Transcription

• Speaker #0

  Bienvenue dans Du Box à la maison, le podcast canin qui explore sans filtre tout ce qui touche aux chiens et à leur vie en refuge. Chaque mois, les agents animaliers de la SPA d'Hermeray prennent la parole pour partager leur réalité, les difficultés rencontrées lors de la prise en charge d'un chien ou de son placement en famille. Au micro, Alexis Bonnarran, éducateur canin comportementaliste, vous accompagne pour comprendre les chiens de refuge et mettre en lumière celles et ceux qui œuvrent chaque jour aux côtés des chiens qui attendent un nouveau foyer. Bon épisode !

• Speaker #1

  Bonjour à toutes et à tous, bienvenue pour un nouvel épisode du Box à la maison. On attaque aujourd'hui un sujet qui devrait en intéresser plus d'un, le bénévolat dans un refuge SPA. On retrouve aujourd'hui Marilyn. Marilyn, je te laisse te présenter.

• Speaker #2

  Je suis Marilyn, je suis bénévole côté chien depuis le 1er octobre 2022, ça va faire 4 ans, oui.

• Speaker #1

  Bénévole au Refuge SPA d'Hermeray, uniquement à Hermeray ou tu as été bénévole dans d'autres structures auparavant ?

• Speaker #2

  Non, uniquement à Hermeray.

• Speaker #1

  D'accord. Et si ce n'est pas indiscret, Marilyn, tu as quel âge ?

• Speaker #2

  Je vais avoir 68.

• Speaker #1

  Tu vas avoir 68. C'est un truc que tu as fait pour la retraite ou pas spécialement ?

• Speaker #2

  Ce n'était pas du tout prévu.

• Speaker #1

  Ce n'était pas prévu. Alors, tu es tombée là-dessus comment ?

• Speaker #2

  Un mois et demi. Oh, c'est un concours de circonstances en fait. Et un mois et demi avant ma retraite, je ne savais même pas que j'atterrirais ici.

• Speaker #1

  D'accord. Et finalement, qu'est-ce que tu fais ici au Refuge, très concrètement ? C'est quoi tes missions en tant que bénévole ? Et à quelle fréquence tu viens ? Enfin bref, dis-nous tout.

• Speaker #2

  Alors je viens le lundi et le jeudi, très régulièrement.

• Speaker #1

  D'accord. Deux jours par semaine, c'est des journées pleines ? Tu fais quoi comme horaire à peu près ?

• Speaker #2

  Plutôt pleine, oui. Je fais 9 heures, presque jusqu'à 17 heures.

• Speaker #1

  D'accord, donc tu es presque à mi-temps.

• Speaker #2

  Presque à mi-temps sur ta semaine. Oui, c'est un peu ça. Presque sur un mi-temps.

• Speaker #1

  Et qu'est-ce que tu fais à peu près comme mission ?

• Speaker #2

  Les missions, ça commence par le nettoyage des box. D'accord. Deux fois par semaine avec le dégraissant parce que ces jours-là, on met le dégraissant. C'est un travail assez physique, j'ai envie de dire. Vous rentrez plusieurs fois dans le box.

• Speaker #1

  Il y a toute la gestion des chiens aussi, qui ne sont pas toujours très calmes à l'entrée dans le box.

• Speaker #2

  Oui, il y en a qui sont super sympas, il y en a qui sont super entreprenants. Et puis il y en a qui sont très calmes, même trop calmes, qui ne se bougent pas quand on veut passer le balai, etc. Mais globalement, ça se passe très bien.

• Speaker #1

  Une partie nettoyage de box, qu'est-ce qu'il y a d'autre comme mission finalement ?

• Speaker #2

  Après, il y a les promenades des chiens, tout ça, ça contribue au... bien-être de l'animal, parce que c'est ça qu'on recherche. Enfin, en tout cas, moi, ce que je recherche en tant que bénévole, c'est apporter du bien-être à ces pauvres toutous qui attendent désespérément une famille pour la vie.

• Speaker #1

  D'accord.

• Speaker #2

  C'est bien ça.

• Speaker #1

  Et ces promenades, du coup, elles durent après quoi ? Toute l'après-midi ?

