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Culture Talents

#7 - Laetitia Balac-Ruscher - L’apprentissage comme moteur, le collectif comme horizon

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26min |10/01/2025
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#7 - Laetitia Balac-Ruscher - L’apprentissage comme moteur, le collectif comme horizon

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Description

« Aujourd’hui, mes talents, je les conçois comme un jeu de cartes. Chacune de mes cartes peut être activée ou combinée selon le contexte et les interactions à mettre en œuvre. »

Laeticia Balac-Ruscher, directrice supply chain et systèmes d’information, partage son parcours et son goût pour l’apprentissage, ainsi que sa capacité à fédérer les équipes.

Son Top 5 talents ? Learner, Achiever, Discipline, Analytical et Individualisation.

Elle nous explique comment transformer les défis en opportunités et mobiliser les forces de chacun pour atteindre des objectifs communs.

Florence Hardy, dirigeante du Labo des Talents, souligne l’importance de son talent d’Individualisation :

« Grâce à cette capacité à cerner chaque personne pour qui elle est, je pense que tu crées les conditions d’un contrat de confiance et d’une relation privilégiée avec chacun.»

Pendant la crise du Covid, Laeticia, alors responsable des entrepôts d’Île-de-France pour un groupe de retail alimentaire, raconte :

« Il fallait alimenter tous les magasins. En donnant confiance à l’équipe, je savais que nous trouverions un chemin ensemble. »

Elle dévoile également sa méthode unique avec son carnet mauve pour structurer ses apprentissages, et son approche collaborative pour combiner les talents au sein de ses équipes.


Comment place-t-elle le collectif au centre de son leadership ?

De quelle manière cette approche favorise-t-elle l’énergie et les opportunités au sein de son équipe ?


Un épisode inspirant sur la puissance des talents et l’importance d’avancer ensemble.


Culture Talents est un podcast proposé par Le Labo des Talents.

Animation : Florence Hardy

Réalisation : César Defoort | Natif.


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Florence Hardy et les coachs du Labo des Talents sont certifiés par Gallup, cependant nous précisons que Le Labo des Talents n'est pas affilié ni ne représente Gallup.
Les idées que nous partageons ici ne sont pas officiellement contrôlées, approuvées ou soutenues par Gallup Inc.
Gallup®, CliftonStrengths® et les 34 noms de thèmes de CliftonStrengths® sont la propriété de Gallup, Inc. Pour plus d'informations, rdv sur www.gallup.com.


Envie d'en savoir plus ? Au Labo on est toujours ravis d'échanger, faites-nous signe sur Linkedin ou sur www.labodestalents.fr


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Transcription

  • Speaker #0

    Je vois dans la nouveauté toujours quelque chose de très positif. La nouveauté a beaucoup de sens pour moi et toujours une source de motivation et d'énergie. Et le fait d'avoir ce talent-là, je sens que je peux le mettre à disposition d'un collectif pour rendre l'avenir attractif.

  • Speaker #1

    Bienvenue dans notre podcast Culture Talent. Je suis Florence Hardy, créatrice du Labo des talents. Chaque mois, des dirigeants et des managers se confient à moi et partagent comment ils s'appuient sur leur talent naturel pour réussir tout en étant pleinement eux-mêmes. Ils nous parlent aussi du choix qui les anime, faire le pari d'aller chercher, de mobiliser et de propulser tous les potentiels de leurs équipes pour assurer le succès de leur entreprise. Culture Talent, un podcast proposé par le Labo des talents et animé par Florence Hardy. Bonjour à tous, je suis ravie d'accueillir aujourd'hui Laetitia Balacruchère. Bonjour Laetitia.

  • Speaker #0

    Bonjour Florence.

  • Speaker #1

    Alors Laetitia, tu es directrice supply chain du groupe Monoprix. Et ce que je peux peut-être dire en introduction, c'est que dans un monde qui existe toujours plus de flexibilité, ton parcours, que je connais, illustre vraiment très très bien la capacité à se réinventer, à utiliser ses talents dans différents contextes, à être authentique pour réussir et pour emmener les équipes avec soi. En quelques mots, tu as démarré ton parcours dans les achats pour un grand groupe automobile. Tu as ensuite évolué plutôt vers la logistique, là aussi chez des grands acteurs. Et aujourd'hui, tu es en charge de la supply chain, donc d'une grande enseigne de distribution. Tu mets vraiment tes talents au service de l'excellence opérationnelle et aussi de la transformation. Alors j'ai vraiment hâte de t'entendre, toi, nous raconter ton parcours, parce que ce sera beaucoup mieux que moi. Donc ton quotidien professionnel est la manière dont tu t'appuies sur ce qui fait que tu es toi pour réussir. Alors merci beaucoup d'avoir accepté mon invitation. Un petit retour en arrière, on s'est rencontrés en fait toutes les deux lors d'une formation de leadership à l'ESCP. Et à cette occasion, en off si on peut dire, en collatéral de la formation, tu as découvert tes talents. Qu'est-ce qui t'a marqué à ce moment-là ?

  • Speaker #0

    Quand je les ai découvertes, en fait, je n'étais pas surprise et surtout, j'ai été assez bluffée qu'on arrive à mettre des mots aussi lisibles et limpides sur le quotidien que je vivais. Et le top 5 que j'avais devant les yeux était une évidence pour moi. Mais le fait de les avoir identifiés, de pouvoir mettre un mot dessus me rendait encore plus forte parce que je pouvais... les activer de manière plus consciente, alors qu'avant c'était peut-être un peu plus induit par le contexte. Aujourd'hui, je les conçois un peu comme un jeu de cartes et chacune des cartes, je peux soit les activer, soit les combiner en fonction du contexte et en fonction des interactions que je souhaite mettre en œuvre avec l'équipe ou avec mes pairs.

  • Speaker #1

    Donc là déjà, on est dans une grande maturité, une grande précision avec comment on active cet alarmé. On va revenir... Au début, Laetitia, à ce stade, on a hyper envie de connaître ton top 5, tes 5 talents dominants. On se centre sur eux.

  • Speaker #0

    Alors le premier, c'est Learner. Le second, c'est Achiever. Le troisième, c'est Discipline. Le quatrième, c'est Analatical. Et le cinquième, c'est Individualisation.

  • Speaker #1

    Est-ce qu'il y en a un que tu préfères et qui t'a vraiment immédiatement, comment dire, dans lequel tu t'es sentie bien tout de suite en découvrant ce rapport il y a pas mal d'années maintenant ?

  • Speaker #0

    En fait, il y en a deux qui me plaisent et qui sont assez complémentaires parce qu'en fait, j'ai à la fois un côté action et puis un côté réflexion. Et donc, j'aime bien la combinaison du learner et du achiever. qui sont les deux premiers.

  • Speaker #1

    Alors, Learner, c'est une grande curiosité, un besoin constant d'apprendre. Comment ça se manifeste au quotidien ? Et peut-être, à vrai dire, pas seulement au quotidien, mais comment ça nous parle de ton parcours ?

  • Speaker #0

    Je vois dans la nouveauté toujours quelque chose de très positif. Je suis toujours intéressée par l'apprentissage de nouveaux secteurs d'activité, de nouvelles technologies, de nouvelles missions. Donc, ça se traduit aussi dans ce parcours où j'ai pu évoluer dans des secteurs d'activité différents, sur des métiers différents, même s'il y avait un fil rouge autour de la supply chain et de la logistique. Ça m'a donné l'opportunité de faire du marketing, de faire du commerce, de faire des opérations. Parce qu'en fait, la nouveauté a beaucoup de sens pour moi et est toujours une source de motivation et d'énergie. que je perçois comme étant communicative. Donc en fait, c'est aussi un moyen pour moi de mettre en mouvement des équipes. Et je le perçois, notamment ces dernières années, en évoluant dans des secteurs en transformation. Parfois, on a un petit peu de mal à voir un peu le chemin. Et le fait... D'avoir ce talent-là, je sens que je peux le mettre à disposition d'un collectif pour rendre l'avenir attractif.

  • Speaker #1

    Alors, l'avenir attractif. Et je me souviens quand on a préparé, que tu m'as raconté aussi toute une étape de ton parcours dans lequel tu étais pas mal en déplacement à travers l'Europe pour proposer des solutions innovantes, pour aller rencontrer plein de gens. Comment le learner a été engagé là-dedans ?

  • Speaker #0

    Alors... Ces missions-là, elles étaient vraiment prospectives parce qu'en fait, j'arrivais dans des entreprises que je connaissais peu. Donc, il fallait détecter assez vite les opportunités commerciales et de développement que je pouvais adresser.

  • Speaker #1

    Ça, c'était ton rôle en fait. Je crois que tu étais en charge du développement B2B, enfin développement commercial B2B.

  • Speaker #0

    Je l'identifiais effectivement.

  • Speaker #1

    La grande entreprise.

  • Speaker #0

    J'identifiais effectivement des opportunités de nouvelles prestations, nouveaux contrats à destination de clients qui n'étaient pas encore des clients, qui n'étaient que des prospects. Donc, il y avait... Il y avait un défrichage important à effectuer, une évaluation assez rapide de l'intérêt de continuer à prospecter ou pas. Donc il fallait très vite détecter les opportunités. Il fallait pouvoir s'intéresser à la capacité de l'entreprise dans laquelle je travaillais à répondre à leurs besoins. Et donc avoir une curiosité renouvelée au quotidien. Parce que pour pouvoir aller atteindre les objectifs commerciaux, il fallait pouvoir prospecter sur un large spectre de prospects.

  • Speaker #1

    Ce qui me frappe quand tu en parles, c'est qu'on voit la joie de faire ça, alors que c'est sans doute aller défricher comme ça, commercialement, toute une série d'entreprises dans des pays plus ou moins proches d'une autre. C'est une mission qui pourrait intimider plus d'une personne. Je pense que la plupart d'entre nous seraient intimidés.

  • Speaker #0

    Alors, j'avoue que, en ce qui me concerne, ça a plutôt tendance à nourrir mon énergie. Alors, ça a quand même certaines limites, c'est qu'au bout d'un moment, c'est fatigant. mais pour autant, moi, c'est ce qui me remplit d'énergie. Donc, en fait, c'est mon moteur. Donc, au contraire, je perçois assez peu la fatigue et c'est plutôt la routine et la sédentarisation qui a tendance à me fatiguer.

  • Speaker #1

    Donc là, on retrouve bien la dynamique du learner qui est ravi d'aller découvrir, d'aller apprendre des nouvelles choses. À propos d'apprendre de nouvelles choses, tu m'as parlé, je crois, des langues que tu as maîtrisées pour pouvoir, ou en tout cas, dans lesquelles tu t'es investie, pour pouvoir faire tout ça.

  • Speaker #0

    Alors, l'apprentissage, quel qu'il soit, est quelque chose qui m'attire toujours. Et d'ailleurs, en fait, quand j'ai une petite baisse de forme, en général, je me lance dans l'apprentissage de quelque chose de nouveau. Par exemple ? Là, j'ai des langues nouvelles. J'aimerais bien apprendre des langues asiatiques. J'aime beaucoup des... Enfin, voilà, il y a plein de langues qui m'intéressent. Parce que du coup, on découvre encore autre chose derrière. Ça veut dire lire dans la langue, découvrir des auteurs, etc. Donc, en fait, c'est une porte ouverte sur d'autres portes qui peuvent s'ouvrir. Donc, l'apprentissage des langues fait partie des... de ma to-do list du jour où j'aurai un peu de temps.

  • Speaker #1

    Et a déjà fait partie de ta to-do list passée, puisque je crois que tu parles français, anglais,

  • Speaker #0

    russe et allemand.

  • Speaker #1

    Leur honneur pour vous servir.

  • Speaker #0

    Sachant que j'ai fait aussi un peu d'espagnol et beaucoup de latin. Mais ça, c'était juste pour...

  • Speaker #1

    Donc, serial linguist. Quelque chose comme ça. Quand on regarde ton parcours, tu as eu plusieurs virages des achats. à la logistique, mais aussi la supply chain dans toute son efficience. Est-ce que tu peux partager avec nous un moment clé où peut-être tes talents t'ont donné confiance pour relever ces challenges ?

  • Speaker #0

    Un moment évidemment qui a marqué les gens qui étaient sur les opérations à ce moment-là, c'est la période du Covid, où j'étais responsable des entrepôts d'Ile-de-France pour un groupe de retail alimentaire.

  • Speaker #1

    Alors c'était l'émission critique à l'époque.

  • Speaker #0

    complètement.

  • Speaker #1

    Mourir la France. Et l'île de France en particulier.

  • Speaker #0

    Exactement. Il fallait pouvoir alimenter l'ensemble des magasins en denrées alimentaires. C'est un poste que j'avais pris récemment. Et je n'ai pas le souvenir d'avoir eu finalement une inquiétude si forte. Avec le recul, ça devrait être quelque chose d'assez terrifiant. Et pour autant, j'étais persuadée qu'on allait trouver un chemin. Qu'en s'organisant de manière structurée, en donnant confiance à l'équipe, on allait pouvoir s'en sortir on a vécu des moments évidemment très très compliqués mais il y a un souvenir qui me reste, c'est quelques fourrures où finalement la cohésion de l'équipe, notre capacité et je pense que j'ai participé à ça à se dire qu'on allait trouver le chemin et qu'en travaillant beaucoup ce qu'on a fait et en étant structuré on allait s'en sortir, finalement nous rendait tellement confiants qu'on finissait par avoir des moments de joie Donc,

  • Speaker #1

    si je résume, on entend un talent qui n'est peut-être pas dans le top 5, mais qui est bien là quand même, ce fameux restauratif qui a un challenge, j'adore. Et puis, la discipline, tout en parle, mais aussi un vrai goût du travail. Là, l'achieveur, il est bien présent.

  • Speaker #0

    De toute façon, ça, c'est quelque chose que je maîtrise maintenant, la difficulté ou la nouveauté active, ma capacité à travailler plus et maintenant aussi à pouvoir... embarquer des équipes. Travailler, ce n'est pas forcément délivrer moi-même, mais c'est aussi comment je passe l'énergie que me donne la situation à donner du sens, à accompagner et à entendre aussi les équipes pour les mettre en mouvement.

  • Speaker #1

    Laetitia, une des choses que j'observe chez toi au fil de nos échanges, qui sont assez peu fréquents, mais répandus sur pas mal d'années, c'est une capacité à gérer énormément de choses avec une apparente facilité, vraiment. C'est ce qui ressort et même là ce matin en t'écoutant, quelqu'un de complètement zen. Quel rôle peuvent jouer tes talents là-dedans ? Comment ça se traduit au quotidien si j'étais une petite souris ou une petite mouche sur le mur de ton bureau ? Qu'est-ce que je verrais ?

  • Speaker #0

    Tu verrais un tableau blanc avec plein de petits carrés, des ronds et des flèches partout. Ce tableau, c'est toutes les opportunités et toutes les difficultés remises sur le même espace et la manière dont elles s'articulent. Et en fait, j'ai besoin de cette visualisation parce que c'est comme ça que je réfléchis. Et il y a des petites bulles qui apparaissent et qui disparaissent assez vite parce que le problème est résolu et qu'il n'y a plus d'interaction avec le reste. Et puis, il y en a qui restent très longtemps parce que c'est un objectif, parce que c'est compliqué, parce qu'il va falloir trouver les petites bulles qui vont venir alimenter cette résolution-là. Et parce que je réfléchis, c'est mon mode de fonctionnement, je réfléchis en système. Donc, en fait, tout a un lien, lien en général pour aller de l'avant. J'en... temps aussi, parfois, certains de mes collaborateurs que ça aide, d'autres pas du tout. Donc, peu importe. Mais je sais aussi, je partage aussi la manière dont je réfléchis. Ça peut être aussi un moyen d'embarquer des équipes et surtout d'aller identifier chez certains de mes collaborateurs ces talents-là à qui ça parle.

  • Speaker #1

    Tu me disais, on se met parfois dans le tableau et on y va, on bosse.

  • Speaker #0

    Pour moi, trouver des solutions, c'est l'essence même de notre mission. Et finalement, une fois que c'est écrit, une fois que c'est limpide pour tout le monde, j'ai envie de dire, il n'y a plus qu'à. Et là, on active le Achiever et tout le monde est mobilisé pour l'atteindre dans l'objectif. Donc, bosser pour moi, c'est trouver le chemin et ensuite le mettre en place. Et ça, c'est la bonne traduction.

