Transcription

• Christine Corbeil

  Si tu es à la recherche de nouvelles façons pour rehausser tes rencontres d'équipe, dans cet épisode, je te présente 7 idées croustillantes de brise-glace stratégique. Ce sont des concepts de niveau 301 qui sont utiles pour créer de l'alignement en équipe afin de bien positionner la prochaine période à venir dans ta planification stratégique. Bonne écoute ! Bienvenue sur le podcast EXEK. Mon nom est Christine et ici, nous allons discuter... de planification stratégique et de développement organisationnel. Bonne écoute ! Bienvenue dans ce nouvel épisode du podcast EXEK. Mon nom est Christine Corbeil et aujourd'hui, je te présente 7 idées croustillantes de brise-glace stratégique. que tu peux insérer en introduction de tes rencontres d'équipe. Ce sont des concepts qui peuvent aider à aligner ton équipe sur la prochaine période qui s'en vient, que ce soit la prochaine année, le prochain trimestre ou toute autre période. L'idée, c'est de s'aligner ensemble sur le futur en équipe. Et en même temps, je veux te repartager des bonnes idées qui peuvent t'aider à pimper tes rencontres, à rehausser le niveau de discussion. Ce sont des brises glaces qui sont à la fois stratégiques, parce qu'ils servent à aligner le futur, et en même temps qui sont ludiques, parce que oui, on peut à la fois être professionnel et avoir du plaisir. Ah, les brises glaces, qu'on appelle aussi les « icebreakers » en anglais, la fameuse petite activité qu'on tient en tout début d'une rencontre. On en parle très peu, ils ont l'air complètement anodins, on leur accorde peu d'importance. Les gens souvent se disent, « Bon, ils ne sont pas le cœur de la rencontre, le brise-glace, ce n'est pas le sujet principal, c'est juste une intro. » Et pourtant, Dans ma carrière jusqu'ici, j'ai animé des tonnes de rencontres, de réunions, d'ateliers, de formations. Et maintenant, je pense tout le contraire. Le brise-glace a bel et bien sa raison d'être. Un bon brise-glace, ça donne le ton, ça ouvre l'esprit, il donne une saveur, une couleur à notre rencontre. Et il peut jouer un rôle stratégique si et seulement si on le choisit bien. Aujourd'hui, je vais aborder c'est quoi un bon brise-glace. Je vais te présenter ma classification en trois niveaux. des Icebreakers, les niveaux 101, 201 et 301. Et on va voir une bonne méthodologie pour les préparer en amont de la rencontre et pour les animer. Et enfin, je vais te présenter les 7 idées croustillantes de Icebreaker de niveau 301 à saveur stratégique. Ce sont des brises glaces d'alignement, donc qui vont te permettre à toi et ton équipe d'aligner la prochaine période qui s'en vient dans ta planification stratégique. Quand on parle de période qui s'en vient, ça peut être l'année qui vient, la mi-année, le trimestre, bref, n'importe quelle période de ton choix. Ce qu'on veut, c'est s'aligner en équipe sur la prochaine période et on va choisir le bon brise-glace en conséquence. Pour te faciliter la vie, je t'invite à télécharger le guide PDF qui comprend les 7 idées de brise-glace. Pour les avoir sous les yeux quand tu organiseras ta prochaine rencontre, tu pourras t'y référer pour choisir le meilleur des 7 selon ton besoin du moment. Alors, c'est facile, c'est gratuit. Je te mets le lien dans les notes de l'épisode ou encore, tu peux te rendre au www.kalibre.com / brise-glace, en deux mots avec un tiret entre les deux. Donc, brise-glace. Je suis absolument certaine que tu connais déjà le principe d'un brise glace. Donc, en rappel, c'est quoi ? C'est une courte activité en équipe qu'on place au tout début d'une rencontre, que ce soit une réunion, un atelier, une formation, par exemple. Donc, souvent, c'est en intro. de l'agenda de la journée, on le place généralement tout juste après le mot de bienvenue. Ça prend la forme d'une courte discussion, disons entre 10 et 30 minutes, selon le sujet choisi et la grandeur du groupe, le nombre de participants. En général, l'objectif du brise-glace, comme son nom l'indique, ça sert à briser la glace entre les participants. Parfois, les personnes se connaissent déjà ou encore les gens ne se connaissent pas du tout. En gros, on cherche à détendre l'atmosphère, à susciter des conversations entre les personnes, à se présenter si les gens ne se connaissent pas encore ou à apprendre à se connaître davantage. Ça sert à réchauffer la salle, à déjeuner les personnes, les rendre plus à l'aise, à créer un climat convivial pour qu'on passe une belle journée ensemble. Ici, je vais te présenter ma classification des niveaux de brise-glace d'Icebreaker. parce que depuis le début de ma carrière, j'anime, je facilite des tonnes d'ateliers, de rencontres et je me suis rendu compte au fil du temps que les brises glaces n'ont pas tous le même objectif et le même niveau de valeur ajoutée. Donc, je te présente ma façon à moi de les segmenter. On va y retrouver les brises glaces de niveau 101, 201 et 301. Allons voir les brises glaces de niveau 101. Pour moi, un brise-glace 101, c'est très simple. Ça prend la forme souvent d'un tour de table, d'une question facile. Ça ne demande pas nécessairement beaucoup de réflexion ni de préparation à l'avance. Ici, je segmente le 101 en deux catégories. On va y retrouver les brises glaces qui servent à tout simplement se présenter. Par exemple, nomme ton nom, ton rôle, ta passion dans la vie, ton animal préféré, ton repas favori. Ça fait combien de temps que tu es dans l'entreprise ? Bref, l'idée ici, c'est de se présenter au groupe. Et la deuxième catégorie dans le 101, pour moi, c'est la catégorie qui sert à prendre le pouls. Dans le sens de comment ça va aujourd'hui. Ça peut prendre différentes formes. Par exemple, quelle est ta météo aujourd'hui ? Et là, à l'écran, on voit différentes icônes. Soleil, nuages, tempêtes, pluie. Et les gens vont s'identifier à quelle icône aujourd'hui ils se sentent et pourquoi. Ça peut aussi prendre la forme de visage à l'écran qui affiche différentes émotions. On peut être très créatif, tous les moyens sont bons de prendre le pouls, faire des tours de table. Donc, en résumé, des brises glaces de niveau 101, on y retrouve ceux qui servent à se présenter et ceux qui servent à prendre le pouls. Parfois, on a juste besoin d'une petite discussion facile et c'est OK. Passons maintenant aux brises glaces de niveau 