Speaker #0Si tu penses que tu connais bien la programmation neurolinguistique, est-ce que tu connais les 14 métaprogrammes qui vont avec ? Je t'invite à regarder cette vidéo parce que dans cette vidéo-là, dans cet épisode de podcast, je veux parler des 7 parmi les 14 métaprogrammes et celles-ci ont été décrites d'abord. par Leslie Cameron Brandler en 1983 et ensuite développé, un peu plus précisé, par Robert Diltz de qui tu as sûrement entendu parler. Robert Diltz a aussi enrichi cette liste de ces métaprogrammes. Sur cette vidéo-là, je vais faire les points sur sept. parmi cette dizaine qui existe, parce que ce sept me semble le plus commun et aussi tu vas voir que c'est très intuitif. Donc tu ne savais pas que ça existe, mais tu t'en servis déjà. Si tu veux aller encore plus loin, je vais te donner les ressources, un livre particulier que je recommande. Donc pour savoir un peu plus. Comment s'en servir de la programmation neurolinguistique ? Comment on peut profiter du pouvoir des mots si on est conscient quand on les applique ? Je t'invite à rester avec moi. Je m'appelle Maria Aquilas, je facilite les cours de négociation. Sur mon espace, tu peux découvrir des astuces, des petits trucs, des petits conseils qui rendent la communication plus fluide. Et grâce à la communication, Nous devenons la meilleure version de nous-mêmes et donc notre entourage peut profiter de quelqu'un qui est dans sa nature équilibrée, spontanée, sereine, apaisée et épanouie. Je te le souhaite et j'espère que cette vidéo va te donner encore un nouveau angle. Nouveau point de vue sur la communication. Je profite aussi de ce moment-là pour t'inviter à un webinaire offert, « Dire non sans friction au travail » . Les inscriptions sont ouvertes sur le lien coursdenégociation.fr slash dire non. Le premier métaprogramme dont j'aimerais te parler consiste ou concerne La motivation. On peut avoir la motivation vers le but, un objectif, ou contre, à l'opposé, quelque chose qui nous repousse, loin d'un problème. Pour aller vers un but, il y a cette énergie qui nous pousse. Et pour vous donner un exemple, on peut parler ici de... vouloir protéger son énergie, vouloir protéger son temps, d'être conscient quelles sont mes limites. Donc c'est plutôt quelque chose qui est très proactif, qui a un objectif prédéfini et il y a une ligne qui n'est pas affranchissable. En opposition de cela, il y a une action, un comportement qui va loin d'un problème, fait que notre comportement ne cherche pas les solutions, c'est plutôt les évitements d'un problème. Donc, pour te donner un exemple, ça peut être éviter des tensions. S'il y a une discussion difficile à mener, ça peut être qu'on préfère éviter, garder le silence et ne pas soulever le sujet. Sur ce premier programme, METAPROGRAMME, qui parle de la motivation, j'aimerais t'expliquer le contexte. METAPROGRAMME, ce sont les comportements qui nous semblent ancrés, qui nous semblent quelque chose d'inné, où on est éduqué comme ça et c'est notre nature. Maintenant, je veux te prouver que grâce à cette vidéo-là, à cette compétence que tu vas accueillir et comprendre les situations, Et les comportements qui vont avec, tu verras que c'est modulable. que c'est vraiment quelque chose qui est fluide et on peut changer. Je vais te donner un exemple sur moi-même, sur un autre métaprogramme qui parle de faire focus, considérer quelque chose ou quelqu'un. Avant de connaître un métaprogramme, je faisais beaucoup de focus sur soi-même. Donc, quand je parlais, je disais, je me sens bien ici, j'aime bien être avec toi, ça me fait plaisir de... Donc, il y avait... toujours cette notion que moi je me mets quelque part au milieu comme dans l'action, comme le sujet de l'action. À l'opposé, comme tu peux imaginer, il y a focus sur l'autre et sur la personne en face, sur l'ensemble de la personne en face. Donc maintenant je sais que si je suis avec quelqu'un à la place de parler. Ah oui, moi aussi, je suis d'accord avec toi. Ah oui, non, pas comme ça, mais parce que dans ma vie c'était autrement. Donc, à la place de revenir vers moi, je fais focus sur l'autre. J'entends ce que tu dis. Ça aurait dû être difficile pour toi. Ah, ça semble un peu complexe. Quelle histoire tu me