Speaker #0Bonjour à toutes et à tous et bienvenue dans l'instant marketing communication, Bonjour à toutes et à tous et bienvenue dans l'instant marketing communication, le podcast qui explore chaque semaine les stratégies, le podcast qui explore chaque semaine les stratégies, les outils et les tendances qui transforment nos métiers. les outils et les tendances qui transforment nos métiers. Aujourd'hui, Aujourd'hui, on va parler d'un sujet qui fait appel autant à nos oreilles qu'à notre cœur, on va parler d'un sujet qui fait appel autant à nos oreilles qu'à notre cœur, l'identité sonore de marque. l'identité sonore de marque. On parle beaucoup de logos, On parle beaucoup de logos, de charts graphiques, de charts graphiques, de plateformes de marques, de plateformes de marques. d'images impactantes, d'images impactantes, mais combien de marques réfléchissent vraiment à leur empreinte sonore. mais combien de marques réfléchissent vraiment à leur empreinte sonore ? Pourtant, Pourtant, l'oreille est une porte d'entrée émotionnelle surpuissante. l'oreille est une porte d'entrée émotionnelle surpuissante. Dans cet épisode, Dans cet épisode, on va voir ensemble ce qu'est exactement une identité sonore, on va voir ensemble ce qu'est exactement une identité sonore, pourquoi elle peut transformer votre communication, pourquoi elle peut transformer votre communication, quels impacts positifs elle a sur vos clients, quels impacts positifs... elle a sur vos clients ? Et enfin, et enfin, comment en créer une qui soit efficace et cohérente ? comment en créer une. qui soit efficace et cohérente. Accrochez-vous, Accrochez-vous, car à la fin, car à la fin, vous comprendrez pourquoi certaines marques se reconnaissent les yeux fermés. vous comprendrez pourquoi certaines marques se reconnaissent les yeux fermés. Le podcast L'instant marketing communication est une production de l'agence Albatros Conseil. Le podcast L'instant marketing communication est une production de l'agence Albatros Conseil. Si vous appréciez ce podcast, Si vous appréciez ce podcast, je vous invite à le soutenir en laissant un like ou un commentaire sur votre plateforme d'écoute préférée. je vous invite à le soutenir en laissant un like ou un commentaire sur votre plateforme d'écoute préférée. Cela nous aide non seulement à le faire découvrir à d'autres personnes, Cela nous aide non seulement à le faire découvrir à d'autres personnes, mais aussi à continuer de vous proposer des contenus toujours plus inspirants et pertinents. mais aussi à continuer de vous proposer des contenus toujours plus inspirants et pertinents. Alors d'abord, Alors d'abord, clarifions les bases. clarifions les bases. L'identité sonore, L'identité sonore, qu'on appelle aussi audio branding, qu'on appelle aussi audio branding, c'est l'ensemble des éléments sonores distinctifs qui composent l'univers d'une marque. c'est l'ensemble des éléments sonores distinctifs qui composent l'univers d'une marque. Ça peut être un logo sonore. Ça peut être un logo sonore, Comme les 5 notes d'Intel ? comme les 5 notes d'Intel. Un jingle ? Un jingle ? Vous pensez à Decathlon avec son fameux Vous pensez à Decathlon avec son fameux « ou » à Netflix et son « to doom » « Ou à Netflix » et son « To Doom » qui marque l'entrée dans une expérience unique. qui marquent l'entrée dans une expérience unique. Une voix de marque ? Une voix de marque ? Certaines marques choisissent un timbre vocal spécifique pour leur publicité, Certaines marques choisissent un timbre vocal spécifique pour leur publicité, par exemple Leclerc, par exemple Leclerc, voire le Crédit Mutuel. voire le Crédit Mutuel. Une ambiance musicale ? Une ambiance musicale ? Dans les magasins pour créer une ambiance propice à l'achat, Dans les magasins, pour créer une ambiance propice à l'achat, dans les hôtels ou même dans les spas. dans les hôtels ou même dans les spas. C'est