201. Ici, je fais référence à des brises glaces qui sont un peu plus élaborées que les 101. On ajoute ici une petite touche de complexité. Et parfois, on va avoir même besoin d'une préparation en amont avant d'animer le brise-glace. Encore une fois, ici, je vais séparer en deux catégories les niveaux de brise-glace qui sont des 201. Et c'est les mêmes catégories que tantôt. De un, on a la catégorie pour que les gens puissent apprendre à se connaître. Je te donne un exemple de ce que ça peut avoir l'air. Par exemple, on va dire aux gens qu'on organise une interview et ils doivent se mettre en équipe, par exemple, de deux. Et on leur propose, voici des questions à poser à votre collègue. et après discussion, un retour en grand groupe où est-ce que vous allez venir présenter votre collègue selon les questions qui ont été posées. On voit ici que c'est une couche de plus élaborée que tantôt dans le 101. Ici, on a organisé une interview, on a préparé des questions d'avance et on a mis les gens ensemble un certain temps pour qu'ils puissent discuter et ensuite, on a fait un retour en groupe. Toujours dans le 201, la deuxième catégorie qui est un comment ça va. Encore une fois, un comment ça va, comme on a vu tantôt dans le 101, mais ici, c'est un comment ça va un petit peu plus élaboré. Ça peut être un comment ça va, où est-ce qu'on amène une centaine d'images de toutes sortes qu'on met au centre de la table si on est en présentiel. Et on va demander aux gens de choisir une image et de lui donner une signification. Par exemple, tu te sens comme quelle image qu'il y a sur la table aujourd'hui, laquelle tu as choisi et pourquoi. Par exemple, une personne a choisi l'image d'un marteau parce qu'elle se sent en ce moment en construction d'un nouveau projet. Bref, tu vois l'idée ici, encore une fois, que ce soit pour... la catégorie des « Apprendre à se connaître si on ne se connaît pas déjà » ou la catégorie des « Comment ça va » . On ajoute ici une petite touche de complexité avec des concepts un peu plus élaborés que dans le 101 de tantôt. Donc, ça demande un peu plus d'organisation. En même temps, ça demeure très facile à organiser. C'est infini le choix de brise-glaces de niveau 201 qu'on peut mettre en place. En résumé, des brise-glaces de niveau 101 et 201, dans les deux cas, ils sont très faciles à... élaborer, imaginer, préparer, mettre en place. Le 201 ayant une petite coche de plus au niveau de la complexité, mais quand même, ça demeure facile à organiser. Et avant de te parler du niveau 301, ce que je veux te faire remarquer ici, c'est que dans les deux cas, au niveau des 101 et des 201, il n'y avait pas de lien avec la journée qu'on va passer ensemble. C'est-à-dire que les brises glaces n'étaient pas en lien avec des sujets qui sont à l'agenda aujourd'hui. C'est des brises glaces qui sont carrément détachées de l'agenda. et c'est là où est-ce que je t'amène au brise-glace de niveau 301. On arrive ici au fantastique brise-glace que je classifie de niveau 301. Moi, j'ai envie de nous amener ailleurs, de nous élever, de stretcher le brise-glace pour l'amener à un autre niveau. Je vise à ce que le brise-glace devienne un outil puissant pour démarrer la rencontre en force, ouvrir l'esprit des gens, susciter la réflexion directement en début de rencontre pour mettre la table sur le... ou les sujets dont on va parler aujourd'hui. Moi, je me dis que tant qu'à utiliser du temps d'antenne dans le meeting, aussi bien l'utiliser de manière stratégique. Alors, à la question, c'est quoi un bon brise-glace stratégique de niveau 301 ? Eh bien, pour moi, un bon icebreaker, ça doit introduire le thème de la journée, ouvrir l'esprit. Ça doit être en lien direct avec le sujet principal de la rencontre. Ça doit mettre la table un peu comme une bougie d'allumage, l'allumette qui part le petit feu intérieur, qui réchauffe l'esprit sur l'ensemble de la journée qu'on va passer ensemble. Tant qu'à passer 10, 15, 30 minutes dans un icebreaker, Aussi bien utiliser le temps d'antenne de manière stratégique. Donc pour moi, un brise-glace de niveau 301, c'est axé sur le futur. Ça suscite une réflexion collective. Ça crée un ébauche d'alignement en équipe. Pourquoi je dis ébauche d'alignement ? C'est parce que réalistement, c'est rare qu'en 10, 15, 30 minutes, on va élaborer un alignement final sur quelque chose. Alors appelons ça un ébauche, une ouverture d'esprit. un début de réflexion sur quelque chose. Et tu vas comprendre tantôt quand je vais te présenter les sept formules de brise-glace stratégiques. Qu'est-ce que je veux dire par des brise-glaces qui ouvrent l'esprit sur l'alignement futur de la prochaine période qui s'en vient. Bref, l'idée, c'est de s'aligner tout le monde ensemble sur des thématiques qui seront au cœur de la période qui s'en vient. En résumé, à mon avis, un brise-glace de niveau 301 est toujours rattaché avec l'un des thèmes de la journée a toujours pour but de mettre la table sur la rencontre qu'on va passer ensemble, d'ouvrir l'esprit des gens sur des thématiques qui vont aligner la prochaine période qu'on aura définie. Tout juste avant de te présenter les sept formules de brise-glace stratégiques, je te présente une méthodologie que tu peux utiliser avant, pendant et après l'animation-facilitation du brise-glace que tu auras choisi. En fait, pourquoi je te parle de méthodologie avant de te présenter les 7 formules de brise-glace ? C'est parce que la méthodologie à utiliser pour chacun des brise-glaces se ressemble énormément. Alors, pour éviter de les répéter à chaque fois, je te présente la méthodologie générique. Et si tu as entre les mains le guide PDF que tu as téléchargé tantôt, on est présentement à la section 1 qui est comment préparer la tenue d'un brise-glace stratégique. Alors ici, la méthode, je vais la séparer en trois grandes actions. On va voir avant. le brise-glace, donc comment le préparer. On va voir pendant le brise-glace au niveau de la facilitation animation et on va voir aussi après le brise-glace qu'est-ce qu'on peut faire avec les résultats qu'on a récoltés. Tout d'abord, dans le « avant » , dans la préparation, avant de choisir le brise-glace qu'on va utiliser, on va se poser des questions tout d'abord sur qui, c'est-à-dire qui va participer à la rencontre. C'est quoi le profil des personnes ? C'est quoi le nombre