• Speaker #2

  Ah oui, après, oui, j'enchaîne les promenades toute l'après-midi. Mes chiens, ils sortent au moins une heure.

• Speaker #1

  D'accord. Donc, toi, tu fais des promenades d'une heure. avec plusieurs chiens dans l'après-midi. Et c'est toi qui choisis les chiens que tu promènes ? Comment ça se passe ?

• Speaker #2

  Alors, moi, je fais plutôt confiance aux agents animaliers qui me les présentent. Donc, il y a eu aussi des cas de chiens compliqués, comme Niki ou Jackson, qui m'ont été présentés par Elena, qu'on a vus un peu plus tôt. D'accord. Et qui sont des chiens qui n'ont pas eu de chance dans la vie, j'ai envie de dire, et qui sont compliqués pour ça, en fait.

• Speaker #1

  Donc finalement, tu t'occupes de certains chiens simples, d'autres cas parfois compliqués. Et là-dessus, il y a un peu d'échange avec les équipes du refuge pour t'accompagner sur ces sujets-là,

• Speaker #2

  c'est ça ? Oui, toujours. De toute façon, au début, on y va très progressivement pour les chiens compliqués, en tout cas très progressivement, à coup de friandises, etc. Pour les amadouer, et ça, ça les perdra, je dis toujours. Et après, une fois qu'ils m'ont adopté, voilà. On enlève la muselière, on va se balader, on fait des grands tours. Parce qu'en plus, ce sont des chiens, je parle de Niki et de Jackson, ce sont des chiens âgés.

• Speaker #1

  Oui, ce sont deux chiens âgés qui présentent des profils un petit peu compliqués et qui nécessitent une première présentation précautionneuse, on va le dire comme ça.

• Speaker #2

  Oui, quelques présentations, j'ai envie de dire. Mais après, ça va assez vite finalement. Et puis... Malgré le rage, j'ai envie de dire, c'est ça que je voulais dire. Ils sont très toniques.

• Speaker #1

  Oui, donc ça te fait ta séance de sport pour toi aussi. Exactement. Est-ce qu'on peut revenir un petit peu en arrière ? Comment ça se passe quand on souhaite devenir bénévole en refuge SPA ? Quelles sont les démarches qu'on va entreprendre en amont du Médévolat ? Et après, très concrètement, je veux être bénévole en refuge, comment je fais pour prendre contact avec le refuge et puis pour commencer ? Et puis comment ça va se passer en termes de parcours d'intégration ? Est-ce que tout de suite je vais pouvoir sortir des chiens ou pas ? Tu peux nous en dire un peu plus ?

• Speaker #2

  Alors, moi en 2022 c'était très différent. On arrivait, on promenait directement. On promenait des chiens qui sont classifiés par couleur. Donc le chien vert, c'est un chien très facile, tout le monde peut le sortir. Après jaune, il y a une problématique. Rouge, une plus grosse problématique. Noir, ce sont des chiens qui n'ont pas encore été testés. Et puis il y a les bleus qui sont attribués à certains bénévoles. D'accord. Bon, ça c'était comme ça à l'époque, enfin c'est toujours comme ça, mais ce que je veux dire à l'époque, il n'y avait pas de...

• Speaker #1

  De parcours d'intégration comme il y en a aujourd'hui.

• Speaker #2

  Oui. D'accord. Actuellement, alors, je pense qu'on peut candidater spontanément à la SPA, ou nous aussi ce qu'on fait au forum des associations, pour nous de Rambouillet, mais il y a Hermeret aussi. Vous exposez. On essaie de recruter des bénévoles, voilà. Et on leur explique comment ça se passe.

• Speaker #1

  Et donc aujourd'hui, typiquement, alors moi j'ai un parcours, quand je suis rentré en tant que bénévole en refuge SPA, qui est similaire au parcours que tu as eu en 2022, c'est-à-dire qu'on arrive dans le refuge, les chiens sont de ce côté-ci, ils les laissent par là et on est parti. Il n'y avait pas effectivement cette idée d'intégration ou de formation. Est-ce que tu peux nous en dire un peu plus sur ce que tu connais du parcours actuel d'intégration des bénévoles ?

