Transcription

• Speaker #0

  L'humour, c'est une des émotions de base et ce qu'il faut savoir, c'est que c'est quand même une des seules, quasiment, émotions positives. L'homme, en fait, c'est le seul animal qui est capable de rire, qui a la faculté de rire. Lorsqu'un manager utilise l'humour, tout de suite, ses équipes, elles le trouvent plus sympa, elles le trouvent plus humain. Et en fait, paradoxalement, on le trouve plus compétent. Parce que quelqu'un qui rigole de lui-même, c'est quelqu'un qui maîtrise. Et s'il maîtrise, c'est qu'il est compétent. C'est la même partie du cerveau qui traite l'objection et qui traite l'humour. Quand tu fais des messages drôles, tu manques la capacité du cerveau à créer des objections.

• Speaker #1

  Bienvenue sur Faites Entrer l'Expert,

• Speaker #2

  le podcast qui va littéralement vous métamorphoser en une meilleure version de vous-même.

• Speaker #1

  Je suis Laurent Pellé,

• Speaker #2

  ancien cadre dirigeant d'un grand groupe français reconverti dans la formation et la conférence professionnelle. Grâce à ce podcast, je vais pouvoir partir à la rencontre des meilleurs conférenciers, formateurs et meilleurs experts professionnels. pour les questionner sur leur savoir et partager avec vous le fruit de nos échanges. Mon ambition sera de vous offrir une véritable boîte à outils que vous pourrez enrichir au fil des épisodes. A l'intérieur, des stratégies concrètes, des astuces et des méthodes éprouvées pour améliorer continuellement votre efficience et votre bien-être au travail comme dans la vie de tous les jours. Et maintenant, ouvrez grand vos oreilles et faites entrer l'expert !

• Speaker #1

  Bonjour à tous, aujourd'hui j'ai le plaisir de vous accueillir avec notre experte qui est Marido Kilissi. Bonjour Marido !

• Speaker #0

  Salut !

• Speaker #1

  Alors Marido, je t'ai rencontré la première fois dans un événement de l'AFCP,

• Speaker #2

  l'Association Française des Conférenciers Professionnels,

• Speaker #1

  et tu abordais un sujet qui moi m'a beaucoup plu, qui était l'humour. Et ce que j'ai vu sur scène m'a enthousiasmé, et donc je me suis dit ça, ça fait un bon sujet pour un épisode, bien que... Pas forcément facile quand on parle de manager, d'entreprise, de management, etc. Mais je me suis dit, allez, on le tente. Et je suis allé te voir et je t'ai proposé. Tu as accepté. Surtout que tu avais été recommandé en plus par Pascal Aumont, qui est déjà passé sur mon émission. Donc voilà, tout ça pour dire que je suis très heureux de te recevoir aujourd'hui chez moi pour cet épisode de Faites Entrer l'Expert.

• Speaker #0

  Super. Écoute, merci. C'est moi qui suis ravie.

• Speaker #1

  Alors, Marie-Dor, l'idée, c'est que dans mon émission, c'est que les gens se présentent. Donc, quand on a Comment tu te présentes aujourd'hui quand quelqu'un te dit qui est Marie-Do, qu'est-ce que tu fais, tu réponds quoi ?

• Speaker #0

  Alors je réponds que je suis conférencière professionnelle et je suis psychosociologue aussi, ça c'est pour ma formation et je donne aussi des formations et je fais du conseil RH. Et le fil rouge de tout ça normalement c'est que j'essaie d'être drôle, c'est-à-dire que l'humour c'est vraiment le fil rouge de toutes mes interventions.

• Speaker #1

  Alors tu es drôle et tu interviens sur l'humour, donc c'est compatible on va dire.

• Speaker #0

  Oui heureusement.

• Speaker #1

  Alors pour avoir un petit peu une idée de ton parcours avant d'en arriver à qui tu es aujourd'hui, telle que tu viens de te présenter, est-ce que tu peux nous donner un peu quelques éléments de ce parcours ?

• Speaker #0

  Oui, tout à fait. Alors pendant 30 ans, j'ai été déjà consultante dans plusieurs cabinets RH. Donc dès que j'ai fini mes études, je suis rentrée dans des cabinets. Donc j'ai travaillé avec pas mal de grosses boîtes sur des missions RH, de la formation, du recrutement. Et ensuite, j'ai bifurqué petit à petit vers la conférence, mais je crois qu'on en reparle après. et Et aujourd'hui, je donne des conférences et des formations, notamment pour des managers, des dirigeants autour de thèmes RH, de développement personnel, etc.

• Speaker #1

  Ok. Alors comme tu le sais, mes auditeurs sont principalement des managers, des dirigeants. Donc moi, ce que je cherche avant tout à leur donner dans ce podcast, ce sont vraiment des outils concrets. Donc bien sûr, on va parler de l'humour un peu de façon générale, mais après l'idée, c'est de rapidement aller sur des outils. Et donc on va voir tout ça ensemble. donc L'intention, si tu es d'accord, de cet épisode, c'est vraiment de pouvoir apporter ça aux auditeurs et parler de l'humour sous cet angle, outil, levier managérial dans les entreprises. Ça te va ?

• Speaker #0

  Super.

• Speaker #1

  Ok. Donc déjà, pour aborder le sujet de l'humour, on va peut-être commencer en prenant un peu de la hauteur et déjà de définir ce qu'est l'humour. Tu es une experte sur le sujet, comment tu en parles ? Pour toi, c'est quoi l'humour ?

• Speaker #0

  Alors déjà, merci pour la question piège. Quand on travaille sur l'humour, c'est vrai qu'on se rend compte qu'il y a énormément de définitions. Il n'y a pas vraiment de définition plus précise que ça. Mais c'est vrai que l'humour, c'est un petit peu créer. Pour moi, c'est vraiment créer des décalages et arriver à créer des espaces humoristiques pour générer du coup soit des sourires, soit du rire, soit des fourrires. Le fourrir, c'est un peu le Graal. Et du coup, souvent, c'est d'attaquer par un angle particulier. Insolite ou absurde. Voilà, et puis généralement ça suit.

• Speaker #1

  Donc c'est un déclencheur d'émotions, on peut dire ça, qui est une des émotions de base, qui est la joie, c'est ça l'humour ?

• Speaker #0

  Exactement, c'est une des émotions de base. Et ce qu'il faut savoir, c'est que c'est quand même une des seules quasiment émotions positives. Donc ça, c'est important parce que quand on parle des émotions, souvent... Eh oui, c'est vrai,

• Speaker #1

  il y a toutes les autres, la colère, la peur.

• Speaker #0

  Très sympathique, mais celle-là, justement, elle est positive. Et c'est en ça aussi, justement, que ça va être un sacré levier managérial.

• Speaker #1

  D'ailleurs, il y a la surprise dans une des six émotions de base, je crois. Et donc, la surprise associée à l'humour, à la joie, ça crée... L'humour peut jouer sur ces deux émotions-là.

• Speaker #0

  Exactement. Alors, la surprise, elle peut faire peur ou elle peut faire éclater de rire. Des fois, elle fait même les deux. Voilà, tout à fait.