une signature auditive qui a la même force qu'un logo visuel. C'est une signature auditive qui a la même force qu'un logo visuel. L'objectif est simple. L'objectif est simple, être entendu, être entendu, reconnu et mémorisé. reconnu et mémorisé. C'est un élément indispensable pour toutes les marques, C'est un élément indispensable pour toutes les marques, les annonceurs. les annonceurs. Un spot publicitaire sans identité sonore, Un spot publicitaire sans identité sonore, vous perdez une grosse partie de votre efficacité. vous perdez une grosse partie de votre efficacité. Le lien commun entre tous vos supports de diffusion, Le lien commun entre tous vos supports de diffusion, télé, télé, radio, radio, réseaux sociaux, réseaux sociaux, C'est votre signature auditive. c'est votre signature auditive. Une marque qu'on entend, Une marque qu'on entend, c'est une marque qu'on retient. c'est une marque qu'on retient. Les plus grandes enseignes l'ont compris. Les plus grandes enseignes l'ont compris. Intel a bâti toute son image sur ces quelques notes. Intel a bâti toute son image sur ces quelques notes. Netflix a créé un réflexe pavlovien, Netflix a créé un réflexe pavlovien, le to-do égale le tout doux, égal « ma soirée commence » . « ma soirée commence » . Pourquoi investir dans une identité sonore ? Pourquoi investir dans une identité sonore ? Il y a plusieurs raisons, Il y a plusieurs raisons. toutes stratégiques. toute stratégique. La différenciation. La différenciation. Dans un marché saturé, Dans un marché saturé, le son nous rend unique. le son nous rend… unique. On reconnaît immédiatement On reconnaît immédiatement Netflix, Netflix, Intel ou la SNCF grâce à une simple signature auditive. Intel ou la SNCF grâce à une simple signature auditive. La reconnaissance rapide. La reconnaissance rapide. Le son agit plus vite que l'image sur la mémoire. Le son agit plus vite que l'image sur la mémoire. Une étude anglaise de The Fuselera montre que 62% Une étude anglaise de The Fuselera montre que que 72% des consommateurs reconnaissent une marque en moins de 3 secondes grâce à son logo sonore. des consommateurs reconnaissent une marque en moins de 3 secondes grâce à son logo sonore. Le lien émotionnel, Le lien émotionnel, le son, le son, agit directement sur le cerveau émotionnel. agit directement sur le cerveau émotionnel. Il déclenche des souvenirs, Il déclenche des souvenirs, des sensations, des sensations, des envies. des envies. Coca-Cola, Coca-Cola, par exemple, par exemple, utilise la musique comme un vecteur de joie et de partage depuis des décennies. utilise la musique comme un vecteur de joie et de partage depuis des décennies. La fidélisation est l'expérience client. La fidélisation est l'expérience client. Une identité sonore cohérente sur tous les points de contact. Une identité sonore cohérente sur tous les points de contact. Publicité, Publicité, magasin, magasin, appli, appli, crée une familiarité et un attachement. crée une familiarité et un attachement. Le positionnement. Le positionnement. Enfin, Enfin, le son incarne vos valeurs. le son incarne vos valeurs. Une marque de luxe n'aura pas la même ambiance musicale qu'une marque sportive. Une marque de luxe n'aura pas la même ambiance musicale qu'une marque sportive. Le son va là où l'image ne veut pas aller, Le son va là où l'image ne peut pas aller, directement dans vos émotions. directement dans vos émotions. J'espère que je vous ai convaincu de l'importance pour votre marque d'adopter une signature sonore unique. J'espère que je vous ai convaincu de l'importance pour votre marque d'adopter une signature sonore unique. Je vous propose maintenant de passer à la méthode pour créer une identité sonore efficace. Je vous propose maintenant de passer à la méthode pour créer une identité sonore efficace. Voici 5 étapes clés pour créer son identité sonore. Voici 5 étapes clés pour