Speaker #0Hello et bienvenue sur cette nouvelle note vocale de l'été où je te partage mes réflexions, mes observations, mes astuces pour t'aider à attirer plus de voyageurs, que ce soit sur ton compte Instagram, sur ton site internet et donc de générer plus de réservations directes. Et aujourd'hui je vais te partager trois astuces pour attirer des non-followers sur ton compte Insta. Je suis Nien Bui, formatrice et coach marketing dans le tourisme. Ici, on ne cherche pas à être parfait, on cherche à être vrai. On parle de communication, de stratégie, de posture entrepreneuriale, mais surtout de ce qui compte vraiment, ton ADN, ton message, ton impact. Attends-toi des épisodes courts, concrets et parfois un peu cash. mais toujours bienveillant. Chaque épisode est une invitation pour une mise au point, un moment pour remettre du sens et de la stratégie dans ton activité d'hébergement. Si tu veux transformer ton hébergement en adresse choisie et pas juste visible, abonne-toi dès maintenant et passe à l'action. Je suis ravie de te retrouver pour cette nouvelle note vocale de l'été qui d'habitude, les deux premières étaient plutôt on va dire introspectives où j'évoquais vraiment souvent ce qu'on ne s'autorise pas assez dans sa création de contenu, ce qu'on ne s'autorise pas assez quand on veut... communiquer dans sa communication auprès de ses futurs voyageurs et j'y reviendrai. Mais j'avais aussi envie, c'est dans les épisodes précédents aussi, j'ai parlé d'effacité de paiement et là je vais te parler d'astuces Insta pour attirer des followers sur ton compte Instagram, des non-followers, pardon, sur ton compte Instagram. L'idée, c'est aussi de parler un peu de tout, de ce que je vois surtout et des questions qui reviennent le plus souvent. Et donc pour reprendre cette thématique, aujourd'hui on va parler de comment on peut attirer des non-followers sur son compte Instagram. Parce qu'il faut quand même savoir que pour éviter de tourner en circuit fermé, c'est vraiment important d'aller capter des non-followers, des gens qui ne nous connaissent pas encore. Et pour attirer ces personnes-là, il y a souvent trois leviers qui fonctionnent bien. Le premier levier c'est le repartage, c'est le fait que ce contenu que tu vas créer va être repartagé. un contenu qui peut être soutenu. sur une publication, mais aussi en story. Et puis, il y a le format réel, évidemment, ça tu le sais déjà, je pense. Et puis, comme je viens de le dire aussi, le format story qui permet vraiment d'attirer beaucoup plus de non-followers sur son compte. Et pour démarrer, je vais te partager comment créer du contenu qui va faciliter le repartage. Alors, pour rappel, je suis une ancienne community manager en office de tourisme et il m'arrivait régulièrement de repartager des contenus, surtout des contenus qui étaient postés en story. sur le compte de la destination. Et donc l'idée, c'est que tu fasses la même chose. Et je l'ai déjà dit dans plusieurs épisodes, c'est qu'en fait, comment être partagé ? C'est de créer du contenu qui mette en avant le territoire, un contenu qui soit, qui vraiment vienne dépanner finalement, soit le committee manager de la destination, soit un partenaire, parce que tu vas peut-être mettre en avant un partenaire dans ton contenu. Donc tu vas mettre en avant le territoire parce que tu vas explorer le territoire, faire des visites. rencontrer, faire des dégustations, faire des activités, etc. Et donc l'idée, c'est qu'il puisse être repartagé. Et pour qu'il soit repartagé, il faut que ce soit du contenu facile à réutiliser, c'est-à-dire comme si c'était la destination qu'il avait créée ou comme si c'était le prestataire qui l'avait créé pour lui-même. Donc c'est vraiment là, pour le coup, un contenu qui se veut un peu neutre où tu ne vas pas forcément te mettre toi en avant, mais