  • Speaker #1

    Alors, justement, trouver le chemin, le mettre en place et tu nous parles de mobiliser tes équipes. Comment tes talents t'aident à mobiliser tes équipes ou dit autrement, quelle est ta manière de mobiliser chacun ?

  • Speaker #0

    J'ai une pratique depuis plusieurs années maintenant. Je le fais systématiquement dans un nouveau périmètre et je l'entretiens d'ailleurs dans les périmètres que je connais bien. J'organise des tables rondes collaborateurs où j'écoute chacun de mes collaborateurs. Et sans hiérarchie, c'est vraiment 100% de l'effectif. Alors évidemment, c'est sur la base du volontariat. Ceux qui ne souhaitent pas participer à ces tables rondes ne le font pas, mais en fait, ça n'arrive jamais. Il y en a quelques-uns qui sont un peu réticents au début, puis qui finissent par s'inscrire.

  • Speaker #1

    Une table ronde, c'est quoi concrètement ? Comment ça se passe ?

  • Speaker #0

    Concrètement, c'est cinq, six collaborateurs maximum.

  • Speaker #1

    Donc un petit groupe.

  • Speaker #0

    Un petit groupe, avec quelques règles évidemment de bienveillance et de confidentialité. Et l'objectif, c'est de pouvoir partager ensemble ce que j'appelle les petits cailloux qui empêchent la charrette d'avancer. C'est-à-dire que chacun, je pars du principe que chaque collaborateur... fait avancer sa charrette, mais certains cailloux sur le chemin peuvent l'empêcher de la faire avancer droit ou de manière efficace. Et donc ces groupes-là ont plusieurs vertus. C'est que ça rend les choses très concrètes et parfois on s'aperçoit que dans nos grands groupes, les petits cailloux en fait sont des choses qui sont assez concrètes mais qui ont un impact énorme, il y a un peu l'effet papillon. Donc ça, ça permet de détecter les éléments qu'on ne voit pas forcément. Ça permet à la minorité, voire la majorité silencieuse de s'exprimer. souvent quand vous faites des plénières c'est toujours les trois mêmes personnes qui posent des questions c'est bien mais finalement il y a beaucoup de gens qui ne s'expriment pas et dans ce cadre là chacun a la parole et derrière ça permet aussi de signer comme un contrat de confiance entre nous tout ce qu'on partage fera l'objet d'un plan d'action, d'un suivi et de restitution pour pouvoir accompagner les collaborateurs de manière très concrète dans leur quotidien... J'ai eu que des retours positifs. Alors comme je fais ça en petit groupe, c'est parfois un peu long de s'inscrire et j'ai quelques collaborateurs qui passent me voir en disant quand est-ce que j'ai le droit à ma table ronde ?

  • Speaker #1

    C'est quand ? Nous c'est quand ?

  • Speaker #0

    Nous c'est quand ? Parce qu'en fait du coup maintenant ça a créé de l'attente. Donc je me dis que ça a de la valeur pour eux aussi.

  • Speaker #1

    Oui, alors de la valeur pour eux. Et en t'écoutant, je me disais, avec ce talent individualisation, donc une capacité que tu manifestes à cerner chacun pour qui il est, à le savoir de façon intuitive, je pense que ça crée aussi des conditions pour que tu aies vraiment ce contrat de confiance et cette relation privilégiée avec chacun et pas juste avec l'ensemble.

  • Speaker #0

    Ça, c'est très important pour moi. Et modestement, à mon petit niveau, j'essaye aussi de détecter un talent. dans mes interactions, au moins un dominant dans mes interactions avec les collaborateurs pour me dire, un peu comme le jeu de cartes que j'évoquais, peut-être que dans un cas particulier sur un dossier, une situation, peut-être aller détecter le talent qu'on va pouvoir activer chez cette personne-là pour pouvoir nous accompagner et nous aider à trouver une solution.

  • Speaker #1

    Donc être très attentive à finalement ce qui n'est pas forcément explicité mais qui est présent et que tu peux sentir intuité chez chacun.

  • Speaker #0

    En tout cas, c'est l'exercice que je me fixe.

  • Speaker #1

    Laetitia, une question que j'ai vraiment envie de te poser, parce que tu nous parles de cartes à jouer, et tu as une très bonne maîtrise de tes talents, c'est comment tu les combines entre eux, vraiment, de façon stratégique ?

  • Speaker #0

    Alors, ce qui est intéressant, c'est d'aller chercher, je pense, aussi, au-delà du top 5, parce que j'ai trouvé des talents, notamment à Ranger et Input, qui viennent nourrir le top 5. Donc, en fait, c'est la combinaison de tout ça. Alors, à Ranger, le fait d'orchestrer, Moi, je suis quelqu'un qui a beaucoup de mal à travailler seule. Je me réalise beaucoup dans le collectif, le collectif auquel j'appartiens ou le collectif que j'anime. Et ça, c'est quelque chose qui me nourrit énormément. Donc, en fait, je sais structurer et je sais donner l'envie. Et Arranger vient nourrir le Achiever qui, pour le coup, trouve un chemin qui me parle à moi, évidemment, mais qui parle aussi à l'ensemble de l'équipe. Et donc, c'est cette combinaison de arranger-achiever dans des situations complexes de gestion des opérations, parce que j'ai géré beaucoup d'opérations logistiques notamment, des gestions de crise aussi également. Et donc, ça, je sais qu'en combinant les deux, j'arrive à proposer des choses qui sont en général assez efficientes. Et puis, il y a une autre combinaison que j'aime bien aussi, c'est le input. J'ai input dans mon top 10.

  • Speaker #1

    Alors, input. Son nom n'est pas forcément explicite pour tout le monde, c'est un talent qu'on partage toutes les deux. Dis-nous comment tu le décrirais, toi ?

  • Speaker #0

    Moi, je l'associe beaucoup à l'Earner, parce qu'en fait, c'est finalement s'intéresser à plein de sujets et collecter de l'information. qui paraît un peu disjointe comme ça, mais qui vient nourrir une soif d'apprendre et qui surtout est dans mon cas une promesse de un jour ça me servira et ça viendra alimenter soit ma réflexion, soit mon action. Et donc j'ai une petite pratique depuis maintenant des années, je crois que j'avais commencé à faire ça quand j'étais étudiante, donc ça date un peu. J'avais à l'époque un petit carnet mauve qui me servait à noter des choses, ça pouvait être... Le chiffre d'affaires d'une grande entreprise, le nom d'un PDG, ça pouvait être des statistiques sur un pays lointain. Enfin voilà, tout un tas de choses. À l'époque, je découpais des articles de journaux. Donc c'est un carnet qui était très, très épais, que j'ai encore d'ailleurs. Alors aujourd'hui, j'ai digitalisé la pratique. Mais dans mes notes digitales, ça s'appelle toujours le carnet mauve et rempli de 25 ans de sujets divers et variés. qui m'ont intéressée à ce moment-là. Et puis, quand je les retrouve, c'est toujours un vrai bonheur. C'est un petit cadeau. J'ai l'impression de m'être fait des petits cadeaux comme ça, avec des petits cailloux au fil du temps. Et je me dis, tiens, oui, ça, c'est vrai. Ça, c'est vrai, ça m'avait intéressée à l'époque. Et donc, ça vient nourrir aussi ce besoin de... J'ai une information un peu éparpillée. Et pour autant, elle commence à prendre du sens avec le temps et avec la réflexion que je peux mettre derrière.

  • Speaker #1

    Et alors, on est à l'audio ici. Mais moi, j'ai eu la chance d'avoir un aperçu de ces notes digitales. Et je suis... vraiment scotché, parce que c'est un carnet, un mot très éclectique, avec énormément de sujets différents. Et c'est hyper bien structuré, c'est presque indexé. Il y a, comment dire, on s'y retrouve, c'est limpide, cette structure. Et donc, je ne peux pas m'empêcher d'appeler, de mettre en lumière ce talent de discipline magnifique, pas très fréquent, il faut bien le dire. Tu vois, toi, dans ton top 5.

  • Speaker #0

    Alors, effectivement, je ne sais pas organiser des notes s'il n'y a pas des étiquettes qui me permettent de faire des tris, des croisements, etc. Et de manière très, très structurée. Mais ça, pour le coup, c'est peut-être le talent que j'active le moins de manière consciente. Parce qu'en fait, il apparaît un peu en fil rouge. Dès que j'entame ou que j'initie quelque chose, il y a toujours ce volant, la discipline qui apparaît. Ce n'est pas forcément le talent que je préférais.

  • Speaker #1

    Alors, dis-nous un peu plus. Est-ce que tu as changé de regard sur ton talent ?

  • Speaker #0

    C'est pas très attractif, le côté discipline. Ça peut faire un peu garde-chiourme, un peu psychorigide. J'avoue que celui-là, il me plaisait pas trop. Et aujourd'hui, je le prends comme un fil rouge qui permet de pouvoir adresser des sujets qui sont parfois un peu complexes, un peu denses, et d'organiser tout ça pour essayer d'avoir, on va dire, un quotidien à peu près équilibré quand même. Donc finalement, aujourd'hui, on est devenus amis avec discipline. Ça va mieux.

  • Speaker #1

    Et alors, de tous tes talents, est-ce que tu dirais qu'ils s'expriment de la même manière dans ton activité professionnelle que dans le reste de ta vie ? Est-ce qu'ils sont présents partout ? Qu'est-ce que tu peux nous dire là-dessus ?

  • Speaker #0

    C'est forcément différent parce que les enjeux sont évidemment différents. En revanche, comme il y a des talents que j'aime bien et qui me font du bien et qui me donnent de l'énergie, à titre personnel, je sais que quand j'ai besoin de me redonner un petit peu d'énergie et remettre un peu d'essence dans le moteur, je vais apprendre. Je sais que l'apprentissage est quelque chose qui me nourrit, qui me rend heureuse. Et du coup, à titre personnel, en général, je vais dévaliser la première librairie pour acheter plein de bouquins. Je prévois un projet de voyage. Voilà, donc c'est quelque chose qui, quand même dans la vie personnelle, me nourrit beaucoup. Et parfois fatigue un peu mon entourage, d'ailleurs, qui se dit de toute façon, demain, elle sera passée à autre chose.

  • Speaker #1

    Je peux effectivement en témoigner, parce qu'à chaque fois qu'on échange au téléphone ou qu'on se voit, même brièvement, Je crois qu'à chaque entretien, à chaque échange, tu me parles d'un nouveau truc que tu viens d'apprendre ou que tu es en train d'apprendre ou d'un nouveau groupe dans lequel tu t'insères et où tu découvres des choses et des gens.

  • Speaker #0

    De toute façon, le projet individuel me parle assez peu. Et donc, en fait, je m'inscris vraiment dans des sujets qui sont systématiquement collectifs.

  • Speaker #1

    Merci beaucoup de tout ce partage puisque tu nous donnes vraiment une vue de l'intérieur sur toute la conscience que tu as et l'intentionnalité que tu mets derrière tes talents. Si tu prends beaucoup de recul, cette découverte il y a 8-9 ans, qu'est-ce qui fait qu'aujourd'hui tu t'intéresses encore à tes talents ? Quel impact ça a pour toi, autour de toi ?

  • Speaker #0

    Aujourd'hui, ce qui m'intéresse, c'est la capacité à combiner ces talents dans les équipes que j'anime. Et j'avoue que dans les recrutements ou dans la constitution d'équipes-projets, je suis particulièrement vigilante à essayer de combiner des talents... différents et pouvoir les activer quand on en a besoin. Et j'ai vraiment une conviction très, très forte de la puissance que peut avoir l'utilisation des talents dans un collectif, surtout s'ils sont complémentaires et s'ils nourrissent les uns les autres. Aujourd'hui, ma pratique, elle est un peu moins tournée uniquement vers moi, mais beaucoup vers la constitution d'une équipe qui décuple et démultiplie les opportunités d'activer certains talents.

  • Speaker #1

    Merci. Alors, je fais une petite annonce aussi qu'on a un épisode spécial qui parle justement de ce sujet, de comment pouvoir recruter ou constituer une équipe en posant des questions, sans forcément avoir l'outil CliftonStrengths, mais en posant des questions qui vont nous aider à déceler, pour ceux qui n'ont pas l'individualisation, parce que Laetitia, tu as de la chance, mais ce n'est pas le cas de tout le monde, pouvoir déceler ce qui met chacun en mouvement, ce en quoi chacun a vraiment son excellence unique.

  • Speaker #0

    Typiquement, ce genre de questions que je pose systématiquement dans le cadre d'un entretien de recrutement ou de constitution d'équipe. Qu'est-ce qui vous met en mouvement et qu'est-ce qui vous pèse ? Ça, c'est deux questions que je pose systématiquement et c'est toujours très intéressant d'entendre les réponses d'ailleurs.

  • Speaker #1

    Ok, donc là, à noter. Qu'est-ce qui vous met en mouvement et qu'est-ce qui peut vous peser ? Avec cette démarche et ce choix de se focaliser sur ce qui fait que chacun est différent, chacun est unique, on a de l'impact, tu l'as dit, auprès de ces équipes. Est-ce qu'il y a d'autres contextes dans lesquels ça te paraît vraiment pertinent ?

  • Speaker #0

    J'ai, tout au long de mon parcours, toujours investi beaucoup de temps dans les réseaux, notamment féminins, pour permettre aux femmes, ça me paraît très important, d'assumer leur ambition et d'assumer le fait de vouloir prendre des responsabilités, surtout dans des univers un peu masculins dans lesquels j'ai évolué. Et ce que je trouve intéressant dans le travail sur les talents, c'est qu'en fait, on casse de manière pragmatique et concrète les stéréotypes. c'est pas parce que je suis une femme ou c'est pas parce que j'ai tel ou tel parcours académique que j'ai forcément ce talent-là. Et ça a des vertus à double titre, c'est que, évidemment, pour les individus concernés, ça permet de pouvoir révéler et d'assumer des talents divers et variés. Et puis surtout pour les entreprises et les organisations, ça permet d'activer des talents, de ne pas se tromper aussi sur les personnes qu'on recrute ou à qui on confie des responsabilités et de s'assurer qu'elles ont les armes. pour y arriver. Donc, je trouve que cet outil-là, il est formidable pour aller enrichir de manière vraiment très significative l'ensemble des entreprises qui l'activent et pour pouvoir aller révéler des talents qu'on aurait peut-être mis un peu dans une case ou stéréotyper.

  • Speaker #1

    C'est ça, c'est un petit peu l'anti-stéréotype. Et à ce titre, je vais quand même redire quelque chose que je dis souvent, c'est que Une des magies de cet outil, c'est vraiment qu'on n'est pas dans de la typologie, mais bien au contraire, dans le fait que chacun va pouvoir s'approprier son profil véritablement singulier. Qu'est-ce que tu dirais à quelqu'un qui aurait justement envie, après t'avoir écouté, de reprendre la main sur ses talents, sur son développement, de s'investir, que ce soit pour soi-même ou pour son équipe ? Quels seraient tes tips pour se lancer ?

  • Speaker #0

    Je ne sais pas si c'est universel, mais la manière dont je le vois, c'est peut-être de s'approprier un ou deux talents de son top 5. Un talent qui fait du bien, un talent réconfortant, un talent avec lequel on est à l'aise. Pour pouvoir l'approfondir, pour pouvoir en mesurer tout l'impact pour soi et pour l'équipe et pour l'écosystème auquel on appartient. Et étape par étape, en rajouter un. Parce qu'en fait, ce qui est intéressant, je trouve, quand on travaille sur la durée, c'est de les mettre en combinaison. Et en fait, ils ont encore plus d'impact quand on arrive à les activer ensemble. Et donc, pouvoir le faire par étape, se les approprier, est à mon sens le meilleur moyen de travailler sur le long terme. Et de découvrir, ça c'est mon côté learner, tous les jours, la puissance qu'on peut aller chercher avec cet outil.