• Speaker #1

  Donc, j'imagine que ça joue un grand rôle dans les relations humaines. Est-ce que tu peux un peu nous en dire plus ? Vraiment, quel est le bénéfice de l'humour dans justement les relations qu'ont les humains entre eux ?

• Speaker #0

  Alors justement, l'humour, parce qu'elle est positive, déjà, ça va créer du lien. C'est une des émotions qui peut créer du lien. Donc, pour moi, c'est vraiment important. D'ailleurs, j'ai dit dans ma conférence que l'humour, c'est l'humain. C'est-à-dire que l'humour crée aussi des liens et de l'humain. Et en même temps, c'est de l'amour aussi. Parce que finalement, quand on fait de l'humour, généralement, alors on verra, il y a le mauvais côté, mais dans le bon côté, généralement, effectivement, c'est qu'on a envie de faire du bien à l'autre. Et je dirais, je vais me baser sur Aristote et Rabelais, qui disent justement que l'homme, en fait, c'est le seul animal qui est capable de rire, qui a la faculté de rire. Et du coup, c'est vrai que souvent l'humour, c'est quelque chose qu'on a envie de partager avec des gens qu'on aime. Quand tu vas voir un film ou quand tu vois un humoriste, etc., que tu trouves très drôle, souvent tu as envie de le partager avec les gens que tu aimes. C'est pour ça que je dis que c'est aussi de l'humour et de l'amour.

• Speaker #1

  Alors on voit que ça joue un rôle important dans le lien entre les humains, donc en entreprise aussi, puisque finalement l'entreprise c'est un collectif de personnes qui interagit. Or l'humour c'est pas forcément le premier truc auquel on pense quand on pense entreprise, parce qu'en gros on n'est pas là pour rigoler forcément. Donc l'humour en entreprise, quel est ton point de vue ? Et toi qui interviens en entreprise avec ce sujet-là, quel est ton point de vue là-dessus ?

• Speaker #0

  Alors c'est vrai que généralement, il y a une sorte de dichotomie entre le travail et l'humour. Alors moi, il y a quand même des boîtes, heureusement, qui me disent « ouais, nous, on aime bien rigoler » . Mais généralement, quand on rigole bien en entreprise, c'est au moment des pauses à café, c'est au moment du repas, ça peut être dans des événements festifs. Mais c'est vrai que, alors hormis avoir vraiment une culture d'entreprise qui est en lien avec ça, généralement, on rigole assez peu pendant les temps de travail, pendant les réunions. Et justement, c'est dommage parce que c'est vraiment... Comme je disais, un levier à la fois de management et puis c'est vraiment un outil qui permet de créer de la cohésion qui a, je dirais, mille vertus. Et du coup, c'est important de pouvoir et de savoir l'utiliser.

• Speaker #1

  Donc toi, tu connais les entreprises dans lesquelles tu es intervenue qui vraiment placent l'humour au centre, on va dire quasiment comme un élément de valeur ou culture d'entreprise ?

• Speaker #0

  Alors, c'est pas forcément, je dirais pas que ce sont forcément des entreprises, j'en ai connu une ou deux, mais moi, je travaille beaucoup dans le domaine de la santé et tout ce qui est médico-social. Et dans le domaine de la santé et du médico-social, je dirais que c'est une forme de paravent. Et du coup, effectivement, ils sont obligés d'utiliser l'humour, que ce soit avec les patients, que ce soit entre eux. Parce que finalement, ça leur permet de passer des moments difficiles, de resserrer les liens. Et du coup, à ce moment-là, c'est plus qu'une valeur. Ça devient, je dirais, c'est un peu un mode de survie, quoi. Ah oui, d'accord. Carrément. Une soupape. Exactement. C'est une soupape. Et puis, en même temps, ça leur permet de se blinder. Ils sont tellement confrontés, je dirais, à des situations qui peuvent être difficiles. Et j'ai remarqué ça, c'est que souvent ce sont des entreprises qui naviguent dans des environnements assez difficiles, qui ont tendance à utiliser l'humour justement comme auparavant.

• Speaker #1

  Ah oui, donc là c'est intéressant, c'est-à-dire que si vous êtes dans une entreprise justement, vraiment dans des environnements très difficiles, très durs, beaucoup de pression, ce que tu dis c'est qu'en fait l'humour permet de détendre et permet donc d'avancer plus facilement dans ces environnements. qui sont très contraignants,

• Speaker #0

  c'est ça ? Exactement, ça c'est le côté un peu psychologique de l'humour, mais ça permet de vider les tensions, ça permet, voilà. Il n'y a qu'à voir, même dans certaines entreprises classiques, c'est vrai que quand on est en réunion et qu'à un moment donné, il y a un nœud, il y a une difficulté, souvent, à un moment donné, il y a quand même quelqu'un qui va essayer de faire une blagounette pour détendre tout le monde, pour évacuer les tensions. Donc ça, c'est ponctuel. Et par contre, effectivement, des entreprises qui sont comme ça... confrontées à des environnements hostiles ou qui sont confrontées à des situations difficiles, souvent, j'allais dire, elles ont recours à l'humour presque naturellement.

• Speaker #1

  Ok. Alors l'humour, on voit qu'il y a des vertus, c'est bon aussi en entreprise, surtout dans les entreprises où il y a beaucoup de pression, comme tu l'as dit. Donc maintenant, l'humour, c'est très large. Est-ce que tu pourrais peut-être donner un peu plus de précision sur ce qu'est l'humour, quel type de catégorie ? Parce que peut-être qu'il y a des sortes d'humour ... qui fonctionnent en entreprise et d'autres qui ont moins leur place en entreprise. Est-ce que tu peux nous faire un peu un descriptif de ces différentes catégories d'humour qui existent ?

• Speaker #0

  Alors, je te remercie, c'est la deuxième question piège.

• Speaker #1

  Il y en a d'autres,

• Speaker #0

  il y en a d'autres. Donc, en fait, c'est vrai que le descriptif, en fait, il dépend un peu de quelle casquette tu mets. C'est-à-dire que si tu es metteur en scène, tu vas avoir certaines catégories d'humour. Si tu es prof de français, tu vas utiliser d'autres catégories. Si tu es humoriste, d'autres catégories. Enfin, voilà, c'est vrai que ce n'est pas l'humour. En fait, il y a plein de types différents. Mais déjà on peut, si je pourrais citer déjà l'humour qui est lié au jeu de mots. au trait d'esprit. Donc ça, voilà, généralement, on verra que c'est assez facile à utiliser. Donc ça, pour l'entreprise, si je peux faire le parallèle en même temps, on peut l'utiliser, par exemple, pour trouver des noms de projets, pour faire des punchlines, pour des fois trouver même des noms de produits ou de réunions. Voilà, donc ça, c'est pas mal. Et puis, du coup, ça peut être aussi, il y a l'auto-dérision. Donc ça, c'est vraiment l'outil, moi, que je recommande, notamment pour les managers et les dirigeants. Alors celui-là, il est plein de vertu. C'est qu'à la fois, l'autodérision, c'est facile puisque ça part de nous. Donc là, c'est ça, il me suffit de trouver deux, trois caractéristiques vraiment qui nous sont liées, de pouvoir jouer dessus. Alors moi, j'ai de la chance, parce que comme j'ai un physique qui n'est pas facile, du coup, je peux jouer tout le temps sur l'autodérision, à la fois sur mes cheveux, sur mon poids, sur ma taille, mes origines corse. Moi, j'avoue que j'ai une boîte à outils qui est immense. Et en plus, souvent, ça donne un petit côté, ça va créer du lien, parce que, par exemple, pour les équipes, tout de suite, elles se disent, « Tiens, le manager, il est sympa, il ose l'auto-dérision, etc. » Ça envoie un message fort aussi qui est qu'on peut se tromper, on a droit à l'erreur. Et du coup, ça, c'est sympa parce que du coup, ça va souvent ouvrir les vannes justement aussi d'échanges. Donc,