de personnes aussi qui vont participer ? Alors, premièrement, on évalue le... « qui » . Ensuite, on va se poser la question sur le « quoi » , dans le sens de c'est quoi les sujets qui sont à couvrir aujourd'hui dans l'agenda de la rencontre. Si on veut choisir un brise-glace qui est stratégique, qui aligne la journée, il faut d'abord et avant tout savoir qu'est-ce que va contenir la journée, c'est quoi le ou les grands thèmes, les sujets de la rencontre qui vont être dans l'ordre du jour, dans l'agenda de la journée. Donc, on analyse l'ordre du jour et on va choisir un brise-glace qui va venir ouvrir l'esprit. par rapport à la thématique de la journée. Au niveau du « quand » , ici, on va venir placer l'exercice de brise-glace dans l'agenda au tout début de la rencontre et on va définir sa durée en fonction du sujet, du profil des participants, du nombre de participants. On va définir la durée qui est généralement entre, disons, 10 et 30 minutes. On va venir aussi se poser la question sur le « où » . On va déterminer le bon endroit pour tenir la rencontre et le brise-glace qui va avec. C'est-à-dire, est-ce que c'est en présentiel, en virtuel, en mode hybride ? Et le choix du lieu va avoir une incidence sur la personne qui facilite, anime le brise-glace, puisque ce ne sera peut-être pas nécessairement exactement les mêmes étapes si on est en ligne versus en présentiel. Toujours dans la préparation, on va se poser la question sur quel matériel on va avoir besoin pour tenir, animer, faciliter le brise-glace. Alors, en présentiel, de façon générale... on va utiliser des flipcharts, le fameux pagivolte, les grandes pages blanches, avec des papiers collants de type post-it, ce qui va nous permettre de poser des questions aux participants, par exemple, leur demander de réfléchir une minute ou deux individuelles, de noter des réponses sur les post-it et de venir les colliger ensuite sur les grands flipcharts. Et si on est en virtuel, on va reproduire le même principe, mais en ligne. Donc, on va utiliser, par exemple, une plateforme collaborative de type... Teams, Meet, Zoom ou il en existe plusieurs autres. Ça peut être un tableau blanc de type whiteboard. On peut aussi utiliser un document qu'on va centraliser dans un drive où est-ce que tout le monde a accès. Selon le type de brise-glace qui aurait été choisi, ça se peut que la personne qui anime ou qui facilite ait une petite préparation à faire, que ce soit pour concevoir des questions à l'avance ou encore préparer une diapositive qu'on voudrait afficher à l'écran ou encore des questions qu'on voudrait envoyer d'avance, par exemple, dans un courriel aux participants. pas Aussi, je veux préciser qu'il n'y a absolument rien qui nous empêche d'insérer un mini Icebreaker de niveau 101 tout juste avant le 301. Par exemple, si les gens ne se connaissent pas, qu'on voudrait absolument insérer un petit tour de table tout simple ou un petit comment ça va, on fait un petit brise-glace 101 très rapide et ensuite on enchaîne avec notre vrai Icebreaker de niveau 301. Ce n'est pas nécessaire de faire un ou l'autre. On peut très bien faire l'un et l'autre. Il faut tout simplement le prévoir d'avance dans le temps, dans l'agenda. Alors, ça fait le tour pour ce qui est de la préparation avant la tenue du brise-glace. Dans la section « Pendant le brise-glace » , évidemment, on va nommer quelqu'un qui va avoir le rôle d'animateur facilitateur du brise-glace. Ça prend quelqu'un qui va gérer le processus, qui va gérer le temps, qui va favoriser des bonnes discussions avec l'équipe. Donc, selon le brise-glace qui aura été choisi parmi les sept que je vais te présenter à l'instant, souvent, ce sera à peu près le même principe d'animation-facilitation pour chacun des sept. De un, la personne qui anime Facilite va expliquer aux participants, participantes, l'exercice qu'il y a à faire. Ça prend généralement la forme d'une ou des questions à répondre par le groupe. Donc, concrètement, la personne qui anime pose la question au groupe et elle demande aux gens de prendre une à deux minutes de façon individuelle pour faire une réflexion individuelle et d'inscrire leurs réponses, par exemple, sur un post-it, papier ou en virtuel. Et souvent, moi, je demande aux gens de faire des réponses très courtes, du genre une réponse avec un ou deux mots-clés. On ne veut pas des phrases ou des paragraphes. C'est vraiment des réponses très, très courtes. Donc, chacun réfléchit une à deux minutes. Chacun prend en note ses réponses, ses mots-clés. Et ensuite, ce qu'on fait, on fait un partage en groupe. On fait un tour de table. On capture les réponses des personnes. On fait une récolte des idées. Par exemple, si on a demandé aux gens de répondre à la question qui est affichée avec un seul mot-clé, on va faire un tour de table. Chaque personne exprime sa réponse. On capture les mots-clés. On les met ensemble. Et ça crée une mosaïque, un nuage de mots avec l'ensemble des réponses de tout le monde. Et sans surprise, parlons de la partie après le brise-glace parce que ce n'est pas tout de tenir une belle conversation. Idéalement, on va vouloir récolter. capturer les réponses pour faire quelque chose avec. Donc, à la fin du brise-glace, on a l'ensemble des réponses qu'on a récoltées et l'idée ici, c'est que les réponses nous soient utiles pour faire quelque chose avec, d'où la notion de brise-glace stratégique. L'idée, c'est de faire quelque chose avec ces résultats-là et d'y revenir un peu plus tard pour faire un bilan là-dessus. Tu vas voir tantôt, ça va être plus clair. On peut aussi décider de formater les réponses brutes qu'on a obtenues pour les mettre dans un produit fini plus joli, plus cute, par exemple dans un PowerPoint ou comme dans un document de référence, un PDF. L'important, c'est de rendre nos réponses accessibles quelque part pour qu'on puisse s'y référer et s'en servir tout au long de la période qui s'en vient. En résumé, après la tenue du brise-glace, on va trouver une façon de... conserver les résultats qu'on a sortis ensemble pour pouvoir s'y référer tout au long de la période et même pouvoir en faire un bilan après la période. Alors voilà, ça fait le tour pour ce qui était de la méthodologie du avant, pendant, après la tenue de ton brise-glace. N'hésite pas à essayer des choses, à rendre ça le fun. Ça peut être