  • Speaker #1

    Merci beaucoup Laetitia pour tout ce partage. Merci à vous de nous avoir écoutés. Je vous dis à très bientôt pour un prochain épisode. Merci d'avoir écouté cet épisode de Culture Talent. Au Labo des talents, nous vous accompagnons pour découvrir et amplifier les talents individuels et collectifs. Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur notre site www.lelabodetalent.fr et sur LinkedIn. Je vous souhaite une bonne journée à tous, sous le signe de vos talents. A très bientôt !

Description

« Aujourd’hui, mes talents, je les conçois comme un jeu de cartes. Chacune de mes cartes peut être activée ou combinée selon le contexte et les interactions à mettre en œuvre. »

Laeticia Balac-Ruscher, directrice supply chain et systèmes d’information, partage son parcours et son goût pour l’apprentissage, ainsi que sa capacité à fédérer les équipes.

Son Top 5 talents ? Learner, Achiever, Discipline, Analytical et Individualisation.

Elle nous explique comment transformer les défis en opportunités et mobiliser les forces de chacun pour atteindre des objectifs communs.

Florence Hardy, dirigeante du Labo des Talents, souligne l’importance de son talent d’Individualisation :

« Grâce à cette capacité à cerner chaque personne pour qui elle est, je pense que tu crées les conditions d’un contrat de confiance et d’une relation privilégiée avec chacun.»

Pendant la crise du Covid, Laeticia, alors responsable des entrepôts d’Île-de-France pour un groupe de retail alimentaire, raconte :

« Il fallait alimenter tous les magasins. En donnant confiance à l’équipe, je savais que nous trouverions un chemin ensemble. »

Elle dévoile également sa méthode unique avec son carnet mauve pour structurer ses apprentissages, et son approche collaborative pour combiner les talents au sein de ses équipes.


Comment place-t-elle le collectif au centre de son leadership ?

De quelle manière cette approche favorise-t-elle l’énergie et les opportunités au sein de son équipe ?


Un épisode inspirant sur la puissance des talents et l’importance d’avancer ensemble.


Culture Talents est un podcast proposé par Le Labo des Talents.

Animation : Florence Hardy

Réalisation : César Defoort | Natif.


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Florence Hardy et les coachs du Labo des Talents sont certifiés par Gallup, cependant nous précisons que Le Labo des Talents n'est pas affilié ni ne représente Gallup.
Les idées que nous partageons ici ne sont pas officiellement contrôlées, approuvées ou soutenues par Gallup Inc.
Gallup®, CliftonStrengths® et les 34 noms de thèmes de CliftonStrengths® sont la propriété de Gallup, Inc. Pour plus d'informations, rdv sur www.gallup.com.


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Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Transcription

  • Speaker #0

    Je vois dans la nouveauté toujours quelque chose de très positif. La nouveauté a beaucoup de sens pour moi et toujours une source de motivation et d'énergie. Et le fait d'avoir ce talent-là, je sens que je peux le mettre à disposition d'un collectif pour rendre l'avenir attractif.

  • Speaker #1

    Bienvenue dans notre podcast Culture Talent. Je suis Florence Hardy, créatrice du Labo des talents. Chaque mois, des dirigeants et des managers se confient à moi et partagent comment ils s'appuient sur leur talent naturel pour réussir tout en étant pleinement eux-mêmes. Ils nous parlent aussi du choix qui les anime, faire le pari d'aller chercher, de mobiliser et de propulser tous les potentiels de leurs équipes pour assurer le succès de leur entreprise. Culture Talent, un podcast proposé par le Labo des talents et animé par Florence Hardy. Bonjour à tous, je suis ravie d'accueillir aujourd'hui Laetitia Balacruchère. Bonjour Laetitia.

  • Speaker #0

    Bonjour Florence.

  • Speaker #1

    Alors Laetitia, tu es directrice supply chain du groupe Monoprix. Et ce que je peux peut-être dire en introduction, c'est que dans un monde qui existe toujours plus de flexibilité, ton parcours, que je connais, illustre vraiment très très bien la capacité à se réinventer, à utiliser ses talents dans différents contextes, à être authentique pour réussir et pour emmener les équipes avec soi. En quelques mots, tu as démarré ton parcours dans les achats pour un grand groupe automobile. Tu as ensuite évolué plutôt vers la logistique, là aussi chez des grands acteurs. Et aujourd'hui, tu es en charge de la supply chain, donc d'une grande enseigne de distribution. Tu mets vraiment tes talents au service de l'excellence opérationnelle et aussi de la transformation. Alors j'ai vraiment hâte de t'entendre, toi, nous raconter ton parcours, parce que ce sera beaucoup mieux que moi. Donc ton quotidien professionnel est la manière dont tu t'appuies sur ce qui fait que tu es toi pour réussir. Alors merci beaucoup d'avoir accepté mon invitation. Un petit retour en arrière, on s'est rencontrés en fait toutes les deux lors d'une formation de leadership à l'ESCP. Et à cette occasion, en off si on peut dire, en collatéral de la formation, tu as découvert tes talents. Qu'est-ce qui t'a marqué à ce moment-là ?

  • Speaker #0

    Quand je les ai découvertes, en fait, je n'étais pas surprise et surtout, j'ai été assez bluffée qu'on arrive à mettre des mots aussi lisibles et limpides sur le quotidien que je vivais. Et le top 5 que j'avais devant les yeux était une évidence pour moi. Mais le fait de les avoir identifiés, de pouvoir mettre un mot dessus me rendait encore plus forte parce que je pouvais... les activer de manière plus consciente, alors qu'avant c'était peut-être un peu plus induit par le contexte. Aujourd'hui, je les conçois un peu comme un jeu de cartes et chacune des cartes, je peux soit les activer, soit les combiner en fonction du contexte et en fonction des interactions que je souhaite mettre en œuvre avec l'équipe ou avec mes pairs.

  • Speaker #1

    Donc là déjà, on est dans une grande maturité, une grande précision avec comment on active cet alarmé. On va revenir... Au début, Laetitia, à ce stade, on a hyper envie de connaître ton top 5, tes 5 talents dominants. On se centre sur eux.

  • Speaker #0

    Alors le premier, c'est Learner. Le second, c'est Achiever. Le troisième, c'est Discipline. Le quatrième, c'est Analatical. Et le cinquième, c'est Individualisation.

  • Speaker #1

    Est-ce qu'il y en a un que tu préfères et qui t'a vraiment immédiatement, comment dire, dans lequel tu t'es sentie bien tout de suite en découvrant ce rapport il y a pas mal d'années maintenant ?

  • Speaker #0

    En fait, il y en a deux qui me plaisent et qui sont assez complémentaires parce qu'en fait, j'ai à la fois un côté action et puis un côté réflexion. Et donc, j'aime bien la combinaison du learner et du achiever. qui sont les deux premiers.

  • Speaker #1

    Alors, Learner, c'est une grande curiosité, un besoin constant d'apprendre. Comment ça se manifeste au quotidien ? Et peut-être, à vrai dire, pas seulement au quotidien, mais comment ça nous parle de ton parcours ?

  • Speaker #0

    Je vois dans la nouveauté toujours quelque chose de très positif. Je suis toujours intéressée par l'apprentissage de nouveaux secteurs d'activité, de nouvelles technologies, de nouvelles missions. Donc, ça se traduit aussi dans ce parcours où j'ai pu évoluer dans des secteurs d'activité différents, sur des métiers différents, même s'il y avait un fil rouge autour de la supply chain et de la logistique. Ça m'a donné l'opportunité de faire du marketing, de faire du commerce, de faire des opérations. Parce qu'en fait, la nouveauté a beaucoup de sens pour moi et est toujours une source de motivation et d'énergie. que je perçois comme étant communicative. Donc en fait, c'est aussi un moyen pour moi de mettre en mouvement des équipes. Et je le perçois, notamment ces dernières années, en évoluant dans des secteurs en transformation. Parfois, on a un petit peu de mal à voir un peu le chemin. Et le fait... D'avoir ce talent-là, je sens que je peux le mettre à disposition d'un collectif pour rendre l'avenir attractif.

  • Speaker #1

    Alors, l'avenir attractif. Et je me souviens quand on a préparé, que tu m'as raconté aussi toute une étape de ton parcours dans lequel tu étais pas mal en déplacement à travers l'Europe pour proposer des solutions innovantes, pour aller rencontrer plein de gens. Comment le learner a été engagé là-dedans ?

  • Speaker #0

    Alors... Ces missions-là, elles étaient vraiment prospectives parce qu'en fait, j'arrivais dans des entreprises que je connaissais peu. Donc, il fallait détecter assez vite les opportunités commerciales et de développement que je pouvais adresser.

  • Speaker #1

    Ça, c'était ton rôle en fait. Je crois que tu étais en charge du développement B2B, enfin développement commercial B2B.

  • Speaker #0

    Je l'identifiais effectivement.

  • Speaker #1

    La grande entreprise.

  • Speaker #0

    J'identifiais effectivement des opportunités de nouvelles prestations, nouveaux contrats à destination de clients qui n'étaient pas encore des clients, qui n'étaient que des prospects. Donc, il y avait... Il y avait un défrichage important à effectuer, une évaluation assez rapide de l'intérêt de continuer à prospecter ou pas. Donc il fallait très vite détecter les opportunités. Il fallait pouvoir s'intéresser à la capacité de l'entreprise dans laquelle je travaillais à répondre à leurs besoins. Et donc avoir une curiosité renouvelée au quotidien. Parce que pour pouvoir aller atteindre les objectifs commerciaux, il fallait pouvoir prospecter sur un large spectre de prospects.

  • Speaker #1

    Ce qui me frappe quand tu en parles, c'est qu'on voit la joie de faire ça, alors que c'est sans doute aller défricher comme ça, commercialement, toute une série d'entreprises dans des pays plus ou moins proches d'une autre. C'est une mission qui pourrait intimider plus d'une personne. Je pense que la plupart d'entre nous seraient intimidés.

  • Speaker #0

    Alors, j'avoue que, en ce qui me concerne, ça a plutôt tendance à nourrir mon énergie. Alors, ça a quand même certaines limites, c'est qu'au bout d'un moment, c'est fatigant. mais pour autant, moi, c'est ce qui me remplit d'énergie. Donc, en fait, c'est mon moteur. Donc, au contraire, je perçois assez peu la fatigue et c'est plutôt la routine et la sédentarisation qui a tendance à me fatiguer.

  • Speaker #1

    Donc là, on retrouve bien la dynamique du learner qui est ravi d'aller découvrir, d'aller apprendre des nouvelles choses. À propos d'apprendre de nouvelles choses, tu m'as parlé, je crois, des langues que tu as maîtrisées pour pouvoir, ou en tout cas, dans lesquelles tu t'es investie, pour pouvoir faire tout ça.

  • Speaker #0

    Alors, l'apprentissage, quel qu'il soit, est quelque chose qui m'attire toujours. Et d'ailleurs, en fait, quand j'ai une petite baisse de forme, en général, je me lance dans l'apprentissage de quelque chose de nouveau. Par exemple ? Là, j'ai des langues nouvelles. J'aimerais bien apprendre des langues asiatiques. J'aime beaucoup des... Enfin, voilà, il y a plein de langues qui m'intéressent. Parce que du coup, on découvre encore autre chose derrière. Ça veut dire lire dans la langue, découvrir des auteurs, etc. Donc, en fait, c'est une porte ouverte sur d'autres portes qui peuvent s'ouvrir. Donc, l'apprentissage des langues fait partie des... de ma to-do list du jour où j'aurai un peu de temps.

  • Speaker #1

    Et a déjà fait partie de ta to-do list passée, puisque je crois que tu parles français, anglais,

  • Speaker #0

    russe et allemand.

  • Speaker #1

    Leur honneur pour vous servir.

  • Speaker #0

    Sachant que j'ai fait aussi un peu d'espagnol et beaucoup de latin. Mais ça, c'était juste pour...

  • Speaker #1

    Donc, serial linguist. Quelque chose comme ça. Quand on regarde ton parcours, tu as eu plusieurs virages des achats. à la logistique, mais aussi la supply chain dans toute son efficience. Est-ce que tu peux partager avec nous un moment clé où peut-être tes talents t'ont donné confiance pour relever ces challenges ?

  • Speaker #0

    Un moment évidemment qui a marqué les gens qui étaient sur les opérations à ce moment-là, c'est la période du Covid, où j'étais responsable des entrepôts d'Ile-de-France pour un groupe de retail alimentaire.

  • Speaker #1

    Alors c'était l'émission critique à l'époque.

  • Speaker #0

    complètement.

  • Speaker #1

    Mourir la France. Et l'île de France en particulier.

  • Speaker #0

    Exactement. Il fallait pouvoir alimenter l'ensemble des magasins en denrées alimentaires. C'est un poste que j'avais pris récemment. Et je n'ai pas le souvenir d'avoir eu finalement une inquiétude si forte. Avec le recul, ça devrait être quelque chose d'assez terrifiant. Et pour autant, j'étais persuadée qu'on allait trouver un chemin. Qu'en s'organisant de manière structurée, en donnant confiance à l'équipe, on allait pouvoir s'en sortir on a vécu des moments évidemment très très compliqués mais il y a un souvenir qui me reste, c'est quelques fourrures où finalement la cohésion de l'équipe, notre capacité et je pense que j'ai participé à ça à se dire qu'on allait trouver le chemin et qu'en travaillant beaucoup ce qu'on a fait et en étant structuré on allait s'en sortir, finalement nous rendait tellement confiants qu'on finissait par avoir des moments de joie Donc,

  • Speaker #1

    si je résume, on entend un talent qui n'est peut-être pas dans le top 5, mais qui est bien là quand même, ce fameux restauratif qui a un challenge, j'adore. Et puis, la discipline, tout en parle, mais aussi un vrai goût du travail. Là, l'achieveur, il est bien présent.

  • Speaker #0

    De toute façon, ça, c'est quelque chose que je maîtrise maintenant, la difficulté ou la nouveauté active, ma capacité à travailler plus et maintenant aussi à pouvoir... embarquer des équipes. Travailler, ce n'est pas forcément délivrer moi-même, mais c'est aussi comment je passe l'énergie que me donne la situation à donner du sens, à accompagner et à entendre aussi les équipes pour les mettre en mouvement.

  • Speaker #1

    Laetitia, une des choses que j'observe chez toi au fil de nos échanges, qui sont assez peu fréquents, mais répandus sur pas mal d'années, c'est une capacité à gérer énormément de choses avec une apparente facilité, vraiment. C'est ce qui ressort et même là ce matin en t'écoutant, quelqu'un de complètement zen. Quel rôle peuvent jouer tes talents là-dedans ? Comment ça se traduit au quotidien si j'étais une petite souris ou une petite mouche sur le mur de ton bureau ? Qu'est-ce que je verrais ?

  • Speaker #0

    Tu verrais un tableau blanc avec plein de petits carrés, des ronds et des flèches partout. Ce tableau, c'est toutes les opportunités et toutes les difficultés remises sur le même espace et la manière dont elles s'articulent. Et en fait, j'ai besoin de cette visualisation parce que c'est comme ça que je réfléchis. Et il y a des petites bulles qui apparaissent et qui disparaissent assez vite parce que le problème est résolu et qu'il n'y a plus d'interaction avec le reste. Et puis, il y en a qui restent très longtemps parce que c'est un objectif, parce que c'est compliqué, parce qu'il va falloir trouver les petites bulles qui vont venir alimenter cette résolution-là. Et parce que je réfléchis, c'est mon mode de fonctionnement, je réfléchis en système. Donc, en fait, tout a un lien, lien en général pour aller de l'avant. J'en... temps aussi, parfois, certains de mes collaborateurs que ça aide, d'autres pas du tout. Donc, peu importe. Mais je sais aussi, je partage aussi la manière dont je réfléchis. Ça peut être aussi un moyen d'embarquer des équipes et surtout d'aller identifier chez certains de mes collaborateurs ces talents-là à qui ça parle.

  • Speaker #1

    Tu me disais, on se met parfois dans le tableau et on y va, on bosse.

  • Speaker #0

    Pour moi, trouver des solutions, c'est l'essence même de notre mission. Et finalement, une fois que c'est écrit, une fois que c'est limpide pour tout le monde, j'ai envie de dire, il n'y a plus qu'à. Et là, on active le Achiever et tout le monde est mobilisé pour l'atteindre dans l'objectif. Donc, bosser pour moi, c'est trouver le chemin et ensuite le mettre en place. Et ça, c'est la bonne traduction.