tu vas plutôt mettre en avant le territoire ou le prestataire qui fait cette activité ou cette... cette visite. L'idée ici, c'est de les mentionner bien évidemment, la destination, ces partenaires-là, etc. Des simples stories suffisent. Mais l'idée, c'était que tu comprennes qu'est-ce qui fait qu'un contenu est repartagé. Alors, il y a plein d'autres façons de faire, mais là, on parle vraiment pour attirer des non-followers. Là, vraiment, sur cette thématique d'exploration de territoire, l'idée pour être repartagé, c'est vraiment de créer du contenu qui soit le plus neutre possible, pas trop personnalisé pour qu'il puisse être facilement repris. justement par les personnes que tu vas mentionner en story. Là, cette fois-ci, la deuxième astuce, ça va être de t'inviter à présenter justement une activité, une visite que tu vas faire, non pas sous l'angle de j'ai testé pour vous, voilà ce qu'on a fait, combien de temps ça a pris, qu'est-ce qu'on a aimé, qu'est-ce qu'on a le moins aimé. Là, l'idée, c'est vraiment de présenter cette activité via le portrait de la personne qui propose l'activité ou la visite. Et l'idée, là, c'est vraiment de mettre en avant la rencontre. C'est vraiment important de se dire que ce qui nous marque lors d'une visite ou d'une activité, c'est les prestataires. C'est-à-dire qu'on se souvient surtout si les prestataires étaient drôles, s'ils nous mettaient à l'aise, s'ils étaient agréables, s'ils étaient sympas, s'ils nous ont payé un coup à la fin, etc. C'est vraiment cette rencontre-là. Et c'est aussi toutes les petites anecdotes qu'ils vont nous raconter sur le territoire, qu'ils vont eux-mêmes nous conseiller d'aller faire d'autres randos, d'autres balades, d'autres visites, etc. Donc vraiment, dans cette deuxième astuce... C'est vraiment de t'inviter à mettre en avant la rencontre avec cette personne-là, quelle rencontre on va vivre. Et là, ça donne vraiment quelque chose qui donne beaucoup plus envie d'y aller en général. Et sur ce format-là, je t'invite vraiment peut-être plus à privilégier le carousel pour pouvoir mettre plus de choses, peut-être plus de descriptions dans chaque image, etc. De pouvoir mettre aussi plus d'images parce que c'est un carousel. Et pourquoi pas enregistrer une partie de la visite. où tu entends cette personne-là, et où, pourquoi pas, enregistrer à posteriori une petite interview. Ça, c'est à toi de voir selon le degré de montage que tu veux me faire. Mais sinon, ça peut être juste toi aussi avec ta voix off qui viens alimenter le carousel. Ça, c'est à toi de voir. Mais l'idée, c'est vraiment de mettre en avant cette fameuse rencontre et de mettre en avant la singularité de la personne qui propose cette activité. Et donc, bien évidemment, de mentionner cette personne-là dans ton carousel, que tu vas repartager bien évidemment aussi en story. et de taguer aussi la destination parce que, encore une fois, c'est du contenu prêt à réutiliser et donc c'est facile pour eux de le repartager. C'est plus simple pour ces personnes-là de le repartager et de se l'approprier. Pour cette troisième et dernière astuce pour attirer des non-followers sur ton compte Insta, on va utiliser le format réel cette fois-ci, donc le format vidéo. Et toujours dans cette idée de présenter une activité via un portrait, via une activité, via une découverte, en tout cas une exploration, là l'idée c'est de partager les coulisses de cette visite. Et non pas faire le montage de vraiment la sortie, tel qu'un influenceur le ferait, etc. Là l'idée c'est vraiment de se dire, tu fais partie toi aussi des acteurs du territoire, Voilà. Et pour peu qu'en plus tu ailles voir quelqu'un que tu connaisses déjà bien, les coulisses de la visite vont être très sympas à montrer. Parce que l'astuce, c'est vraiment de filmer en continu. Le mieux, c'est même