Speaker #0Bienvenue sur Action Réservation, le podcast des hébergeurs qui veulent attirer les bons voyageurs sans s'épuiser à communiquer. Aujourd'hui, je t'emmène dans une nouvelle mini-série un peu spéciale, où je vais t'aider à porter ton regard autrement sur ce que tu as déjà l'habitude de faire. Je suis Yann Bui, formatrice et coach marketing dans le tourisme. Ici, on ne cherche pas à être parfait, on cherche à être vrai. On parle de communication, de stratégie, de posture entrepreneuriale, mais surtout de ce qui compte vraiment, ton ADN, ton message et ton impact. Ma mission avec ce podcast ? Tordre le coup aux idées reçues du marketing touristique. Parce que oui, tu peux générer plus de réservations sans y passer tes journées, ni sacrifier ta liberté. Attends-toi à des épisodes courts, concrets et parfois un peu cash, mais toujours bienveillants. Chaque épisode est une invitation pour une mise au point, une respiration, un moment pour remettre du sens et de la stratégie dans ton activité d'hébergement. Si tu veux transformer ton hébergement en adresse choisie et pas juste visible, abonne-toi dès maintenant et passe à l'action. Bienvenue dans cette mini-série un peu particulière que j'ai nommée « Ce n'est pas ce que tu crois » . Dans cette mini-série, on ne va pas parler d'algorithme, on ne va pas parler d'astuces Instagram, mais on va vraiment voir comment tu peux porter ton regard autrement, parce que le problème n'est souvent pas là où tu penses. Et quand tu changes de point de vue, tout ton marketing devient plus simple, il devient plus clair, il devient plus juste. Et je te propose d'aborder ce dernier épisode ensemble de cette mini-série. Pour ce dernier épisode, je voudrais que tu choisisses le bon angle de communication, C'est-à-dire que... Ce n'est pas ton lieu qui est banal, c'est l'angle sous lequel tu le présentes. En fait, aujourd'hui, sur le terrain, je le vois sur vos différents comptes Instagram, on met en avant une maison en pierre, la vue dégagée, le calme, proche de toute activité. En fait, c'est exactement comme les 40 autres gîtes autour de toi. Et au lieu de se dire, c'est le marché qui est saturé, il y a trop de concurrence, je pense qu'il faut aussi se dire que tu n'as juste peut-être pas suffisamment trouver le bon angle, tu n'as pas cherché à faire différemment et un lieu il n'est jamais neutre, en fait il porte une vision du monde mais c'est toi qui porte cette vision du monde et ça c'est vraiment important de se le rappeler et donc c'est toi qui as choisi d'accueillir tel type de voyageurs, tu as fait que des choix c'est une multiplication de choix et ces choix là ils sont peut-être pas suffisamment mis en avant, mis en lumière et c'est ce que j'appelle le manifeste Et l'idée, c'est vraiment de venir ancrer ce message, ces parties prises et de dire, voilà, chez moi, c'est peut-être un refuge pour des entrepreneurs fatigués. C'est peut-être un camp de base pour des familles actives. C'est peut-être un havre pour des amoureux du silence et du calme. Par exemple, un havre de paix pour vraiment se retrouver loin du bruit constant du quotidien. Et c'est cet angle de communication, c'est vraiment ces parties prises qui vont créer cette différenciation. Ce n'est pas les caractéristiques techniques, ce n'est pas la surface du gîte. Ce ne sont pas les équipements que tu mets en avant. Ce sont des petits plus qui viennent rassurer notre esprit rationnel. Mais il faut arrêter de décrire. Il faut vraiment commencer à interpréter. Ton rôle n'est vraiment pas de lister des équipements, de lister des activités à faire, mais c'est de donner une autre lecture. Et c'est de réutiliser ce qui existe, des activités, c'est de les proposer, mais avec une autre lecture, avec une autre approche. Et encore une fois... L'idée, en fait, dans cet épisode, ça va être vraiment de t'inviter à réécrire. Réécrire en donnant une autre lecture, c'est-à-dire réécrire la description de ton hébergement en supprimant tous les adjectifs vagues, toutes les généralités touristiques, toute cette communication générique qu'on voit, et d'y ajouter maintenant une véritable intention, une intention très spécifique qui te représente, qui représente ce que tu portes en toi, ton ADN. Et ajoute aussi à qui tu t'adresses, qui est ce voyageur. qui ton lieu est destiné. Et si tu peux, et c'est vraiment là le cœur aussi