• Speaker #2

  Maintenant, ils doivent faire au moins trois séances de nettoyage.

• Speaker #1

  Ok, ça permet quoi ça ?

• Speaker #2

  C'est ce que je trouve très, très bien. Très très bien parce que moi quand j'ai commencé c'était que les promenades et puis je voyais le nettoyage comme quelque chose de repoussant. Et puis un jour on a fait appel à nous parce qu'ils avaient besoin de nous et j'ai adoré.

• Speaker #1

  Ah oui ?

• Speaker #2

  Ah oui parce que c'est complètement différent. Vous avez le chien qui est tout près de vous, quelques fois ils sont un peu embêtants mais en fait l'avantage c'est qu'il n'y a pas les soucis de l'extérieur.

• Speaker #1

  Oui. Tu es tout seul avec le chien en box sans avoir le côté promenade et gestion d'environnement. Exactement. OK. Et donc, tu apprécies finalement aussi cette mission-là.

• Speaker #2

  Et depuis, je fais nettoyage et j'enchaîne avec les promenades. Et donc, les nouveaux bénévoles, ils doivent faire trois séances de nettoyage.

• Speaker #1

  Oui.

• Speaker #2

  Et après, ils ont une formation, si je ne dis pas de bêtises. Oui. Avec toi. C'est ça.

• Speaker #1

  C'est ça. Après, moi, je les retrouve à l'issue. de cette formation, enfin l'issue pardon de cette petite période d'intégration c'est à dire qu'une fois qu'ils ont été validés par l'équipe et puis très sincèrement une fois simplement qu'ils ont eu l'assiduité de venir trois fois ce qui n'est pas le cas de tous. Effectivement on se retrouve nous pour une formation qui va durer une journée entière avec le matin de la théorie sur le comportement et l'éducation et l'après midi de la pratique effectivement Toi, c'est une journée que tu avais faite déjà avec nous dans un second temps.

• Speaker #2

  Entre temps, oui. Depuis mon intégration, oui, j'ai fait plein de formations avec toi et d'autres. Oui.

• Speaker #1

  OK. Et une fois qu'ils ont fait finalement cette journée de formation, qu'est-ce qui se passe ?

• Speaker #2

  Ils vont pouvoir sortir des chiens.

• Speaker #1

  OK.

• Speaker #2

  Alors, il y en a qui continuent le nettoyage comme moi.

• Speaker #1

  Oui. Mais je crois que vous êtes quand même moins nombreux.

• Speaker #2

  C'est vrai, c'est vrai.

• Speaker #1

  Alors que c'est un véritable besoin dans beaucoup de refuges de pouvoir… aider au nettoyage parce que c'est une tâche qui prend énormément de temps aux agents et qui se fait parfois au détriment d'autres tâches. C'est-à-dire que le temps qui est consacré au nettoyage, c'est potentiellement du temps en moins pour les agents pour traiter d'autres tâches, que ce soit en lien avec l'adoption, avec le travail des chiens, etc. Donc c'est une mission de bénévolat qui est finalement assez importante.

• Speaker #2

  Et puis qui contribue une fois de plus au bien-être du chien, il n'y a pas que la promenade.

• Speaker #1

  Oui, et il peut y avoir de l'éducation là-dedans. C'est-à-dire que même dans un temps de nettoyage, on donne des bonnes ou des mauvaises habitudes, et puis au nourrissage de même, et puis en promenade de même, donc tout ça c'est un tout. Et même d'ailleurs en termes d'intégration dans l'équipe, je crois que le fait de participer à ces tâches de nettoyage-là donne quand même une autre forme d'intégration à l'équipe. Toi justement, qu'est-ce que tu peux en dire ? Est-ce que finalement les équipes de salariés, tu... collabore un peu avec ou pas ? Est-ce que tu échanges beaucoup avec ou pas ? Qu'est-ce que tu peux dire de la collaboration qu'il peut y avoir entre bénévoles, entre bénévoles et salariés ? Bref, quelle dynamique ça crée aussi au niveau humain, finalement ?

• Speaker #2

  Au niveau humain, côté salarié, moi, j'adore. En fait, c'est comme ça que je me suis... C'est en faisant le ménage que je me suis complètement intégrée...