par exemple avec des images à l'écran, des objets. On peut rendre ça le fun, on peut rendre ça ludique. Ça peut être tout simplement d'amener une balle, puis quand la personne parle, elle passe la balle à l'autre. Ça peut être des objets qui font des bruits, qui nous font pouf et de rire, des pouettes-pouettes, des buzzers. Ça peut même être des déguisements comme un chapeau ou prendre une voix avec un accent. Ça peut être avec des photos qui nous font rire. L'idée, c'est de faire un exercice sérieux tout en ne se prenant pas au sérieux. J'ai essayé toutes sortes de choses avec des équipes qui étaient très ouvertes. Et tu vas voir, ça marque l'imaginaire. Les gens vont se souvenir de l'exercice. Si tu ajoutes un petit peu de magie, un petit peu de sparkle, de brillant, de la joie dans tes exercices, il n'y a pas de loi sur les brises glaces. Il n'y a absolument rien qui nous empêche d'être créatifs, de marquer l'imaginaire des gens, de réaliser un exercice qui est très utile, tout en générant des beaux souvenirs d'équipe positifs. Maintenant qu'on a vu les trois niveaux de brise glace, qui sont les 101, 201 et 301 et que je t'ai présenté la méthodologie, on va dire générique, avant, pendant, après la tenue des brises glaces. C'est ici que je vais te présenter 7 concepts de Icebreaker. Je les ai utilisés à de nombreuses reprises. Je t'invite à en choisir un parmi les 7 et à le mettre en place rapidement. Tu vas voir, ça va te permettre de tester des nouvelles choses et de voir la puissance d'un brise glace de niveau 301 versus un niveau 101. On est vraiment ailleurs. Ça pimpe nos rencontres. Ça amène les conversations à un autre niveau. Aujourd'hui, je te présente les 7 fameux brises-glaces stratégiques qui vont te permettre à toi et ton équipe d'aligner la prochaine période qui s'en vient. Que ce soit l'année à venir, la demi-année, le prochain trimestre ou toute autre période que vous décidez ensemble, mon intention est de t'inspirer, te donner des nouvelles idées pour que tu puisses avoir de l'impact. L'objectif est le même pour tous les 7 brises-glaces. L'objectif, c'est de faire réfléchir sur le futur. d'identifier nos intentions, nos souhaits, nos voeux pour la période qui s'en vient. On veut identifier des mots-clés qui vont teinter la prochaine période. On veut avoir des conversations stratégiques qui prennent différentes formes. Tu vas voir, c'est à la fois sérieux et ludique. Le but, c'est de réfléchir tout en ayant du fun en même temps, du plaisir. Et ne te casse pas la tête pour les écrire. Je te rappelle qu'ils sont déjà tous écrits dans le guide PDF que tu peux télécharger. Alors, c'est parti, je te présente 7 idées. croustillante de brise-glace stratégique. Brise-glace numéro 1, Retour vers le futur, la machine à remonter le temps. On le sait, dans l'imaginaire, une machine à remonter le temps, ça sert à se promener d'une date à l'autre. À un moment donné, on est dans le futur. À un moment donné, on est dans le passé. Alors, ce brise-glace-là, je l'ai nommé Retour vers le futur. C'est un petit clin d'œil au film que vous avez peut-être déjà écouté, Back to the Future. Ça trahit un petit peu mon âge. Alors, le concept de ce brise-glace-là, c'est d'utiliser une machine à remonter le temps qui va nous permettre de nous projeter dans le futur et ensuite de nous ramener vers le passé ou le présent. Derrière le brise-glace, l'objectif, c'est d'amener les gens à se projeter dans le futur, dans un événement futur, comme par exemple à notre prochain bilan de fin d'année ou encore au moment d'une célébration quelconque. de se projeter avec quelque chose de positif, quelque chose qu'on a atteint, par exemple, ensemble, de nommer des mots pour ensuite se ramener au présent, en date d'aujourd'hui, et se questionner qu'est-ce qu'on doit faire à partir de maintenant si on veut atteindre ce qu'on s'est dit. Quelle décision qu'on doit prendre aujourd'hui si on veut atteindre ce qu'on vient de se dire dans le futur. D'où l'idée de la machine à remonter le temps. Donc, concrètement, durant le brise-glace, on peut mettre à l'écran une image, par exemple, une machine à remonter le temps, quelque chose de ludique, ou encore, le logo Retour vers le futur, Back to the future, du film. Et là, on va poser une question à l'équipe. On va les amener à se projeter dans le futur. Par exemple, on a utilisé la machine à remonter le temps et nous sommes aujourd'hui le X date. Exemple, dans un an. Donc, si pour de vrai, aujourd'hui, on est le 20 février 2025, on va poser la question au groupe. Nous sommes aujourd'hui le 20 février 2026. Dans un an. et nous sommes en train de faire le bilan de l'année qui vient de se passer. Et on va leur poser une question. Quand on pense à la dernière année, quelle a été, et là, on peut choisir la question, par exemple, quel a été le plus grand succès qu'on a vécu dans la dernière année ou quelle a été la meilleure décision qu'on a prise ou encore quelle est la compétence distinctive qu'on a acquise en tant qu'équipe dans la dernière année. Et là, je pourrais continuer longtemps, libre à vous de choisir. les questions qu'ils vous parlent le plus. Donc, concrètement, ce qui va arriver, c'est que les gens vont prendre une à deux minutes individuellement. Ils vont réfléchir à la question. Les gens vont prendre en note leurs réponses. On va pouvoir faire un tour de table ensuite pour partager les réponses. Je te donne un exemple de réponse que les gens pourraient avoir. Si, par exemple, on avait dit, nous sommes le 20 février 2026, donc dans un an, et quand on pense à la dernière année qui vient de se passer, quel a été, selon vous, notre plus grand succès ? On peut orienter, si on veut, encore plus la question, mais voici le genre de réponse qu'on pourrait obtenir. Notre plus grand succès, c'est qu'on a enfin pris la décision d'ouvrir une nouvelle branche en Europe. On a bien géré le changement dans l'intégration de notre nouveau logiciel ERP. On a élevé la posture de nos leaders dans l'organisation. On a mis en place une plateforme libre-service pour nos clients qui nous demandaient depuis longtemps. Bref, les réponses sont infinies. Ce qui est intéressant ici, c'est de voir les réponses des gens, de voir pour l'équipe, c'est quoi qui ferait le plus grand succès de l'année qui est devant nous. Parce qu'en se projetant