• Speaker #1

  ce n'est pas l'autodérision uniquement sur ce que tu es, mais aussi sur ce que tu fais,

• Speaker #0

  c'est ça ? Exactement. C'est l'autodérision. Ça peut être sur ton nom, sur qui tu es, sur ce que tu fais. Ça peut être des traits de caractère un peu. Souvent, on a tous nos défauts. Et si le manager arrive à rigoler de ses défauts, c'est vraiment top.

• Speaker #1

  Alors, Pélia, si on peut faire un petit arrêt sur l'image. Parce qu'il n'est pas forcément évident. C'est vrai que quelqu'un, un manager, il est là et puis il se dit, voilà, il faut que j'assure devant mes équipes, c'est moi le boss, etc. Donc, il faut faire quand même preuve d'un certain courage et de pouvoir, parce que quelque part, on présente sa vulnérabilité si on fait de l'auto-dérision. Donc, celui-là, est-ce qu'il n'est pas évident de mettre en place ? Est-ce que tu aurais des recours pour la manière de bien l'utiliser ou bien de convaincre les managers à l'utiliser ?

• Speaker #0

  Oui. Alors déjà, il y a des études, notamment celle d'Allison Woodbrooks, qui est professeure à... Harvard Business School, et qui a prouvé que lorsqu'un manager utilise l'humour, en fait, tout de suite, ses équipes, elles le trouvent plus sympa, elles le trouvent plus humain. Et en fait, paradoxalement, on le trouve plus compétent. Parce que quelqu'un qui rigole de lui-même, c'est quelqu'un qui maîtrise, et s'il maîtrise, c'est qu'il est compétent. Donc en fait, on pourrait penser que l'auto-dérision va jouer sur une image négative, et pas du tout, au contraire, c'est l'inverse. C'est-à-dire qu'on montre...

• Speaker #1

  Et il n'y a pas ce risque de dire, ils vont me prendre pour un clown, parce que je les vais...

• Speaker #0

  Pas forcément. Alors après, c'est sûr qu'il ne faut pas, j'allais dire, il faut choisir. entre guillemets, son angle d'attaque sur l'autodérision. Mais souvent, au contraire, les équipes, elles sont plutôt fans. Et d'ailleurs, si tu demandes à des équipes quel est le type de manager que vous aimez, souvent, ils vont vous dire, c'est un manager qui aime bien rigoler, c'est un manager qui est sympa, c'est un manager qui est exemplaire, etc. Je n'ai jamais aucune équipe, moi, qui m'a répondu, je veux un manager qui soit strict, qui soit carré, qui soit méthodique. Non, ce n'est pas du tout des termes qu'on attend. Et du coup, c'est une vraie attente, je pense aussi des équipes, c'est de pouvoir à un moment donné, finalement, l'autodérision permet à un certain moment de faire tomber aussi la barrière hiérarchique. Et c'est important, ça n'empêche pas de garder évidemment tout son charisme et toute son efficacité.

• Speaker #1

  Il y a plus d'humains,

• Speaker #0

  etc. Exactement. Et alors, comment l'utiliser ? C'est ce que je disais, c'est-à-dire que ça peut être sur des qualités. Alors déjà, c'est le manager qui va choisir les qualités sur lesquelles il veut jouer ou sur les aspects qu'il veut jouer. et du coup, de toute façon, ce qu'il faut savoir, c'est que... Les équipes, elles n'attendent pas qu'il en parle pour en parler dans son dos. Donc autant vider le sac et puis le dire. Voilà, c'est ça. Si, par exemple, c'est quelqu'un qui est trépidant ailleurs, souvent, les équipes, elles le savent.

• Speaker #1

  C'est de faire devant ses équipes les blagues que les équipes font derrière mon dos. C'est ça. Et au moins, comme ça, c'est...

• Speaker #0

  En plus, si elles sont meilleures,

• Speaker #1

  c'est bon. D'accord, ok. au guichet de comprompte. Alors, on en était, donc ça, c'était l'arrêt sur image avec l'autodérision, après le jeu de mots et l'autodérision. Il y a quoi d'autre ?

• Speaker #0

  Donc, après, on peut trouver aussi tout ce qui est le burlesque. Alors, le burlesque, ça relève de tout ce qui est exagération. Alors, c'est tant bien parce que moi, je suis de Marseille et généralement, en Marseille, on connaît bien l'exagération. C'est tout ce qui est un peu extrapolation, etc. Là aussi, on peut l'utiliser en entreprise facilement. C'est-à-dire quand on a des difficultés, c'est vrai qu'on peut jouer dessus et montrer à quel point, en disant à quel point, voilà, oh là là, ça risque d'être difficile, etc. Par moment, c'est un peu d'enfoncer les portes ouvertes, mais finalement, ça rassure tout le monde. C'est que si on dit les choses et qu'on met les choses à plat, le fait qu'on les nomme, déjà, ça va paraître plus facile. Donc là aussi, il y a des études qui prouvent que dès qu'on utilise un peu l'humour, même dans des moments difficiles, au contraire, ça permet de mieux les affronter. Voilà, donc ça, c'est le burlesque ou la satire, etc. On peut utiliser aussi. Et du coup, la satire en entreprise... C'est dénoncer ce que tout le monde évoque. Par exemple, ça peut être les procédures qui ne sont pas toujours claires, qui ne sont pas toujours respectées. Ça peut être des petits travers de l'entreprise. Et souvent, tout le monde rigole.

• Speaker #1

  Donc quelque chose de chiant, on va s'en moquer.

• Speaker #0

  Exactement. Et c'est pareil, autant rigoler plutôt que de le prendre vraiment comme quelque chose de... Comme quelque chose de pesant, quoi. Et donc, c'est vrai que par exemple, ça, on va le retrouver aussi. Souvent, c'est des traits caractéristiques de la culture d'entreprise. C'est vrai que la culture d'entreprise, c'est un ciment, mais on peut aussi s'en moquer. Voilà. Et justement, avec deux autres conférencières, on a créé la hotline RH de l'absurde, entre autres, pour dénoncer ça au niveau des RH, par exemple. Et donc, voilà, on fait des petites vidéos un peu sympas qu'on peut retrouver sur LinkedIn. Et puis, oui, je pense que de l'autre outil, voilà, c'est déjà pas mal.