• Speaker #1

  Dans l'équipe.

• Speaker #2

  Dans l'équipe.

• Speaker #1

  Plus que, parfois, sur la promenade, qui est plus individuelle, finalement.

• Speaker #2

  Absolument, oui. Oui, oui, bien sûr.

• Speaker #1

  D'accord. Ok. Et aujourd'hui, euh... Allez, si tu devais nous décrire ce qui te pousse à continuer à venir deux jours par semaine en tant que bénévole en refuge, qu'est-ce que tu pourrais nous en dire ?

• Speaker #2

  Je suis tellement bien ici, et puis ils sont tellement reconnaissants.

• Speaker #1

  Ouais, tu sens cette reconnaissance-là.

• Speaker #2

  J'ai envie de dire les canins et les humains du refuge, j'ai envie de dire. Mais je suis dans une autre association, je ne dirai pas laquelle.

• Speaker #1

  Une association de protection animale ou rien à voir ? Non, non, non.

• Speaker #2

  Protection humaine entre guillemets. D'accord,

• Speaker #1

  d'accord. La dynamique n'est pas la même.

• Speaker #2

  Oui, c'est pas pareil. Là... Moi j'arrive le matin, tout le monde est content, tout le monde me sourit, même les chiens me sourient.

• Speaker #1

  Même les chiens te sourient, ils sont contents de te voir.

• Speaker #2

  Voilà, tout le monde est content.

• Speaker #1

  Tout à fait.

• Speaker #2

  Et ici, en plus, on est à l'écart de tout le monde.

• Speaker #1

  Ce qui a ses avantages parfois.

• Speaker #2

  Et tant que je pourrais le faire, tant que j'aurai la capacité physique de le faire, parce que c'est quand même assez physique.

• Speaker #1

  Je rebondis là-dessus, je ne sais pas si tu t'es déjà un petit peu posé la question. Moi je sais que dans des structures de refuge dans lesquelles je suis intervenue, il y avait parfois... Des personnes plus âgées qui étaient présentes et qui n'avaient plus forcément la capacité de promener des chiens, de sortir, etc. mais qui font d'autres choses. Je ne sais pas si tu as déjà un peu réfléchi à ça. Est-ce qu'il y a d'autres missions à la SPA auxquelles tu pourrais te consacrer ? Parce que là, on s'intéresse aux missions de Marilyn avec une partie de nettoyage, une partie de promenade. Mais dans le fond, il y a aussi d'autres missions à la SPA. Tu peux nous en parler ?

• Speaker #2

  Alors justement, hors refuge, il y a ce qu'on appelle la visite post-adoption, que je fais aussi.

• Speaker #1

  D'accord, donc que tu fais déjà aussi ?

• Speaker #2

  Oui, aussi.

• Speaker #1

  Très bien.

• Speaker #2

  Et qui est...

• Speaker #1

  Ça consiste en quoi ?

• Speaker #2

  Ça consiste à aller visiter l'animal qui a été placé chez ses adoptants. Ok. Voir si tout est bien, s'il a de l'eau, s'il a à manger, si tout se passe bien. Bon, moi, j'ai connu un cas dont on a parlé précédemment. Voilà. Mais sinon, alors, on n'a pas... Dans l'ensemble, ça se passe toujours bien ? Oui. On n'a pas visité beaucoup de chiens, moi j'en ai visité que deux, mais on visite aussi les chats et les naques, les nouveaux animaux de compagnie. Et quelques fois, on a eu notamment récemment une visite chat, et vraiment là c'était un placement super.

• Speaker #1

  D'accord, donc plutôt des bonnes expériences aussi, à nouveau, et sur le plan humain.

• Speaker #2

  Voilà, et ça nous stimule encore plus en disant, on continue parce que ça marche.