dans un an, en nommant les réponses qui ont été notre plus grand succès de l'année, quand on se ramène en date d'aujourd'hui, la question qu'on va se poser, c'est « Ok, maintenant que vous avez nommé tous les beaux succès qu'on a atteints dans un an, qu'est-ce qu'on doit faire à partir d'aujourd'hui pour atteindre ces succès-là ? » Évidemment, on peut choisir, on peut faire top. top 3, top 5, si on veut, on peut pousser ça plus loin. L'objectif, c'est de se projeter à une date future, de poser une question, on en est rendu où sur tel sujet à cette date-là, et de prendre la machine à remonter le temps et de se ramener en date d'aujourd'hui pour se dire « Et qu'est-ce qu'on doit faire maintenant pour atteindre ce qu'on vient de se dire pour dans un an ? » C'est un brise-glace qui est très facile à mettre en place, qui nous projette dans le futur et qui nous ramène dans le présent. Généralement, de mon expérience, les gens ont beaucoup de plaisir à faire cet exercice-là, qui est à la fois ludique et à la fois sérieux. Sérieux dans le sens que les réponses qui sont sorties autour de la table, ce sont des vraies réponses. On peut faire quelque chose avec le résultat de notre brise-glace. Donc, c'est là que tu vois la différence entre les brise-glaces 101-201, qui sont complètement détachées de l'agenda, qui nous amènent à sortir des réponses, des résultats. dont on va se servir pour faire quelque chose avec. Alors, ça fait le tour pour le brise-glace numéro 1, qui est « Retour vers le futur, la machine à remonter le temps » . Brise-glace numéro 2, la carte de souhait. Dans la carte de souhait, ici, le concept est le même que quand on écrit une carte à quelqu'un, par exemple une carte de joyeux anniversaire, de bonne année, de bonne Saint-Valentin, de mariage, bref. Ce qui rassemble l'ensemble des cartes de souhait, c'est qu'à l'intérieur, on va généralement écrire des vœux, quelque chose de positif. Souvent, on va venir placer dans l'agenda la carte de souhait à un moment où il y a un événement qui s'en vient et où est-ce que c'est possible de souhaiter quelque chose. Par exemple, si on est en fin d'année, en décembre, on peut faire l'exercice de la carte de souhait qui est la bonne année. On veut souhaiter bonne année, alors à ce moment-là, on va se créer une carte. Ça prend la forme comme d'une vraie carte, ça peut être une carte en papier. Très facile à faire. On garde ça simple. Par exemple, ça peut être avec des feuilles d'ordinateur qu'on a imprimées, qu'on plie en deux. Et on va écrire dessus, par exemple, « Bonne année » avec le logo de l'entreprise. On peut aussi mettre des images, par exemple, un champagne qui poppe ou des feux d'artifice. Alors, si je suis dans l'équipe d'Hydro-Québec, par exemple, il va être écrit « Bonne année 2026, Hydro-Québec » sur le dessus de la carte. Et là, ce qui est intéressant, c'est de venir positionner dans la carte quel type de vœux. qu'on veut que les gens écrivent. On se souvient qu'on est dans un exercice de brise-glace qui n'a pas une très grande durée. Il faut que ça se fasse vite. On ne veut pas des romans, on ne veut pas des paragraphes. Alors moi, souvent, ce que je fais, c'est que je mets des phrases trouées. Où est-ce que les gens ont juste à venir écrire un, deux ou trois mots-clés ? On veut que ça demeure spontané. Les premières idées qui leur passent à l'esprit. Ce qu'il faut déterminer, en amont, c'est qu'est-ce qu'on veut que les gens souhaitent. Dans mon exemple de tantôt, si c'est une carte de... Bonne année Hydro-Québec, avec le logo sur le dessus. À l'intérieur de la carte, on pourrait retrouver une seule section. Et moi, souvent, j'en mets trois. Donc, la première section pourrait être Bonne année l'entreprise ou Hydro-Québec. En 20-26, je te souhaite. Et là, on met un trou. On dit aux gens de mettre juste un, deux ou trois mots-clés. Et là, dans je te souhaite, dans les petites règles du début du brise-glace, on va mentionner aux gens qu'on cherche des mots un petit peu plus précis que je te souhaite du succès. de la croissance ou de l'argent, je nous invite à être un petit peu plus spécifiques. Parce qu'évidemment qu'on souhaite du succès, de la croissance, de l'argent, mais encore, ici, le genre de réponse qu'on va chercher, c'est quelque chose qui nous tient à cœur dans l'entreprise et qu'on voudrait voir arriver cette année. C'est un souhait. Je te souhaite, par exemple, un climat de travail harmonieux, plus d'efficience, plus d'engagement, de mobilisation, plus de rigueur, plus d'imputabilité, une expansion en Europe. Là, c'est juste des exemples fictifs. Bref, ici, les gens vont venir émettre des souhaits, des voeux pour l'entreprise, pour l'année qui s'en vient ou pour la période qui s'en vient, dans l'exemple d'une carte de souhait de bonne année. Tantôt, je te disais que des fois, je mets trois sections. Donc, à la première section, c'était bonne année, l'entreprise. En 2026, je te souhaite. Trois petits points. Ensuite, à la deuxième section, j'aime bien poser la même question par rapport à notre équipe, à notre équipe naturelle. Donc, en 2026, à notre équipe, je nous souhaite, ça peut être l'équipe de direction, ça peut être le conseil d'administration, ça peut être un département. Par exemple, je suis aux ressources humaines, je nous souhaite. Donc, au point numéro 2, c'est un souhait à l'équipe et tu me vois venir 100 000 à l'heure. Si on y va en entonnoir, on avait l'entreprise, l'équipe. Au troisième point, ce serait une question par rapport à soi-même et moi, je me souhaite quoi en 2026, par exemple. Donc, pour la période à venir, ce que je souhaite à l'entreprise. ce que je nous souhaite à notre équipe et ce que je me souhaite à moi-même. Alors, à l'issue du brise-glace, on va se retrouver avec trois mots-clés par carte. Un pour l'entreprise, un pour l'équipe, un pour soi-même. On peut les partager en groupe, les écrire, ou encore on peut garder toutes les cartes et les ressortir plus tard, dans quelques mois ou à la fin de l'année, pour constater est-ce que oui ou non, on a atteint les souhaits qu'on s'était émis. Alors, en résumé de la carte de souhait, on choisit un moment dans l'année où est-ce qu'il y a un événement qui s'en vient. Dans l'exemple que je viens de donner, c'était la carte de souhait pour la bonne année. Ça pourrait aussi être pour la