d'avoir presque une caméra type GoPro, mais qui puisse avoir du son, que tu puisses capter le son. Parce que l'idée, c'est de capter vraiment tout ce qu'on ne voit pas lors d'un reportage. C'est-à-dire tout ce qui est en off. Et ça, c'est ce que les gens aiment bien, parce que c'est du vrai. c'est du réel, c'est du concret et on va entendre des rires, des blagues, des petits commentaires on va avoir tes retours à chaud lors d'une dégustation vraiment on va vraiment entendre l'intégralité de la visite et souvent, je le sais parce que je l'avais déjà fait, ces petits making-of souvent, c'est ce qui marche bien parce qu'on entend, il y a plein de petites voix qu'on entend derrière, qu'on voit pas à la caméra et c'est souvent ça qui rend le contenu plutôt drôle Et puis pourquoi pas intégrer des témoignages ou des interviews. On peut entendre le témoignage de quelqu'un qui vient de faire la visite. Ça peut être toi ou ça peut être quelqu'un qui était vraiment participant à cette visite-là. Ça peut être bien évidemment un petit mot de la personne qui fait la visite, etc. Ce n'est pas forcément quelque chose qui doit être fait sous la forme d'un reportage. J'insiste vraiment, là on est vraiment sur les coulisses. On veut vraiment, tu sais cette caméra embarquée, ça, ça marche bien. on veut vraiment cette caméra embarquée, ce petit truc vraiment... hyper nature peinture et c'est comme ça qu'on va faire aussi la rencontre de cette personne qui propose l'activité parce qu'on va voir comment elle est vraiment si elle est vraiment drôle etc si cette personne nous plaît, si elle nous met à l'aise donc ça va donner vraiment un peu plus envie je trouve d'aller faire cette visite là, cette activité là plutôt que juste le reportage bien monté, bien ficelé etc ça c'est du contenu qu'on laisse pour le coup à un office de tourisme qui va faire une collaboration souvent avec des créateurs de contenu notamment j'insiste sur ce format coulisses, making-of, caméras embarquées, parce que c'est ce qui souvent permet à un réel comme celui-ci d'être le plus relayé. Et vraiment, ça, ça marche bien parce que le film trop bien monté, c'est pas ton rôle en tant que propriétaire de JT Chambre d'hôte. Et en tout cas, pour montrer l'exploration de territoire, c'est pas forcément ton rôle. C'est celui de l'Office de Tourisme. Mais l'idée, c'est vraiment de montrer aussi deux choses en une dans cette vidéo-là. Je pense que c'est vraiment un format qui peut très bien fonctionner. Parce qu'on va t'entendre toi, on va t'entendre rire, on va t'entendre faire des blagues, on va t'entendre commenter aussi cette visite, et puis on va t'entendre en interaction avec les autres. Et de la même façon aussi, comme tu mets en avant une activité, on va entendre la personne qui propose cette activité-là. Donc ça fait d'une pierre deux coups. En tout cas, voilà pour cette note vocale, et j'espère que ces astuces te vont te plaire. Je te rappelle que j'avais proposé déjà sur le podcast, il y a d'autres épisodes, sur justement comment... explorer son territoire comme un office de touriste comment créer du contenu comme son office de touriste comment collaborer avec son office de touriste je te laisse découvrir ces épisodes sur le podcast en tout cas merci à toi d'avoir écouté cet épisode jusqu'au bout je te dis à très vite pour une prochaine note vocale et d'ici là, porte-toi bien. Ciao ciao ! Si cet épisode t'a plu, merci de lui laisser un commentaire ou une jolie note 5 étoiles sur ta plateforme d'écoute préférée. Moi, ça m'aide vraiment beaucoup à garder la motivation pour continuer ce podcast. Et puis tu peux aussi tout simplement le partager autour de toi sur tes réseaux sociaux en me mentionnant pour que je puisse venir te faire un petit coucou. En tout cas, merci de contribuer à faire connaître ce podcast.