  • Speaker #1

    Alors, justement, trouver le chemin, le mettre en place et tu nous parles de mobiliser tes équipes. Comment tes talents t'aident à mobiliser tes équipes ou dit autrement, quelle est ta manière de mobiliser chacun ?

  • Speaker #0

    J'ai une pratique depuis plusieurs années maintenant. Je le fais systématiquement dans un nouveau périmètre et je l'entretiens d'ailleurs dans les périmètres que je connais bien. J'organise des tables rondes collaborateurs où j'écoute chacun de mes collaborateurs. Et sans hiérarchie, c'est vraiment 100% de l'effectif. Alors évidemment, c'est sur la base du volontariat. Ceux qui ne souhaitent pas participer à ces tables rondes ne le font pas, mais en fait, ça n'arrive jamais. Il y en a quelques-uns qui sont un peu réticents au début, puis qui finissent par s'inscrire.

  • Speaker #1

    Une table ronde, c'est quoi concrètement ? Comment ça se passe ?

  • Speaker #0

    Concrètement, c'est cinq, six collaborateurs maximum.

  • Speaker #1

    Donc un petit groupe.

  • Speaker #0

    Un petit groupe, avec quelques règles évidemment de bienveillance et de confidentialité. Et l'objectif, c'est de pouvoir partager ensemble ce que j'appelle les petits cailloux qui empêchent la charrette d'avancer. C'est-à-dire que chacun, je pars du principe que chaque collaborateur... fait avancer sa charrette, mais certains cailloux sur le chemin peuvent l'empêcher de la faire avancer droit ou de manière efficace. Et donc ces groupes-là ont plusieurs vertus. C'est que ça rend les choses très concrètes et parfois on s'aperçoit que dans nos grands groupes, les petits cailloux en fait sont des choses qui sont assez concrètes mais qui ont un impact énorme, il y a un peu l'effet papillon. Donc ça, ça permet de détecter les éléments qu'on ne voit pas forcément. Ça permet à la minorité, voire la majorité silencieuse de s'exprimer. souvent quand vous faites des plénières c'est toujours les trois mêmes personnes qui posent des questions c'est bien mais finalement il y a beaucoup de gens qui ne s'expriment pas et dans ce cadre là chacun a la parole et derrière ça permet aussi de signer comme un contrat de confiance entre nous tout ce qu'on partage fera l'objet d'un plan d'action, d'un suivi et de restitution pour pouvoir accompagner les collaborateurs de manière très concrète dans leur quotidien... J'ai eu que des retours positifs. Alors comme je fais ça en petit groupe, c'est parfois un peu long de s'inscrire et j'ai quelques collaborateurs qui passent me voir en disant quand est-ce que j'ai le droit à ma table ronde ?

  • Speaker #1

    C'est quand ? Nous c'est quand ?

  • Speaker #0

    Nous c'est quand ? Parce qu'en fait du coup maintenant ça a créé de l'attente. Donc je me dis que ça a de la valeur pour eux aussi.

  • Speaker #1

    Oui, alors de la valeur pour eux. Et en t'écoutant, je me disais, avec ce talent individualisation, donc une capacité que tu manifestes à cerner chacun pour qui il est, à le savoir de façon intuitive, je pense que ça crée aussi des conditions pour que tu aies vraiment ce contrat de confiance et cette relation privilégiée avec chacun et pas juste avec l'ensemble.

  • Speaker #0

    Ça, c'est très important pour moi. Et modestement, à mon petit niveau, j'essaye aussi de détecter un talent. dans mes interactions, au moins un dominant dans mes interactions avec les collaborateurs pour me dire, un peu comme le jeu de cartes que j'évoquais, peut-être que dans un cas particulier sur un dossier, une situation, peut-être aller détecter le talent qu'on va pouvoir activer chez cette personne-là pour pouvoir nous accompagner et nous aider à trouver une solution.

  • Speaker #1

    Donc être très attentive à finalement ce qui n'est pas forcément explicité mais qui est présent et que tu peux sentir intuité chez chacun.

  • Speaker #0

    En tout cas, c'est l'exercice que je me fixe.

  • Speaker #1

    Laetitia, une question que j'ai vraiment envie de te poser, parce que tu nous parles de cartes à jouer, et tu as une très bonne maîtrise de tes talents, c'est comment tu les combines entre eux, vraiment, de façon stratégique ?

  • Speaker #0

    Alors, ce qui est intéressant, c'est d'aller chercher, je pense, aussi, au-delà du top 5, parce que j'ai trouvé des talents, notamment à Ranger et Input, qui viennent nourrir le top 5. Donc, en fait, c'est la combinaison de tout ça. Alors, à Ranger, le fait d'orchestrer, Moi, je suis quelqu'un qui a beaucoup de mal à travailler seule. Je me réalise beaucoup dans le collectif, le collectif auquel j'appartiens ou le collectif que j'anime. Et ça, c'est quelque chose qui me nourrit énormément. Donc, en fait, je sais structurer et je sais donner l'envie. Et Arranger vient nourrir le Achiever qui, pour le coup, trouve un chemin qui me parle à moi, évidemment, mais qui parle aussi à l'ensemble de l'équipe. Et donc, c'est cette combinaison de arranger-achiever dans des situations complexes de gestion des opérations, parce que j'ai géré beaucoup d'opérations logistiques notamment, des gestions de crise aussi également. Et donc, ça, je sais qu'en combinant les deux, j'arrive à proposer des choses qui sont en général assez efficientes. Et puis, il y a une autre combinaison que j'aime bien aussi, c'est le input. J'ai input dans mon top 10.

  • Speaker #1

    Alors, input. Son nom n'est pas forcément explicite pour tout le monde, c'est un talent qu'on partage toutes les deux. Dis-nous comment tu le décrirais, toi ?

  • Speaker #0

    Moi, je l'associe beaucoup à l'Earner, parce qu'en fait, c'est finalement s'intéresser à plein de sujets et collecter de l'information. qui paraît un peu disjointe comme ça, mais qui vient nourrir une soif d'apprendre et qui surtout est dans mon cas une promesse de un jour ça me servira et ça viendra alimenter soit ma réflexion, soit mon action. Et donc j'ai une petite pratique depuis maintenant des années, je crois que j'avais commencé à faire ça quand j'étais étudiante, donc ça date un peu. J'avais à l'époque un petit carnet mauve qui me servait à noter des choses, ça pouvait être... Le chiffre d'affaires d'une grande entreprise, le nom d'un PDG, ça pouvait être des statistiques sur un pays lointain. Enfin voilà, tout un tas de choses. À l'époque, je découpais des articles de journaux. Donc c'est un carnet qui était très, très épais, que j'ai encore d'ailleurs. Alors aujourd'hui, j'ai digitalisé la pratique. Mais dans mes notes digitales, ça s'appelle toujours le carnet mauve et rempli de 25 ans de sujets divers et variés. qui m'ont intéressée à ce moment-là. Et puis, quand je les retrouve, c'est toujours un vrai bonheur. C'est un petit cadeau. J'ai l'impression de m'être fait des petits cadeaux comme ça, avec des petits cailloux au fil du temps. Et je me dis, tiens, oui, ça, c'est vrai. Ça, c'est vrai, ça m'avait intéressée à l'époque. Et donc, ça vient nourrir aussi ce besoin de... J'ai une information un peu éparpillée. Et pour autant, elle commence à prendre du sens avec le temps et avec la réflexion que je peux mettre derrière.

  • Speaker #1

    Et alors, on est à l'audio ici. Mais moi, j'ai eu la chance d'avoir un aperçu de ces notes digitales. Et je suis... vraiment scotché, parce que c'est un carnet, un mot très éclectique, avec énormément de sujets différents. Et c'est hyper bien structuré, c'est presque indexé. Il y a, comment dire, on s'y retrouve, c'est limpide, cette structure. Et donc, je ne peux pas m'empêcher d'appeler, de mettre en lumière ce talent de discipline magnifique, pas très fréquent, il faut bien le dire. Tu vois, toi, dans ton top 5.

  • Speaker #0

    Alors, effectivement, je ne sais pas organiser des notes s'il n'y a pas des étiquettes qui me permettent de faire des tris, des croisements, etc. Et de manière très, très structurée. Mais ça, pour le coup, c'est peut-être le talent que j'active le moins de manière consciente. Parce qu'en fait, il apparaît un peu en fil rouge. Dès que j'entame ou que j'initie quelque chose, il y a toujours ce volant, la discipline qui apparaît. Ce n'est pas forcément le talent que je préférais.

  • Speaker #1

    Alors, dis-nous un peu plus. Est-ce que tu as changé de regard sur ton talent ?

  • Speaker #0

    C'est pas très attractif, le côté discipline. Ça peut faire un peu garde-chiourme, un peu psychorigide. J'avoue que celui-là, il me plaisait pas trop. Et aujourd'hui, je le prends comme un fil rouge qui permet de pouvoir adresser des sujets qui sont parfois un peu complexes, un peu denses, et d'organiser tout ça pour essayer d'avoir, on va dire, un quotidien à peu près équilibré quand même. Donc finalement, aujourd'hui, on est devenus amis avec discipline. Ça va mieux.

  • Speaker #1

    Et alors, de tous tes talents, est-ce que tu dirais qu'ils s'expriment de la même manière dans ton activité professionnelle que dans le reste de ta vie ? Est-ce qu'ils sont présents partout ? Qu'est-ce que tu peux nous dire là-dessus ?

  • Speaker #0

    C'est forcément différent parce que les enjeux sont évidemment différents. En revanche, comme il y a des talents que j'aime bien et qui me font du bien et qui me donnent de l'énergie, à titre personnel, je sais que quand j'ai besoin de me redonner un petit peu d'énergie et remettre un peu d'essence dans le moteur, je vais apprendre. Je sais que l'apprentissage est quelque chose qui me nourrit, qui me rend heureuse. Et du coup, à titre personnel, en général, je vais dévaliser la première librairie pour acheter plein de bouquins. Je prévois un projet de voyage. Voilà, donc c'est quelque chose qui, quand même dans la vie personnelle, me nourrit beaucoup. Et parfois fatigue un peu mon entourage, d'ailleurs, qui se dit de toute façon, demain, elle sera passée à autre chose.

  • Speaker #1

    Je peux effectivement en témoigner, parce qu'à chaque fois qu'on échange au téléphone ou qu'on se voit, même brièvement, Je crois qu'à chaque entretien, à chaque échange, tu me parles d'un nouveau truc que tu viens d'apprendre ou que tu es en train d'apprendre ou d'un nouveau groupe dans lequel tu t'insères et où tu découvres des choses et des gens.

  • Speaker #0

    De toute façon, le projet individuel me parle assez peu. Et donc, en fait, je m'inscris vraiment dans des sujets qui sont systématiquement collectifs.

  • Speaker #1

    Merci beaucoup de tout ce partage puisque tu nous donnes vraiment une vue de l'intérieur sur toute la conscience que tu as et l'intentionnalité que tu mets derrière tes talents. Si tu prends beaucoup de recul, cette découverte il y a 8-9 ans, qu'est-ce qui fait qu'aujourd'hui tu t'intéresses encore à tes talents ? Quel impact ça a pour toi, autour de toi ?

  • Speaker #0

    Aujourd'hui, ce qui m'intéresse, c'est la capacité à combiner ces talents dans les équipes que j'anime. Et j'avoue que dans les recrutements ou dans la constitution d'équipes-projets, je suis particulièrement vigilante à essayer de combiner des talents... différents et pouvoir les activer quand on en a besoin. Et j'ai vraiment une conviction très, très forte de la puissance que peut avoir l'utilisation des talents dans un collectif, surtout s'ils sont complémentaires et s'ils nourrissent les uns les autres. Aujourd'hui, ma pratique, elle est un peu moins tournée uniquement vers moi, mais beaucoup vers la constitution d'une équipe qui décuple et démultiplie les opportunités d'activer certains talents.

  • Speaker #1

    Merci. Alors, je fais une petite annonce aussi qu'on a un épisode spécial qui parle justement de ce sujet, de comment pouvoir recruter ou constituer une équipe en posant des questions, sans forcément avoir l'outil CliftonStrengths, mais en posant des questions qui vont nous aider à déceler, pour ceux qui n'ont pas l'individualisation, parce que Laetitia, tu as de la chance, mais ce n'est pas le cas de tout le monde, pouvoir déceler ce qui met chacun en mouvement, ce en quoi chacun a vraiment son excellence unique.

  • Speaker #0

    Typiquement, ce genre de questions que je pose systématiquement dans le cadre d'un entretien de recrutement ou de constitution d'équipe. Qu'est-ce qui vous met en mouvement et qu'est-ce qui vous pèse ? Ça, c'est deux questions que je pose systématiquement et c'est toujours très intéressant d'entendre les réponses d'ailleurs.

  • Speaker #1

    Ok, donc là, à noter. Qu'est-ce qui vous met en mouvement et qu'est-ce qui peut vous peser ? Avec cette démarche et ce choix de se focaliser sur ce qui fait que chacun est différent, chacun est unique, on a de l'impact, tu l'as dit, auprès de ces équipes. Est-ce qu'il y a d'autres contextes dans lesquels ça te paraît vraiment pertinent ?

  • Speaker #0

    J'ai, tout au long de mon parcours, toujours investi beaucoup de temps dans les réseaux, notamment féminins, pour permettre aux femmes, ça me paraît très important, d'assumer leur ambition et d'assumer le fait de vouloir prendre des responsabilités, surtout dans des univers un peu masculins dans lesquels j'ai évolué. Et ce que je trouve intéressant dans le travail sur les talents, c'est qu'en fait, on casse de manière pragmatique et concrète les stéréotypes. c'est pas parce que je suis une femme ou c'est pas parce que j'ai tel ou tel parcours académique que j'ai forcément ce talent-là. Et ça a des vertus à double titre, c'est que, évidemment, pour les individus concernés, ça permet de pouvoir révéler et d'assumer des talents divers et variés. Et puis surtout pour les entreprises et les organisations, ça permet d'activer des talents, de ne pas se tromper aussi sur les personnes qu'on recrute ou à qui on confie des responsabilités et de s'assurer qu'elles ont les armes. pour y arriver. Donc, je trouve que cet outil-là, il est formidable pour aller enrichir de manière vraiment très significative l'ensemble des entreprises qui l'activent et pour pouvoir aller révéler des talents qu'on aurait peut-être mis un peu dans une case ou stéréotyper.

  • Speaker #1

    C'est ça, c'est un petit peu l'anti-stéréotype. Et à ce titre, je vais quand même redire quelque chose que je dis souvent, c'est que Une des magies de cet outil, c'est vraiment qu'on n'est pas dans de la typologie, mais bien au contraire, dans le fait que chacun va pouvoir s'approprier son profil véritablement singulier. Qu'est-ce que tu dirais à quelqu'un qui aurait justement envie, après t'avoir écouté, de reprendre la main sur ses talents, sur son développement, de s'investir, que ce soit pour soi-même ou pour son équipe ? Quels seraient tes tips pour se lancer ?

  • Speaker #0

    Je ne sais pas si c'est universel, mais la manière dont je le vois, c'est peut-être de s'approprier un ou deux talents de son top 5. Un talent qui fait du bien, un talent réconfortant, un talent avec lequel on est à l'aise. Pour pouvoir l'approfondir, pour pouvoir en mesurer tout l'impact pour soi et pour l'équipe et pour l'écosystème auquel on appartient. Et étape par étape, en rajouter un. Parce qu'en fait, ce qui est intéressant, je trouve, quand on travaille sur la durée, c'est de les mettre en combinaison. Et en fait, ils ont encore plus d'impact quand on arrive à les activer ensemble. Et donc, pouvoir le faire par étape, se les approprier, est à mon sens le meilleur moyen de travailler sur le long terme. Et de découvrir, ça c'est mon côté learner, tous les jours, la puissance qu'on peut aller chercher avec cet outil.

  • Speaker #1

    Merci beaucoup Laetitia pour tout ce partage. Merci à vous de nous avoir écoutés. Je vous dis à très bientôt pour un prochain épisode. Merci d'avoir écouté cet épisode de Culture Talent. Au Labo des talents, nous vous accompagnons pour découvrir et amplifier les talents individuels et collectifs. Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur notre site www.lelabodetalent.fr et sur LinkedIn. Je vous souhaite une bonne journée à tous, sous le signe de vos talents. A très bientôt !

