Dans la communication, on a souvent tendance à détester le verbe vendre et à se cacher derrière le mot, plus noble, de conseil.

Sauf qu'en réalité, le conseil en communication, c'est de la vente. Et ce, qu'on soit en agence, freelance ou chez l'annonceur. En effet, vous avez toujours une idée, une recommandation ou un projet à vendre dans la communication.

Alors, j'ai demandé à mon ami Alain Muleris, fondateur de Vitamine V, le coaching commercial vitaminé, de vous donner des conseils opérationnels pour prospecter. Et bien sûr, parce que je sais que vous en avez peur, Alain dédramatise la prospection téléphonique rien que pour vous !

Dans cet extrait des deux épisodes dont Alain est l'invité, vous allez voir que prendre un rendez-vous téléphonique n'est pas se faire "jeter" comme un malpropre.

Le secret pour avoir du succès en prospection ? Préparer, préparer, appeler en posant des questions centrées sur l'interloucteur (on évite les : "on est la meilleure agence" ou "vous zvez des projets ?") et... préparer.

Certes, il y a plus facile que la prospection téléphonique, mais c'est essentiel si vous faites du conseil en agence de communication, que vous soyez freelance ou que vous conseilliez vos publics internes, à savoir vos collègues chez l'annonceur.

En somme, Alain vous offre est une mini masterclass qui devrait être enseignée dans toutes les écoles de communication. Car qui dit prospection téléphonique - meilleur canal d'acquisition de RDV loin devant les emailings - dit développement de la structure que vous représentez.

Très bonne écoute et notez 5 étoiles sur Apple Podcasts et Spotify.

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Laurent FRANCOIS, fondateur de l'agence Maverick et qui a commencé chez Publicis au new biz (ehhh ouais !)

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