• Speaker #1

  Alors, les leviers, ce que ça amène, on l'a déjà vu, tu l'as un peu expliqué, c'est surtout quand on est sous pression. Est-ce qu'il y a d'autres situations où l'humour peut être adéquat, ou bien le bon moyen de mieux manager, on va dire ?

• Speaker #0

  Alors, je dirais que l'humour, en plus, permet non seulement de clarifier les messages, mais souvent, en plus, de les faire retenir. C'est-à-dire que les messages qu'on retient le mieux, ce sont ceux sur lesquels il y a eu des émotions, et entre autres, le rire. Et je vois, moi, je suis toujours étonnée, mais parfois, je rencontre des stagiaires que j'ai eus 5-10 ans avant. Et souvent, ils sont incapables de se souvenir de mon nom. Ils me reconnaissent physiquement. Par contre, ils se souviennent toujours d'une ou deux blagounettes que j'ai faites pendant mes formations. Et ça, ça revient tout le temps.

• Speaker #1

  Et donc, si tu relis la blague à un message fort que tu veux faire passer, dans ce cas, c'est un moyen d'ancrer dans la mémoire des équipes, c'est ça,

• Speaker #0

  mémoire collective ? Donc là, c'est pareil, des études ont montré que ces messages-là étaient mieux retenus. Et notamment, si on est vendeur ou même en tant que manager, on doit vendre ses idées. Du moment que le public rigole, automatiquement, il y a moins d'objections. Parce qu'en fait, c'est la même partie du cerveau qui traite l'objection et qui traite l'humour. Donc en fait, quand tu fais des messages drôles, tu bloques la capacité du cerveau à créer des objections. Donc ça, c'est un deuxième levier qui est intéressant.

• Speaker #1

  Ce qui veut dire qu'un patron qui dit, j'ai un message clé à faire passer et c'est un message clé où... potentiellement je peux avoir des objections où le message est dur à avaler, c'est dur à passer, il peut y avoir une partie de la salle qui va réagir négativement. Tu mets de l'humour, paf, du coup ça fait rire l'ensemble de la salle. Et ceux qui ont des objections, peut-être vont moins rigoler du coup de la blague et vont moins oser lever la main pour objecter, c'est ça ?

• Speaker #0

  Exactement. Et si en plus tu peux anticiper les objections, c'est encore mieux parce que ça veut dire que toi tu choisis à quel moment tu délivres ton message, avec quel mot et avec quelle émotion. Du coup ça veut dire que même si à un moment donné il y a une objection ou une question, comme en fait tu viens de la traiter toi, forcément, dans le deuxième cas, ça va être amoindri.

• Speaker #1

  Tu désamorces le...

• Speaker #0

  Exactement, tu as désamorcé.

• Speaker #1

  Ah oui, donc là, vraiment, on voit qu'il y a des puissances. C'est vraiment très puissant comme outil si c'est utilisé.

• Speaker #0

  C'est très puissant et je dirais que de toute façon, ça fait partie pour moi du package un peu d'outils qu'on peut utiliser dans la prise de parole et comment on va être efficace dans la prise de parole. Ça fait partie aussi de la rhétorique. Ça fait partie, tout à fait.

• Speaker #1

  Alors, qui dit outil puissant, il y a toujours la face nord et la face sud, on va dire. Puis l'ouface, c'est-à-dire que d'un côté, ça peut être très puissant positivement, mais j'imagine qu'il peut y avoir des cas où l'effet est inverse. C'est-à-dire qu'on essaie d'utiliser l'humour, on l'a mal utilisé, soit la mauvaise figure de style, soit le mauvais moment, etc. Et du coup, paf, on se reprend en pleine face l'effet négatif. Est-ce que tu aurais des recommandations sur quand est-ce que ça peut arriver et donc comment éviter justement ce genre de situation ?

• Speaker #0

  Oui, alors déjà... enfin une partie de l'humour qu'on évite à tout prix ça va être tout ce qui est ironie sarcasme c'est à dire dès que l'humour ne sert plus à créer le lien mais sert au contraire à dézinguer une personne ou à critiquer quelqu'un exactement dénigrer etc donc ça c'est le carton rouge immédiat et puis je dirais qu'il y a aussi on le sait alors après les managers connaissent leurs équipes mais c'est vrai qu'il y a des personnes avec qui on peut rire comme on dit mais pas de tout donc il y a des sujets à éviter Il y a des sujets forcément qui sont plus polémiques.

• Speaker #1

  Ce qui est contre-admissif parce qu'on dit toujours l'humour permet de rire de tout en fait. Mais aujourd'hui, c'est vrai que dans le monde dans lequel on vit, on peut rapidement se faire sanctionner.

• Speaker #0

  Exactement, il faut marcher sur des oeufs. Et ce que j'ai noté aussi, parce que moi je peux être victime aussi de ça, quand notamment je fais des formations, des interventions en entreprise, c'est que souvent on a de plus en plus des personnes qui n'ont plus de second degré, c'est-à-dire qu'elles prennent trop au premier degré. Et c'est vrai que ça peut devenir un peu compliqué. Une anecdote, et je peux me permettre. Il y a quelques temps, j'ai une formation sur la prise de parole. Et en fait, j'ai des filles qui sont plutôt jeunes dans la salle. Et à un moment donné, je sens qu'il y en a deux, trois qui ont du mal avec la voix. Donc bon, je ne suis pas spécialiste en voix, mais je leur dis quand même, attention, il faut bien respirer. On va respirer avec le ventre. Donc, je leur donne quelques exercices. Et à un moment donné, je leur dis, en fait, il faut vraiment bomber le torse, sortir la poitrine pour bien respirer. Et là, elles me disent, mais madame, on ne va pas montrer nos seins. Et en fait, je me suis rendu compte que pour elles, sortir la poitrine, ça veut dire montrer ses seins. Donc moi, là, j'ai éclaté de rire. Par contre, je pensais au début que c'était une blagounette et pas du tout. Vraiment, elles avaient pris la phrase au premier degré. Et donc,

• Speaker #1

  elles ont mal pris ton petit-à-midi.

• Speaker #0

  Exactement. Et ça a failli un peu mal partir. Et là, je me suis dit, waouh, c'est vrai que ça, ça peut être une des limites aujourd'hui.

• Speaker #1

  Oui.

• Speaker #0

  Voilà. Et surtout, je pense qu'aujourd'hui, avec les réseaux sociaux, on a tendance effectivement à... On n'écoute plus ni pour répondre ni pour construire. En fait, de plus en plus, on répond pour sur-réagir. Et en fait, il n'y a plus ce filtre un peu d'analyse. Donc voilà, ça, c'est le gros carton rouge. Le gros warning, c'est de faire attention à ça, effectivement. Et puis après, je pense que pour quelqu'un qui voudrait se mettre à faire un peu d'humour, etc. Moi, je reste encore persuadée que c'est vraiment un levier hyper puissant. C'est peut-être de le faire petit à petit. Ça peut être de mettre en place des règles du jeu. Ça peut être de le faire d'abord en petit comité, de se tester, etc. Et puis, tout simplement, de tester aussi avec des gens avec qui au départ, on est plus à l'aise. Tester en famille aussi. Enfin, voilà, c'est vrai que...