Saint-Valentin. On peut changer le texte dans la carte et l'adapter à l'événement qui s'en vient. Si c'est la Saint-Valentin, ça peut être l'entreprise « Je t'aime parce que » ou « Je t'apprécie parce que » . Notre équipe, même chose. Et moi-même, ça peut être « Je suis fière de moi » ou « Je m'apprécie ces temps-ci parce que » . Je l'ai aussi fait avec des équipes qui célébraient un anniversaire. Par exemple, une entreprise qui célèbre sa 20e année de vie en affaires ou sa 40e année de vie, on peut chercher toute autre sorte de fête à célébrer. Encore une fois, c'est très simple à mettre en place. Il suffit de faire une petite préparation en amont pour créer la fameuse carte. Ça a toujours un bel impact aussi quand on distribue les cartes. Alors, ça fait le tour pour ce qui est du brise-glace sur la carte de souhait. Brise-glace numéro 3, le pot des intentions. Le concept du brise-glace sur le pot des intentions, c'est d'identifier des intentions et de les conserver pour y revenir plus tard. Concrètement, on peut mettre un pot au centre de la table, par exemple, ou encore on peut mettre un pot virtuel, un dessin, et on va demander aux membres de l'équipe de venir identifier des intentions pour la période qui s'en vient. Donc, évidemment, il faut définir en premier lieu quelle est la période. Est-ce que c'est des intentions pour la prochaine année, pour le prochain six mois ? le prochain trimestre, le prochain mois, la prochaine semaine. Donc, de un, ce sont des intentions qu'on veut réaliser durant quelle période, et de deux, des intentions par rapport à quoi. Et c'est ce qu'on va venir définir maintenant. Donc, on peut demander aux membres de l'équipe de réfléchir sur leurs intentions par rapport à, par exemple, la prochaine année. Si on est un comité de direction, par exemple, on peut se poser la question individuellement, quelles sont nos intentions dans l'entreprise pour l'année qui s'en vient. ou nos intentions par rapport à l'organisation. Donc, le genre de réponse que les gens pourraient donner, d'avoir plus de rigueur dans l'entreprise ou d'accroître le niveau d'engagement des équipes cette année, de briser les silos, d'améliorer la synergie, la fluidité opérationnelle entre les équipes. Ça peut être des intentions par rapport à nos clients, nos équipes, nos finances, nos opérations. Et encore une fois, on peut poser des intentions à différents niveaux. On pourrait demander aux gens de mettre dans le pot des intentions, des intentions pour l'entreprise, pour l'équipe, notre équipe naturelle par exemple, des intentions par rapport à soi-même. Il n'y a pas de fin. Le pot des intentions, c'est vous qui décidez quel type d'intention que vous voulez que les gens mettent dans le pot. Et l'idée, c'est d'y revenir plus tard. D'où le pourquoi on les garde dans un pot. Puisque les intentions sont toujours futures, l'objectif... va être de reprendre les intentions à la fin de la période et de faire un bilan. Est-ce qu'on a atteint ou non les intentions qu'on s'était données ? Ça fait le tour pour le pot des intentions. Brise-glace numéro 4, le dictionnaire. Le concept du brise-glace du dictionnaire, comme son nom l'indique, c'est de donner une définition à un mot ou à une expression en équipe. Ça veut dire quoi ? Tel mot chez nous. Il est très, très facile à mettre en place. On va choisir un mot important qui est en filigrane de la journée, qui est derrière la journée, pour lequel on veut se donner une définition commune chez nous. Qu'est-ce que ça veut dire « chez nous » , tel mot ? Alors, je te donne un exemple concret. Dans l'une des rencontres de planification stratégique que j'animais avec une équipe, ça faisait plusieurs journées non consécutives où est-ce qu'on se rencontrait pour établir le plan stratégique. Et lors de cette journée-là, on avait pratiquement terminé le plan. et on embarquait les discussions autour de la gestion du changement, de la mise en place du nouveau plan qu'on vient tout juste d'établir. Et un des sujets qui revenait souvent lors des dernières rencontres, c'était la posture exécutive. Le fait d'adopter ou d'avoir une posture exécutive. Et autour de la table, il y avait le comité de direction et le comité consultatif. On souhaitait se donner une définition commune. Qu'est-ce que ça veut dire chez nous ? Qu'est-ce que ça veut dire dans notre entreprise d'adopter une posture exécutive ? Donc, tout simplement, à l'écran, il y avait le brise-glace du dictionnaire avec la question, qu'est-ce que ça veut dire chez nous d'avoir une posture exécutive ? Et donc, les gens ont pris un petit temps, une à deux minutes individuelles pour écrire des réponses. On a fait un tour de table et le genre de réponse qui est sorti, bien, ce que ça veut dire chez nous d'avoir une posture exécutive, ça veut dire qu'on va se rallier sur les décisions qu'on a prises ensemble. Ça veut dire qu'on prend des décisions dans le meilleur intérêt de l'organisation et non de soi-même, par exemple. Ça veut dire qu'on fait preuve d'intégrité, d'éthique, d'exemplarité, qu'on est capable de se challenger positivement, qu'on ne le prend pas personnel, c'est pas notre égo. Bref, l'objectif derrière le dictionnaire, c'est de sortir des comportements associés à un mot-clé. Ça veut dire quoi ? Chez nous, telle affaire. Dans une autre équipe où j'animais, on avait choisi qu'est-ce que ça veut dire chez nous faire... preuve de courage managérial. Donc, que ce soit la posture exécutive, le courage managérial ou tout autre mot important chez vous en ce moment qui résonne pour vous, pour votre équipe, le brise-glace du dictionnaire nous aide à se donner une définition commune chez nous sur un mot-clé. Ça veut dire quoi ? Et établir des comportements qui sont liés à ce mot-là. Ce qu'on fait, c'est qu'on récolte l'ensemble des réponses. et on en fait un document. Dans l'exemple de la présence exécutive, on a noté toutes les réponses et on en a fait un engagement d'équipe. Ça nous permet de se rallier à quelque chose et pas juste d'avoir ce que j'appelle un buzzword qui circule dans l'organisation, mais pour lequel tout le monde connaît le mot, mais personne ne sait vraiment ce que ça veut dire. Ça nous permet de se donner, nous, une définition chez nous, d'où le nom du dictionnaire. Brise-glace numéro 5, le génie de la lampe. On a probablement tous et toutes