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Description

« Aujourd’hui, mes talents, je les conçois comme un jeu de cartes. Chacune de mes cartes peut être activée ou combinée selon le contexte et les interactions à mettre en œuvre. »

Laeticia Balac-Ruscher, directrice supply chain et systèmes d’information, partage son parcours et son goût pour l’apprentissage, ainsi que sa capacité à fédérer les équipes.

Son Top 5 talents ? Learner, Achiever, Discipline, Analytical et Individualisation.

Elle nous explique comment transformer les défis en opportunités et mobiliser les forces de chacun pour atteindre des objectifs communs.

Florence Hardy, dirigeante du Labo des Talents, souligne l’importance de son talent d’Individualisation :

« Grâce à cette capacité à cerner chaque personne pour qui elle est, je pense que tu crées les conditions d’un contrat de confiance et d’une relation privilégiée avec chacun.»

Pendant la crise du Covid, Laeticia, alors responsable des entrepôts d’Île-de-France pour un groupe de retail alimentaire, raconte :

« Il fallait alimenter tous les magasins. En donnant confiance à l’équipe, je savais que nous trouverions un chemin ensemble. »

Elle dévoile également sa méthode unique avec son carnet mauve pour structurer ses apprentissages, et son approche collaborative pour combiner les talents au sein de ses équipes.


Comment place-t-elle le collectif au centre de son leadership ?

De quelle manière cette approche favorise-t-elle l’énergie et les opportunités au sein de son équipe ?


Un épisode inspirant sur la puissance des talents et l’importance d’avancer ensemble.


Culture Talents est un podcast proposé par Le Labo des Talents.

Animation : Florence Hardy

Réalisation : César Defoort | Natif.


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Florence Hardy et les coachs du Labo des Talents sont certifiés par Gallup, cependant nous précisons que Le Labo des Talents n'est pas affilié ni ne représente Gallup.
Les idées que nous partageons ici ne sont pas officiellement contrôlées, approuvées ou soutenues par Gallup Inc.
Gallup®, CliftonStrengths® et les 34 noms de thèmes de CliftonStrengths® sont la propriété de Gallup, Inc. Pour plus d'informations, rdv sur www.gallup.com.


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Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Transcription

  • Speaker #0

    Je vois dans la nouveauté toujours quelque chose de très positif. La nouveauté a beaucoup de sens pour moi et toujours une source de motivation et d'énergie. Et le fait d'avoir ce talent-là, je sens que je peux le mettre à disposition d'un collectif pour rendre l'avenir attractif.

  • Speaker #1

    Bienvenue dans notre podcast Culture Talent. Je suis Florence Hardy, créatrice du Labo des talents. Chaque mois, des dirigeants et des managers se confient à moi et partagent comment ils s'appuient sur leur talent naturel pour réussir tout en étant pleinement eux-mêmes. Ils nous parlent aussi du choix qui les anime, faire le pari d'aller chercher, de mobiliser et de propulser tous les potentiels de leurs équipes pour assurer le succès de leur entreprise. Culture Talent, un podcast proposé par le Labo des talents et animé par Florence Hardy. Bonjour à tous, je suis ravie d'accueillir aujourd'hui Laetitia Balacruchère. Bonjour Laetitia.

  • Speaker #0

    Bonjour Florence.

  • Speaker #1

    Alors Laetitia, tu es directrice supply chain du groupe Monoprix. Et ce que je peux peut-être dire en introduction, c'est que dans un monde qui existe toujours plus de flexibilité, ton parcours, que je connais, illustre vraiment très très bien la capacité à se réinventer, à utiliser ses talents dans différents contextes, à être authentique pour réussir et pour emmener les équipes avec soi. En quelques mots, tu as démarré ton parcours dans les achats pour un grand groupe automobile. Tu as ensuite évolué plutôt vers la logistique, là aussi chez des grands acteurs. Et aujourd'hui, tu es en charge de la supply chain, donc d'une grande enseigne de distribution. Tu mets vraiment tes talents au service de l'excellence opérationnelle et aussi de la transformation. Alors j'ai vraiment hâte de t'entendre, toi, nous raconter ton parcours, parce que ce sera beaucoup mieux que moi. Donc ton quotidien professionnel est la manière dont tu t'appuies sur ce qui fait que tu es toi pour réussir. Alors merci beaucoup d'avoir accepté mon invitation. Un petit retour en arrière, on s'est rencontrés en fait toutes les deux lors d'une formation de leadership à l'ESCP. Et à cette occasion, en off si on peut dire, en collatéral de la formation, tu as découvert tes talents. Qu'est-ce qui t'a marqué à ce moment-là ?

  • Speaker #0

    Quand je les ai découvertes, en fait, je n'étais pas surprise et surtout, j'ai été assez bluffée qu'on arrive à mettre des mots aussi lisibles et limpides sur le quotidien que je vivais. Et le top 5 que j'avais devant les yeux était une évidence pour moi. Mais le fait de les avoir identifiés, de pouvoir mettre un mot dessus me rendait encore plus forte parce que je pouvais... les activer de manière plus consciente, alors qu'avant c'était peut-être un peu plus induit par le contexte. Aujourd'hui, je les conçois un peu comme un jeu de cartes et chacune des cartes, je peux soit les activer, soit les combiner en fonction du contexte et en fonction des interactions que je souhaite mettre en œuvre avec l'équipe ou avec mes pairs.

  • Speaker #1

    Donc là déjà, on est dans une grande maturité, une grande précision avec comment on active cet alarmé. On va revenir... Au début, Laetitia, à ce stade, on a hyper envie de connaître ton top 5, tes 5 talents dominants. On se centre sur eux.

  • Speaker #0

    Alors le premier, c'est Learner. Le second, c'est Achiever. Le troisième, c'est Discipline. Le quatrième, c'est Analatical. Et le cinquième, c'est Individualisation.

  • Speaker #1

    Est-ce qu'il y en a un que tu préfères et qui t'a vraiment immédiatement, comment dire, dans lequel tu t'es sentie bien tout de suite en découvrant ce rapport il y a pas mal d'années maintenant ?

  • Speaker #0

    En fait, il y en a deux qui me plaisent et qui sont assez complémentaires parce qu'en fait, j'ai à la fois un côté action et puis un côté réflexion. Et donc, j'aime bien la combinaison du learner et du achiever. qui sont les deux premiers.

  • Speaker #1

    Alors, Learner, c'est une grande curiosité, un besoin constant d'apprendre. Comment ça se manifeste au quotidien ? Et peut-être, à vrai dire, pas seulement au quotidien, mais comment ça nous parle de ton parcours ?

  • Speaker #0

    Je vois dans la nouveauté toujours quelque chose de très positif. Je suis toujours intéressée par l'apprentissage de nouveaux secteurs d'activité, de nouvelles technologies, de nouvelles missions. Donc, ça se traduit aussi dans ce parcours où j'ai pu évoluer dans des secteurs d'activité différents, sur des métiers différents, même s'il y avait un fil rouge autour de la supply chain et de la logistique. Ça m'a donné l'opportunité de faire du marketing, de faire du commerce, de faire des opérations. Parce qu'en fait, la nouveauté a beaucoup de sens pour moi et est toujours une source de motivation et d'énergie. que je perçois comme étant communicative. Donc en fait, c'est aussi un moyen pour moi de mettre en mouvement des équipes. Et je le perçois, notamment ces dernières années, en évoluant dans des secteurs en transformation. Parfois, on a un petit peu de mal à voir un peu le chemin. Et le fait... D'avoir ce talent-là, je sens que je peux le mettre à disposition d'un collectif pour rendre l'avenir attractif.

  • Speaker #1

    Alors, l'avenir attractif. Et je me souviens quand on a préparé, que tu m'as raconté aussi toute une étape de ton parcours dans lequel tu étais pas mal en déplacement à travers l'Europe pour proposer des solutions innovantes, pour aller rencontrer plein de gens. Comment le learner a été engagé là-dedans ?

  • Speaker #0

    Alors... Ces missions-là, elles étaient vraiment prospectives parce qu'en fait, j'arrivais dans des entreprises que je connaissais peu. Donc, il fallait détecter assez vite les opportunités commerciales et de développement que je pouvais adresser.

  • Speaker #1

    Ça, c'était ton rôle en fait. Je crois que tu étais en charge du développement B2B, enfin développement commercial B2B.

  • Speaker #0

    Je l'identifiais effectivement.

  • Speaker #1

    La grande entreprise.

  • Speaker #0

    J'identifiais effectivement des opportunités de nouvelles prestations, nouveaux contrats à destination de clients qui n'étaient pas encore des clients, qui n'étaient que des prospects. Donc, il y avait... Il y avait un défrichage important à effectuer, une évaluation assez rapide de l'intérêt de continuer à prospecter ou pas. Donc il fallait très vite détecter les opportunités. Il fallait pouvoir s'intéresser à la capacité de l'entreprise dans laquelle je travaillais à répondre à leurs besoins. Et donc avoir une curiosité renouvelée au quotidien. Parce que pour pouvoir aller atteindre les objectifs commerciaux, il fallait pouvoir prospecter sur un large spectre de prospects.

  • Speaker #1

    Ce qui me frappe quand tu en parles, c'est qu'on voit la joie de faire ça, alors que c'est sans doute aller défricher comme ça, commercialement, toute une série d'entreprises dans des pays plus ou moins proches d'une autre. C'est une mission qui pourrait intimider plus d'une personne. Je pense que la plupart d'entre nous seraient intimidés.

  • Speaker #0

    Alors, j'avoue que, en ce qui me concerne, ça a plutôt tendance à nourrir mon énergie. Alors, ça a quand même certaines limites, c'est qu'au bout d'un moment, c'est fatigant. mais pour autant, moi, c'est ce qui me remplit d'énergie. Donc, en fait, c'est mon moteur. Donc, au contraire, je perçois assez peu la fatigue et c'est plutôt la routine et la sédentarisation qui a tendance à me fatiguer.

  • Speaker #1

    Donc là, on retrouve bien la dynamique du learner qui est ravi d'aller découvrir, d'aller apprendre des nouvelles choses. À propos d'apprendre de nouvelles choses, tu m'as parlé, je crois, des langues que tu as maîtrisées pour pouvoir, ou en tout cas, dans lesquelles tu t'es investie, pour pouvoir faire tout ça.

  • Speaker #0

    Alors, l'apprentissage, quel qu'il soit, est quelque chose qui m'attire toujours. Et d'ailleurs, en fait, quand j'ai une petite baisse de forme, en général, je me lance dans l'apprentissage de quelque chose de nouveau. Par exemple ? Là, j'ai des langues nouvelles. J'aimerais bien apprendre des langues asiatiques. J'aime beaucoup des... Enfin, voilà, il y a plein de langues qui m'intéressent. Parce que du coup, on découvre encore autre chose derrière. Ça veut dire lire dans la langue, découvrir des auteurs, etc. Donc, en fait, c'est une porte ouverte sur d'autres portes qui peuvent s'ouvrir. Donc, l'apprentissage des langues fait partie des... de ma to-do list du jour où j'aurai un peu de temps.

  • Speaker #1

    Et a déjà fait partie de ta to-do list passée, puisque je crois que tu parles français, anglais,

  • Speaker #0

    russe et allemand.

  • Speaker #1

    Leur honneur pour vous servir.

  • Speaker #0

    Sachant que j'ai fait aussi un peu d'espagnol et beaucoup de latin. Mais ça, c'était juste pour...

  • Speaker #1

    Donc, serial linguist. Quelque chose comme ça. Quand on regarde ton parcours, tu as eu plusieurs virages des achats. à la logistique, mais aussi la supply chain dans toute son efficience. Est-ce que tu peux partager avec nous un moment clé où peut-être tes talents t'ont donné confiance pour relever ces challenges ?

  • Speaker #0

    Un moment évidemment qui a marqué les gens qui étaient sur les opérations à ce moment-là, c'est la période du Covid, où j'étais responsable des entrepôts d'Ile-de-France pour un groupe de retail alimentaire.

  • Speaker #1

    Alors c'était l'émission critique à l'époque.

  • Speaker #0

    complètement.

  • Speaker #1

    Mourir la France. Et l'île de France en particulier.

  • Speaker #0

    Exactement. Il fallait pouvoir alimenter l'ensemble des magasins en denrées alimentaires. C'est un poste que j'avais pris récemment. Et je n'ai pas le souvenir d'avoir eu finalement une inquiétude si forte. Avec le recul, ça devrait être quelque chose d'assez terrifiant. Et pour autant, j'étais persuadée qu'on allait trouver un chemin. Qu'en s'organisant de manière structurée, en donnant confiance à l'équipe, on allait pouvoir s'en sortir on a vécu des moments évidemment très très compliqués mais il y a un souvenir qui me reste, c'est quelques fourrures où finalement la cohésion de l'équipe, notre capacité et je pense que j'ai participé à ça à se dire qu'on allait trouver le chemin et qu'en travaillant beaucoup ce qu'on a fait et en étant structuré on allait s'en sortir, finalement nous rendait tellement confiants qu'on finissait par avoir des moments de joie Donc,

  • Speaker #1

    si je résume, on entend un talent qui n'est peut-être pas dans le top 5, mais qui est bien là quand même, ce fameux restauratif qui a un challenge, j'adore. Et puis, la discipline, tout en parle, mais aussi un vrai goût du travail. Là, l'achieveur, il est bien présent.

  • Speaker #0

    De toute façon, ça, c'est quelque chose que je maîtrise maintenant, la difficulté ou la nouveauté active, ma capacité à travailler plus et maintenant aussi à pouvoir... embarquer des équipes. Travailler, ce n'est pas forcément délivrer moi-même, mais c'est aussi comment je passe l'énergie que me donne la situation à donner du sens, à accompagner et à entendre aussi les équipes pour les mettre en mouvement.

  • Speaker #1

    Laetitia, une des choses que j'observe chez toi au fil de nos échanges, qui sont assez peu fréquents, mais répandus sur pas mal d'années, c'est une capacité à gérer énormément de choses avec une apparente facilité, vraiment. C'est ce qui ressort et même là ce matin en t'écoutant, quelqu'un de complètement zen. Quel rôle peuvent jouer tes talents là-dedans ? Comment ça se traduit au quotidien si j'étais une petite souris ou une petite mouche sur le mur de ton bureau ? Qu'est-ce que je verrais ?

  • Speaker #0

    Tu verrais un tableau blanc avec plein de petits carrés, des ronds et des flèches partout. Ce tableau, c'est toutes les opportunités et toutes les difficultés remises sur le même espace et la manière dont elles s'articulent. Et en fait, j'ai besoin de cette visualisation parce que c'est comme ça que je réfléchis. Et il y a des petites bulles qui apparaissent et qui disparaissent assez vite parce que le problème est résolu et qu'il n'y a plus d'interaction avec le reste. Et puis, il y en a qui restent très longtemps parce que c'est un objectif, parce que c'est compliqué, parce qu'il va falloir trouver les petites bulles qui vont venir alimenter cette résolution-là. Et parce que je réfléchis, c'est mon mode de fonctionnement, je réfléchis en système. Donc, en fait, tout a un lien, lien en général pour aller de l'avant. J'en... temps aussi, parfois, certains de mes collaborateurs que ça aide, d'autres pas du tout. Donc, peu importe. Mais je sais aussi, je partage aussi la manière dont je réfléchis. Ça peut être aussi un moyen d'embarquer des équipes et surtout d'aller identifier chez certains de mes collaborateurs ces talents-là à qui ça parle.

  • Speaker #1

    Tu me disais, on se met parfois dans le tableau et on y va, on bosse.

  • Speaker #0

    Pour moi, trouver des solutions, c'est l'essence même de notre mission. Et finalement, une fois que c'est écrit, une fois que c'est limpide pour tout le monde, j'ai envie de dire, il n'y a plus qu'à. Et là, on active le Achiever et tout le monde est mobilisé pour l'atteindre dans l'objectif. Donc, bosser pour moi, c'est trouver le chemin et ensuite le mettre en place. Et ça, c'est la bonne traduction.