créer son identité sonore. Premièrement, Premièrement, analyse de la marque et des valeurs. analyse de la marque et des valeurs. Commencez ! Commencez ! Comme toujours, comme toujours par définir votre mission, par définir votre mission, votre histoire, votre histoire, votre raison d'être, votre raison d'être, vos valeurs, vos valeurs. une banque et une marque de sport n'auront évidemment pas le même univers sonore. Une banque et une marque de sport n'auront évidemment pas le même univers sonore. On revient toujours à la même chose, On revient toujours à la même chose, la plateforme de marque. la plateforme de marque. Deuxièmement, Deuxièmement. Une recherche sur la cible. une recherche sur la cible. Quels sont les goûts musicaux de celle-ci ? Quels sont les goûts musicaux de celle-ci ? Quelles émotions voulez-vous susciter ? Quelles émotions voulez-vous susciter ? Une cible jeune et urbaine n'aura pas les mêmes attentes qu'une cible familiale. Une cible jeune et urbaine n'aura pas... Pas les mêmes attentes qu'une cible familiale. Troisièmement, Troisièmement, création artistique. création artistique. C'est là qu'interviennent compositeurs, C'est là qu'interviennent compositeurs, sound designers ou agences spécialisées. sound designers ou agences spécialisées. On choisit les talents, On choisit les timbres, les rites, les rythmes, la voix qui vont incarner la marque. la voix qui vont incarner la marque. Quatrième point, Quatrième point, test et validation. test et validation. Faites écouter vos propositions à des panels ou à des clients fidèles. Faites écouter vos propositions à des panels ou à des clients fidèles. Vérifiez que la signature sonore évoque bien les valeurs et déclenche les émotions attendues. Vérifiez que la signature sonore évoque bien les valeurs et déclenche les émotions attendues. Et enfin cinquièmement, Et enfin cinquièmement, intégration multisupport. intégration multisupport. Déclinez votre identité sonore partout. Déclinez votre identité sonore partout. En publicité TV, En publicité TV, en radio, en radio, en point de vente, en point de vente, sur votre site web, sur votre site web, votre application, votre application, vos assistants vocaux. vos assistants vocaux. Et surtout, Et surtout, créez une charte sonore. créez une charte sonore pour garantir la cohérence et l'inclure dans votre plateforme de marque. pour garantir la cohérence et l'inclure dans votre plateforme de marque. Je vais citer quelques exemples. Je vais citer quelques exemples. L'Oréal a déjà travaillé avec des assistants digitaux où le son joue un rôle clé pour rassurer et valoriser son image premium. L'Oréal a déjà travaillé avec des assistants digitaux où le son joue un rôle clé pour rassurer et valoriser son image premium. La SNCF adapte son fameux jingle à différents supports de la gare au digital pour conserver une continuité émotionnelle. La SNCF adapte son fameux jingle à différents supports de la gare au digital pour conserver une... continuité émotionnelle. Votre charte sonore, Votre charte sonore, c'est votre logo musical. c'est votre logo musical. Elle doit être aussi cohérente que votre identité visuelle. Elle doit être aussi cohérente que votre identité visuelle. Pour finir, Pour finir, explorons quelques cas français emblématiques qui démontrent avec force le pouvoir du son. explorons quelques cas français emblématiques qui démontrent avec force le pouvoir du son. On l'a entendu, On l'a entendu, la SNCF, la SNCF, ces quatre notes mythiques créées en 2005 par Michael Boumedil sont instantanément identifiables et amplifient la dimension humaine et mobilisatrice de la marque. ces quatre notes mythiques créées en 2005 par Michael Boumedil sont instantanément identifiables. et amplifie la dimension humaine et mobilisatrice de la marque. L'EDEC, L'EDEC, la célèbre école de commerce, la célèbre école de commerce, a choisi une identité