• Speaker #1

  Et puis ça nous permet de voir le résultat, finalement. Ces visites post-adoption, elles sont importantes. La SPA a vocation évidemment à protéger les animaux et cherche à garantir aussi aux animaux qui sont placés des conditions de bien-être qui sont évidemment idéales. Et donc ces missions, elles sont extrêmement chronophages, même si on ne va pas faire des visites tout le temps. Quand on en fait, ça prend du temps, entre le déplacement, le temps sur place et autres. Et du coup, c'est souvent. Les bénévoles qui vont les faire, il n'y a que parfois dans des cas plus complexes où les agents de refuge peuvent être amenés à faire ces visites, mais la plupart du temps c'est une mission de bénévolat que tu apprécies finalement tout autant que les autres.

• Speaker #2

  Exactement. Ok. Oui, ça réconforte. Quelquefois on est un peu découragé, notamment quand il y a des chiens qui reviennent, ça c'est vraiment décourageant. Il y en a qui reviennent plusieurs fois, ça c'est terrible.

• Speaker #1

  Donc quand vous allez visiter un placement réussi,

• Speaker #2

  ça se passe bien, on est super content.

• Speaker #1

  Alors c'est marrant parce que je ne m'attendais pas à ce que tu l'orientes de cette façon-là. C'est vrai que le placement, c'est intéressant d'aller voir pour visiter, mais toi tu as aussi la dynamique vraiment d'aller voir et finalement d'avoir la satisfaction du résultat obtenu par le travail de tous et de voir l'aboutissement auquel ça conduit.

• Speaker #2

  comme ça, ça te motive encore plus dans ta démarche de bénévole, en tout cas en ce qui me concerne.

• Speaker #1

  Il y a d'autres missions qui sont possibles en refuge, ou que toi tu fais même, je sais qu'il y a notamment des collectes alimentaires, des choses comme ça, ça comment ça se passe ?

• Speaker #2

  Les collectes alimentaires je fais moins, mais oui, ils vont dans les supermarchés, et puis voilà.

• Speaker #1

  Donc même pour des personnes finalement qui ne seraient pas en capacité pour différentes raisons de sortir les chiens, il existe encore d'autres missions.

• Speaker #2

  Oui,

• Speaker #1

  absolument. Tu fais que côté chien ? Ponctuellement tu passes côté chat ou pas spécialement ?

• Speaker #2

  Non, que côté chien. Peut-être quand je serai moins capable, quand je serai fatiguée, quand je ne pourrai plus courir la campagne, j'ai envie de dire, et frotter, peut-être que je passerai côté chat.

• Speaker #1

  Côté chat, il y a aussi une multitude de missions qui sont non négligeables, très importantes. avec éventuellement des missions qui sont parfois moins physiques et qui peuvent vous permettre aussi d'envisager du bénévolat sous cette forme-là. Aujourd'hui, si tu avais par contre quelques recommandations à donner à des gens qui souhaitent s'inscrire en tant que bénévole ou quelques points de vigilance aussi en matière d'engagement, qu'est-ce que tu pourrais nous en dire ? Est-ce que là tout de suite en regardant une vidéo... ou en écoutant un podcast, les gens qui souhaitent être bénévoles peuvent se lancer comme ça ? Est-ce que ça implique réellement un engagement ? Ou finalement, est-ce que les gens peuvent venir deux, trois fois promener un chien et puis s'arrêter là ?

• Speaker #2

  Moi, je suis quelqu'un, si je m'engage, je m'engage. Donc, je ne vois pas comment on peut venir. Oui, je vais venir un coup là, un coup là. Même si c'est du bénévolat, malgré tout, on attend quand même une certaine régularité.

• Speaker #1

  C'est quand même quelque chose que je partage. Et ma question, vous l'avez compris, était un peu orientée. Parce qu'on reçoit évidemment dans les structures de refuges énormément de demandes de bénévolat. Derrière ça, il y a ces fameuses journées ici, par exemple au Refuge SPA d'Hermuray. d'intégration avec trois journées avec les agents au nettoyage et autres qui sont importantes on voit qu'il ya déjà une forte baisse de motivation dès ces trois premières journées là ensuite on les intègre dans une formation qui va durer une journée entière par un intervenant extérieur en l'occurrence moi qui vient exclusivement pour former ses bénévoles et finalement on se rend compte que à l'issue de ce parcours qui a été très chronophage pour les équipes du refuge pour Les autres bénévoles parfois qui accompagnent aussi dans cette démarche là, et bien il nous reste un pourcentage résiduel de bénévoles qui vont s'engager sérieusement. Donc il y a besoin de bénévoles, mais il y a avant tout besoin de bénévoles qui sont sérieux, qui sont engagés. Evidemment, Maryline en est un excellent exemple. Vous n'êtes pas obligé d'arriver au stade d'engagement de Maryline. Si déjà vous arrivez à une demi-journée toutes les semaines consacrée au refuge, c'est déjà bien, c'est quelque chose qui peut s'envisager. de façon sérieuse, mais évidemment c'est un engagement. Finalement, Marine, toi dans cet engagement, t'as apporté beaucoup aux chiens, aux refuges, à la SPA. Est-ce que ça t'a apporté à toi aussi ? Qu'est-ce que ça t'apporte ?