  • Speaker #1

    Alors, justement, trouver le chemin, le mettre en place et tu nous parles de mobiliser tes équipes. Comment tes talents t'aident à mobiliser tes équipes ou dit autrement, quelle est ta manière de mobiliser chacun ?

  • Speaker #0

    J'ai une pratique depuis plusieurs années maintenant. Je le fais systématiquement dans un nouveau périmètre et je l'entretiens d'ailleurs dans les périmètres que je connais bien. J'organise des tables rondes collaborateurs où j'écoute chacun de mes collaborateurs. Et sans hiérarchie, c'est vraiment 100% de l'effectif. Alors évidemment, c'est sur la base du volontariat. Ceux qui ne souhaitent pas participer à ces tables rondes ne le font pas, mais en fait, ça n'arrive jamais. Il y en a quelques-uns qui sont un peu réticents au début, puis qui finissent par s'inscrire.

  • Speaker #1

    Une table ronde, c'est quoi concrètement ? Comment ça se passe ?

  • Speaker #0

    Concrètement, c'est cinq, six collaborateurs maximum.

  • Speaker #1

    Donc un petit groupe.

  • Speaker #0

    Un petit groupe, avec quelques règles évidemment de bienveillance et de confidentialité. Et l'objectif, c'est de pouvoir partager ensemble ce que j'appelle les petits cailloux qui empêchent la charrette d'avancer. C'est-à-dire que chacun, je pars du principe que chaque collaborateur... fait avancer sa charrette, mais certains cailloux sur le chemin peuvent l'empêcher de la faire avancer droit ou de manière efficace. Et donc ces groupes-là ont plusieurs vertus. C'est que ça rend les choses très concrètes et parfois on s'aperçoit que dans nos grands groupes, les petits cailloux en fait sont des choses qui sont assez concrètes mais qui ont un impact énorme, il y a un peu l'effet papillon. Donc ça, ça permet de détecter les éléments qu'on ne voit pas forcément. Ça permet à la minorité, voire la majorité silencieuse de s'exprimer. souvent quand vous faites des plénières c'est toujours les trois mêmes personnes qui posent des questions c'est bien mais finalement il y a beaucoup de gens qui ne s'expriment pas et dans ce cadre là chacun a la parole et derrière ça permet aussi de signer comme un contrat de confiance entre nous tout ce qu'on partage fera l'objet d'un plan d'action, d'un suivi et de restitution pour pouvoir accompagner les collaborateurs de manière très concrète dans leur quotidien... J'ai eu que des retours positifs. Alors comme je fais ça en petit groupe, c'est parfois un peu long de s'inscrire et j'ai quelques collaborateurs qui passent me voir en disant quand est-ce que j'ai le droit à ma table ronde ?

  • Speaker #1

    C'est quand ? Nous c'est quand ?

  • Speaker #0

    Nous c'est quand ? Parce qu'en fait du coup maintenant ça a créé de l'attente. Donc je me dis que ça a de la valeur pour eux aussi.

  • Speaker #1

    Oui, alors de la valeur pour eux. Et en t'écoutant, je me disais, avec ce talent individualisation, donc une capacité que tu manifestes à cerner chacun pour qui il est, à le savoir de façon intuitive, je pense que ça crée aussi des conditions pour que tu aies vraiment ce contrat de confiance et cette relation privilégiée avec chacun et pas juste avec l'ensemble.

  • Speaker #0

    Ça, c'est très important pour moi. Et modestement, à mon petit niveau, j'essaye aussi de détecter un talent. dans mes interactions, au moins un dominant dans mes interactions avec les collaborateurs pour me dire, un peu comme le jeu de cartes que j'évoquais, peut-être que dans un cas particulier sur un dossier, une situation, peut-être aller détecter le talent qu'on va pouvoir activer chez cette personne-là pour pouvoir nous accompagner et nous aider à trouver une solution.

  • Speaker #1

    Donc être très attentive à finalement ce qui n'est pas forcément explicité mais qui est présent et que tu peux sentir intuité chez chacun.

  • Speaker #0

    En tout cas, c'est l'exercice que je me fixe.

  • Speaker #1

    Laetitia, une question que j'ai vraiment envie de te poser, parce que tu nous parles de cartes à jouer, et tu as une très bonne maîtrise de tes talents, c'est comment tu les combines entre eux, vraiment, de façon stratégique ?

  • Speaker #0

    Alors, ce qui est intéressant, c'est d'aller chercher, je pense, aussi, au-delà du top 5, parce que j'ai trouvé des talents, notamment à Ranger et Input, qui viennent nourrir le top 5. Donc, en fait, c'est la combinaison de tout ça. Alors, à Ranger, le fait d'orchestrer, Moi, je suis quelqu'un qui a beaucoup de mal à travailler seule. Je me réalise beaucoup dans le collectif, le collectif auquel j'appartiens ou le collectif que j'anime. Et ça, c'est quelque chose qui me nourrit énormément. Donc, en fait, je sais structurer et je sais donner l'envie. Et Arranger vient nourrir le Achiever qui, pour le coup, trouve un chemin qui me parle à moi, évidemment, mais qui parle aussi à l'ensemble de l'équipe. Et donc, c'est cette combinaison de arranger-achiever dans des situations complexes de gestion des opérations, parce que j'ai géré beaucoup d'opérations logistiques notamment, des gestions de crise aussi également. Et donc, ça, je sais qu'en combinant les deux, j'arrive à proposer des choses qui sont en général assez efficientes. Et puis, il y a une autre combinaison que j'aime bien aussi, c'est le input. J'ai input dans mon top 10.

  • Speaker #1

    Alors, input. Son nom n'est pas forcément explicite pour tout le monde, c'est un talent qu'on partage toutes les deux. Dis-nous comment tu le décrirais, toi ?

  • Speaker #0

    Moi, je l'associe beaucoup à l'Earner, parce qu'en fait, c'est finalement s'intéresser à plein de sujets et collecter de l'information. qui paraît un peu disjointe comme ça, mais qui vient nourrir une soif d'apprendre et qui surtout est dans mon cas une promesse de un jour ça me servira et ça viendra alimenter soit ma réflexion, soit mon action. Et donc j'ai une petite pratique depuis maintenant des années, je crois que j'avais commencé à faire ça quand j'étais étudiante, donc ça date un peu. J'avais à l'époque un petit carnet mauve qui me servait à noter des choses, ça pouvait être... Le chiffre d'affaires d'une grande entreprise, le nom d'un PDG, ça pouvait être des statistiques sur un pays lointain. Enfin voilà, tout un tas de choses. À l'époque, je découpais des articles de journaux. Donc c'est un carnet qui était très, très épais, que j'ai encore d'ailleurs. Alors aujourd'hui, j'ai digitalisé la pratique. Mais dans mes notes digitales, ça s'appelle toujours le carnet mauve et rempli de 25 ans de sujets divers et variés. qui m'ont intéressée à ce moment-là. Et puis, quand je les retrouve, c'est toujours un vrai bonheur. C'est un petit cadeau. J'ai l'impression de m'être fait des petits cadeaux comme ça, avec des petits cailloux au fil du temps. Et je me dis, tiens, oui, ça, c'est vrai. Ça, c'est vrai, ça m'avait intéressée à l'époque. Et donc, ça vient nourrir aussi ce besoin de... J'ai une information un peu éparpillée. Et pour autant, elle commence à prendre du sens avec le temps et avec la réflexion que je peux mettre derrière.

  • Speaker #1

    Et alors, on est à l'audio ici. Mais moi, j'ai eu la chance d'avoir un aperçu de ces notes digitales. Et je suis... vraiment scotché, parce que c'est un carnet, un mot très éclectique, avec énormément de sujets différents. Et c'est hyper bien structuré, c'est presque indexé. Il y a, comment dire, on s'y retrouve, c'est limpide, cette structure. Et donc, je ne peux pas m'empêcher d'appeler, de mettre en lumière ce talent de discipline magnifique, pas très fréquent, il faut bien le dire. Tu vois, toi, dans ton top 5.

  • Speaker #0

    Alors, effectivement, je ne sais pas organiser des notes s'il n'y a pas des étiquettes qui me permettent de faire des tris, des croisements, etc. Et de manière très, très structurée. Mais ça, pour le coup, c'est peut-être le talent que j'active le moins de manière consciente. Parce qu'en fait, il apparaît un peu en fil rouge. Dès que j'entame ou que j'initie quelque chose, il y a toujours ce volant, la discipline qui apparaît. Ce n'est pas forcément le talent que je préférais.

  • Speaker #1

    Alors, dis-nous un peu plus. Est-ce que tu as changé de regard sur ton talent ?

  • Speaker #0

    C'est pas très attractif, le côté discipline. Ça peut faire un peu garde-chiourme, un peu psychorigide. J'avoue que celui-là, il me plaisait pas trop. Et aujourd'hui, je le prends comme un fil rouge qui permet de pouvoir adresser des sujets qui sont parfois un peu complexes, un peu denses, et d'organiser tout ça pour essayer d'avoir, on va dire, un quotidien à peu près équilibré quand même. Donc finalement, aujourd'hui, on est devenus amis avec discipline. Ça va mieux.

  • Speaker #1

    Et alors, de tous tes talents, est-ce que tu dirais qu'ils s'expriment de la même manière dans ton activité professionnelle que dans le reste de ta vie ? Est-ce qu'ils sont présents partout ? Qu'est-ce que tu peux nous dire là-dessus ?

  • Speaker #0

    C'est forcément différent parce que les enjeux sont évidemment différents. En revanche, comme il y a des talents que j'aime bien et qui me font du bien et qui me donnent de l'énergie, à titre personnel, je sais que quand j'ai besoin de me redonner un petit peu d'énergie et remettre un peu d'essence dans le moteur, je vais apprendre. Je sais que l'apprentissage est quelque chose qui me nourrit, qui me rend heureuse. Et du coup, à titre personnel, en général, je vais dévaliser la première librairie pour acheter plein de bouquins. Je prévois un projet de voyage. Voilà, donc c'est quelque chose qui, quand même dans la vie personnelle, me nourrit beaucoup. Et parfois fatigue un peu mon entourage, d'ailleurs, qui se dit de toute façon, demain, elle sera passée à autre chose.

  • Speaker #1

    Je peux effectivement en témoigner, parce qu'à chaque fois qu'on échange au téléphone ou qu'on se voit, même brièvement, Je crois qu'à chaque entretien, à chaque échange, tu me parles d'un nouveau truc que tu viens d'apprendre ou que tu es en train d'apprendre ou d'un nouveau groupe dans lequel tu t'insères et où tu découvres des choses et des gens.

  • Speaker #0

    De toute façon, le projet individuel me parle assez peu. Et donc, en fait, je m'inscris vraiment dans des sujets qui sont systématiquement collectifs.

  • Speaker #1

    Merci beaucoup de tout ce partage puisque tu nous donnes vraiment une vue de l'intérieur sur toute la conscience que tu as et l'intentionnalité que tu mets derrière tes talents. Si tu prends beaucoup de recul, cette découverte il y a 8-9 ans, qu'est-ce qui fait qu'aujourd'hui tu t'intéresses encore à tes talents ? Quel impact ça a pour toi, autour de toi ?

  • Speaker #0

    Aujourd'hui, ce qui m'intéresse, c'est la capacité à combiner ces talents dans les équipes que j'anime. Et j'avoue que dans les recrutements ou dans la constitution d'équipes-projets, je suis particulièrement vigilante à essayer de combiner des talents... différents et pouvoir les activer quand on en a besoin. Et j'ai vraiment une conviction très, très forte de la puissance que peut avoir l'utilisation des talents dans un collectif, surtout s'ils sont complémentaires et s'ils nourrissent les uns les autres. Aujourd'hui, ma pratique, elle est un peu moins tournée uniquement vers moi, mais beaucoup vers la constitution d'une équipe qui décuple et démultiplie les opportunités d'activer certains talents.

  • Speaker #1

    Merci. Alors, je fais une petite annonce aussi qu'on a un épisode spécial qui parle justement de ce sujet, de comment pouvoir recruter ou constituer une équipe en posant des questions, sans forcément avoir l'outil CliftonStrengths, mais en posant des questions qui vont nous aider à déceler, pour ceux qui n'ont pas l'individualisation, parce que Laetitia, tu as de la chance, mais ce n'est pas le cas de tout le monde, pouvoir déceler ce qui met chacun en mouvement, ce en quoi chacun a vraiment son excellence unique.

  • Speaker #0

    Typiquement, ce genre de questions que je pose systématiquement dans le cadre d'un entretien de recrutement ou de constitution d'équipe. Qu'est-ce qui vous met en mouvement et qu'est-ce qui vous pèse ? Ça, c'est deux questions que je pose systématiquement et c'est toujours très intéressant d'entendre les réponses d'ailleurs.

  • Speaker #1

    Ok, donc là, à noter. Qu'est-ce qui vous met en mouvement et qu'est-ce qui peut vous peser ? Avec cette démarche et ce choix de se focaliser sur ce qui fait que chacun est différent, chacun est unique, on a de l'impact, tu l'as dit, auprès de ces équipes. Est-ce qu'il y a d'autres contextes dans lesquels ça te paraît vraiment pertinent ?

  • Speaker #0

    J'ai, tout au long de mon parcours, toujours investi beaucoup de temps dans les réseaux, notamment féminins, pour permettre aux femmes, ça me paraît très important, d'assumer leur ambition et d'assumer le fait de vouloir prendre des responsabilités, surtout dans des univers un peu masculins dans lesquels j'ai évolué. Et ce que je trouve intéressant dans le travail sur les talents, c'est qu'en fait, on casse de manière pragmatique et concrète les stéréotypes. c'est pas parce que je suis une femme ou c'est pas parce que j'ai tel ou tel parcours académique que j'ai forcément ce talent-là. Et ça a des vertus à double titre, c'est que, évidemment, pour les individus concernés, ça permet de pouvoir révéler et d'assumer des talents divers et variés. Et puis surtout pour les entreprises et les organisations, ça permet d'activer des talents, de ne pas se tromper aussi sur les personnes qu'on recrute ou à qui on confie des responsabilités et de s'assurer qu'elles ont les armes. pour y arriver. Donc, je trouve que cet outil-là, il est formidable pour aller enrichir de manière vraiment très significative l'ensemble des entreprises qui l'activent et pour pouvoir aller révéler des talents qu'on aurait peut-être mis un peu dans une case ou stéréotyper.

  • Speaker #1

    C'est ça, c'est un petit peu l'anti-stéréotype. Et à ce titre, je vais quand même redire quelque chose que je dis souvent, c'est que Une des magies de cet outil, c'est vraiment qu'on n'est pas dans de la typologie, mais bien au contraire, dans le fait que chacun va pouvoir s'approprier son profil véritablement singulier. Qu'est-ce que tu dirais à quelqu'un qui aurait justement envie, après t'avoir écouté, de reprendre la main sur ses talents, sur son développement, de s'investir, que ce soit pour soi-même ou pour son équipe ? Quels seraient tes tips pour se lancer ?

  • Speaker #0

    Je ne sais pas si c'est universel, mais la manière dont je le vois, c'est peut-être de s'approprier un ou deux talents de son top 5. Un talent qui fait du bien, un talent réconfortant, un talent avec lequel on est à l'aise. Pour pouvoir l'approfondir, pour pouvoir en mesurer tout l'impact pour soi et pour l'équipe et pour l'écosystème auquel on appartient. Et étape par étape, en rajouter un. Parce qu'en fait, ce qui est intéressant, je trouve, quand on travaille sur la durée, c'est de les mettre en combinaison. Et en fait, ils ont encore plus d'impact quand on arrive à les activer ensemble. Et donc, pouvoir le faire par étape, se les approprier, est à mon sens le meilleur moyen de travailler sur le long terme. Et de découvrir, ça c'est mon côté learner, tous les jours, la puissance qu'on peut aller chercher avec cet outil.

  • Speaker #1

    Merci beaucoup Laetitia pour tout ce partage. Merci à vous de nous avoir écoutés. Je vous dis à très bientôt pour un prochain épisode. Merci d'avoir écouté cet épisode de Culture Talent. Au Labo des talents, nous vous accompagnons pour découvrir et amplifier les talents individuels et collectifs. Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur notre site www.lelabodetalent.fr et sur LinkedIn. Je vous souhaite une bonne journée à tous, sous le signe de vos talents. A très bientôt !

