation. Comment tu te sens lors du premier rendez-vous ? Parce qu'en général, les premiers rendez-vous sont gratuits. Pourquoi ? Parce que quand tu choisis un prestataire, tu as besoin d'avoir confiance. En fait, c'est là... C'est comme pour le prestataire, il ne va pas accompagner n'importe qui. Il va accompagner des personnes avec qui ça match, dont le projet... Moi, c'est comme ça que je fais. Je n'accompagne pas n'importe qui, je prends des personnes que j'ai envie d'accompagner. Des personnes dont j'aime le projet. C'est important pour moi. C'est aussi pour ça que les premiers rendez-vous sont gratuits. Je vois comment ça se passe. Est-ce qu'il y a un feeling ou pas ? Est-ce qu'on fit bien avec la personne ? Est-ce que je fit avec le projet ? Sinon... Comme dit l'expression, quand il y a un doute, il n'y a plus de doute. Je te conseille aussi d'aller voir plusieurs personnes et de les rencontrer pour voir comment ça fit. Est-ce que la personne te donne du conseil ? Est-ce qu'elle comprend ton activité ? Ou est-ce qu'elle est là juste pour te donner un prix ? Et encore une fois, si dès le départ, tu sens que ça coince, imagine dans six mois, quand la personne sera en période un peu plus chaude. Alors, parlons concret. Imagine que tu es dans un film, un western. Et là, tu me vois venir à des milliers de kilomètres. Tu as face à toi trois prestataires potentiels. Le bon. Il t'explique clairement la situation, te propose des outils modernes et fluides dans ses tarifs et t'aide à anticiper tes besoins. C'est un Jiminy Cricket des entrepreneurs. La brute, il te balance un jargon technique. Il est très bon, mais il parle technique. Et le truand, celui qui dit t'inquiète, on le gère, mais impossible de le joindre après. Et te donne rendez-vous dans six mois, dans un an, quand t'as le temps, quand il a le temps. Tu choisis qui pour ton business ? J'espère que tu vises Clint Eastwood parce que le cow-boy du dimanche, non merci. Enfin moi, je ne le voudrais pas pour moi en tout cas. On retient bien, prendre un prestataire, c'est un partenaire stratégique. Ce n'est pas juste un prestataire. Il est là pour t'alléger l'esprit, pour que tu te focalises sur ton business. Pose des questions avant de t'engager. Pose des questions. Prépare tes questions avant de le rencontrer, avant même de l'appeler, avant de faire tes recherches. définis ce que tu veux. Il y a plein de prestataires sur la place. Tu trouveras forcément quelqu'un qui corresponde et qui corresponde à ton business. Et aussi, prends un prestataire qui s'adapte à ton activité, à ta façon de faire, à ton quotidien et pas l'inverse. Encore une fois, il y a plein de prestataires sur la place. L'important, c'est de trouver celui qui te correspond. J'espère en tout cas que tu trouveras chaussure à ton pied. Et toi, dis-moi, c'est quoi ton expérience avec les prestats ? Est-ce que t'as déjà croisé une brute ou un truand ? Raconte-moi tout sur LinkedIn, s'il te plaît. Et toi et moi, on se retrouve la semaine prochaine pour un nouvel épisode. D'ici là, prends soin de toi et rappelle-toi ton business, tes règles et moi, je suis là pour t'aider à les écrire. Un grand merci pour ton écoute. Tu l'as compris, avec ton expert conseil dans tes oreilles, l'entrepreneuriat devient enfin accessible pour tous. Alors, si tu as un projet ou une idée qui dort depuis bien trop longtemps sur ton carnet ou dans ta tête, contacte-moi sur Facebook, Instagram ou LinkedIn pour enfin le rendre réel. Fais-toi ce cadeau. Et si tu aimes ma créativité, dis-le-moi en me laissant un bon avis. et un gentil commentaire. Nous, on se retrouve mardi prochain pour ensemble libérer ta charge mentale entrepreneurielle. À bientôt !