• Speaker #2

  Ah ben du bonheur !

• Speaker #1

  Du bonheur, simplement.

• Speaker #2

  Du bonheur, côtoyer des gens sympathiques, des jeunes. Voilà c'est ça,

• Speaker #1

  tout à fait c'est l'occasion.

• Speaker #2

  Voilà continuer à être super au top, très bien, et puis la reconnaissance des chiens. Oui ça c'est vraiment quelque chose que tu ressens. Ah oui.

• Speaker #1

  Oui, tu n'es pas n'importe qui pour eux. Quand tu rentres dans le box, tu vois bien qu'il y a une attitude différente de quelqu'un d'inconnu.

• Speaker #2

  On parlait tout à l'heure de Rocky, c'est un gros bosson.

• Speaker #1

  Et pourtant pas forcément un chien qui passe avec tout le monde. Mais toi ?

• Speaker #2

  Ben voilà. Je le nettoie, je nettoie son box. D'ailleurs, quelquefois, ils confondent le nettoyage avec la promenade. Je dis non, ce n'est pas maintenant, c'est après. C'est ça. Quand tu as un chien qui vient vers toi et il est tellement content de te voir, toi, tu es tellement content de le voir aussi.

• Speaker #1

  Et toi, à la maison, tu as des animaux ?

• Speaker #2

  Eh bien non. J'ai mon fils qui a un chat.

• Speaker #1

  Oui. Mais c'est le temps que tu consacres ici au refuge.

• Speaker #2

  Oui. Alors j'attends que mon fils soit parti. Avec son chat pour prendre un chien. Mais parallèlement aussi, je dis toujours, je prendrai un chien quand je ne serai plus en capacité de venir ici pour bosser.

• Speaker #1

  C'est la question que j'allais te poser.

• Speaker #2

  Je ne veux pas laisser mon chien tout seul à la maison pendant que je m'occupe de ses congénères.

• Speaker #1

  Tu pourrais si c'est deux journées par semaine et que tu t'en occupes bien à côté, c'est envisageable. Mais je comprends effectivement ce petit dilemme. Et puis le risque, des fois, c'est aussi parallèlement à ça. en adoptant de moins avoir de temps pour le refuge. On l'a vu déjà ici avec des bénévoles qui adoptent un chien et qui finalement n'ont plus de temps pour le refuge. Alors c'est bien dans les deux cas. Adopter, c'est bien. Continuer à s'engager en tant que bénévole, c'est très bien aussi. Alors on va souhaiter que tu n'adoptes pas tout de suite finalement.

• Speaker #2

  Oui, et puis surtout que j'ai la pêche.

• Speaker #1

  Oui, ce serait dommage de ne pas continuer à consacrer toute cette énergie au refuge. Merci beaucoup Marilyn pour ton retour d'expérience. J'espère que ça vous aura permis d'en découvrir un petit peu plus sur le bénévolat en refuge. Aujourd'hui, il y a des structures de refuge dans toutes les régions de France, de refuge SPA et aussi évidemment d'autres associations de protection animale. Si vous avez du temps à y consacrer et que vous avez cette notion d'engagement que vous a partagé Marilyn, on vous invite à prendre contact avec eux pour aller donner un peu de votre temps et de votre énergie à ces chiens qui en ont besoin. Et on vous dit à très bientôt pour un nouvel épisode. Du boxe à la maison, merci encore Marilyn.

• Speaker #2

  Avec plaisir.