Description

« Aujourd’hui, mes talents, je les conçois comme un jeu de cartes. Chacune de mes cartes peut être activée ou combinée selon le contexte et les interactions à mettre en œuvre. »

Laeticia Balac-Ruscher, directrice supply chain et systèmes d’information, partage son parcours et son goût pour l’apprentissage, ainsi que sa capacité à fédérer les équipes.

Son Top 5 talents ? Learner, Achiever, Discipline, Analytical et Individualisation.

Elle nous explique comment transformer les défis en opportunités et mobiliser les forces de chacun pour atteindre des objectifs communs.

Florence Hardy, dirigeante du Labo des Talents, souligne l’importance de son talent d’Individualisation :

« Grâce à cette capacité à cerner chaque personne pour qui elle est, je pense que tu crées les conditions d’un contrat de confiance et d’une relation privilégiée avec chacun.»

Pendant la crise du Covid, Laeticia, alors responsable des entrepôts d’Île-de-France pour un groupe de retail alimentaire, raconte :

« Il fallait alimenter tous les magasins. En donnant confiance à l’équipe, je savais que nous trouverions un chemin ensemble. »

Elle dévoile également sa méthode unique avec son carnet mauve pour structurer ses apprentissages, et son approche collaborative pour combiner les talents au sein de ses équipes.


Comment place-t-elle le collectif au centre de son leadership ?

De quelle manière cette approche favorise-t-elle l’énergie et les opportunités au sein de son équipe ?


Un épisode inspirant sur la puissance des talents et l’importance d’avancer ensemble.


Culture Talents est un podcast proposé par Le Labo des Talents.

Animation : Florence Hardy

Réalisation : César Defoort | Natif.


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Florence Hardy et les coachs du Labo des Talents sont certifiés par Gallup, cependant nous précisons que Le Labo des Talents n'est pas affilié ni ne représente Gallup.
Les idées que nous partageons ici ne sont pas officiellement contrôlées, approuvées ou soutenues par Gallup Inc.
Gallup®, CliftonStrengths® et les 34 noms de thèmes de CliftonStrengths® sont la propriété de Gallup, Inc. Pour plus d'informations, rdv sur www.gallup.com.


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Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Transcription

  • Speaker #0

    Je vois dans la nouveauté toujours quelque chose de très positif. La nouveauté a beaucoup de sens pour moi et toujours une source de motivation et d'énergie. Et le fait d'avoir ce talent-là, je sens que je peux le mettre à disposition d'un collectif pour rendre l'avenir attractif.

  • Speaker #1

    Bienvenue dans notre podcast Culture Talent. Je suis Florence Hardy, créatrice du Labo des talents. Chaque mois, des dirigeants et des managers se confient à moi et partagent comment ils s'appuient sur leur talent naturel pour réussir tout en étant pleinement eux-mêmes. Ils nous parlent aussi du choix qui les anime, faire le pari d'aller chercher, de mobiliser et de propulser tous les potentiels de leurs équipes pour assurer le succès de leur entreprise. Culture Talent, un podcast proposé par le Labo des talents et animé par Florence Hardy. Bonjour à tous, je suis ravie d'accueillir aujourd'hui Laetitia Balacruchère. Bonjour Laetitia.

  • Speaker #0

    Bonjour Florence.

  • Speaker #1

    Alors Laetitia, tu es directrice supply chain du groupe Monoprix. Et ce que je peux peut-être dire en introduction, c'est que dans un monde qui existe toujours plus de flexibilité, ton parcours, que je connais, illustre vraiment très très bien la capacité à se réinventer, à utiliser ses talents dans différents contextes, à être authentique pour réussir et pour emmener les équipes avec soi. En quelques mots, tu as démarré ton parcours dans les achats pour un grand groupe automobile. Tu as ensuite évolué plutôt vers la logistique, là aussi chez des grands acteurs. Et aujourd'hui, tu es en charge de la supply chain, donc d'une grande enseigne de distribution. Tu mets vraiment tes talents au service de l'excellence opérationnelle et aussi de la transformation. Alors j'ai vraiment hâte de t'entendre, toi, nous raconter ton parcours, parce que ce sera beaucoup mieux que moi. Donc ton quotidien professionnel est la manière dont tu t'appuies sur ce qui fait que tu es toi pour réussir. Alors merci beaucoup d'avoir accepté mon invitation. Un petit retour en arrière, on s'est rencontrés en fait toutes les deux lors d'une formation de leadership à l'ESCP. Et à cette occasion, en off si on peut dire, en collatéral de la formation, tu as découvert tes talents. Qu'est-ce qui t'a marqué à ce moment-là ?

  • Speaker #0

    Quand je les ai découvertes, en fait, je n'étais pas surprise et surtout, j'ai été assez bluffée qu'on arrive à mettre des mots aussi lisibles et limpides sur le quotidien que je vivais. Et le top 5 que j'avais devant les yeux était une évidence pour moi. Mais le fait de les avoir identifiés, de pouvoir mettre un mot dessus me rendait encore plus forte parce que je pouvais... les activer de manière plus consciente, alors qu'avant c'était peut-être un peu plus induit par le contexte. Aujourd'hui, je les conçois un peu comme un jeu de cartes et chacune des cartes, je peux soit les activer, soit les combiner en fonction du contexte et en fonction des interactions que je souhaite mettre en œuvre avec l'équipe ou avec mes pairs.

  • Speaker #1

    Donc là déjà, on est dans une grande maturité, une grande précision avec comment on active cet alarmé. On va revenir... Au début, Laetitia, à ce stade, on a hyper envie de connaître ton top 5, tes 5 talents dominants. On se centre sur eux.

  • Speaker #0

    Alors le premier, c'est Learner. Le second, c'est Achiever. Le troisième, c'est Discipline. Le quatrième, c'est Analatical. Et le cinquième, c'est Individualisation.

  • Speaker #1

    Est-ce qu'il y en a un que tu préfères et qui t'a vraiment immédiatement, comment dire, dans lequel tu t'es sentie bien tout de suite en découvrant ce rapport il y a pas mal d'années maintenant ?

  • Speaker #0

    En fait, il y en a deux qui me plaisent et qui sont assez complémentaires parce qu'en fait, j'ai à la fois un côté action et puis un côté réflexion. Et donc, j'aime bien la combinaison du learner et du achiever. qui sont les deux premiers.

  • Speaker #1

    Alors, Learner, c'est une grande curiosité, un besoin constant d'apprendre. Comment ça se manifeste au quotidien ? Et peut-être, à vrai dire, pas seulement au quotidien, mais comment ça nous parle de ton parcours ?

  • Speaker #0

    Je vois dans la nouveauté toujours quelque chose de très positif. Je suis toujours intéressée par l'apprentissage de nouveaux secteurs d'activité, de nouvelles technologies, de nouvelles missions. Donc, ça se traduit aussi dans ce parcours où j'ai pu évoluer dans des secteurs d'activité différents, sur des métiers différents, même s'il y avait un fil rouge autour de la supply chain et de la logistique. Ça m'a donné l'opportunité de faire du marketing, de faire du commerce, de faire des opérations. Parce qu'en fait, la nouveauté a beaucoup de sens pour moi et est toujours une source de motivation et d'énergie. que je perçois comme étant communicative. Donc en fait, c'est aussi un moyen pour moi de mettre en mouvement des équipes. Et je le perçois, notamment ces dernières années, en évoluant dans des secteurs en transformation. Parfois, on a un petit peu de mal à voir un peu le chemin. Et le fait... D'avoir ce talent-là, je sens que je peux le mettre à disposition d'un collectif pour rendre l'avenir attractif.

  • Speaker #1

    Alors, l'avenir attractif. Et je me souviens quand on a préparé, que tu m'as raconté aussi toute une étape de ton parcours dans lequel tu étais pas mal en déplacement à travers l'Europe pour proposer des solutions innovantes, pour aller rencontrer plein de gens. Comment le learner a été engagé là-dedans ?

  • Speaker #0

    Alors... Ces missions-là, elles étaient vraiment prospectives parce qu'en fait, j'arrivais dans des entreprises que je connaissais peu. Donc, il fallait détecter assez vite les opportunités commerciales et de développement que je pouvais adresser.

  • Speaker #1

    Ça, c'était ton rôle en fait. Je crois que tu étais en charge du développement B2B, enfin développement commercial B2B.

  • Speaker #0

    Je l'identifiais effectivement.

  • Speaker #1

    La grande entreprise.

  • Speaker #0

    J'identifiais effectivement des opportunités de nouvelles prestations, nouveaux contrats à destination de clients qui n'étaient pas encore des clients, qui n'étaient que des prospects. Donc, il y avait... Il y avait un défrichage important à effectuer, une évaluation assez rapide de l'intérêt de continuer à prospecter ou pas. Donc il fallait très vite détecter les opportunités. Il fallait pouvoir s'intéresser à la capacité de l'entreprise dans laquelle je travaillais à répondre à leurs besoins. Et donc avoir une curiosité renouvelée au quotidien. Parce que pour pouvoir aller atteindre les objectifs commerciaux, il fallait pouvoir prospecter sur un large spectre de prospects.

  • Speaker #1

    Ce qui me frappe quand tu en parles, c'est qu'on voit la joie de faire ça, alors que c'est sans doute aller défricher comme ça, commercialement, toute une série d'entreprises dans des pays plus ou moins proches d'une autre. C'est une mission qui pourrait intimider plus d'une personne. Je pense que la plupart d'entre nous seraient intimidés.

  • Speaker #0

    Alors, j'avoue que, en ce qui me concerne, ça a plutôt tendance à nourrir mon énergie. Alors, ça a quand même certaines limites, c'est qu'au bout d'un moment, c'est fatigant. mais pour autant, moi, c'est ce qui me remplit d'énergie. Donc, en fait, c'est mon moteur. Donc, au contraire, je perçois assez peu la fatigue et c'est plutôt la routine et la sédentarisation qui a tendance à me fatiguer.

  • Speaker #1

    Donc là, on retrouve bien la dynamique du learner qui est ravi d'aller découvrir, d'aller apprendre des nouvelles choses. À propos d'apprendre de nouvelles choses, tu m'as parlé, je crois, des langues que tu as maîtrisées pour pouvoir, ou en tout cas, dans lesquelles tu t'es investie, pour pouvoir faire tout ça.

  • Speaker #0

    Alors, l'apprentissage, quel qu'il soit, est quelque chose qui m'attire toujours. Et d'ailleurs, en fait, quand j'ai une petite baisse de forme, en général, je me lance dans l'apprentissage de quelque chose de nouveau. Par exemple ? Là, j'ai des langues nouvelles. J'aimerais bien apprendre des langues asiatiques. J'aime beaucoup des... Enfin, voilà, il y a plein de langues qui m'intéressent. Parce que du coup, on découvre encore autre chose derrière. Ça veut dire lire dans la langue, découvrir des auteurs, etc. Donc, en fait, c'est une porte ouverte sur d'autres portes qui peuvent s'ouvrir. Donc, l'apprentissage des langues fait partie des... de ma to-do list du jour où j'aurai un peu de temps.

  • Speaker #1

    Et a déjà fait partie de ta to-do list passée, puisque je crois que tu parles français, anglais,

  • Speaker #0

    russe et allemand.

  • Speaker #1

    Leur honneur pour vous servir.

  • Speaker #0

    Sachant que j'ai fait aussi un peu d'espagnol et beaucoup de latin. Mais ça, c'était juste pour...

  • Speaker #1

    Donc, serial linguist. Quelque chose comme ça. Quand on regarde ton parcours, tu as eu plusieurs virages des achats. à la logistique, mais aussi la supply chain dans toute son efficience. Est-ce que tu peux partager avec nous un moment clé où peut-être tes talents t'ont donné confiance pour relever ces challenges ?

  • Speaker #0

    Un moment évidemment qui a marqué les gens qui étaient sur les opérations à ce moment-là, c'est la période du Covid, où j'étais responsable des entrepôts d'Ile-de-France pour un groupe de retail alimentaire.

  • Speaker #1

    Alors c'était l'émission critique à l'époque.

  • Speaker #0

    complètement.

  • Speaker #1

    Mourir la France. Et l'île de France en particulier.

  • Speaker #0

    Exactement. Il fallait pouvoir alimenter l'ensemble des magasins en denrées alimentaires. C'est un poste que j'avais pris récemment. Et je n'ai pas le souvenir d'avoir eu finalement une inquiétude si forte. Avec le recul, ça devrait être quelque chose d'assez terrifiant. Et pour autant, j'étais persuadée qu'on allait trouver un chemin. Qu'en s'organisant de manière structurée, en donnant confiance à l'équipe, on allait pouvoir s'en sortir on a vécu des moments évidemment très très compliqués mais il y a un souvenir qui me reste, c'est quelques fourrures où finalement la cohésion de l'équipe, notre capacité et je pense que j'ai participé à ça à se dire qu'on allait trouver le chemin et qu'en travaillant beaucoup ce qu'on a fait et en étant structuré on allait s'en sortir, finalement nous rendait tellement confiants qu'on finissait par avoir des moments de joie Donc,

  • Speaker #1

    si je résume, on entend un talent qui n'est peut-être pas dans le top 5, mais qui est bien là quand même, ce fameux restauratif qui a un challenge, j'adore. Et puis, la discipline, tout en parle, mais aussi un vrai goût du travail. Là, l'achieveur, il est bien présent.

  • Speaker #0

    De toute façon, ça, c'est quelque chose que je maîtrise maintenant, la difficulté ou la nouveauté active, ma capacité à travailler plus et maintenant aussi à pouvoir... embarquer des équipes. Travailler, ce n'est pas forcément délivrer moi-même, mais c'est aussi comment je passe l'énergie que me donne la situation à donner du sens, à accompagner et à entendre aussi les équipes pour les mettre en mouvement.

  • Speaker #1

    Laetitia, une des choses que j'observe chez toi au fil de nos échanges, qui sont assez peu fréquents, mais répandus sur pas mal d'années, c'est une capacité à gérer énormément de choses avec une apparente facilité, vraiment. C'est ce qui ressort et même là ce matin en t'écoutant, quelqu'un de complètement zen. Quel rôle peuvent jouer tes talents là-dedans ? Comment ça se traduit au quotidien si j'étais une petite souris ou une petite mouche sur le mur de ton bureau ? Qu'est-ce que je verrais ?

  • Speaker #0

    Tu verrais un tableau blanc avec plein de petits carrés, des ronds et des flèches partout. Ce tableau, c'est toutes les opportunités et toutes les difficultés remises sur le même espace et la manière dont elles s'articulent. Et en fait, j'ai besoin de cette visualisation parce que c'est comme ça que je réfléchis. Et il y a des petites bulles qui apparaissent et qui disparaissent assez vite parce que le problème est résolu et qu'il n'y a plus d'interaction avec le reste. Et puis, il y en a qui restent très longtemps parce que c'est un objectif, parce que c'est compliqué, parce qu'il va falloir trouver les petites bulles qui vont venir alimenter cette résolution-là. Et parce que je réfléchis, c'est mon mode de fonctionnement, je réfléchis en système. Donc, en fait, tout a un lien, lien en général pour aller de l'avant. J'en... temps aussi, parfois, certains de mes collaborateurs que ça aide, d'autres pas du tout. Donc, peu importe. Mais je sais aussi, je partage aussi la manière dont je réfléchis. Ça peut être aussi un moyen d'embarquer des équipes et surtout d'aller identifier chez certains de mes collaborateurs ces talents-là à qui ça parle.

  • Speaker #1

    Tu me disais, on se met parfois dans le tableau et on y va, on bosse.

  • Speaker #0

    Pour moi, trouver des solutions, c'est l'essence même de notre mission. Et finalement, une fois que c'est écrit, une fois que c'est limpide pour tout le monde, j'ai envie de dire, il n'y a plus qu'à. Et là, on active le Achiever et tout le monde est mobilisé pour l'atteindre dans l'objectif. Donc, bosser pour moi, c'est trouver le chemin et ensuite le mettre en place. Et ça, c'est la bonne traduction.

  • Speaker #1

    Alors, justement, trouver le chemin, le mettre en place et tu nous parles de mobiliser tes équipes. Comment tes talents t'aident à mobiliser tes équipes ou dit autrement, quelle est ta manière de mobiliser chacun ?