racontes ? Donc, j'ai changé l'optique. Je ne reviens pas vers moi. Je fais focus sur quelqu'un d'autre. Cette astuce est... Très intéressant pendant la négociation parce que si vous envoyez, si toi tu envoies le signe que tu entends ce que quelqu'un dit, que tu arrêtes ou que tu paraphrases quelque chose en utilisant ce métaprogramme pour vous, ça améliore la communication et la personne en face va se sentir entendue et comprise. Troisième métaprogramme, très connu. Quelle est l'énergie ? Où je me recharge ? Où je recharge mon énergie ? Je peux être soit introverti, soit l'extroverti. Ici, je pense que les exemples ne sont pas indispensables parce que c'est très populaire de parler de quelqu'un d'introvert ou d'extravert. Et c'est exactement ce dont les programmes parlent au niveau de l'énergie. Est-ce que j'ai des ressources ? Est-ce que j'ai besoin d'un peu de silence avant un grand événement, avant une situation stressante ? J'ai besoin de respirer et de ne pas parler avec tout le monde pendant deux minutes ? Ou quand je suis stressée, exactement, je cherche d'appeler quelqu'un ou je fais beaucoup de textos ? On se suit. Donc, vous voyez, le premier trois vous montre de quoi il consiste le métaprogramme. Ce sont des comportements qui sont de bout d'échelle, de deux côtés. Si on parle de métaprogramme, j'aimerais aussi faire une association avec les trois profils de communicants, rouge, vert et bleu. Ces trois profils trouvent les ressemblances dans le métaprogramme. Cependant, ça ne colle pas à 100%, parce que les métaprogrammes sont plutôt définis par les binômes qui sont opposés. Les trois profils font un mix de cinq éléments. Donc oui, il y a des binômes dedans, des éléments de la nature et on peut trouver les traits qui viennent des métaprogrammes. C'est pour cela, moi, je vais faire plutôt focus sur un de trois profils qui est le plus visible dans chaque métaprogramme. Nous avons parlé d'une motivation au début, donc je vous dis maintenant l'exemple. Profil rouge, c'est quelqu'un qui cherche la solution. Se calquant, qui ? va vers, donc, celui qui provoque des actions. Dans le métaprogramme considération et faire focus sur soi ou sur les autres, comme vous pouvez probablement deviner, c'est le profil vert qui fait la considération des autres. C'est très fort, très significatif. Bien évidemment, ça peut lui arriver de parler par jeu, je ne dis pas que non, mais Donc la façon comment il prend les décisions, il va réfléchir et la décision va être pesée pour pencher vers les biens communs. C'est pour cela souvent on parle de cette culpabilité parce que les profils verts n'arrivent pas à faire focus sur soi parce qu'ils se sentent culpables derrière s'ils prennent la décision pour eux. Et donc faire focus sur l'autre les... des culpabilisent selon eux. Vous voyez les trucs ? Troisième métaprogramme qui parle de l'énergie introvertie-extravertie. Ici, si vous pensez bien... Le profil qui sursaute sur les yeux, c'est le profil rouge à nouveau, qui est d'habitude extraverti. Il peut sortir, prendre un rôle en public, être sur la scène, envoyer vite fait les mails si personne n'ose dire quoi que ce soit. J'espère que ce premier 3 était intéressant pour vous parce qu'il y a encore d'autres 4 qui arrivent. Alors, je vous invite à la suite. comparaison. Si le profil vert entend quelque chose dit par la personne en face, le profil vert va chercher les similitudes. Ah oui, moi aussi j'ai vécu cela, j'entends, je suis capable de comprendre ce que tu dis parce que ma maman, elle a vécu une histoire pareille. Donc, il voit le point similaire entre ce que la personne en face raconte et ses propres expérience ou Les expériences d'Anguilla ont tenu pareil. À l'opposé, ça va être les divergences, les différences. Et ici, par exemple, le profil rouge pourrait imaginer « Ah non, moi je ne suis pas du tout d'accord avec toi, moi je trouve qu'il faudra faire comme ci, comme ça, comme ça, et pas du tout comme toi tu dis. » Donc vous voyez ici, il y a des opposés, soit on cherche des similitudes, soit on cherche des différences. Un métaprogramme suivant très connu encore. Par rapport à l'action, le profil rouge, c'est quelqu'un qui est proactif. Donc, comme je disais