Speaker #0Bonjour ! Dans notre cours de négociation d'aujourd'hui, on va parler d'un appel téléphonique qu'on devrait faire à chaque fois avant de se rendre à une visite. Si vous voulez visiter un bien immobilier, normalement, ça se passe comme ça. Vous voyez une annonce, vous appelez une agence immobilière pour prendre rendez-vous, ou peut-être une propriété directement si c'est sur le bon coin, et... Et dans cet état d'esprit, vous cherchez un créneau disponible. Oui, on peut venir samedi matin. Est-ce que c'est ça qui fait vos appels téléphoniques être efficaces ? Pas du tout. Si vous voulez vraiment efficaces avec vos appels et les recherches, suivez les conseils que je vous donnerai dans cette vidéo-là. Il y en a pas mal et vous allez voir que vous allez économiser des ressources. pas uniquement du temps, mais d'énergie, de stress et de l'argent. Je m'appelle Maria, je facilite le cours de négociation. Restez avec moi si vous voulez apprendre des tips and tricks sur la négociation, pas uniquement immobilier, mais de tous les jours. Donc, j'ai entendu parler récemment à table dans un café à Paris, deux femmes qui racontent une histoire. Donc moi, finalement, je me dis, wow, elle a beaucoup de temps pour visiter 24 heures. C'est quand même, ça coûte de l'énergie parce qu'il faudra organiser des visites. Il faudra avoir du temps libre pour y aller. Il faudra quelque part avoir de la patience parce que si on arrive et le bien, il est... Peut-être bien sur l'annonce, mais pas du tout par rapport à ce qu'on cherche. Oh, ça peut être vraiment démotivant. Donc, j'ai préparé quelques lignes pour vous donner des informations sur comment éviter des visites qui sont peu fructueuses. Première chose à se souvenir. Lisez bien l'annonce. Lisez pas uniquement votre annonce, lisez plusieurs. Ça, j'imagine que vous le faites. Mais lisez des annonces de même agence immobilière parce que vous allez apprendre les styles d'écriture. Chaque agence a un cadre pour faire des bains SDB, trois chambres. Il y a des choses qui sont dominatrices, communes dans toutes les annonces. Cependant, chaque agence cache des informations. qui sont les défauts d'un bien. Donc, si normalement, vous allez voir qu'il y a à chaque fois écrit que bonne exposition est dans votre agence, il manque cette information de bonne exposition, ça, c'est un point à noter, à réaliser surtout, à se rendre compte que pourquoi sur chaque agence, Il y a cette notion d'une bonne exposition. Est-ce que nos fenêtres dans nos garages, ou il y a le jardin, le cours d'un voisin, qui est plein de déchets, de vieilles choses, de poudre, de métal, qui font une sorte de déchetterie au centre de... recyclage un peu sauvage. Ça m'est arrivé. Effectivement, je visitais une fois dans ma vie une maison qui donnait à une sorte de garagiste avec plein de choses dans son jardin et ça faisait super moche. Donc il n'y avait pas d'air, il y avait une clôture en gris, mais il n'y avait pas... sorte de blocage pour ne pas regarder à chaque jour par toutes mes fenêtres le jardin de mon voisin. Donc, l'exposition, ça ne parle pas uniquement d'un soleil. Ça parle de ce que je veux voir de mes fenêtres, de mon jardin. Si je suis dans mon jardin, à quoi je suis exposée ? Donc, la première question à poser au téléphone, C'est par rapport à l'exposition, et pas uniquement en direction du monde, mais qu'est-ce que je vois dans l'entourage. Parce que s'il y a des choses cachées qui ne sont pas bien écrites, il faudra poser des questions. Et si vous posez des questions plus intéressantes, plus approfondies par téléphone, peut-être que vous ne voulez plus aller visiter les biens. Donc, demandez bien aux choses qui ne sont pas explicitement écrites dans une annonce. 