déjà écouté le film Aladdin et la lampe magique. On se souvient que dans le film, les gens trouvent une lampe et quand ils la frottent, il y a un génie qui sort de la lampe et le génie permet aux gens d'exercer trois voeux, trois souhaits. Alors, tu me vas venir s'en mettre la l'air, le concept du brise-glace du génie de la lampe, c'est de faire dire aux gens des souhaits, des voeux qu'ils voudraient voir. exaucer sur une période donnée. Ça pourrait être, par exemple, sur l'année qui s'en vient, le prochain trimestre, peu importe la période, à vous de la choisir. Alors, c'est très simple, on va demander aux gens de nommer trois voeux. Encore une fois, en entonnoir, ça peut être un voeu pour l'entreprise, un voeu par rapport à notre équipe et un voeu pour soi-même. Idéalement, des voeux sur lesquels on a le contrôle, des choses sur lesquelles on va pouvoir travailler. Par exemple, de vœux, ça pourrait être, bien, cette année, je souhaite au génie que notre entreprise réussisse sa diversification envers XY clients. Ça peut être par rapport à nos équipes, mobilisation, engagement, compétences, il n'y a pas de fin. Ça peut être par rapport à nos opérations, nos finances. Alors, on va donner aux gens l'opportunité de nommer des souhaits par rapport à l'entreprise, à l'équipe, à soi-même. Et encore une fois, comme dans tous les brises-glaces, il y a moyen de rendre ça le fun, ludique. On peut apporter un objet qui ressemblerait à une lampe et demander aux gens de la frotter. Ou encore, quelqu'un peut carrément mettre un chapeau ou un petit déguisement et personnifier le génie. L'idée, c'est d'ajouter du plaisir dans nos rencontres qui sont somme toute très sérieuses, parce que l'objectif est sérieux. Mais dans le comment, on peut être créatif puis avoir des rires aux éclats jusqu'à se taper la cuisse. Alors, en gros, ça fait le tour pour ce qui est du génie de la lampe qui va venir exaucer trois vœux par personne. Brise-glace numéro 6, le Vision Board collectif. Le concept du Vision Board collectif, en fait, c'est un tableau visuel qui va regrouper l'ensemble des souhaits émis par l'équipe. Ici, la particularité, c'est qu'en plus de demander aux gens d'émettre un souhait, par exemple un mot-clé pour la période à venir, On va demander aux gens de trouver une image qui va avec le mot-clé qu'ils ont choisi et un coup qu'on va avoir fait le tour de table avec l'ensemble des mots-clés qui sont des souhaits pour l'entreprise ou pour l'équipe ou pour soi-même, on va aussi mettre ensemble toutes les images qui ont été amenées, fournies par les personnes et en mettant en commun toutes les images, ça fait une belle mosaïque d'images, ça fait un tableau collectif qui est notre vision de nos souhaits pour... par exemple l'année qui s'en vient. Autrement dit, ça fait un collage collectif, une espèce de courte pointe de tous les souhaits qui ont été émis pour lesquels on a associé une image. Bien que ce soit vraiment très simple à mettre en place, c'est sûr que ça demande une petite coche de préparation en amont parce que si on veut que les gens aient l'opportunité d'apporter une image, il faut qu'on ait posé la question d'avance. L'image peut être imprimée physiquement sur un papier, ça peut également être tout simplement une image web. qu'on va venir copier-coller dans un document collectif aussi. Ici, une petite astuce que je te donne qui généralement génère une coupe de fourrure, c'est de demander aux gens de présenter l'image sans mettre de mots-clés et de faire deviner aux autres c'est quoi que ça voulait dire. Je te donne un exemple. Dans une équipe où j'ai fait l'exercice, on avait demandé aux gens d'émettre un souhait qu'ils ont pour l'entreprise pour la prochaine année. Et c'était dans un comité de direction. Une des personnes avait amené une image d'une boule de cristal, comme une liseuse de bonne aventure, et demandait aux gens de deviner c'était quoi le mot-clé qu'elle avait émis comme souhait pour la prochaine année pour l'entreprise. L'équipe a fini par deviner c'était quoi le mot-clé qui est associé avec la boule de cristal. En fait, elle, son mot, c'était la proactivité. Elle trouvait qu'en général, dans l'entreprise, on était un petit peu trop réactifs, et elle, elle souhaitait que pour la prochaine année, on soit plus proactifs. Qu'on voit venir les choses, qu'on les planifie un peu mieux, un peu plus de qualité, un petit peu plus de profondeur, moins de mode urgence. Donc, son mot-clé à elle, c'était « proactivité » . Et son collègue avait amené une image et son image, c'était un plan de rénovation de maison. Tu sais, une coupe de haut quand on voit les murs, les fenêtres. Évidemment, l'équipe a trouvé c'était quoi. Son mot-clé à lui, c'était « planification » . Et là, on voit qu'il y a des vases communiquants. Sa collègue, c'était proactivité et lui, c'était planification. On voit ici qu'il y a des thèmes qui se rejoignent et qui peuvent mettre la table pour définir des priorités de l'année qui s'en vient. C'est là qu'on voit que ce n'est pas juste un brise-glace de comment ça va, quelle est ta météo et ton animal préféré. On voit ici que même si c'est un brise-glace, on a identifié des souhaits pour l'entreprise, on a associé des images. avec ces souhaits-là, avec des mots-clés. Et ensuite, on a fait un collage, c'est-à-dire qu'on a mis toutes les images ensemble avec les mots-clés, et l'équipe est comme repartie avec cette image-là. On pourrait pousser ça encore plus loin pour les garder toujours à la vue. Je mets l'image, le collage qu'on a fait, je mets ça en fond d'écran, par exemple, ou encore on l'imprime, on le met chacun dans notre bureau, dans un cadre. Alors, le Brise-Glas Vision Board collectif, c'est tout simplement de nommer des souhaits, d'attacher des mots-clés. et de trouver des images qui représentent ces mots-clés-là pour les mettre ensemble dans un collage collectif, ce qui donne une belle image de notre vision, de notre souhait de l'année ensemble. Brise-glace numéro 7, la baguette magique. Le concept du brise-glace sur la baguette magique, en fait, c'est de dire aux gens, vous avez entre les mains une baguette magique qui vous permet de changer une seule chose cette année. Et là, il faut définir une seule chose sur quoi. Ça peut être dans l'entreprise ou dans l'équipe ou sur soi-même, sur toi-même. Donc, on