  • Speaker #0

    J'ai une pratique depuis plusieurs années maintenant. Je le fais systématiquement dans un nouveau périmètre et je l'entretiens d'ailleurs dans les périmètres que je connais bien. J'organise des tables rondes collaborateurs où j'écoute chacun de mes collaborateurs. Et sans hiérarchie, c'est vraiment 100% de l'effectif. Alors évidemment, c'est sur la base du volontariat. Ceux qui ne souhaitent pas participer à ces tables rondes ne le font pas, mais en fait, ça n'arrive jamais. Il y en a quelques-uns qui sont un peu réticents au début, puis qui finissent par s'inscrire.

  • Speaker #1

    Une table ronde, c'est quoi concrètement ? Comment ça se passe ?

  • Speaker #0

    Concrètement, c'est cinq, six collaborateurs maximum.

  • Speaker #1

    Donc un petit groupe.

  • Speaker #0

    Un petit groupe, avec quelques règles évidemment de bienveillance et de confidentialité. Et l'objectif, c'est de pouvoir partager ensemble ce que j'appelle les petits cailloux qui empêchent la charrette d'avancer. C'est-à-dire que chacun, je pars du principe que chaque collaborateur... fait avancer sa charrette, mais certains cailloux sur le chemin peuvent l'empêcher de la faire avancer droit ou de manière efficace. Et donc ces groupes-là ont plusieurs vertus. C'est que ça rend les choses très concrètes et parfois on s'aperçoit que dans nos grands groupes, les petits cailloux en fait sont des choses qui sont assez concrètes mais qui ont un impact énorme, il y a un peu l'effet papillon. Donc ça, ça permet de détecter les éléments qu'on ne voit pas forcément. Ça permet à la minorité, voire la majorité silencieuse de s'exprimer. souvent quand vous faites des plénières c'est toujours les trois mêmes personnes qui posent des questions c'est bien mais finalement il y a beaucoup de gens qui ne s'expriment pas et dans ce cadre là chacun a la parole et derrière ça permet aussi de signer comme un contrat de confiance entre nous tout ce qu'on partage fera l'objet d'un plan d'action, d'un suivi et de restitution pour pouvoir accompagner les collaborateurs de manière très concrète dans leur quotidien... J'ai eu que des retours positifs. Alors comme je fais ça en petit groupe, c'est parfois un peu long de s'inscrire et j'ai quelques collaborateurs qui passent me voir en disant quand est-ce que j'ai le droit à ma table ronde ?

  • Speaker #1

    C'est quand ? Nous c'est quand ?

  • Speaker #0

    Nous c'est quand ? Parce qu'en fait du coup maintenant ça a créé de l'attente. Donc je me dis que ça a de la valeur pour eux aussi.

  • Speaker #1

    Oui, alors de la valeur pour eux. Et en t'écoutant, je me disais, avec ce talent individualisation, donc une capacité que tu manifestes à cerner chacun pour qui il est, à le savoir de façon intuitive, je pense que ça crée aussi des conditions pour que tu aies vraiment ce contrat de confiance et cette relation privilégiée avec chacun et pas juste avec l'ensemble.

  • Speaker #0

    Ça, c'est très important pour moi. Et modestement, à mon petit niveau, j'essaye aussi de détecter un talent. dans mes interactions, au moins un dominant dans mes interactions avec les collaborateurs pour me dire, un peu comme le jeu de cartes que j'évoquais, peut-être que dans un cas particulier sur un dossier, une situation, peut-être aller détecter le talent qu'on va pouvoir activer chez cette personne-là pour pouvoir nous accompagner et nous aider à trouver une solution.

  • Speaker #1

    Donc être très attentive à finalement ce qui n'est pas forcément explicité mais qui est présent et que tu peux sentir intuité chez chacun.

  • Speaker #0

    En tout cas, c'est l'exercice que je me fixe.

  • Speaker #1

    Laetitia, une question que j'ai vraiment envie de te poser, parce que tu nous parles de cartes à jouer, et tu as une très bonne maîtrise de tes talents, c'est comment tu les combines entre eux, vraiment, de façon stratégique ?

  • Speaker #0

    Alors, ce qui est intéressant, c'est d'aller chercher, je pense, aussi, au-delà du top 5, parce que j'ai trouvé des talents, notamment à Ranger et Input, qui viennent nourrir le top 5. Donc, en fait, c'est la combinaison de tout ça. Alors, à Ranger, le fait d'orchestrer, Moi, je suis quelqu'un qui a beaucoup de mal à travailler seule. Je me réalise beaucoup dans le collectif, le collectif auquel j'appartiens ou le collectif que j'anime. Et ça, c'est quelque chose qui me nourrit énormément. Donc, en fait, je sais structurer et je sais donner l'envie. Et Arranger vient nourrir le Achiever qui, pour le coup, trouve un chemin qui me parle à moi, évidemment, mais qui parle aussi à l'ensemble de l'équipe. Et donc, c'est cette combinaison de arranger-achiever dans des situations complexes de gestion des opérations, parce que j'ai géré beaucoup d'opérations logistiques notamment, des gestions de crise aussi également. Et donc, ça, je sais qu'en combinant les deux, j'arrive à proposer des choses qui sont en général assez efficientes. Et puis, il y a une autre combinaison que j'aime bien aussi, c'est le input. J'ai input dans mon top 10.

  • Speaker #1

    Alors, input. Son nom n'est pas forcément explicite pour tout le monde, c'est un talent qu'on partage toutes les deux. Dis-nous comment tu le décrirais, toi ?

  • Speaker #0

    Moi, je l'associe beaucoup à l'Earner, parce qu'en fait, c'est finalement s'intéresser à plein de sujets et collecter de l'information. qui paraît un peu disjointe comme ça, mais qui vient nourrir une soif d'apprendre et qui surtout est dans mon cas une promesse de un jour ça me servira et ça viendra alimenter soit ma réflexion, soit mon action. Et donc j'ai une petite pratique depuis maintenant des années, je crois que j'avais commencé à faire ça quand j'étais étudiante, donc ça date un peu. J'avais à l'époque un petit carnet mauve qui me servait à noter des choses, ça pouvait être... Le chiffre d'affaires d'une grande entreprise, le nom d'un PDG, ça pouvait être des statistiques sur un pays lointain. Enfin voilà, tout un tas de choses. À l'époque, je découpais des articles de journaux. Donc c'est un carnet qui était très, très épais, que j'ai encore d'ailleurs. Alors aujourd'hui, j'ai digitalisé la pratique. Mais dans mes notes digitales, ça s'appelle toujours le carnet mauve et rempli de 25 ans de sujets divers et variés. qui m'ont intéressée à ce moment-là. Et puis, quand je les retrouve, c'est toujours un vrai bonheur. C'est un petit cadeau. J'ai l'impression de m'être fait des petits cadeaux comme ça, avec des petits cailloux au fil du temps. Et je me dis, tiens, oui, ça, c'est vrai. Ça, c'est vrai, ça m'avait intéressée à l'époque. Et donc, ça vient nourrir aussi ce besoin de... J'ai une information un peu éparpillée. Et pour autant, elle commence à prendre du sens avec le temps et avec la réflexion que je peux mettre derrière.

  • Speaker #1

    Et alors, on est à l'audio ici. Mais moi, j'ai eu la chance d'avoir un aperçu de ces notes digitales. Et je suis... vraiment scotché, parce que c'est un carnet, un mot très éclectique, avec énormément de sujets différents. Et c'est hyper bien structuré, c'est presque indexé. Il y a, comment dire, on s'y retrouve, c'est limpide, cette structure. Et donc, je ne peux pas m'empêcher d'appeler, de mettre en lumière ce talent de discipline magnifique, pas très fréquent, il faut bien le dire. Tu vois, toi, dans ton top 5.

  • Speaker #0

    Alors, effectivement, je ne sais pas organiser des notes s'il n'y a pas des étiquettes qui me permettent de faire des tris, des croisements, etc. Et de manière très, très structurée. Mais ça, pour le coup, c'est peut-être le talent que j'active le moins de manière consciente. Parce qu'en fait, il apparaît un peu en fil rouge. Dès que j'entame ou que j'initie quelque chose, il y a toujours ce volant, la discipline qui apparaît. Ce n'est pas forcément le talent que je préférais.

  • Speaker #1

    Alors, dis-nous un peu plus. Est-ce que tu as changé de regard sur ton talent ?

  • Speaker #0

    C'est pas très attractif, le côté discipline. Ça peut faire un peu garde-chiourme, un peu psychorigide. J'avoue que celui-là, il me plaisait pas trop. Et aujourd'hui, je le prends comme un fil rouge qui permet de pouvoir adresser des sujets qui sont parfois un peu complexes, un peu denses, et d'organiser tout ça pour essayer d'avoir, on va dire, un quotidien à peu près équilibré quand même. Donc finalement, aujourd'hui, on est devenus amis avec discipline. Ça va mieux.

  • Speaker #1

    Et alors, de tous tes talents, est-ce que tu dirais qu'ils s'expriment de la même manière dans ton activité professionnelle que dans le reste de ta vie ? Est-ce qu'ils sont présents partout ? Qu'est-ce que tu peux nous dire là-dessus ?

  • Speaker #0

    C'est forcément différent parce que les enjeux sont évidemment différents. En revanche, comme il y a des talents que j'aime bien et qui me font du bien et qui me donnent de l'énergie, à titre personnel, je sais que quand j'ai besoin de me redonner un petit peu d'énergie et remettre un peu d'essence dans le moteur, je vais apprendre. Je sais que l'apprentissage est quelque chose qui me nourrit, qui me rend heureuse. Et du coup, à titre personnel, en général, je vais dévaliser la première librairie pour acheter plein de bouquins. Je prévois un projet de voyage. Voilà, donc c'est quelque chose qui, quand même dans la vie personnelle, me nourrit beaucoup. Et parfois fatigue un peu mon entourage, d'ailleurs, qui se dit de toute façon, demain, elle sera passée à autre chose.

  • Speaker #1

    Je peux effectivement en témoigner, parce qu'à chaque fois qu'on échange au téléphone ou qu'on se voit, même brièvement, Je crois qu'à chaque entretien, à chaque échange, tu me parles d'un nouveau truc que tu viens d'apprendre ou que tu es en train d'apprendre ou d'un nouveau groupe dans lequel tu t'insères et où tu découvres des choses et des gens.

  • Speaker #0

    De toute façon, le projet individuel me parle assez peu. Et donc, en fait, je m'inscris vraiment dans des sujets qui sont systématiquement collectifs.

  • Speaker #1

    Merci beaucoup de tout ce partage puisque tu nous donnes vraiment une vue de l'intérieur sur toute la conscience que tu as et l'intentionnalité que tu mets derrière tes talents. Si tu prends beaucoup de recul, cette découverte il y a 8-9 ans, qu'est-ce qui fait qu'aujourd'hui tu t'intéresses encore à tes talents ? Quel impact ça a pour toi, autour de toi ?

  • Speaker #0

    Aujourd'hui, ce qui m'intéresse, c'est la capacité à combiner ces talents dans les équipes que j'anime. Et j'avoue que dans les recrutements ou dans la constitution d'équipes-projets, je suis particulièrement vigilante à essayer de combiner des talents... différents et pouvoir les activer quand on en a besoin. Et j'ai vraiment une conviction très, très forte de la puissance que peut avoir l'utilisation des talents dans un collectif, surtout s'ils sont complémentaires et s'ils nourrissent les uns les autres. Aujourd'hui, ma pratique, elle est un peu moins tournée uniquement vers moi, mais beaucoup vers la constitution d'une équipe qui décuple et démultiplie les opportunités d'activer certains talents.

  • Speaker #1

    Merci. Alors, je fais une petite annonce aussi qu'on a un épisode spécial qui parle justement de ce sujet, de comment pouvoir recruter ou constituer une équipe en posant des questions, sans forcément avoir l'outil CliftonStrengths, mais en posant des questions qui vont nous aider à déceler, pour ceux qui n'ont pas l'individualisation, parce que Laetitia, tu as de la chance, mais ce n'est pas le cas de tout le monde, pouvoir déceler ce qui met chacun en mouvement, ce en quoi chacun a vraiment son excellence unique.

  • Speaker #0

    Typiquement, ce genre de questions que je pose systématiquement dans le cadre d'un entretien de recrutement ou de constitution d'équipe. Qu'est-ce qui vous met en mouvement et qu'est-ce qui vous pèse ? Ça, c'est deux questions que je pose systématiquement et c'est toujours très intéressant d'entendre les réponses d'ailleurs.

  • Speaker #1

    Ok, donc là, à noter. Qu'est-ce qui vous met en mouvement et qu'est-ce qui peut vous peser ? Avec cette démarche et ce choix de se focaliser sur ce qui fait que chacun est différent, chacun est unique, on a de l'impact, tu l'as dit, auprès de ces équipes. Est-ce qu'il y a d'autres contextes dans lesquels ça te paraît vraiment pertinent ?

  • Speaker #0

    J'ai, tout au long de mon parcours, toujours investi beaucoup de temps dans les réseaux, notamment féminins, pour permettre aux femmes, ça me paraît très important, d'assumer leur ambition et d'assumer le fait de vouloir prendre des responsabilités, surtout dans des univers un peu masculins dans lesquels j'ai évolué. Et ce que je trouve intéressant dans le travail sur les talents, c'est qu'en fait, on casse de manière pragmatique et concrète les stéréotypes. c'est pas parce que je suis une femme ou c'est pas parce que j'ai tel ou tel parcours académique que j'ai forcément ce talent-là. Et ça a des vertus à double titre, c'est que, évidemment, pour les individus concernés, ça permet de pouvoir révéler et d'assumer des talents divers et variés. Et puis surtout pour les entreprises et les organisations, ça permet d'activer des talents, de ne pas se tromper aussi sur les personnes qu'on recrute ou à qui on confie des responsabilités et de s'assurer qu'elles ont les armes. pour y arriver. Donc, je trouve que cet outil-là, il est formidable pour aller enrichir de manière vraiment très significative l'ensemble des entreprises qui l'activent et pour pouvoir aller révéler des talents qu'on aurait peut-être mis un peu dans une case ou stéréotyper.

  • Speaker #1

    C'est ça, c'est un petit peu l'anti-stéréotype. Et à ce titre, je vais quand même redire quelque chose que je dis souvent, c'est que Une des magies de cet outil, c'est vraiment qu'on n'est pas dans de la typologie, mais bien au contraire, dans le fait que chacun va pouvoir s'approprier son profil véritablement singulier. Qu'est-ce que tu dirais à quelqu'un qui aurait justement envie, après t'avoir écouté, de reprendre la main sur ses talents, sur son développement, de s'investir, que ce soit pour soi-même ou pour son équipe ? Quels seraient tes tips pour se lancer ?

  • Speaker #0

    Je ne sais pas si c'est universel, mais la manière dont je le vois, c'est peut-être de s'approprier un ou deux talents de son top 5. Un talent qui fait du bien, un talent réconfortant, un talent avec lequel on est à l'aise. Pour pouvoir l'approfondir, pour pouvoir en mesurer tout l'impact pour soi et pour l'équipe et pour l'écosystème auquel on appartient. Et étape par étape, en rajouter un. Parce qu'en fait, ce qui est intéressant, je trouve, quand on travaille sur la durée, c'est de les mettre en combinaison. Et en fait, ils ont encore plus d'impact quand on arrive à les activer ensemble. Et donc, pouvoir le faire par étape, se les approprier, est à mon sens le meilleur moyen de travailler sur le long terme. Et de découvrir, ça c'est mon côté learner, tous les jours, la puissance qu'on peut aller chercher avec cet outil.

  • Speaker #1

    Merci beaucoup Laetitia pour tout ce partage. Merci à vous de nous avoir écoutés. Je vous dis à très bientôt pour un prochain épisode. Merci d'avoir écouté cet épisode de Culture Talent. Au Labo des talents, nous vous accompagnons pour découvrir et amplifier les talents individuels et collectifs. Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur notre site www.lelabodetalent.fr et sur LinkedIn. Je vous souhaite une bonne journée à tous, sous le signe de vos talents. A très bientôt !

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