• Speaker #1

  Bon, moi, ce que je retiens à ce stade, c'est que c'est un, c'est très puissant parce que c'est créateur de relations humaines. Deux, ça peut être un outil puissant quand on a des messages clés parce qu'associés à une émotion. Et donc, c'est mieux ancré et désamorcé. Potentiellement, des situations un peu délicates. En revanche, attention, parce que dès qu'on touche à de l'humour qui risque de toucher une personne, en fait, c'est là où c'est à manier avec précaution. D'où moi ma conclusion, c'est de dire l'autodérision c'est peut-être le plus facile parce que sur moi je peux rire de tout, puisqu'en fait je n'attaque personne à part moi-même, donc quelque part je peux me permettre beaucoup plus. Ou faire de l'humour c'est les situations, parler des procédures, etc. C'est-à-dire que tant qu'on ne parle pas des personnes mais des situations, on risque moins de blesser que quand on touche à l'humour d'une personne, d'une catégorie de personnes, c'est ça ?

• Speaker #0

  Exactement. Et puis aussi ne pas se servir de l'humour pour faire des fois passer des messages parce que... C'est vrai que malheureusement, on connaît tous des personnes en entreprise qui disent « Oh là là, mais ça va, je rigole ou je te dis ça, mais en fait… » Et non, en fait, ils se servent de l'humour, enfin du soi-disant humour, qui n'est pas de l'humour d'ailleurs, pour faire passer les messages. Et là, ça peut être contre-productif, carrément. Ok. Voilà.

• Speaker #1

  Donc, une fois qu'on a dit tout ça, j'imagine qu'il y a un auditeur qui dit « Ok, moi, je suis convaincu, j'ai envie d'y aller, etc. » Donc déjà, la question qu'on peut se poser, c'est est-ce que c'est quelque chose d'inné ? où le monde est en deux catégories, les rigolos et les pas rigolos. Ou est-ce qu'au contraire, on se dit, quelque part, n'importe qui qui a envie de mettre une touche d'humour dans son management peut le faire. Il suffit d'apprendre, de travailler.

• Speaker #0

  Alors oui, je te rassure, déjà, l'humour, ça s'apprend. C'est comme tout. Même si, évidemment, il y a certaines personnes qui paraissent avoir plus de facilité. Alors, pourquoi elles ont plus de facilité ? Souvent parce qu'elles ont un regard distant. Si elles peuvent avoir une meilleure analyse, des fois, des comportements humains. Du coup, c'est plus facile de les caricaturer, justement, et de jouer dessus. Et puis... Aussi, parfois, c'est un petit peu créer la situation humoristique. Donc ça, c'est important de savoir aussi créer cette situation humoristique. Et au-delà de ça, ça va être aussi après apprendre à délivrer le message. C'est-à-dire que, par exemple, on connaît tous des gens, une blague qui est racontée par l'un va être très drôle, mais la même blague qui va être racontée par quelqu'un d'autre, des fois, ça tombe à plein. Donc en fait, il y a des outils, il y a effectivement des manières d'apprendre à faire l'humour, donc à l'écrire. Et à le délivrer. Il y a les deux temps, parce que c'est important. D'accord. Du coup, voilà. Donc, pour ça, parce que je sens arriver la question, c'est ça qu'on peut faire. Oui,

• Speaker #1

  bien sûr. Je t'ai dit, je voulais donner mes clés, mes outils. Oui.

• Speaker #0

  Alors, évidemment, ça s'apprend. Alors, déjà, forcément, je vais faire mon autopromo, mais venez voir mes conférences ou commandez-moi mes conférences, parce que j'en ai une qui s'appelle « Être marrant pour être marquant » , où là, carrément, dans ma conférence, je montre plein d'outils, une trentaine d'outils pour justement être marrant pour des managers ou pour des... des dirigeants. Et puis derrière, ça peut être suivi d'ateliers. Ensuite, de plus en plus, on me demande des formations justement sur comment est-ce qu'on peut devenir un manager humoristique, avec de l'humour, etc. Et puis...

• Speaker #1

  Donc la différence entre les deux, la conférence est plus descendante alors que la formation, les gens vont s'entraîner à être marrants pour être marquants,

• Speaker #0

  c'est ça ? Exactement. Et entre les deux, j'ai les ateliers, c'est-à-dire qu'on peut avoir la conférence. Alors la conférence, ce qui est intéressant, c'est que pendant une heure, en fait, on a vraiment une démonstration de ce que c'est. et on se dit ah bah oui ça je peux le faire ça c'est ok ça machin vraiment je monte comment on peut le faire concrètement. C'est une vraie démonstration. Et ensuite, effectivement, il y a des ateliers, généralement qui durent une heure ou deux, où on va pouvoir s'entraîner. Et ensuite, il y a des formations qui peuvent durer deux, trois jours, où vraiment on est à fond. Souvent, c'est parce qu'il y a un projet ou c'est parce qu'il y a une conférence où il y a à un moment donné une prise de parole très importante. Et là, on vient de travailler effectivement son texte et son humour.

• Speaker #1

  Et effectivement, on fait tout à l'envers, parce que c'est à la fin qu'on parle. Moi,

• Speaker #0

  si tu proposes... Mais j'ai plein d'autres trucs à proposer. Ciao !

• Speaker #1

  Alors allons-y, c'est vrai que l'idéal ça serait de donner un exemple, un ou deux exemples. Donc imagine que je suis entrepris, je suis un manager et sur une situation donnée, j'ai envie de faire de l'humour. Donc comment je peux m'entraîner ? Est-ce qu'il y a des outils ? Alors là, je ne veux pas non plus déjà anticiper parce qu'après on va l'apprendre. La fameuse pépite, mais est-ce que tu as des techniques spécifiques qui pourraient servir ?

• Speaker #0

  Alors déjà oui, moi j'ai fait mon autopromo, mais il faut savoir que de plus en plus, on a des écoles qui proposent du stand-up, tout ce qui est théâtre, etc. Donc ils peuvent aider, alors ça c'est des formations un peu plus longues, mais pourquoi pas, plus dans la durée. Par contre, en cas de projet vraiment personnel, il peut y avoir de l'accompagnement, il peut y avoir tout ça.

• Speaker #1

  Il y a des coachs en humour, c'est ça ?

• Speaker #0

  Alors, je n'en connais pas beaucoup, mais de plus en plus, on me demande. Ça fait deux ans que je suis quand même bien sollicitée pour ça, oui.

• Speaker #1

  Et dans ces cours de stand-up, là, que tu disais, c'est vrai qu'on pourrait s'attendre à ce qu'il y ait des gens qui veulent faire du stand-up, qui veulent être acteurs. Mais tu constates qu'il y a des gens qui viennent du monde de l'entreprise et qui vont juste pour pouvoir changer de style de management, pour ajouter une corde à leur arc, on va dire ? Oui,

• Speaker #0

  tout à fait, parce que je pense qu'ils ont testé, ils ont vu à quel point c'était puissant et à quel point c'était utile. Et souvent, ils veulent améliorer leur manière de faire, agrandir leur boîte à outils tout simplement. Et puis, ce que je disais, c'est qu'il y a la manière d'incarner aussi, de jouer qui est importante. Et du coup, ça permet de s'entraîner, de le faire avec des pros.