de la communication intentionnelle, c'est d'aller ajouter un bénéfice qui serait émotionnel. Et un bénéfice émotionnel précis et concret. Ne reste pas dans le vague, sois très précis. Bénéfice émotionnel, ça peut dire, tiens, dans mon couple, on va réapprendre à passer du temps ensemble. On va réapprendre à dialoguer ensemble. Ça peut être aussi en famille, je vais apprendre à vraiment être en lien avec mes enfants et on va se couper des écrans. Je vais arrêter d'être sans arrêt sur mon portable et je vais vraiment passer du temps avec mes enfants. Je vais réapprendre à jouer avec eux aussi. Ce bénéfice émotionnel-là, il est très précis. Et en fait, quand on dit, tiens, je mets des jeux de société à disposition, c'est plutôt pour dire, mais en fait, on se crée de super souvenirs ensemble parce que mes enfants adorent quand je joue avec eux. Donc vraiment, dans cet épisode, je voudrais vraiment que tu euh... garde en tête que c'est vraiment important d'y mettre une intention et de préciser où est cette intention, où est-ce qu'elle se situe, de l'exprimer de façon très claire et d'exprimer aussi à qui tu t'adresses exactement, à quel type de voyageur. C'est vraiment important de ne pas parler à tous les voyageurs, mais de vraiment cibler spécifiquement un type de voyageur. Si c'est des familles, quel type de famille ? Si c'est des entrepreneurs, si c'est des dirigeants, si c'est des entreprises, quel type d'entreprise exactement ? Si c'est des couples, quel type de couple ? Est-ce que c'est un couple de jeunes parents ? est-ce que c'est un couple de retraités, etc. Soit beaucoup plus précis pour incarner des messages et avoir des messages qui soient beaucoup plus impactants et qui surtout fassent la différence. On arrive à la fin de cette mini-série et j'espère sincèrement qu'elle a déplacé quelque chose en toi. En tout cas, si c'est le cas, dis-toi que c'est bien normal parce que tu n'as pas besoin de plus de technique aujourd'hui. Tu as surtout besoin d'avoir un cap, un cap qui soit très clair, une direction qui soit très très claire et que tu dois maintenant vraiment la partager, la mettre en lumière, la mettre en avant sur l'ensemble de tes supports de communication, à commencer par ton site internet, sur ta fiche Google, dans tes annonces et après aussi sur tes réseaux sociaux, mais ce n'est pas forcément le lieu de priorité. sur lequel il faut travailler en réalité. Et si tout ce que je t'ai partagé dans cette mini-série a résonné pour toi, sache que c'est exactement ce qu'on construit dans mon programme favori, un programme que je vais bientôt relancer. C'est un programme sur six semaines. Je vais bientôt réouvrir les portes de ce programme-là qui accueille uniquement jusqu'à huit personnes, dans lequel on va vraiment travailler ce positionnement pour que tu puisses l'assumer. On va travailler des messages qui soient cohérents. On va travailler une offre clé en main pour qu'elle soit aussi... cohérente et qui attire sans forcer et je te reparle de tout ça très bientôt bien évidemment tu auras l'information notamment si tu es abonné à ma newsletter où je relance une nouvelle session du programme Favori si tout ça t'a parlé, en fait c'est exactement ce qu'on construit dans ce programme donc n'hésite pas à t'abonner je vais te mettre dans la description de cet épisode le lien pour t'inscrire à la liste d'attente pour être informé le moment venu de l'ouverture du programme si jamais tu souhaites t'inscrire et tu pourras, si tu le souhaites également, prendre un rendez-vous gratuit avec moi de 15 minutes. Si tu souhaites en savoir plus, me poser quelques questions pour savoir si vraiment ce programme est fait pour toi. On en repart très bientôt. En tout cas, merci d'avoir écouté cet épisode jusqu'au bout. Merci d'avoir écouté toute la mini-série si ça a été le cas. J'espère que ça t'a été utile et je te dis à très vite pour un nouvel épisode et d'ici là, porte-toi bien. Ciao ciao ! Si cet épisode t'a plu, merci de lui laisser un commentaire ou une jolie note 5 étoiles sur ta plateforme d'écoute. préféré. Moi, ça m'aide vraiment beaucoup à garder la motivation pour continuer ce podcast. Et puis, tu peux aussi tout simplement le partager autour de toi sur tes réseaux sociaux en me mentionnant pour que je puisse venir te faire un petit coucou. En tout cas, merci de contribuer à faire connaître ce podcast.