sonore minimaliste, a choisi une identité sonore minimaliste, incarnant excellence, incarnant excellence, innovation et optimisme à travers une signature épurée. innovation et optimisme à travers une signature épurée. Kenzo a adopté une signature au tempo, Kenzo a adopté une signature au tempo, rétro-vintage, rétro-vintage, vibrant et rythmique pour incarner son univers avant-gardiste. vibrant et rythmique pour incarner son univers. avant-gardiste. Yves Saint Laurent ... Yves Saint Laurent, De son côté, de son côté, s'appuie sur une ambiance rock garage, s'appuie sur une ambiance rock garage, à rift puissant, à rift puissant, singulière pour symboliser l'élégance sombre et audace. singulière, pour symboliser l'élégance, sombre et audace. Mais aussi, Mais aussi EDF, EDF,
Speaker #0Renault, SFR, Danone, Danone, Michelin ou Groupama, Michelin ou Groupama, toutes ces marques ont conservé ou modernisé leur identité sonore, toutes ces marques ont conservé ou moderniser leur identité sonore. Les déployons à travers divers points de contact. les déployant à travers divers points de contact. Télévision, Télévision, radio, radio, point de vente, point de vente, mais aussi téléphone. mais aussi téléphone, Pour renforcer leur reconnaissance. pour renforcer leur reconnaissance. Toutes ces marques ont compris que l'oreille est un territoire stratégique. Toutes ces marques ont compris que l'oreille est un territoire stratégique. Si vous n'avez pas encore d'identité sonore, Si vous n'avez pas encore d'identité sonore, c'est un peu comme si vous aviez un logo, c'est un peu comme si vous aviez un logo, mais invisible. mais invisible. Que retenir de cet épisode ? Que retenir de cet épisode ? Eh bien déjà qu'une identité sonore, Eh bien déjà qu'une identité sonore, ce n'est pas un gadget mais un outil stratégique pour se différencier, ce n'est pas un gadget, mais un outil stratégique pour se différencier. être mémorisée et créer du lien émotionnel. être mémorisé et créer du lien émotionnel. Qu'une identité sonore agit de façon puissante et rapide sur vos cibles en favorisant la reconnaissance, Qu'une identité sonore agit de façon puissante et rapide sur vos cibles en favorisant la reconnaissance, l'attachement et la réconciliation. l'attachement et l'expérience. et l'expérience. Et enfin, Et enfin, qu'une identité sonore doit se construire avec méthode comme une identité visuelle pour être efficace et cohérente. qu'une identité sonore doit se construire avec méthode comme une identité visuelle pour être efficace et cohérente. Alors, Alors, est-ce que vous êtes prêts à donner une voix à votre marque ? est-ce que vous êtes prêt à donner une voix à votre marque ? Je vous laisse avec cette punchline finale. Je vous laisse avec cette punchline finale. Demain, Demain, vos clients ne se contenteront pas de voir votre marque. vos clients ne se contenteront pas de voir votre marque. Ils voudront aussi l'entendre et surtout la reconnaître les yeux fermés. Ils voudront aussi l'entendre et surtout la reconnaître. les yeux fermés. Merci pour votre écoute et n'oubliez pas, Merci pour votre écoute et n'oubliez pas, si vous voulez développer votre business, si vous voulez développer votre business, vous devez investir dans une bonne stratégie de com. vous devez investir dans une bonne stratégie de com. Si vous ne le faites pas, Si vous ne le faites pas, vos concurrents vous remercieront. vos concurrents vous remercieront. A bientôt pour un nouvel épisode de l'instant marketing communication. A bientôt pour un nouvel épisode de l'instant marketing communication. J'espère que ce podcast vous a été utile. J'espère que ce podcast vous a été utile. N'hésitez pas à me laisser un commentaire si vous avez des questions ou des suggestions. N'hésitez pas à me laisser un commentaire si vous avez des questions ou des suggestions pour de futurs épisodes. pour de futurs épisodes.