• Speaker #1

  Alors, j'en profite parce qu'on a partagé un très bon déjeuner. Donc, on a déjà parlé de plein de choses. Et il y a quelque chose qui m'a marqué, tu m'as dit pendant le déjeuner, c'est que tu es championne d'Europe d'impro. Ça, bonjour pour ça. Merci. Et en fait... Ce que tu m'as expliqué, c'est que l'impro, c'est un pro au moment où, parce que tu ne connais pas le sujet, mais qu'en revanche, il y a énormément de préparation. Bien sûr. Et donc, ce qui veut dire qu'il y a aussi des cours d'impro, parce qu'un manager, en fait, pour pouvoir réagir face à une situation qui est inconnue, il peut se préparer à être bon en impro pour pouvoir être marrant le jour J sans connaître le sujet à l'avance, c'est ça ?

• Speaker #0

  Voilà, c'est ça. Donc, en fait, il y a aussi des cours d'impro. Et ça, je pense que les cours d'impro, dans tous les cas, même si on ne veut pas faire de l'humour, l'impro, ça sert toujours parce que quand on est en intervention, quand on fait une réunion ou quand on présente un projet, c'est vrai qu'on ne sait pas toujours quelles sont les questions ou les objections qu'on va avoir. Donc déjà, l'impro, ça permet de répondre. Alors j'allais dire du tac au tac, pas forcément du tac au tac parce qu'il faut laisser un temps de réflexion, mais en tout cas, ça permet de ne pas se décontenancer, de savoir un petit peu comment réagir. Donc ça, c'est important. Et puis aussi, ça ouvre tout simplement l'esprit. Je trouve que ça permet, avec des techniques concrètes... de faire notamment des associations d'idées, de faire un pas de côté des fois justement pour créer un peu la surprise, etc. Et du coup, ça permet d'être plus créatif, plus innovant. Donc voilà, et tout ça, j'allais dire, c'est un peu des méthodes connexes, mais effectivement qui sont toutes importantes. Ok.

• Speaker #1

  Bon, on va garder les quelques techniques pour les pépites, là, juste dans un instant. Et peut-être dernière question avant de passer aux pépites, c'est... Donc on a vu qu'effectivement, il y a plein de ressources, que ce soit des bouquins, des vidéos, des formations, enfin les tiennes ou d'autres. Donc ça, c'est pour travailler sur soi, mais après un manager qui aurait envie d'entraîner leurs équipes, alors sans les envoyer tous en formation, mais de quelque part d'infuser une culture, une ambiance justement décontractée d'humour. Quelle serait la recommandation ou comment entraîner ces équipes à justement avoir de l'humour ?

• Speaker #0

  Déjà, c'est d'être exemplaire. Pour le manager, ça paraît évident. C'est que si tu fais une tête de dix pieds de long, forcément, on a moins envie de rigoler. Et puis après, je pense qu'il y a plein de moments où on peut créer comme ça, je dirais, un environnement ou un espace un peu. Alors, il faut qu'il soit sécure quand même, justement. Donc, on peut mettre en place des petites règles du jeu. Et puis, ne serait-ce que de temps en temps, laisser s'exprimer des gens qui sont plus drôles. Parce qu'en réunion, souvent, on leur dit « Mais tais-toi Raoul » ou « Tais-toi Ginette » . Voilà, ce n'est pas le moment. Donc, déjà, laisser plus de place à ces personnes-là. Et ensuite, c'est ce que je disais, il peut y avoir des petits rituels aussi en réunion, travail d'équipe. avec des petits temps justement dédiés à des choses plus drôles où on va pouvoir à un moment donné faire des choses un peu plus décalées. Et puis après, c'est de créer aussi, de créer les événements. Ça peut être à un moment donné, entre midi et deux, créer des petits temps un peu plus festifs. Voilà, ça peut être ça.

• Speaker #1

  Ok. Alors, je te propose de passer à la deuxième partie, donc les pépites de l'expert. L'idée, c'est de remplir notre boîte à outils. Donc, en commençant par des quick wins, donc quelque chose vraiment que tu peux donner, une ou plusieurs techniques. que les auditeurs qui nous écoutent peuvent utiliser dès le lendemain dans leur équipe.

• Speaker #0

  Donc bon, on a parlé de l'auto-dérision. Donc je disais, l'auto-dérision, c'est facile. On peut jouer sur un aspect soit physique, soit de caractère, soit d'origine, par exemple. Donc ça, c'est simple. C'est juste de rendre comique un petit aspect qui est récurrent chez nous. Donc ça, je pense que c'est facile à faire. Et une deuxième technique aussi, puisqu'on est dans le quick win, ça va être la liste à intrus. Donc la liste à intrus, par exemple, si à un moment donné je dois décrire quelque chose, je vais donner deux adjectifs, par exemple, qui sont très sérieux, et le troisième qui est complètement décalé. Alors un exemple, si je te dis, ce week-end j'ai préparé des crêpes pour ma belle-mère, donc j'ai acheté des œufs, du lait, de l'arsenic. Donc l'arsenic, c'est l'élément, évidemment. D'abord, c'est très efficace, l'arsenic avec la belle-mère. Et en plus, voilà, c'est... Donc là, c'est trouver un moment donné, on fait une liste et le cerveau s'habitue à une liste. Donc en fait, on met le cerveau sur des rails et d'un coup, parce que le troisième, exactement. Et c'est ce que je disais, c'est l'humour, c'est trouver tous ces décalages. Et puis, troisième, rapide, mais ça peut être en réunion, des fois, trouver des petites images décalées ou trouver ce que tous on se plaint des PowerPoint, etc. Par contre, si le PowerPoint devient sympa, parce que de temps en temps, on a des petites images un peu humoristiques, on a des petits gifs animés. Bon, après, il faut les trouver, mais ça peut être très sympa. Et c'est vrai que moi, j'en mets beaucoup dans mes conférences. Et c'est vrai que souvent, ça marque aussi, parce qu'une image, elle marque bien. Oui,

• Speaker #1

  donc il n'y a pas que la parole, mais il y a effectivement le support.

• Speaker #0

  Exactement, on peut utiliser le support, oui. Et souvent, en plus, ça permet, encore une fois, là aussi, de graver une image très forte. Donc, si on arrive à trouver la bonne image humoristique, honnêtement, ça reste.

• Speaker #1

  Après, il faut oser parce que le directeur financier qui présente son budget au PDG et qui met un petit...

• Speaker #0

  Mais justement, mais si tu savais comme il s'emmerde dans sa vidéo. En fait, tout le monde s'emmerde et personne n'ose le dire. Et tu sais, c'est vrai, en plus, j'ai formé il n'y a pas longtemps des contrôleurs de gestion. Et justement, ils ont commencé à mettre de l'humour un peu dans leur presse. Et bien, crois-moi, ils n'ont eu que des retours positifs. Et parce qu'à un moment donné, je crois que ça ennuie tout le monde. et et Et le problème, c'est qu'en fait, on présente des chiffres, des tableaux, etc. Et tu sors de la réunion, tu ne sais même plus ce qu'il fallait en retenir. Alors que si tu sélectionnes vraiment deux, trois, je dirais, clés, ou si tu sélectionnes vraiment les trois messages à retenir et que tu arrives à mettre de l'humour dessus, à la fin, je te jure que tout le monde les a retenus. Vraiment. On est humain.

