- Demy
Bonjour à tous et bienvenue dans ce nouvel épisode du podcast des concepts Institut THALGO et ELLA BACHÉ. Je suis Demy, coach pour ces deux marques, et aujourd'hui, je ne suis pas seule. Je suis avec Maël, directeur sell-out et formation. Bonjour Maël.
- Maël
Bonjour Demy, bonjour à tous. Très heureux d'être avec vous pour parler d'un sujet clé dans un centre de beauté, la gestion du temps. Parce que dans votre métier, chaque minute compte. Et bien souvent, vous avez certainement cette sensation de courir après le temps, n'est-ce pas ?
- Demy
Exactement. Entre les soins cabine, la gestion de l'équipe, le dynamisme commercial, la communication digitale, c'est très facile de se sentir débordé.
- Maël
Pour cela, aujourd'hui, on va vous poser quelques questions essentielles pour travailler sur cet aspect. Avez-vous parfois l'impression de ne jamais avoir assez de temps ? Dites-vous quelquefois "Eh bien ça, je le ferai plus tard". Ou quelles optimisations de votre emploi du temps avez-vous mis en place pour booster la performance de votre centre de beauté ? Et surtout, quelles actions concrètes pourriez-vous mettre en place dès aujourd'hui pour reprendre le contrôle ?
- Demy
On va vous donner des pistes concrètes autour de trois grands axes. Votre équipe, votre dynamisme commercial et votre stratégie digitale. Mais avant de rentrer dans le vif du sujet, Maël... Place au générique ! Bienvenue dans le podcast des concepts Institut THALGO et ELLA BACHÉ. Je suis Demy, coach pour ces deux marques, et j'accompagne les clients des instituts pilotes présents partout en France. J'ai également été, pendant 5 ans, responsable de l'Institut THALGO d'Aix-en-Provence. Dans chaque épisode, je partage avec vous des conseils pratiques et inspirants pour développer votre institut autour de 4 grands axes. Le management de votre équipe, votre dynamisme commercial, votre stratégie digitale et bien sûr, la croissance de votre business. Préparez-vous à transformer votre institut et à révéler tout son potentiel. C'est parti pour l'épisode du jour.
- Maël
Le premier levier pour gagner du temps, c'est votre équipe elle-même. Et la première question à se poser, c'est est-ce que vous avez mis en place un vrai planning d'équipe, clair, régulier et anticipé ?
- Demy
C'est ça, parce qu'improviser en permanence, c'est l'ennemi numéro un de votre productivité. On va vous donner quelques pistes très concrètes. Planifiez à l'avance vos réunions stratégiques et vos entretiens individuels. Déléguer intelligemment. Donc laissez vos collaboratrices gérer certaines tâches, comme la gestion des stocks, la mise à jour des plannings ou encore le réassort produit. Et suivez les compétences. Gardez un œil sur qui est formé et à quoi, pour pouvoir anticiper les besoins et surtout, Maël, éviter les surprises.
- Maël
Et plus votre équipe sera autonome, plus vous pourrez vous concentrer sur votre rôle de chef d'entreprise.
- Demy
J'ai une petite question pour vous. Êtes-vous prête à structurer votre management pour gagner en sérénité et en performance ? On va parler ici de la deuxième clé. Anticiper grâce à un plan commercial annuel. Un institut performant repose sur une planification et pas au jour le jour.
- Maël
Et là aussi, Demy, il y a quelques questions à se poser. Est-ce que vous avez fait un plan annuel d'animation commerciale, au-delà du plan de la marque ? Est-ce que vous analysez régulièrement vos ventes pour ajuster, affiner votre stratégie ?
- Demy
Nos conseils, c'est premièrement d'établir votre plan d'animation dès maintenant, donc identifier les temps forts de l'année, Noël, la rentrée, la fête des mers, l'été, etc. Puis, bloquer des rendez-vous commerciaux mensuels pour analyser vos résultats. C'est vital pour ne pas naviguer à vue.
- Maël
Une petite astuce pratique. Utilisez un tableur simple ou un outil que vous retrouvez en téléchargement sur les plateformes comme Notion pour suivre vos animations, vos ventes, vos actions. Et les items sont très lisibles, très simples, tels que important, prioritaire, urgent, etc. Le troisième axe, ou la troisième clé et pas des moindres, c'est votre stratégie digitale. C'est souvent vécu comme une contrainte, alors qu'en réalité, bien structurée, bien organisée, elle peut devenir un énorme levier de croissance.
- Demy
Exactement Maël. Posez-vous ces questions. Avez-vous un calendrier de publication pour vos réseaux sociaux ? Ou utilisez-vous des outils d'aide à la planification pour gagner du temps ?
- Maël
Alors là aussi, quelques conseils. Pour cela, planifiez vos contenus à la semaine ou au mois. Il y a d'ailleurs des fonctions qui le permettent. Bloquez-vous 30 minutes par semaine, par exemple, pour programmer vos posts, vos visuels, vos textes, vos newsletters. Et aussi, vous pouvez avoir recours à l'intelligence artificielle pour trouver des idées, écrire plus rapidement ou encore organiser vos thématiques.
- Demy
Et surtout, automatisez. Utilisez Meta Business Suite ou Canva Pro pour programmer vos contenus.
- Maël
Question pour vous, chers auditeurs, chères auditrices, êtes-vous prêts à structurer votre communication digitale pour qu'elle devienne un moteur de votre réussite ?
- Demy
Pour résumer, voici vos trois clés pour mieux gérer votre temps. Structurez la gestion de votre équipe. Planning, délégation, suivi. Anticipez vos actions commerciales, plans annuels et également analyses régulières. Et enfin, planifiez votre stratégie digitale avec méthode.
- Maël
Et souvenez-vous d'une chose, le temps est votre ressource la plus précieuse. Ce n'est pas une question de faire plus, mais de faire mieux et au bon moment.
- Demy
Et si vous sentez que vous avez besoin d'un vrai coup d'accélérateur, sachez que nous avons créé un programme d'accompagnement sur 24 mois.
- Maël
Cet accompagnement complet vous aidera à structurer votre gestion au quotidien, développer vos compétences managériales, booster vos performances commerciales et asseoir la croissance de votre centre de beauté sur le long terme. D'ailleurs, si vous voulez en savoir davantage sur cette notion de gestion du temps, on vous en parlera plus en détail lors du webinaire du 23 juin à 11h30. Le lien de connexion est directement dans la description de cet épisode.
- Demy
Merci beaucoup de nous avoir écoutés. On vous dit à très vite dans un prochain épisode ou alors lors du webinaire du 23 juin.
- Maël
Et d'ici là... Souvenez-vous, le succès n'est jamais une question de chance, c'est une question de choix et de gestion du temps.
