Dans ce nouvel épisode de Work Different, j'ai le plaisir de recevoir Delphine Chevalet-Chapeaud, ancienne DRH de Verisure France et présidente de l'Association Verisure.

En neuf ans chez Verisure, Delphine a piloté la fonction RH d'une entreprise passée de 300 000 à 1 million de clients : structuration de la fonction RH, recrutement massif et diversifié, féminisation des équipes, développement de l'engagement des collaborateurs dans un environnement de forte exigence commerciale.

Mais c'est une autre dimension de son parcours qui donne à cet épisode sa singularité : la décision de faire de l'entreprise et de ses 4 000 collaborateurs des acteurs engagés du combat contre les violences conjugales.

Un combat qu'elle porte aujourd'hui en tant que Présidente de l'Association Verisure.

Au cours de cet échange, Delphine revient sur les choix qui ont structuré ces années :

- Construire une fonction RH capable d'absorber une hypercroissance : comment recruter et féminiser la fonction sans sacrifier la culture, faire des équipes RH de véritables partenaires business, et maintenir l'engagement dans un contexte de forte pression commerciale ?

- Pourquoi les violences conjugales sont devenues un sujet d'entreprise et la décision de ne pas rester en dehors d'un sujet jugé "privé"

- La création de l'Association Verisure, une structure pour ancrer l'engagement dans la durée, lui donner de la crédibilité et mobiliser les collaborateurs autour d'une mission cohérente avec le métier de l'entreprise : protéger

- La formation obligatoire des 4 000 collaborateurs sur ce sujet

- Les dispositifs opérationnels mis en place : prise en charge de frais d'avocat, hébergement temporaire, accompagnement psychologique et juridique, aménagement des conditions de travail, protection de la confidentialité

- Les changements dans la culture interne liés à ces engagements : cohésion, sentiment d'appartenance, et alignement entre ce que l'entreprise dit et ce qu'elle fait

Merci Delphine pour ta franchise, ta clarté et ton engagement de longue date.

Je vous souhaite une très bonne écoute.
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Maxime Aunos

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Retrouvez ci-dessous les oeuvres mentionnées par Delphine Chevalet-Chapeaud lors de ce podcast :

- L'oeuvre documentaire de Karine Dusfour

- La pièce « Après coup » de Tadrina Hocking et Sandra Colombo

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