leur donne le pouvoir de changer une seule chose. L'intention derrière ce brise-glace-là, c'est de faire sortir la chose la plus importante pour chacune des personnes autour de la table. Parce qu'en leur demandant de choisir une seule chose, par défaut, ils ne peuvent pas nommer d'autres choses. Ça force, appelons ça une discrimination positive des idées de la seule idée la plus porteuse ou la seule idée la plus importante pour chacun. Ça fait en sorte que chacun identifie le plus grand souhait. que la personne a ou voudrait concernant l'année à venir, par exemple. Concrètement, si je pose la question, vous avez entre les mains une baguette magique qui vous permet de changer une seule chose dans l'organisation cette année, ce serait quoi ? Là, les gens ont une ou deux minutes individuellement pour répondre, encore une fois, sur leur petit post-it ou en ligne. Et ensuite, on fait un tour de table et on récolte l'affaire la plus importante pour chacune des personnes, leur plus grand souhait qu'il voudrait avoir exaucé cette année. J'aime beaucoup cet exercice-là. Il est très facile à mettre en place. En même temps, pour les membres de l'équipe, c'est pas une question si facile que ça. Souvent, ce qui arrive, je vois les gens, ils se prennent la tête, ils réfléchissent, parce que là, ils ont le droit de nommer juste une chose. Ça fait en sorte qu'on est crème. La crème de la crème. On élague les choses les moins importantes. Aussi, ça fait en sorte qu'on voit ce qui est le plus important pour les gens autour de la table. Dans le cadre d'une planif' stratégique, moi j'aime beaucoup la poser de façon très ouverte, avec pas trop de contraintes, pas trop de barrières, parce que j'aime voir c'est quoi pour chacun autour de la table la priorité de la priorité, ce que moi j'appelle des PPP, la priorité prioritaire en priorité. Quand on a le droit de nommer juste une chose, ce qui sort c'est la PPP, la priorité prioritaire en priorité. Et encore une fois, ici aussi on peut ajouter un petit peu de magie. Par exemple, on peut apporter... un objet qui aurait une forme de baguette magique. Une fois, on avait apporté une cuillère en bois, très chic, et on demande aux gens de se passer la baguette et de faire vraiment un petit coup de baguette pour nommer le vœu qu'on écrit à l'écran ou qu'on écrit sur le flip chart. Alors, ça fait le tour pour ce qui est de la baguette magique où est-ce que les gens peuvent changer une seule chose dans l'organisation, dans l'équipe ou sur eux-mêmes. Alors, on vient de voir sept brises glaces à saveur stratégique. On a vu Retour vers le futur, la carte de souhait, le pot des intentions, le dictionnaire, le génie de la lampe, le vision board collectif et la baguette magique. Et comme conclut action, parce que le but, c'est de se mettre en action, si tu avais à choisir un parmi les sept idées croustillantes de brises glaces stratégiques que je t'ai présentées, ce serait lequel ? Je les ai tous utilisées. à plusieurs reprises. À chaque fois, ça a un bon impact avec l'équipe. Et ce sont des brises glaces, souvent, qui piquent la curiosité de par leur nom. La magie d'en remonter le temps, le dictionnaire, la baguette magique, le génie de la lampe, ça pique la curiosité des gens. Donc, ça apporte un petit peu de piquant dans nos rencontres. Alors, je t'invite à choisir un brise glace parmi les sept et tout simplement à le tester, à mettre ton grain de sel, ta créativité. Moi, j'aime beaucoup quand il y a une présentation à l'écran, que ce soit en présentiel ou en ligne, mettre des images qui représentent le brise-glace. Ça marque l'imaginaire des gens. Ils s'en souviennent longtemps. Quand je les recroise, ils m'en reparlent encore. « Hey, tu sais la fois qu'on avait fait telle affaire ? » Ce que je trouve vraiment wow, c'est que ça marque l'esprit et surtout, surtout, le fait qu'ils sont stratégiques, nous permettent d'aligner le futur avec des mots-clés et l'important, c'est d'y revenir quelque part dans la... période, si on a mis des mots-clés pour aligner l'année, qu'on les a conservés, ça a un grand impact et une valeur ajoutée d'y revenir, par exemple, dans six mois ou à la fin de l'année, et de se questionner. Les intentions qu'on avait émises, les souhaits, les vœux, les mots-clés, les images, est-ce qu'on a atteint ce sur quoi on s'était aligné ? Si oui, pourquoi ? Sinon, pourquoi ? Alors, je te pose la question, lequel des brises glaces parmi les sept vas-tu mettre en place prochainement dans ta prochaine rencontre d'équipe ? Et j'en profite pour te rappeler que tu peux télécharger le guide PDF pour garder en mémoire les 7 brises glaces stratégiques que j'ai mis en lien dans les notes de l'épisode ou en te rendant au www.kalibre.com / brise-glace en deux mots, brise-glace avec un tiret entre les deux. Et pour obtenir encore plus d'outils en planification stratégique, tu peux te rendre au www.kalibre.com/outils, outils avec un S. Tu vas y retrouver une panoplie de ressources à télécharger. Je te remercie sincèrement d'avoir passé ton précieux temps avec moi. J'espère t'avoir donné des nouvelles idées pour pimper, pour rehausser tes rencontres d'équipe, tes ateliers, tes formations, tes meetings. Et si tu essaies l'un des sept brises glaces, j'aimerais beaucoup. Tu m'écrives en message privé sur LinkedIn pour me dire comment ça s'est passé pour toi, qu'est-ce qui a eu le plus d'impact. Et si tu penses à quelqu'un qui aurait justement besoin d'entendre l'épisode d'aujourd'hui, je t'invite à lui envoyer le lien maintenant. Alors voilà, je t'ai présenté ma classification des brises glaces en trois niveaux, 101, 201 et 301. Je t'ai présenté une méthodologie pour les utiliser avant, pendant, après la tenue du brise glace. Et je t'ai présenté sept idées. croustillante de brise-glace stratégique de niveau 301 pour que ton équipe et toi puissiez vous aligner sur des mots-clés. Et surtout, j'espère que ça va vous apporter de la clarté. C'est déjà tout pour aujourd'hui. Merci d'avoir passé ton précieux temps avec moi. Je t'invite à t'abonner au podcast, à l'infolettre et aux réseaux sociaux de Kalibre. Je t'invite aussi à partager l'épisode autour de toi et à consulter les liens dans les notes de l'épisode. On se revoit prochainement pour discuter de planification stratégique et de développement organisationnel. À bientôt !