• Speaker #1

  Tu as raison parce que moi, j'étais au COMEX et dans le RED, comme je t'ai expliqué. Et c'est vrai que le directeur financier que je garde le plus en mémoire, c'est celui qui avait les tableaux les plus simples, avec le moins de chiffres. et qui faisait des blagues.

• Speaker #0

  Mais carrément.

• Speaker #1

  Et en fait, on en parlait après entre nous et on se souvenait mieux de ses présentations, des chiffres clés, etc. Parce qu'il y avait eu des blagues et puis il y avait peu de chiffres, quoi. Parce qu'il n'y a rien de plus chiant que d'avoir des kilos et des kilos de tableaux et des chiffres.

• Speaker #0

  Alors ça ne veut pas dire qu'il faut enlever tout le fond ici. Ou du fond, d'accord. Mais voilà, si tu mets du mou en-dessus,

• Speaker #1

  tout à fait. Je suis convaincu. Ok, il y a un long shot, donc quelque part une technique ou un outil qui est un peu plus compliqué à mettre en place, mais qui a un effet buff. Qu'est-ce que ça pourrait être ?

• Speaker #0

  Alors, pour continuer sur les images, je dirais que oui, un peu plus compliqué, mais des fois, ça peut être justement de créer des petites parodies, de faire des fausses pubs. En fait, on a tout un tas d'outils autour de nous auxquels on ne pense pas forcément, mais qui peuvent être très drôles. Pareil, en réunion, pour illustrer à un moment donné un point concret ou un projet, on peut faire aussi tout ce qui est travail des analogies, par exemple, en faisant des parallèles entre deux sujets. Alors, ça demande du temps parce qu'il faut quand même préparer l'analogie, que ça tombe bien, etc. Ou pour la parodie, préparer ou trouver effectivement... Soit faire des fausses pubs, soit alors ça peut être détourner des images de films que tout le monde connaît ou détourner des paroles de chansons. Donc ça demande un petit temps de préparation, mais ça fait toujours son effet et je trouve ça très, très efficace.

• Speaker #1

  D'ailleurs, est-ce que l'IA est douée pour ça ? C'est-à-dire que si tu demandes à une IA ta présentation, tu lui dis...

• Speaker #0

  C'est une bonne question. Alors moi, je les teste au quotidien. Et bien, figure-toi qu'ils ont fait des sacrés progrès quand même. Oui, parce que moi, il y a quelques temps, je leur demandais, tiens, trouve-moi des blagounettes ou trouve-moi sur telle thématique. Généralement, à la fin, je pleurais tellement c'était nul. Mais là, je trouve que de plus en plus, ils arrivent à me trouver. Alors moi, souvent, je cherche pour des punchlines, des titres de formation, de conférences.

• Speaker #1

  Tu es sur ChatGPT ou sur…

• Speaker #0

  J'utilise beaucoup de ChatGPT. Et c'est vrai que je trouve que de plus en plus, ils arrivent à me trouver des trucs sympas quand même. Alors, je pense qu'elles s'habituent à moi aussi parce que des fois, j'ai des demandes neutres. Et elle me dit, est-ce que tu veux qu'on mette de l'humour dedans ? Donc, il me pose tout le temps la question. Donc, je pense qu'il a bien capté que j'étais sur l'humour.

• Speaker #1

  Très bien. Bon, écoute, merci pour ces pépites. Donc, la deuxième question que je pose, c'est des bons plans de l'expert. Donc, on a un petit peu parlé, parce que tu as parlé de quelques ressources qu'on pouvait utiliser. Donc, ça, c'est les bons plans de l'expert. Est-ce que tu as des recommandations de livres, de sites ou autres ressources pour ceux qui veulent aller plus loin ?

• Speaker #0

  Oui, donc des livres, j'en ai trois. il y a Écrire l'humour de Christine Berroux. C'est une comédienne, en fait, qui écrit aussi des pièces de théâtre. Et en fait, elle s'est penchée justement sur les techniques de l'humour. Et donc, celle-là, j'aime bien ce qu'elle propose parce que c'est vraiment une boîte à outils dans laquelle on va pouvoir piocher. Même si c'est à la base plus peut-être destiné à des humoristes, il y a quand même pas mal d'outils qu'on pourrait utiliser. Ensuite, il y a la comédie Bible, comme le dit son nom, qui est un peu la Bible de l'humour de Jodie Carter.

• Speaker #1

  Alors celui-là, je l'ai acheté grâce à toi, parce que tu l'avais recommandé dans ta conférence.

• Speaker #0

  Alors celui-là, c'est pareil, il est un peu connoté quand même, humour un peu stand-up et aussi un peu américain, canadien, etc. Donc, mais pareil, il y a pas mal d'outils qu'on peut réutiliser. Et puis un livre que je trouve exceptionnel, c'est celui que je dois écrire, qui n'est toujours pas sorti, qui est dans ma tête.

• Speaker #1

  Tu m'en as parlé et c'est vrai que tu as donné envie.

• Speaker #0

  Voilà, donc dès que j'ai le temps, je l'écris.

• Speaker #1

  J'espère que je ne le dédicace pas, le premier exemplaire.

• Speaker #0

  volontiers tu as déjà le titre ? je ne sais pas encore j'attends que Chad GPT me trouve un truc drôle il n'est pas encore abouti l'idée c'est de faire un livre je te disais rapidement en trois parties une partie où je détaille toutes les expériences parce qu'il y en a plein qui prouvent que l'humour est utilisé en entreprise que ce soit au niveau psychologique que ce soit au niveau psychosocial au niveau des groupes etc même physiologique on sait qu'aujourd'hui Notamment dans le bien-être, ça a une vraie incidence, notamment sur le cortisol, etc. Je ne vais pas prendre dans tous les détails, mais vraiment c'est intéressant. Une deuxième partie du livre sera consacrée justement à tous les outils qu'on peut utiliser. Et une troisième partie, ce sera plutôt, je pense, une partie exercice. Ou justement, pour des managers et des dirigeants, ce sera de dire, je dois préparer une réunion. Allez, quels sont les 10 trucs que je peux utiliser pour mettre de l'humour ?

• Speaker #1

  Je dois dire que Marie Daud est une invitée exceptionnelle, mesdames et messieurs, parce que c'est la première invitée qui fait la promotion d'un livre qui n'existe pas.

• Speaker #0

  C'est comme ça, mais je t'ai dit, c'est la créativité.

• Speaker #1

  OK. Et ensuite, la dernière pépite, la pépite pour la postérité. Donc là, l'idée, c'est que tu es sur ton lit de mort. Alors c'est très drôle, je trouve, mais tu es sur ton lit de mort entouré de... de ta descendance, tu repenses à toute ta vie et tu veux leur transmettre une dernière chose qui va les aider à réussir la leur, tu leur dis quoi ?

• Speaker #0

  Descendance, tu veux dire mes enfants, c'est ça ?