déjà dans les exemples précédents, c'est quelqu'un qui initie l'action, qui a des idées, qui les met en place. C'est lui qui cherche le premier à la destination de vacances, c'est lui qui organise les voyages, c'est lui qui fait les valises, c'est lui qui cherche les tickets et qui pousse que les vacances soient organisées six mois en avance. Profil vert. par contre, ça va être quelqu'un qui est plutôt réactif. Donc, ça peut être quelqu'un qui entend la proposition du rouge et il est d'accord ou il aimerait modifier un peu, mais plutôt il laisse le rouge gérer. C'est intéressant parce que souvent dans les couples, il y a comme ça, qu'il y a un profil qui a besoin de bouger, que les choses se fassent, qu'on ne soit pas dans la même place, et l'autre profil. C'est un peu un profil de quelqu'un qui suit, qui se sent bien en position d'un suiveur, de quelqu'un qui danse avec, mais ce n'est pas lui qui mène la danse. Il nous reste encore deux programmes dont j'aimerais parler. Le premier parle de la perception. Souvent, quand il y a un projet à gérer, plusieurs informations qui arrivent, les profils rouges vont avoir une vue générale, une vue un peu de loin. Donc, ils vont prendre un peu de recul et ils vont considérer que les... trois actions les plus importantes, c'est abaisser. Donc, c'est une vue qui est très structurée, mais de loin. À l'opposition de vue en détail, il y a à nouveau plutôt les profils verts qui vont ici mener les primes, parce que ce sont eux qui vont voir toutes les listes numérotées avec les sous-numéros, les bad points qui vont avec. Donc, à la place de répondre vite, Ils vont répondre avec beaucoup de réflexion trois jours avant qu'ils puissent écrire un mail. C'est pour cela, sur cette ligne-là, il y a beaucoup de conflits. Parce que la perception d'une personne rouge est que tout le monde doit lui répondre de la même manière qu'elle produit souvent ses expressions. Donc, elle attend le bullet point 1, 2, 3. Et si en face du profil rouge, il y a une personne verte, et elle commence à donner trop d'informations, d'être trop détaillée, ça va énerver le profil rouge parce que ce profil rouge va être mal à l'aise avec la complexité et faisant compliquer des choses. Je vous parle dans cette vidéo souvent du profil rouge et profil vert parce que ce sont deux qui sont vraiment quelque part opposés. C'est l'énergie, l'action contre la stabilité, l'ancrage. Et vous voyez ce programme que j'ai choisi pour aujourd'hui, nous parlons souvent de cela. Donc, le dernier, c'est la référence. Est-ce qu'on a la référence interne ? Est-ce qu'on a cette capacité de décider par nous-mêmes et chercher les réponses à l'intérieur grâce à un dialogue ou à la négociation avec soi-même ? Ou est-ce qu'on cherche la validation des autres ? on a cette référence externe ou c'est l'avis des autres qui compte beaucoup. Je ne vais pas vous donner ici des exemples de profils. Parce que j'imagine que vous êtes déjà capable de le faire par vous-même. Ce qui m'a incité à faire cette vidéo-là, c'était un échange avec une de mes clientes qui m'a parlé de vacances, qui m'a parlé d'organisation de voyage. C'est toujours elle qui doit tout charger sur elle. Donc, elle ne savait pas poser ses limites et refuser de le faire. Parce que quelque part, elle est dans sa nature, dans sa peau en faisant ce genre de choses. et elles cessent Quelque part naturelle en le faisant, mais de temps en temps, elle est juste fatiguée. Elle aimerait bien avoir un peu d'aide de son partenaire parce que même si c'est naturel pour elle, ça ne veut dire pas que c'est toujours à elle de faire pour toute la famille, organisation de vacances. C'est pour cela que je vous invite à participer à ce webinaire offert, comment dire non sans friction, parce que les conseils, les astuces que je lui donne... ne sont appropriés pas uniquement si vous êtes au bureau. C'est aussi utilisable si vous êtes en couple, si vous êtes avec un partenaire, si vous voulez dire non à vos enfants, si vous voulez dire non à vos amis et votre famille. Si vous voulez vous inscrire, le lien est quelque part à côté de cette vidéo ou podcast et c'est directement sur mon page internet courtenegociation.fr slash dire non. À bientôt