2. Demandez de vous transmettre de suite après votre appel. les documents qui sont officiels. Ça peut être les rapports de performance de PE, ça peut être l'information par rapport à ce qu'il y a l'infibre, un wifi, quel est le débit, si vous télétravaillez, c'est important. Ça peut être une information par rapport au chauffage, ça peut être tout un dossier, les informations qui, par défaut, peuvent éliminer la visite. S'il y a l'échauffage au fioul, peut-être que ce n'est pas quelque chose que vous cherchez dans votre future maison. Regardez bien ce que vous pouvez recevoir par mail pour vérifier en amont avant de perdre du temps pendant la visite. Troisième chose, les conditions acoustiques du bien. Pas uniquement à l'intérieur, si on parle de... d'un appartement, nécessairement vous allez avoir des voisinages. Donc, c'est intéressant de poser la question par rapport aux murs. Là, donc, si moi je prends soin de vous en étant dans une maison individuelle, imaginez qu'est-ce que ça peut être un confort de vie au quotidien pour vous si vos voisins, je ne sais pas, ils ont dix enfants. Ou si vous êtes... au dernier étage vous n'avez pas de voisin au dessus de vous c'est la différence donc demandez aux conditions comment il est placé par rapport au bruit aussi est-ce que les fenêtres donnent côté cour ou côté rue est-ce que la rue elle est passante avec le tramway ou uniquement piétons est ce qu'il y a les camions des poubelles de déchetterie qui vont passer au-dessous des fenêtres. J'habitais à Paris dans un appartement où il y avait trois fois par semaine, parce que c'était une énorme résidence, un vidange de poubelles. Parce qu'il y avait une fois les verres, une fois les recyclés, une fois les composts. Donc, trois fois par semaine, j'étais réveillée par un gardien qui ouvrait un petit portail en bas pour la cave où il y avait le stockage de poubelles. tirer toutes ces poubelles plastiques au sol sur le béton, ça faisait tellement de bruit que ça m'a réveillée. Donc, il y a sûrement parmi vous des gens qui sont sensibles au bruit. Si c'est le cas, notez ça comme un point super important et cela vous pouvez poser la question par téléphone directement. Pendant la visite, faites bien attention. par où les poubelles sont vides. Dernière chose, demandez pendant un appel téléphonique est-ce que vous pouvez venir accompagner une visite de maison. Si c'est le cas, j'espère que vous avez de bons amis ou un expert ou quelqu'un qui a fait déjà les travaux chez vous ou quelqu'un que vous envisagez, que potentiellement vous êtes prêt. à faire des travaux, donc vous aimeriez amener cette personne avec vous. Ça peut être pas nécessairement pour la première visite, ça peut être pour la deuxième, la revisite. Moi, je recommande quand même de s'insigner bien au téléphone, et ce qui est bien me plaît, de recevoir en amont les documents par mail. Comme ça, moi, j'ai déjà un grand backup avant d'aller pour la première visite. Si je suis déjà, je me propose d'aller avec quelqu'un qui fait des rennovations et pourrait me faire un feedback en continu. Ça peut être aussi un architecte. Si vous pensez que vous avez du temps et que vous voulez mettre du effort dans un design intérieur personnalisé, faites venir un architecte avec vous. Ça se paye, oui. Peut-être que ça se négocie dans le complet des dossiers. avec un architecte, ça vaut la peine parce que lui, c'est quand même son métier. Donc, lui ou elle va vous donner des astuces, des informations. que vous n'êtes pas au top parce que c'est pas votre métier de tous les jours, ou vous faites un achat imponctuel ou peut-être deux parce que vous voulez une résidence secondaire, ou je ne sais pas, un pinel, donc vous faites un achat pour baisser vos imports. Mais quelqu'un qui fait son métier de rénovation va regarder avec un autre. Donc on peut négocier pas uniquement avec un vendeur. d'une maison, d'un bien immobilier, on peut négocier avec un architecte, avec un notaire, on peut négocier avec les artisans qui viendront vous faire un placard sur mesure dans la salle de bain. Donc, grâce à toutes ces petites choses, vous pouvez vraiment mettre en performance. À bientôt !