• Speaker #1

  Petits enfants et petits-enfants.

• Speaker #0

  Donc déjà, si mes enfants sont autour de moi sur mon lit de mort, je vais leur dire retournez au congèle parce que moi, je n'ai pas d'enfants. Alors ça, c'est l'humour noir. Tu vois, on ne l'avait pas encore abordé. C'est l'humour noir. Mais ils ont tous fini au congèle. Non, ce n'est pas vrai. Mais malgré tout, si j'avais un message à donner à ma postérité, je vais donner à mes Ausha. Je pense que je vais finir bouffé par mes Ausha, moi, donc plutôt à mes Ausha. Mais je dirais, allez, une phrase pour la postérité, je dirais que la vie, c'est une comédie. Amusez-vous et surtout que le fourrir est immortel.

• Speaker #1

  Ouais, très joli, ouais.

• Speaker #0

  Je ne sais pas si les Ausha aimeront, je ne sais pas, je ne suis pas sûre.

• Speaker #1

  En tout cas, les Ausha t'aimeront.

• Speaker #0

  Certainement, oui. Il paraît qu'ils peuvent bouffer les cadavres, alors je pense qu'ils vont bien aimer.

• Speaker #1

  Ok, donc l'idée là, c'est que tu es l'experte et tu as rentré dans les oreilles de nos auditeurs. Donc si nos auditeurs veulent te faire rentrer dans l'entreprise, tu en as un petit peu parlé, mais en gros, qu'est-ce que tu proposes et comment on peut faire appel à toi ?

• Speaker #0

  Alors déjà, par mes conférences. Donc moi, j'ai à peu près 7-8 conférences aujourd'hui qui existent sur différents thèmes. Donc entre autres, justement, l'humour en entreprise, être marrant pour être marquant. J'ai aussi une conférence sur la relation client, sur l'authenticité. J'en ai une sur les conflits internes, conflits aussi avec les clients, et une sur la cohésion d'équipe, tout ça. Et donc, tout traite de ces sujets de manière très profonde.

• Speaker #1

  Et toujours avec l'humour.

• Speaker #0

  Toujours avec l'humour, exactement, et des outils chaque fois pratiques. Voilà, tout à fait. Ensuite, une partie formation aussi. sur différentes...

• Speaker #1

  Les conférences, j'imagine.

• Speaker #0

  C'est plutôt même les formations que j'ai déclinées en conférence.

• Speaker #1

  D'accord.

• Speaker #0

  Mais tout à fait.

• Speaker #1

  Et coaching, j'imagine, individuel ?

• Speaker #0

  Un petit peu d'accompagnement individuel, ce que je disais, maintenant, de plus en plus, pour des conférenciers qui veulent mettre de l'humour dans leurs conférences, et pour des managers aussi, des dirigeants qui veulent utiliser l'humour aussi.

• Speaker #1

  OK. Maintenant que tu connais l'émission et que tu y as participé, est-ce qu'il y a des personnes que tu verrais et... Vraiment intéressante à inviter.

• Speaker #0

  Alors j'en vois deux, oui tout de suite, je dirais Olivier Monin, qui est aussi un conférencier de la FCP, et qui justement fait aussi du stand-up, qui est très très drôle, et qui a aussi une approche, il est excellent, et qui a une approche aussi de la conférence un peu décalée, ça j'aime beaucoup. Ça c'est une vraie chance qu'on a, c'est que de plus en plus je trouve qu'on a des conférences qui deviennent de plus en plus décalées, mais en même temps qui ont du fond, et ça je trouve que c'est chouette pour les entreprises. Parce qu'en fait, on a des conférences intéressantes. Ce n'était pas toujours le cas avant. Et puis, la deuxième personne que j'inviterais volontiers, moi, c'est Béatrice Fornari, qui est aussi, comme moi, comédienne, humoriste, improvisatrice. Et elle, carrément, qui fait des conférences improvisées en entreprise. C'est chaud, et c'est une autre performance aussi. Et qui, elle, traite beaucoup, notamment, l'intelligence émotionnelle. OK.

• Speaker #1

  Donc c'est-à-dire que tu l'invites, tu lui dis traite-moi de tel sujet et tu ne sais pas du tout ce qu'elle va dire, elle ne sait pas du tout mais elle improvise.

• Speaker #0

  Exactement, c'est-à-dire qu'elle a construit toute une conférence où les personnes vont en fait écrire des sujets sur des petits papiers et ensuite elle va traiter de ces sujets-là, donc toujours des sujets qui ont trait à l'entreprise puisque ce sont les salariés qui rédigent les papiers. Et ensuite, en fonction des situations, elle va nous expliquer comment on peut gérer les émotions à travers ces, je dirais, ces situations et elle fait ça. très très bien, à la fois c'est drôle et on apprend beaucoup, enfin vraiment je suis fan et Olivier aussi je suis fan

• Speaker #1

  Très intéressant et donc Béatrice Olivier bienvenue sur mon podcast et en plus j'offre le déjeuner quand on déjeune en plus il offre le déjeuner, le café et il y a même un verre d'eau voilà ok bah écoute merci beaucoup Marie-Dos, c'était super sympa de parler de l'humour parce que c'est pas un sujet forcément évident quand on pense à l'entreprise,

• Speaker #2

  au management, au leadership, etc. C'est un sujet très sérieux, n'est-ce pas ?

• Speaker #1

  Donc... Oui,

• Speaker #0

  vous pouvez rajouter quelque chose ?

• Speaker #1

  Vas-y, je t'en prie, oui, bien sûr.

• Speaker #0

  Non, ce que je voulais dire, c'est que si dans votre entreprise, c'est la sinistreuse, ne faites pas appel à moi. Parce que je ne fais pas de miracle quand même, je fais juste de l'humour. Et donc, moi, je ne vais intervenir que pour des entreprises sympas, elles se reconnaîtront.

• Speaker #1

  Voilà, très bien. Bon, merci beaucoup. Moi, en tout cas, j'ai passé un très bon moment. Et puis, voilà, plein de bonnes choses pour tous nos auditeurs, pour toi. Merci à vous.

• Speaker #2

  Voilà, j'espère que cet épisode vous a plu et vous aura permis de garnir encore un peu plus votre boîte à outils qui vous aidera à devenir progressivement une meilleure version de vous-même. Si vous suivez et aimez ce podcast, alors soyez généreux et partagez-le avec vos proches, vos collègues et vos équipes pour qu'eux aussi puissent profiter de ces pépites d'experts. Un autre moyen pour en faire profiter le plus grand nombre est de le faire augmenter en visibilité en le faisant remonter dans les classements.

• Speaker #1

  Pour faire ça,

• Speaker #2

  c'est très simple. Mettez simplement 5 étoiles et un commentaire qui donnera envie à d'autres de nous écouter.

• Speaker #1

  Enfin,

• Speaker #2

  je vous rappelle que vous pouvez aussi vous abonner à ma newsletter dont j'ai mis le lien dans le descriptif. Grâce à ça, vous serez avertis avant tout le monde de la sortie d'un nouvel épisode et vous pourrez aussi bénéficier d'infos introuvables ailleurs. Alors maintenant,

• Speaker #1

  à vous de jouer !